材料送檢取樣指南(全部項(xiàng)目)

1、©銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊材料送檢取樣指南（全部項(xiàng)目）案場各崗位服務(wù)流程銷售大廳服務(wù)崗：1、銷售大廳服務(wù)崗崗位職責(zé):1）為來訪客戶提供全程的休息區(qū)域及飲品2）保持銷售區(qū)域臺(tái)面整潔3）及時(shí)補(bǔ)足銷售大廳物資，如糖果或雜志等4）收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題點(diǎn);2、銷售大廳服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程1）自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作班前階區(qū)域2）檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常情況及時(shí)登記并報(bào)告上級服務(wù)流程侯客迎詢問客戶送客戶班中工作程序行為規(guī)范迎接 遞閱指引 資料上飲品添加茶水工作1）眼神關(guān)注客人，當(dāng)客人距3米距離要求時(shí)，應(yīng)主動(dòng)跨出自己的位置迎賓，然后注意事項(xiàng)15度鞠躬微

2、笑問候：“您好！歡迎光臨！”2）在客人前方1-2米距離領(lǐng)位，指引請客人向休息區(qū)，在客人入座后問客人對座位是否滿意：“您好！請問坐這兒可以嗎？”得到同意后為客人拉椅入座“好的，請入座！”3）若客人無置業(yè)顧問陪同，可詢問：請問您有專屬的置業(yè)顧問嗎？，為客人取閱項(xiàng)目資料，并禮貌的告知請客人稍等，置業(yè)顧問會(huì)很快過來介紹，同時(shí)請置業(yè)顧問關(guān)注該客人；4）問候的起始語應(yīng)為“先生-小姐-女士早上好，這里是XX銷售中心，這邊請”5）問候時(shí)間段為8:30-11:30早上好11:30-14:30中午好14:30-18:00下午好6）關(guān)注客人物品，如物品較多，則主動(dòng)詢問是否需要幫助（如拾到物品須兩名人員在場方能打開，

3、提示客人注意貴重物品）；7）在滿座位的情況下，須先向客人致歉，在請其到沙盤區(qū)進(jìn)行觀摩稍作等待；階段工作及服務(wù)流程班中工作程序工作要求注意事項(xiàng)飲料（糕點(diǎn)服務(wù)）1）在所有飲料（糕點(diǎn)）服務(wù)中必須使用托盤；2）所有飲料服務(wù)均已“對不起，打擾一下，請問您需要什么飲品”為起始；3）服務(wù)方向：從客人的右面服務(wù)；4）當(dāng)客人的飲料杯中只剩三分之一時(shí)，必須詢問客人是否需要再添一杯，在二次服務(wù)中特別注意瓶口絕對耳、可以與客人使用的杯子接觸；5）在客人再次需要飲料時(shí)必須更換杯子；卜班程序1）檢查使用的工具及銷售案場物資情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)；2）填寫物資領(lǐng)用申請表并整理客戶意見；3）參加班后總結(jié)會(huì)；4）

4、積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.3.3吧臺(tái)服務(wù)崗1.3.3.3.1 吧臺(tái)服務(wù)崗崗位職責(zé)1）為來訪的客人提供全程的休息及飲品服務(wù);2）保持吧臺(tái)區(qū)域的整潔；3）飲品使用的器皿必須消毒；4）及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資；5）收集客戶意見、建議及問題點(diǎn);1.3.3.3.2吧臺(tái)服務(wù)崗工作及流程階段班前階段工作及服務(wù)流程1）自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作 區(qū)域2）檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常情 況及時(shí)登記并報(bào)告上級。服務(wù)流程服務(wù)準(zhǔn)迎客：保得知需客戶班中工作程序行為規(guī)范問詢需求 供飲品按需求提客戶離開后清理桌面階段工作及服務(wù)流程班中工作程序工作要求注意事項(xiàng)1）

5、在飲品制作完畢后，如果有其他客戶仍在等到則又銷售大廳服務(wù)崗呈送；2）所有承裝飲品的器皿必須干凈整潔；卜班程序5）檢查使用的工具及銷售案場物資情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)；6）填寫物資領(lǐng)用申請表并整理客戶意見；7）參加班后總結(jié)會(huì)；8）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.4展示區(qū)服務(wù)崗崗位職責(zé)1.3.4.1車場服務(wù)崗1.3.4.1.1車場服務(wù)崗崗位職責(zé)1）維護(hù)停車區(qū)的正常停車秩序；2）引導(dǎo)客戶車輛停放，同時(shí)車輛停放有序；3）當(dāng)車輛挺穩(wěn)時(shí)，上前開車門并問好；同時(shí)提醒客戶鎖好車門;4）視情況主動(dòng)為客戶提供服務(wù)；5）待車輛停放完好后，仔細(xì)檢查車身情況請客

