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1、網(wǎng)站功能1網(wǎng)站構(gòu)架 系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)架網(wǎng)站域名: (特賣會(huì))(愛麗奢)(唯品團(tuán))明天上線匕_畸在售商品分登陸導(dǎo)航條叭收獲地區(qū)登陸導(dǎo)航條明天上線 商品分類條- -登陸導(dǎo)航條手機(jī)唯品會(huì)首Tr-_-pad手機(jī) wap/觸(4) 唯品團(tuán)首頁及導(dǎo)航條設(shè)置(5) 手機(jī)版首頁及導(dǎo)航條設(shè)置(6) 網(wǎng)站介紹導(dǎo)航條手機(jī)版fAndroidh 的奢侈品商誠(手機(jī)版)(2)特賣會(huì)首頁及導(dǎo)航條設(shè)置首頁迴 riliiw鼻IM;Ki4,* Hi I ll ui“ ”口乜. 環(huán)矽瀘-I.閱亠2 4*crZAEHM*IK _美妝頻道.W的*科蛀11 -WWi JUS親子頻道唯品會(huì)特賣會(huì)居家頻道愛麗奢(3)愛麗奢首頁及導(dǎo)航條設(shè)置_、 t
2、_首頁唯品團(tuán)phone(7) 手機(jī) app 首頁介紹(7)手機(jī) app 導(dǎo)航條設(shè)置 手機(jī) app 其他站點(diǎn)功能服務(wù)唯品會(huì)是一家以品牌特賣為特色的電商網(wǎng)站。以低至一折起的價(jià)格售賣名牌 商品,商品囊括時(shí)裝、配飾、鞋、美容化妝品、箱包、家紡、皮具、香水、母 嬰等。唯品會(huì)率先在國內(nèi)開創(chuàng)了 折扣+正品保險(xiǎn)”的商業(yè)模式,加上其 零庫存” 的物流管理以及與的無縫對(duì)接模式,成為快速成長的電子商務(wù)企業(yè)。分類:共分有 9 各大類,13 個(gè)小類,合作品牌超過 5000 個(gè),每天有 100 個(gè) 品牌授權(quán)特賣。特賣會(huì)品牌站點(diǎn)特賣會(huì)商品展示第一種第二種愛麗奢品牌站點(diǎn)唯品團(tuán)品牌站點(diǎn)唯品團(tuán)商品展示手機(jī)版網(wǎng)頁介紹ftlgitH
3、t2 州 ViM嚳斗gw住*r* 斗一 I 亠* Wb-V雷世 1*-4l# O-!DBfflrT-Vip-COfilKwi-i*v* : nifBK手機(jī)版 Iphone 頁面介紹搜索功能、推薦功能目前唯品會(huì)各個(gè)網(wǎng)頁站點(diǎn)均未給出搜索功能,但其商品分類做得很細(xì),網(wǎng)頁快捷導(dǎo)航也很強(qiáng)大,還設(shè)置了唯品地圖頁面,可以在一定程度上幫助用戶查找自 己所需要的商品和信息。特賣會(huì)網(wǎng)頁導(dǎo)航唯品團(tuán)分類條特賣會(huì)預(yù)售品牌展覽(有鏈接,點(diǎn)擊可進(jìn)入對(duì)應(yīng)專區(qū))唯品地圖系統(tǒng)平臺(tái)的欄目分類及導(dǎo)航的設(shè)置系統(tǒng)分類按商品用途的傳統(tǒng)商品分類方式分類, 特賣會(huì)在 9 個(gè)大分類下還設(shè) 有小分類,也可以按品牌分類,設(shè)有美妝頻道、親子頻道、家居
4、頻道和明天上線 四個(gè)區(qū)域,而愛麗奢沒有分類,唯品團(tuán)有 12 個(gè)大分類,在下沒有小分類,手機(jī) 版按 Ihp ne、An droid、Ipad、手機(jī) wap/出品分類。分類方式和種類較一般,因?yàn)?商品數(shù)量的限制,使用體驗(yàn)良好。每個(gè)站點(diǎn)都設(shè)有登陸導(dǎo)航條,但各個(gè)站點(diǎn)都有 細(xì)微差別。四個(gè)站點(diǎn)中都有站點(diǎn)導(dǎo)航條, 無論在ffUMeSfi*rmrwiu曲哪個(gè)網(wǎng)頁都能回到最開始的網(wǎng)頁, 設(shè)計(jì)合理,用戶體驗(yàn)感好。特賣會(huì)首頁導(dǎo)航 愛麗奢首頁導(dǎo)航 唯品團(tuán)首頁導(dǎo)航 手機(jī)版首頁導(dǎo)航商品的展示 唯品會(huì)的產(chǎn)品和服務(wù)基本是圖片和文字的解說, 并設(shè)有表格說明產(chǎn)品和服務(wù) 的具體內(nèi)容、價(jià)格。其他入駐企業(yè)通過唯品會(huì)統(tǒng)一制作網(wǎng)站站點(diǎn),
