商道實訓報告

1、一、實訓目的本次實訓的目的是讓同學們在團隊討論的基礎上通過商道軟 件對企業(yè)進行模擬經(jīng)營管理，進一步了解企業(yè)生產運作、產能搭配、 項目改造、產品配送、的管理，以及自有品牌、網(wǎng)絡營銷、貼牌市場 以及財務管理等方面在企業(yè)運作的相關知識。通過比較和決策對企業(yè) 的經(jīng)營過程進行模擬，使得企業(yè)在市場競爭中獲得效益。 從而提高同 學們的思考、分析決策能力，為將來走向社會工作崗位打下分析決策 以及管理公司的能力。二、實訓要求遵守商道學生手冊，在不違反規(guī)則的情況下經(jīng)營管理公司，并對公 司進行10 年的管理，小組之間相互競爭對企業(yè)做出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通 過合理的判斷來制定本公司的商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略， 并通過每年的行業(yè)報告

2、分析及時調整戰(zhàn)略，這樣使得企業(yè)在市場競爭中處于不敗之地。最后, 企業(yè)模擬經(jīng)營實訓完成小組成員形成報告上交，對模擬經(jīng)營管理情況 作出說明。三、實訓環(huán)境與條件由三到四個人組成 16 個小組形成管理團隊，每個小組帶表一個公 司，小組之間初始條件相同，小組之間進行公平競爭。公司歷史及概況如下：在十年前長三角的某座中型城市的一個兩 層倉庫里，您的公司開始生產公司的第一件“ E-go”。經(jīng)過十年的發(fā) 展，公司已成為有著1 億元銷售額的全國性企業(yè)?，F(xiàn)在，公司在長 三角的某座中型城市的工廠擁有每年 100 萬件“E-go”的生產能力，最新建設的環(huán)渤海流水線則具備了年產 300 萬件的能力。公司在長 江三角洲、

3、環(huán)渤海地區(qū)和珠江三角洲分別設立了分銷倉庫來保證這三 個全國最大的市場的產品供應。 董事會的要求管理團隊將由三到五人 組成，新的管理層將領導公司未來幾年的經(jīng)營和發(fā)展。 在這個模擬課 程里，每個決策的有效周期為一年，各團隊將有機會作510 個模擬決策，也就是有 5 10 年來經(jīng)營這個公司。課程給參與者足夠長 的時間來實施并調整戰(zhàn)略計劃。 各個小組將從第十一年開始接管公司 的業(yè)務， 16 個小組將進行市場競爭。四、實訓內容1、生產部(運營管理)。生產部(運營管理)這一環(huán)節(jié)分為多個步 驟，主要有一下幾個方面：(1)公司究竟該生產多少件“ E-go”。這個方面需要觀察上一年 度的產能情況的數(shù)據(jù)，了解下一

4、年度市場 情況的數(shù)據(jù)以及上一年度 各種產品在各個地區(qū)的存貨情況， 只有更準確的掌握市場的需求情況 以及數(shù)據(jù)才能在生產多少產品這一決策更接近于市場， 在樣克減少不 必要的成本，所以在決策過程中產能的分配時至關重要的。( 2)原材料決策。原材料的選用關系到產品質量的高低，同時也 關系到在市場競爭中原材料價格的變動， 原材料的價格是隨著需求的 變動而變動。小組面臨的唯一原材料決策就是產品使用高級材料和普 通材料的比例問題，當決定了每件“ E-go ”的材料比例，計算機會 自動計算出兩種材料總的需求量， 此外，如果您計劃在不同地區(qū)銷售 質量不同的產品， 也可以在不同的工廠采用不同的材料搭配比例。 如

5、果其他質量相關的因素保持不變，增加高級材料的比例將提高產品 的質量， 反之則降低產品質量。 所以在決策時要注意觀察上一年度個 競爭者在產品質量等級的控制上對原材料的使用上的情況， 從而不斷 的調整商業(yè)戰(zhàn)略。（3）款式、質量控制的決策。這兩個指標直接關系到協(xié)會對產品 的質量評分。 由于質量控制有累計效應， 一個工廠的投入可能會影響 另一工廠的質量評分。 在決策時需要兼顧各個工廠之間的產能以及質 量控制的搭配，這樣可以減少和降低產品的成本。2、生產部（項目改造）。通過對市場需求的預測，可以增加工廠產 能從而滿足市場的需求從在市場競爭中獲得更多的利益。 此外，通過 項目改造還可以減少生產成本， 增加

