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1、1北京市物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)依據(jù)備注1 保潔費(fèi) 3 元/戶.月 京價(jià)(房)字1997196 號(hào)2 生活垃圾清運(yùn)費(fèi) 2.5 元/戶.月 京價(jià)(收)字1999253 號(hào)3 保安費(fèi) 5 元/戶.月 京價(jià)(房)字1997196 號(hào) 合計(jì) 126 元/戶.年4 綠化費(fèi) 0.055 元/平米.月 京價(jià)(房)字1997196 號(hào)5 化糞池清掏費(fèi) 0.025 元/平米.月 京價(jià)(房)字1997196 號(hào)6 普通住宅管理費(fèi) 0.292 元/平米.月 京價(jià)(房)字1997196 號(hào)7 普通住宅小修費(fèi) 0.152 元/平米.月 京價(jià)(房)字1997196 號(hào) 不含戶內(nèi) 部分8 小區(qū)公共設(shè)施維修費(fèi)
2、0.083 元/平米.月 京價(jià)(房)字1997196 號(hào)9 電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi) 1.347 元/平米.月 京價(jià)(房)字1996274 號(hào)10高壓水泵運(yùn)維費(fèi) 0.063 元/平米.月 京價(jià)(房)字1996274 號(hào)11 電梯代驗(yàn)費(fèi) 0.023 元/平米.月 京發(fā)(改)字20031992 號(hào)小計(jì) 2.04 元/平米.月12 營(yíng)業(yè)稅 0.107 元/平米.月 京地稅營(yíng)1997386 號(hào) 費(fèi)用*5%13 教育費(fèi)附加 0.003 元/平米.月 教育附加暫行規(guī)定 86 年 4 月 28 日發(fā)布 (營(yíng)業(yè)稅*3%)14 城市建設(shè)維護(hù)事業(yè)費(fèi) 0.007 元/平米.月 城市建設(shè)維護(hù)事業(yè)費(fèi)暫行規(guī)定 國(guó)發(fā)(1986)19
3、 號(hào)(營(yíng)業(yè)稅*10%)合計(jì) 2.157 元/平米.月一、根據(jù)北京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法(試行)第二十四條規(guī)定,上述收費(fèi)表中的京價(jià)(房)字1997196 號(hào)、京價(jià)(房)字1996第 274 號(hào) 已經(jīng)廢止,請(qǐng) 物業(yè)的人提出符合國(guó)家法規(guī)的依據(jù)出來(lái)。二、以下疑問(wèn)以物業(yè)能對(duì)上述收費(fèi)依據(jù)提出合理的解釋情況下提出1、保潔費(fèi)根據(jù)京國(guó)土房管物2003127 號(hào)的規(guī)定如下:維護(hù)和保持服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生,包括:(1)有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有明確的分工和責(zé)任范圍;(2)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn), 并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、 站, 對(duì) 垃圾(專(zhuān)用)樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理;(3)每日對(duì)保潔
4、服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃,做到服務(wù)范圍內(nèi)無(wú)廢棄雜物;對(duì)樓梯間、門(mén)廳,電梯間、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,進(jìn)行一周一次清掃;(5)按政府有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑;2(6)在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃。3根據(jù)上述要求,個(gè)人感覺(jué)你們的服務(wù)不合格!2、保安費(fèi)根據(jù)京價(jià)(房)字(1997)第 196 號(hào)的規(guī)定如下: 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):3 5 元/戶?月服務(wù)內(nèi)容:維持小區(qū)公共秩序,日常巡視。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1) 積極與派出所配合,保護(hù)小區(qū)安全。(2) 24 小時(shí)晝夜巡邏值班。(3) 對(duì)小區(qū)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)。(4) 對(duì)小區(qū)內(nèi)違法分子,與派出所配合進(jìn)行處理
