優(yōu)秀銀行職員個(gè)人工作總結(jié)

1、優(yōu)秀銀行職員個(gè)人工作總結(jié) 在銀行工作了很多年了，也算是一個(gè)老職工了，不過(guò)像 銀行這種國(guó)家事業(yè)單位，員工待遇和福利什么的都十分的豐 厚，一般沒有什么特殊狀況，職員是不會(huì)提出辭職的，所以 我的同事中很多都比我的資格還老，因?yàn)橐话銌挝粵]有銀行 的情況好。我就是知道這一點(diǎn)，不在銀行干了，也很難找到比銀行 工作更好的地方， 所以我根本不打算走， 我只有努力的工作， 將自己的工作業(yè)績(jī)做到最好 !在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們 也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們 都認(rèn)為 xx 分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開 立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有 200 多個(gè)

2、，人均 筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行 業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自 己“善待別人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然 堅(jiān)持做好 “三聲服務(wù)” 、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)” ，耐心 細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去 包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我的 200x 年是在 xx 分理處度過(guò)的， xx 分理處是一個(gè)業(yè) 務(wù)量大， 業(yè)務(wù)種類繁多的分理處， 我的職責(zé)是接待單位客戶， 解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題， 編制和錄入會(huì)計(jì)憑證， 登記賬簿， 整理和保管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心 無(wú)愧的，我的自我評(píng)價(jià)，是不

3、是在美化自己，自有公論。我 的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡 迎大家提出寶貴意見。我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān) 持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過(guò)參加區(qū)直機(jī)關(guān) 工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有 了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書 記三個(gè)代表重要思想的精神實(shí)質(zhì)，對(duì)黨的十六大提出全面奔 小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒 有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人 生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過(guò)成人高 考參加了 xx 大學(xué)的本科函授教育，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)， 利用網(wǎng)絡(luò)了解

4、國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了 知識(shí)，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)?；仡櫃z查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：1、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治 素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。2、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃 發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面 對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專 業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融 業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必 須通過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及 金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題 的能力，2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消 極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作 做得更好 !在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型， 迎接挑戰(zhàn) ; 全面提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠 誠(chéng)度。加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新 ; 加 強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力 ;通過(guò)自己的努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著的成 績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的鼓勵(lì)和認(rèn)可，但離上級(jí)的 要求還相差甚遠(yuǎn)， 某些方面還存在著不足， 但我會(huì)不畏艱難， 會(huì)盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作，克服經(jīng)濟(jì)危 機(jī)