6、生產效率使得產品的成本在個企 業(yè)中處于優(yōu)勢 , 在此次實訓中我們小組就對技改質量提升和人工生產 效率方面做出了投入， 最后在成本方面比其他小組底， 在市場競爭中 受到了很大的益處。3、物流部（產品配送） 。 在決策的過程中物流的分配時十分重要的， 分配不合理就會導致產品成本提高。 如果存貨數(shù)量過少， 除了會有短 缺風險之外，還可能造成交貨期的延長， 從而影響到企業(yè)的服務評分。 當實際次品率和預計次品率不同時， 電腦會自動按比例調整實際發(fā)貨 數(shù)量，所以如果只發(fā)送最小需要量時，就可能由于次品率的增加而造 成短缺現(xiàn)象的發(fā)生。另一方面，如果您的存貨過多也會造成公司成本 的上升。成本的上升體現(xiàn)在倉儲費用

7、的上升以及質量評分的下降。 由 于過多的上一年存貨使這些產品由于款式的更新對消費者失去吸引 力，從而降低公司產品的質量評分。 所以在決策時需要根據(jù)市場的需 求來分配產品的物流。4、市場部（自有品牌）。自有品牌市場決策對您的公司相對于其他 公司的競爭力，以及您公司品牌的確立和產品的銷售都有深遠影響。 經(jīng)營業(yè)績的成敗價格的決策時最重要的，如果沒有向某一區(qū)域供貨， 那么程序將不能接受或識別您在該地區(qū)做出的任何市場決策。 必須首 先向該地區(qū)供貨，決策才會是有效的。對產品定價時，要充分考慮競 爭對手。 您所給出的價格必須具備競爭力。 公司產品與競爭對手產品 的價格之比， 是決定銷售量和市場份額的最重要因

8、素。 如果公司在某 大地區(qū)給出的價格比平均批發(fā)價高出很多， 那么就有很多購買者， 在比較之后選擇其他相對便宜的品牌，最終放棄您的產品。然而，高于 平均價格的定價策略的負面影響可以通過以下努力加以抵消，比如， 較高的產品質量、對獨立零售商更好的服務、額外的廣告、更大的顧 客折扣、更好的品牌形象、公司產品線上更多的“ E-go”型款式、更 加有效的在線銷售模式、更大的零售渠道網(wǎng)絡和零售專賣店。 但如果 公司的價格越高于該行業(yè)的均價， 您的市場份額也就越小， 可能造成 存貨從而影響了企業(yè)整體的評分情況。此外，廣告決策、關于顧客折扣的決策、 與零售渠道相關的決策 與送貨時間相關的決策對產品的銷售影響也

9、很大這就要求決策時充 分考慮各種因素。5、市場部（網(wǎng)絡直銷）決策。影響網(wǎng)絡直銷的因素主要有零售價、 提供多少種款式、 送貨時間， 所以在做網(wǎng)絡銷售時要注意著三方面的 調節(jié)。同時，公司產品的質量、品牌形象、在相應區(qū)域所投放的廣告 與競爭對手相比優(yōu)勢越大，在網(wǎng)絡直銷市場中占有的份額就會越大。 公司產品的平均在線零售價格、 款式數(shù)量、 發(fā)貨速度與競爭對手相比 越有優(yōu)勢， 您在網(wǎng)絡直銷市場中占有的份額就會越大， 獲取的利益也 就多。6. 市場部（貼牌市場）決策。貼牌市場利潤空間比較大，單是也存在 風險，在決策時在價格定位時序充分考慮競爭者的動向， 觀察各年數(shù) 據(jù)的變化情況， 以便作出更好的決策， 在實