5、。(5) 巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)火警事故或隱患、治安事故、交通事故,要及時(shí)處理,并上 報(bào)有關(guān)部門(mén)。備注:必須是封閉式小區(qū),雇用專(zhuān)職人員。除了看到進(jìn)口有人發(fā)條、出口有人收條外,其他不清楚,請(qǐng)物業(yè)公布你們的 保安制度和人員配備等3、綠化費(fèi)根據(jù)京價(jià)(房)字(1997)第 196 號(hào)的規(guī)定如下:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.55 元/平方米?年服務(wù)內(nèi)容:小區(qū)內(nèi)樹(shù)木、花草、綠地等的日常養(yǎng)護(hù)和管理。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1) 植物配置基本合理,喬灌花草齊全,綠地較充分,基本無(wú)裸露土地。(2) 有多種樹(shù)種,以落葉喬木為基本樹(shù)種,有一定數(shù)量的耐蔭灌木、耐蔭宿 根花卉、草坪襯托美化環(huán)境。(3) 花草、樹(shù)木生長(zhǎng)正常,修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝死杈及病蟲(chóng)害侵
6、害現(xiàn)象。 樹(shù)木缺株率在 4%以下?;ɑ苋敝暝?5%以下。樹(shù)木基本無(wú)釘拴、捆綁現(xiàn)象。(4) 綠地整潔,無(wú)雜物,無(wú)堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象,設(shè)施基本完好, 無(wú)明顯人為損壞。備注:綠化率超過(guò) 30%的小區(qū),標(biāo)準(zhǔn)可上浮 20%根據(jù)這個(gè)計(jì)算,應(yīng)該是 0.0458 元/平米/月,看來(lái)你們是上浮了,那請(qǐng)公布 小區(qū)紅線面積、綠化面積數(shù)值和圖4、普通住宅管理費(fèi)根據(jù)京價(jià)(房)字(1997)第 196 號(hào)的規(guī)定如下:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(1) 一般住宅為 2.40 元/平方米?年(2) 乙類(lèi)住宅為 2.82 元/平方米?年(3) 甲類(lèi)住宅為 3.50 元/平方米?年 服務(wù)內(nèi)容:4(1) 組織接管房屋及設(shè)備。5(2) 辦理進(jìn)
7、住手續(xù)和房屋更名、換房手續(xù)。(3) 計(jì)算房租。(4) 建立房屋管理帳冊(cè)、檔案。(5) 組織房屋安全檢查,制定房屋修繕計(jì)劃。(6) 處理違約,辦理房屋撤管手續(xù)。(7) 建立物業(yè)管理委員會(huì)制,定期召開(kāi)代表大會(huì)。(8) 組織物業(yè)管理的其它費(fèi)用。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1) 組織房屋設(shè)備接管驗(yàn)收工作,保質(zhì)、按期完成接管驗(yàn)收工作。(2) 健全完善房屋管理的各種基礎(chǔ)資料,臺(tái)帳報(bào)表、圖冊(cè)等符合要求,完整準(zhǔn)確。(3) 組織好小區(qū)房屋設(shè)備的日常管理及維修保養(yǎng)工作, 并及時(shí)做好回訪工作,回訪率每月不低于 15%這個(gè)我不懂,我們難道是甲類(lèi)住宅?如果按一般住宅的話,這項(xiàng)應(yīng)該是 0.2 元/平米.月5、電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)&高
8、壓水泵運(yùn)維費(fèi)這 2 項(xiàng)最迷糊,請(qǐng)物業(yè)提供:電梯型號(hào),樓單元面積,水泵數(shù)量等。根據(jù)物業(yè)提供的依據(jù)京價(jià)(房)字1996274 號(hào),還有京房地修字【1998】第 799號(hào)的服務(wù)規(guī)定如下:住宅電梯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1. 設(shè)服務(wù)標(biāo)志牌、服務(wù)公約、司機(jī)守則、乘梯須知、意見(jiàn)簿。候梯廳須懸掛電梯運(yùn)行服務(wù)標(biāo)志牌。牌上應(yīng)標(biāo)明:運(yùn)行時(shí)間,維修保養(yǎng)時(shí) 間,值班室地點(diǎn),管理單位名稱,監(jiān)督電話。2. 保證運(yùn)行時(shí)間。住宅電梯均實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行制。 每天6:00 - 24:00時(shí)連續(xù)運(yùn)行不間斷, 24:00 -6:00時(shí)有司機(jī)值班,住戶特殊用梯隨叫隨到。3保證文明服務(wù)。司機(jī)須做到掛牌上崗,禮貌待客,用語(yǔ)文明,著裝整潔。按時(shí)交接班,認(rèn)真 填寫(xiě)運(yùn)行記錄。4. 維修保養(yǎng)及時(shí)。堅(jiān)持每周對(duì)電梯進(jìn)行一次保養(yǎng)。5. 轎廂清潔。轎廂內(nèi)不得有油污、垃圾,不得張貼與運(yùn)行服務(wù)無(wú)關(guān)的廣告, 候梯廳清潔衛(wèi) 生,不許堆放雜物,有足夠的照明。高壓供水運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)l、有防疫部門(mén)核發(fā)的供水衛(wèi)生許可證(張貼于醒目處)。2保持供水設(shè)施周?chē)沫h(huán)境整潔,每周檢查一次。63. 水箱水池要加蓋加鎖,并每年清洗消毒一次。4. 保證供水
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