傳真發(fā)合同及催款話術(shù)

1、編號(hào)：_本資料為 word 版本，可以直接編輯和打印，感謝您的下載傳真發(fā)合同及催款話術(shù)甲方：_乙方：_日期：_說(shuō)明：本合同資料適用于約定雙方經(jīng)過(guò)談判、協(xié)商而共同承認(rèn)、共同遵守的責(zé)任與 義務(wù)，同時(shí)闡述確定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成約定的承諾結(jié)果。文檔可直接下載或修改，使用 時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。在確定客戶意向后，簽合同和收款象征著銷(xiāo)售進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段，以下提供流程和話術(shù)供合伙人參考，建議初期可以對(duì)照話術(shù)與客戶電話溝通。亠、傳真發(fā)合同1.打印合同（下載地址http:/fuwu.wjw.c n/ServicePla n/ZY .aspx2ClasslDw301）2.財(cái)務(wù)室蓋章3.傳真合同A.（傳真電話接通后話術(shù)）客戶：你

2、好合伙人：你好，這里有份銷(xiāo)售合同需要傳真，請(qǐng)給我信號(hào)B.（待聽(tīng)到“嘩”之后，按綠色按鈕“傳真”）C. 傳真完畢后再次去電確認(rèn)合伙人：你好，剛才銷(xiāo)售合同是否收到？客戶：收到合伙人：傳真件頁(yè)數(shù)是否齊全，是否看得清楚？ 客戶：恩，清楚/不清楚合伙人：請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)交給李經(jīng)理/哪張不清楚？我再傳一次（盡量不要傳太多次，以免浪費(fèi)客戶紙張）客戶：好的合伙人：請(qǐng)問(wèn)李經(jīng)理什么時(shí)候能看到合同？（確保對(duì)方第一時(shí)間給老板看合同，對(duì)于稍后跟蹤合同回傳非常重要）客戶：現(xiàn)在就拿過(guò)去/李總不在，可能下午會(huì)看到（那么你下午再給李總電話確認(rèn)）二、催合同回傳打電話給李總話術(shù)：合伙人：李總您好，中午給你傳的合同看到了吧?李總：恩合伙人：

3、我是按照我們之前溝通的內(nèi)容擬定的，如果沒(méi)有什么問(wèn)題，麻煩您填寫(xiě)內(nèi)容 蓋章回傳，以便我更快地開(kāi)展服務(wù) 李總：好的 / 有些還需要考慮，我們老板娘還在看 合伙人：您傳好以后，麻煩來(lái)給電話確認(rèn)，因?yàn)槲覀兠刻鞓I(yè)務(wù)很多， 怕有遺漏就不好了，（呵 呵）/ 那么您看是否能把老板娘的電話給我，我來(lái)跟她解釋說(shuō)明，或者您幫忙推進(jìn)一下這 個(gè)事情？ 李總：好的（對(duì)于橫生枝節(jié)的事情，需要快刀斬亂麻，第一時(shí)間把疑議解決，以免客戶變 卦，如果跟負(fù)責(zé)人關(guān)系好，那么請(qǐng)負(fù)責(zé)人幫忙游說(shuō)或者直接找老板娘，一般都能解決。千 萬(wàn)不能拖！）三、催付款原則：宜早不宜遲合伙人：李總，合同我收到了，您看打款我給您對(duì)公還是對(duì)私賬號(hào)呢？李總：對(duì)公 合伙人：好的，是今天打款吧 （確認(rèn)打款時(shí)間） 李總：今天快 5 點(diǎn)了，明天吧（一般催款要在 4點(diǎn)以前，否則銀行關(guān)門(mén)，或者期間財(cái)務(wù)在 忙，很容易拖到第二天）合伙人：好的（明天記得中午再打電話確認(rèn)是否打款）第二天：合伙人：李總，款項(xiàng)打過(guò)來(lái)了嗎？ 李總：一會(huì)安排財(cái)務(wù)打款合伙人：恩，好的。記得把底單傳真過(guò)來(lái)，我們的傳真號(hào)是：, 同時(shí)，營(yíng)業(yè) 執(zhí)照也一起傳過(guò)來(lái)，我早點(diǎn)幫您企業(yè)信息做上去。（要 2 樣?xùn)|西，底單跟營(yíng)業(yè)執(zhí)照，讓他覺(jué)得我們正規(guī)，吃定心丸）李總：好的。四、打款后財(cái)務(wù)收到底單后，可以確認(rèn)到賬，這時(shí)候第一時(shí)間去電客戶，給他吃定心丸合伙人：李總，您好，款項(xiàng)我們收到了，這里