10、訓時貼牌市場供大于求市 場競爭激烈， 導致各企業(yè)大量的存貨， 使得許多企業(yè)為了減少倉儲成 本、周轉資金，企業(yè)低價賣出，一段時間造成了貼牌市場的混亂。7、市場部（名人代言）。著名的明星作為公司產品的形象代表，在 公司的廣告和推廣活動中加強公司的品牌形象， 公司的品牌形象對消 費者的購買行為有很大的影響。在其他情況相同時，與公司簽約的名 人吸引力指數(shù)越高，公司品牌整體的品牌形象就越高， 能夠占有的品 牌市場份額就越大。8、財務部（投融資）。財務部（投融資）決策時特別要注意的是證 劵的發(fā)行以及股票的發(fā)行與贖回的重要性， 這關系到每股收益和投資 回報的分值，應該合理的運用著兩個因素。五、實訓的心得體會

11、1. 成功的經(jīng)驗在實訓我們小組認真觀察歷史數(shù)據(jù)，沒有盲目大規(guī)模的擴廠，而 是現(xiàn)在住三角地區(qū)建了中廠， 然后再中西部地區(qū)建了中廠。 在擴廠的 同時，在投融資方面發(fā)行了股票和短期證劵， 使得在運營過程中有了 現(xiàn)金流。其次，在市場競爭激烈時，我們把產能分散，一方面做貼 牌，列一方面做自有品牌，使得存貨的風險分散， 在這一時期價格戰(zhàn)很嚴 重為了減少成本我們組在價格方面獲得了幾年的優(yōu)勢， 取得了很好的 效益。在實訓的中后期由于市場進行了整體調節(jié)我們小組開始下滑， 可是我們并不氣餒， 經(jīng)過我們小組整體的共同努力使得企業(yè)走上了正 軌，到最后雖說我們小組不是第一， 但是通過我們小組成員共同的努 力也獲得了較好

12、的成績， 這讓我感到團體的力量， 使我認識到一個企 業(yè)要 成功，要在市場競爭中脫穎而出要靠一個很好的團體， 擁有優(yōu)秀的團 體企業(yè)才會處于不敗之地。2. 失敗的教訓（1）商場如戰(zhàn)場，經(jīng)營過程必須小心謹慎，一個條件沒有注意就 會造成巨大的失誤。在實訓過程中，在第 16 年決策的時候我們小組 把全部的生產線用于貼牌，這是市場競爭激烈，有兩個公司由于現(xiàn)金 斷流進行了虧本低價售出，我公司一個貼牌也沒有賣出， 沒有把風險 分散使得虧損很大。（2）市場惡性競爭是需謹慎，在市場惡性競爭時應該收縮，不應 該盲目生產這樣會導致大量的庫存， 量的庫存是我們出現(xiàn)負利潤的罪 魁禍首， 在公司經(jīng)營中要時刻關注庫存。 在此

13、次實訓中對于全班同學 都是個教訓，由于盲目生產、擴廠在做到 15、16 年的時候許多企業(yè) 現(xiàn)金斷流、資不抵債、所有者權益為負，面臨著破產的危險，但是由 于全班進行了救市、縮小產能、有了市場定價標準，才使得市場恢復 正常。在限時生活中這種現(xiàn)象是不可能的， 實際的社會競爭比這個還 要激烈，可以說我們全班同學都收到了很大的教訓。通過這次實訓，我了解了一個制造行業(yè)的公司在經(jīng)營決策過程中 的基本流程， 使得我們學過的財務會計知識得到了靈活的運用。 實訓 把我們從模擬帶到了現(xiàn)實， 讓我們感到了商場如同戰(zhàn)場的這樣一個道 理，實訓強化了我們的理論知識，同時也綜合了我們的思維方式，我 對這次實訓受益匪淺， 為我

14、們將來走上工作崗位奠定了基礎， 給予我 們了一個鍛煉的機會。以下無正文僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquementades fins personnelles; pasades fins commerciales.TO員BKOgA.nrogeHKO TOpMenob3ymm0ai6yHeHu uac egoB u HHue肉go員冶HBI以下無正文僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwe