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1、一、經(jīng)營場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度1、企業(yè)全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營場(chǎng)所的干凈、整潔。2、經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。3、經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)。5、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊,辦公臺(tái)上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。6、不得在經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)用餐,如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。7、注意個(gè)人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。二、人員培訓(xùn)制度1、門店?duì)I業(yè)員均應(yīng)按中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例和中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,根

2、據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育。2、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作,并負(fù)責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案。3、培訓(xùn)方式以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔。 任何人無正當(dāng)理由,均不得缺席公司的培訓(xùn),并應(yīng)自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。4、新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例 、中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī),崗位職責(zé)、 各類質(zhì)量臺(tái)帳、 記錄的登記方法等。 培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考核, 不合格者不得上崗。5、參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員,應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交行

3、政部門驗(yàn)證后,留復(fù)印件存檔。6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核, 由質(zhì)量管理部組織, 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試,現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式,并將考核結(jié)果存檔。7、培訓(xùn)和繼續(xù)教育的考核結(jié)果,作為有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù),并作為員工晉級(jí)、 加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)。三、從業(yè)人員衛(wèi)生及健康體檢制度1、企業(yè)員工每年必須在有體檢資質(zhì)的縣級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)體檢一次,體檢除常規(guī)項(xiàng)目外,應(yīng)加做胸透以及轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原檢查,取得健康證明后方可參加工作。2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者 ),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參與直接接觸

4、保健食品的工作。3、員工患上述疾病的,應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。4、公司發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體檢,確認(rèn)未受傳染的,方可繼續(xù)留崗工作。5、每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時(shí) ,必須立即報(bào)告 ,以確保保健食品不受污染.6、在崗員工應(yīng)著裝整潔,佩戴工號(hào)牌,勤洗澡、勤理發(fā),注意個(gè)人衛(wèi)生。7、應(yīng)建立員工健康檔案,檔案至少保存二年。四、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度1、化妝品質(zhì)量驗(yàn)收專職質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé),驗(yàn)收人員須具備有關(guān)規(guī)定的條件。2、驗(yàn)收員應(yīng)按照驗(yàn)收程序?qū)Φ截涍M(jìn)行逐批驗(yàn)收。驗(yàn)收應(yīng)在規(guī)定的待驗(yàn)

5、區(qū)驗(yàn)收,待驗(yàn)區(qū)必須保持整潔、干凈,有黃色明顯標(biāo)志。3、驗(yàn)收應(yīng)包括外觀性狀檢查和內(nèi)外包裝標(biāo)識(shí)的檢查。驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。4、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)按照化妝品的分類,對(duì)包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查。( 1)驗(yàn)收包裝的標(biāo)簽和所附說明書上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、 地址是否在顯著位置標(biāo)有品名、批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有化妝品的成份、功能、用法、用量、禁忌、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等。( 2)驗(yàn)收整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證;( 3)驗(yàn)收進(jìn)口化妝品,應(yīng)憑進(jìn)口化妝品批準(zhǔn)證書復(fù)印件驗(yàn)收。( 4)驗(yàn)收首營品種,應(yīng)有首批到貨化妝品同批號(hào)的出廠質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書;( 5)對(duì)銷后

6、退回、配送后退回的化妝品,驗(yàn)收人員應(yīng)按進(jìn)貨驗(yàn)收程序的規(guī)定逐批驗(yàn)收, 對(duì)質(zhì)量有疑問的應(yīng)抽樣送檢。5、驗(yàn)收員應(yīng)嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān), 驗(yàn)收后在 “進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收通知單” 上簽署驗(yàn)收意見并簽名, 真實(shí)、完整地電腦錄入檢查驗(yàn)收記錄。其驗(yàn)收記錄包括供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、合格證、質(zhì)量情況、包裝情況、外觀質(zhì)量、驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收人員等項(xiàng)目。記錄保存期限不得少于二年。6、對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不符合驗(yàn)收規(guī)定非內(nèi)在質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)面拒收或入退貨區(qū)。五、儲(chǔ)存制度1、所有入庫化妝品都必須進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查,核實(shí)產(chǎn)品的包裝、 標(biāo)簽和說明書與批準(zhǔn)的內(nèi)容相符后,方準(zhǔn)入庫。2、保管員應(yīng)根據(jù)化妝品的儲(chǔ)存

7、要求,合理儲(chǔ)存。3、應(yīng)保持庫區(qū)、 貨架和出庫保健食品的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃, 做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作。4、應(yīng)定期檢查儲(chǔ)存條件,做好倉庫的防曬、溫濕度監(jiān)測(cè)和管理。每日上下午各一次對(duì)庫房的溫濕度進(jìn)行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施。5、應(yīng)根據(jù)庫存的流轉(zhuǎn)情況, 定期檢查質(zhì)量情況, 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即在該產(chǎn)品存放處放置“暫停發(fā)貨”牌,并填寫質(zhì)量問題報(bào)告表,通知質(zhì)管部復(fù)查并處理。六、 不合格產(chǎn)品管理制度1、質(zhì)量管理部是負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品實(shí)行有效控制管理的機(jī)構(gòu)。2、質(zhì)量不合格產(chǎn)品不得采購、上柜和銷售。3、不合格產(chǎn)品須存放在不合格品區(qū),掛有紅牌標(biāo)志,不合格品區(qū)設(shè)

8、專人、專帳管理。4、質(zhì)量管理部在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,及時(shí)通知銷售部門立即停止銷售,追回售出產(chǎn)品,不合格產(chǎn)品及時(shí)移不合格品區(qū)。發(fā)現(xiàn)假、劣產(chǎn)品,要報(bào)告食品藥品監(jiān)督管理局,不得擅自退貨。5、食品藥品監(jiān)管部門抽查、檢驗(yàn)判定為不合格時(shí),或上級(jí)食品藥品監(jiān)管、食品藥品檢驗(yàn)部門公告、發(fā)文、通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格化妝品時(shí),應(yīng)立即停止銷售,并追回售出的不合格產(chǎn)品,將不合格產(chǎn)品移不合格區(qū)。6、在柜過期失效、破損化妝品由保管員填寫“過期失效/ 破損產(chǎn)品報(bào)告單”經(jīng)質(zhì)量管理部簽字確認(rèn)后移入不合格品區(qū)。7、銷后退回、配送退回的質(zhì)量可疑產(chǎn)品,質(zhì)量驗(yàn)收員及時(shí)填寫“化妝品質(zhì)量復(fù)檢通知單”報(bào)質(zhì)量管理部確認(rèn)不合格后,移不合格品區(qū)。8、對(duì)于質(zhì)量不合格產(chǎn)品的確認(rèn),質(zhì)量管理部需憑自檢報(bào)告單、?。ㄊ校┧帣z所報(bào)告單、質(zhì)量公告(報(bào))、中國醫(yī)藥報(bào)、 sfda網(wǎng)站、上級(jí)主管部門藥監(jiān)文件等相關(guān)證明

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