6、戶簽字確認(rèn)；1.3.4.1.2階段工作及服務(wù)流程班前階段1）自檢儀容儀表2）檢查周邊及案場區(qū)設(shè)備、消防器材是否良班中工作程序好，如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報(bào)告或報(bào)修3）檢查停車場車位是否充足，如有異常及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)問指引銷售服務(wù)流程E引導(dǎo)H X H行為規(guī)范1.敬禮2.指引停車3.迎客問好4.目送階段班中工作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)工作及服務(wù)流程1）崗位應(yīng)表現(xiàn)良好的職業(yè)形象時(shí)刻注意自身的表現(xiàn)，用BI規(guī)范嚴(yán)格要求自己2）安全員向客戶敬禮，開車門，檢查車輛情況并登記，用對講系統(tǒng)告知銷售大廳迎賓，待客人準(zhǔn)備離開目送客人離開;卜班程序1）檢查使用的工具情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)；2）參加班后總結(jié)會(huì)

7、；3）統(tǒng)計(jì)訪客量；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.4.2展示區(qū)禮賓崗1.3.4.2.1展示區(qū)禮賓崗崗位職責(zé)1）對過往的客戶行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮，目視；2）與下一交接崗保持信息聯(lián)系，及時(shí)將信息告知下一崗位，讓其做好接待工作;3）熱情禮貌的回答客戶的提問，并做正確的指引；4）注視崗位周邊情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)；1.3.4.2.2展示區(qū)禮賓崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階段1）自檢儀容儀表2）檢查周邊及案場區(qū)設(shè)備、消防器材是否良好，如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報(bào)告或報(bào)修班中工作程序服務(wù)流程敬木、可J聿Q敬木二送1UJJPlJ八'1UAlt行為規(guī)

8、范1.迎接客戶2.指引客戶3.為客戶提供幫 助4.目送客戶1）禮賓崗必須掌握樣板房戶型、面積、朝向、在售金額、物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用等客戶比較關(guān)注的話題；工作 要求 注意 事項(xiàng)2）禮賓崗上班后必須檢查樣板房的整體情況，如果發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)上報(bào)并協(xié)助銷售進(jìn)行處理；3）視線范圍內(nèi)見有客戶參觀時(shí)，遠(yuǎn)處目視，待客戶行進(jìn)1.5米的距離時(shí)，敬軍禮并主動(dòng)向客戶微笑問好，“歡迎您來參觀樣板房，這邊請，手勢指引樣板房方向"階段工作及服務(wù)流程工作4）參觀期間，禮賓崗需注意背包或穿大班中工要求 作程序注意 事項(xiàng)衣等可以重點(diǎn)人員進(jìn)行關(guān)注，避免樣板房的物品丟失，當(dāng)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)有物品丟失及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，對參觀的可疑人

9、員進(jìn)行詢問，根據(jù)銷售部的意見決定是否報(bào)警；5）樣板房開放時(shí)間，在未經(jīng)銷售、項(xiàng)目部允許而進(jìn)行拍照、攝像等行為勸阻，禁止任何人員挪動(dòng)展示物品；6）樣板房開放時(shí)禮賓崗要關(guān)注老人、小孩、孕婦及行動(dòng)不便的人群，對在參觀過程中出現(xiàn)的意外及物品損壞必須及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)銷售部的意見進(jìn)行處理并做好登記；7）樣板房開放期間禮賓崗要禮貌準(zhǔn)確的回答客戶的問題，對不能回答的問題需引導(dǎo)給銷售人員由其進(jìn)行解答，嚴(yán)禁用含糊不清或拒絕來回答；8）留意客戶是否離開樣板房，通知電瓶車司機(jī)來接客戶；9）當(dāng)客戶參觀完畢離開樣板房，待客戶1.5米距離時(shí)微笑敬禮目送客戶，手勢指向出門的方向，若電瓶車未到，向客戶致歉并說明電瓶車馬上就

10、到；10）每天下班對樣板房物品進(jìn)行檢查并做好登記，如出現(xiàn)丟失或損壞須向上級領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)，根據(jù)銷售部意見進(jìn)行處理并做好記錄；11）禮賓崗卜班后要關(guān)閉樣板房的水源、電源及監(jiān)控系統(tǒng)并與晚班人員做好交接；12）對于特殊天氣，樣板房禮賓崗要檢查周邊環(huán)境，以防不則；卜班程序1）檢查使用的工具情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)；2）參加班后總結(jié)會(huì)；3）統(tǒng)計(jì)訪客量；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.4.3電瓶車服務(wù)崗1.3.4.3.1 電瓶車服務(wù)崗崗位職責(zé)1）嚴(yán)格按照規(guī)定的路線及線路行駛，將客人送到指定地點(diǎn)；2）正確執(zhí)行駕駛操作流程，確保車行安全；3）了解開發(fā)建設(shè)

11、項(xiàng)目的基本情況并使用統(tǒng)一說辭，在允許的情況下禮貌回答客戶問題;4）車輛停放時(shí)及時(shí)對車輛進(jìn)行清潔，確保車輛干凈；5）負(fù)責(zé)車輛的檢查；6）對車輛實(shí)施責(zé)任化管理，未經(jīng)允許任何人不得駕駛；7）不允許非客戶人員乘坐電瓶車；8）做好電瓶車的交接工作1.3.4.3.2電瓶車服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階段1 ）自檢儀容儀表2 ）檢查電瓶車運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修并做好記錄服務(wù)流程行為規(guī)范A問*指引一車輛起f車輛行駛一下班中工作程序工作要求注意事項(xiàng)1）迎接客戶上車2）轉(zhuǎn)彎、減速、避讓提示客戶3）下車提示客戶小心1）電瓶車駕駛員載客至樣板房過程中禁止鳴笛、超速、遇車避讓；2）客

12、戶上車時(shí)應(yīng)主動(dòng)問好，歡迎您來到XX項(xiàng)目，車輛行駛時(shí)應(yīng)提示客戶坐穩(wěn)扶好，到達(dá)目的地時(shí)，駕駛員提示客戶樣板房已經(jīng)到達(dá)請小心下車，客戶離開電瓶車時(shí)應(yīng)說：歡迎下次乘坐，謝謝再見,請慢走；3）帶客戶下車時(shí)應(yīng)檢查車上是否有遺留物品，并提示客戶隨身帶好物品；4）電瓶車必須嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛；5）做好行車記錄；卜班程序1）待客戶全部離開后將電瓶車開至指定位置，并將車輛進(jìn)行清潔及充電；2）整理客戶意見，參加班后會(huì)；3）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.5樣板房服務(wù)崗1.3.5.1樣板房講解崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.3.5.1.1樣板房講解崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)來訪樣板房客戶的全程接

13、待與講解；2）協(xié)助、配合置業(yè)顧問介紹；3）客戶離開后，樣板房零星保潔的處理；4）收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題點(diǎn)的填寫（樣板房日常庶務(wù)）反饋單，下班后遞交案場負(fù)責(zé)人；1.3.5.1.2樣板房講解剛工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階1）自檢儀容儀表，以飽滿的工作狀態(tài)進(jìn)入工段作；2）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，如有異常及時(shí)上報(bào)并做好登記；3）檢查樣板房保潔情況及空調(diào)開啟情況;服務(wù)迎客，引導(dǎo)客協(xié)助置向客戶流程1HM；行為規(guī)范設(shè)備設(shè)施班中工作程序工作要求注意方、細(xì)致講解4）溫馨道別保持整潔1）站立微笑自然2）遞送鞋套3）熱情大1）每日對接樣板房設(shè)備清單，檢查空調(diào)開啟及保潔狀態(tài)；2）站在樣板房或電梯口

14、，笑意盈盈接待客戶；3）顧客出現(xiàn)時(shí)，身體成30度角鞠躬“歡迎光顧XX樣板房”事項(xiàng)4）引領(lǐng)入座并雙手遞上鞋套，雙手遞上時(shí)不宜過高，與客人坐下時(shí)的膝蓋同高；5）與客戶交談時(shí)聲音要足，吐字清晰避免重復(fù)；6）專注你接待的客戶，勿去應(yīng)其他客戶，以示尊重，對其他客戶微笑點(diǎn)頭以示回應(yīng)；7）若無銷售人員帶領(lǐng)的客戶，要主動(dòng)介紹房子的戶型及基本信息，談到房子的價(jià)位時(shí)請客戶直接與銷售人員聯(lián)系不要直接做回答；8）參加樣板房時(shí)，未經(jīng)銷售或其他人員允許謝絕拍照及錄像，謝絕動(dòng)用樣板房物品及附屬設(shè)施，對客遺失物品做好登記并上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)；9）時(shí)刻注意進(jìn)入樣板房的客戶群體，特別是小孩，要處處表達(dá)殷勤的關(guān)心，以示待客之道；10）時(shí)

15、刻留意客戶的談話，記下客戶對樣板房的關(guān)注點(diǎn)和相關(guān)信息；11）送別，引領(lǐng)客戶入座示意脫下鞋套雙手承接，客戶起身離去時(shí)，鞠躬說感謝您參觀樣板房，并目送客戶離開；下班程序1）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施是否處于良好的運(yùn)營狀態(tài)，如出現(xiàn)異常及時(shí)維修；2）需對接樣板房物品清單；3）整理客戶意見，參加班后會(huì)；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班 時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.5.2樣板房服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)（參見銷售大廳服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)）1.3.6案場服務(wù)崗管理要求崗前培訓(xùn) 在崗培訓(xùn)每 月至少一次培訓(xùn)及例會(huì)BI規(guī)范及樓盤基本情況1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技 巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件 處理5）營銷知識培