5、配有圖文解說, 特賣會(huì)里有商品推薦、 商品詳情、 商品咨詢和關(guān)于我們等說明, 愛麗奢里有商品 信息、服務(wù)保障、支付方式和分享等說明,而唯品團(tuán)里只有商品的介紹和圖片, 所有商品都無對(duì)應(yīng)客戶評(píng)價(jià),只在特賣會(huì)首頁有評(píng)論專區(qū), 無在線評(píng)論交流平臺(tái) 設(shè)置。特賣會(huì)評(píng)論專區(qū) 特賣會(huì)商品展示 愛麗奢商品展示 唯品團(tuán)商品展示開發(fā)語言運(yùn)用了 Html 網(wǎng)頁前段語言和 php 后臺(tái)管理語言共同制作網(wǎng)站。支付方式 有在線支付,支持禮券支付,支持貨到付款,支持唯品錢包。 有支付步驟說明,視頻說明2.后臺(tái)構(gòu)架 后臺(tái)管理功能 后臺(tái)客服:電話、會(huì)員社區(qū)和幫助頁面(使用者:客服人員和用戶) 用戶注冊(cè)、登錄管理 :可進(jìn)行留言、付
6、款、查詢物流和已買商品 管理員登錄管理:對(duì)商品資料和會(huì)員資料進(jìn)行更新操作(總管理員)客戶管理、服務(wù)有呼叫中心、會(huì)員社區(qū),提供電話服務(wù),不提供 7*24 小時(shí)全天候服務(wù),有 專門的 400等服務(wù)電話,提供服務(wù)追蹤等。安全措施 此網(wǎng)站通過了身份驗(yàn)證,為可信賴網(wǎng)站,并且網(wǎng)站自身承諾不會(huì)向任何無關(guān) 第三方提供,出售,出租,分享和交易用戶的個(gè)人信息。會(huì)員功能唯品會(huì)規(guī)定不同級(jí)別的會(huì)員享受比同級(jí)別的服務(wù),會(huì)員成長體系包括 6 個(gè)等 級(jí),每個(gè)等級(jí)都有自己專屬的等級(jí)名稱。具體成長階段取決于會(huì)員的“V 值”,即會(huì)員等級(jí)有效期為一年(從獲得會(huì)員等級(jí)之日算起),一年有效期滿后,我們 將根據(jù)您近12 個(gè)月內(nèi)累計(jì)的 V
7、值重新計(jì)算您的會(huì)員等級(jí)并調(diào)整 V 值。會(huì)員等級(jí)會(huì)員特權(quán)V 值算法用戶評(píng)論的管理機(jī)制 沒有客戶評(píng)論機(jī)制, 只有在特賣會(huì)的首面中有客戶評(píng)論專區(qū)。 但唯品會(huì)正推 出客戶體驗(yàn)計(jì)劃,有四種方式可以和為唯品會(huì)的企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行溝通。加入計(jì)劃頁面提點(diǎn)建議頁面經(jīng)驗(yàn)與建議(1)網(wǎng)站分類清楚,各種商品羅列有序,頁面整潔明白,視覺效果好。頁面邏 輯設(shè)計(jì)合理,各個(gè)站點(diǎn)之間不存在太大矛盾,可方便的進(jìn)行切換。各個(gè)站點(diǎn)風(fēng)格 一致,顏色使用鮮明有創(chuàng)意,頁面設(shè)計(jì)美觀又實(shí)用。但缺少搜索功能,不能提供 顧客點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的查詢服務(wù)。首頁商品羅列數(shù)量大,網(wǎng)站打開體驗(yàn)受限,頁面冗長, 用戶瀏覽商品不便。(2)各個(gè)站點(diǎn)登陸導(dǎo)航有差別,如愛麗奢站點(diǎn)無分類導(dǎo)航和會(huì)員服務(wù),特賣會(huì)站點(diǎn)有收藏其他站點(diǎn)沒有的,雖不影響使用,但對(duì)用戶習(xí)慣的操作有阻礙,不能 以最簡便的方式解決所有客戶的需求。(3)分類簡單,除去用途分類、品牌分類、上架分類還應(yīng)添加其他的一些分類 方式,如材質(zhì)、價(jià)格區(qū)間、風(fēng)格、大小、產(chǎn)地等。在沒有搜索功能時(shí)應(yīng)極大限度 的讓顧客在最短的操作步驟和時(shí)間內(nèi)找到所需商品。(4)商品介紹過于單調(diào)簡單,應(yīng)增加商品展示的方式,以視頻、動(dòng)畫等其他更
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