16、訓(xùn)6）職業(yè)安 全7） 7s現(xiàn)場管理日會(huì)：每日參加案場管理崗組織例會(huì)的總結(jié)會(huì)并及時(shí)接收案場信息 周會(huì)：每周參加管理崗組織的服 務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評會(huì)客戶信每日匯總客戶信息反饋到案息收集反饋場管理崗樣板房客戶J車場崗客戶.監(jiān)督考核1）考核頻次：至少每月一次；2）考核人：案場管理崗；3）每月匯總客戶信息反饋表，依據(jù)上級檢查及客戶滿意度調(diào)查情況進(jìn)行績效加減；4）由案場負(fù)責(zé)人直接考核；5）連續(xù)兩個(gè)月考核不合格者直接辭退1.4案場基礎(chǔ)作業(yè)崗1.4.1案場基礎(chǔ)作業(yè)崗任職資格J-JU/工業(yè),岡包類型崗位名稱任職資格基基本要求：1） 男性：身高1.80米以上；2） 年齡：（18-30）歲；技能要求：1）熟悉項(xiàng)目的基本情

17、況礎(chǔ)安3）普通話標(biāo)準(zhǔn)；2）具備過作全4）學(xué)歷：高中以上；硬的軍事業(yè)J-JU岡J-JU岡素質(zhì)要求：1）性格：開朗、主動(dòng)服務(wù)意識強(qiáng)有親和力；2）從業(yè)經(jīng)歷：具有同崗位經(jīng)驗(yàn)半年以上素質(zhì)案場保潔崗及綠化養(yǎng)護(hù)崗基本要求：1）男女不限；2）年齡30歲以下3）學(xué)歷：初中以上技能要求“案場保潔崗：熟知藥劑使用及工具使用案場綠化養(yǎng)護(hù)崗：熟知樹木習(xí)性及綠化養(yǎng)護(hù)知識素質(zhì)要求：具有親和力，對保潔及綠化工作有認(rèn)同感案場技術(shù)保障崗基本要求：男性五官端正學(xué)歷：中專（機(jī)電一體化）技能要求：1）具有水或電及空調(diào)證書；2）熟悉各崗位操作工具的使用；3）同崗工作一年以上素質(zhì)要求：踏實(shí)肯干，具有親和力及主動(dòng)服務(wù)意識1.4.2案場基礎(chǔ)作

18、業(yè)崗?fù)ㄓ眯袨橐?guī)范昭八、用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)1.4.3安全崗崗位標(biāo)準(zhǔn)君正物業(yè)員工BI規(guī)范手冊1.4.3.1安全崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)銷售案場管理服務(wù)區(qū)域的安全巡視工作，維持正常秩序；2）監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)各崗位工作狀態(tài)及現(xiàn)場情況及時(shí)反饋信息；3）發(fā)現(xiàn)和制止各種違規(guī)和違章行為，對可疑人員要禮貌的盤問和跟蹤察看;4）謝絕和制止未經(jīng)許可的各類拍照、擺放廣告行為；1.4.3.2安全崗作業(yè)要求1）按照巡視路線巡視簽到檢查重點(diǎn)部位；2）遇見客戶要站立、微笑、敬禮，禮貌的回答客戶的提問并正確引導(dǎo)；3）人過地凈，協(xié)助案場保潔人員做好案場的環(huán)境維護(hù)；4）在每一巡視期內(nèi)檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)并做好記錄；5）協(xié)助做好參觀人員的車輛引導(dǎo)、

19、指引和執(zhí)勤工作；6）積極協(xié)助其他崗位工作，依據(jù)指令進(jìn)行協(xié)助；1.4.4 保潔崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.4.1 保潔崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)案場辦公區(qū)域、樣板房及飾品的清潔工作；2）負(fù)責(zé)案場外圍的清潔工作；3）負(fù)責(zé)案場垃圾的處理；4）對案場雜志等資料及時(shí)歸位；1.4.4.2 保潔崗作業(yè)要求1）每天提前半小時(shí)上崗，對案場玻璃、地面等進(jìn)行全方位清潔;2）衛(wèi)生間每十分鐘進(jìn)行一次巡視性清潔；3）陰雨天提前關(guān)閉門窗；4）掌握清潔器具的使用；5）熟知清潔藥劑的配比及使用；1.4.5 綠化崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.5.1 綠化崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)一切綠化的養(yǎng)護(hù)；2）確保綠化的正常存活率；3）對綠植進(jìn)行修剪及消殺；1.4.6

20、 案場技術(shù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.6.1 案場技術(shù)崗崗位職責(zé)1）全面負(fù)責(zé)案場區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、維修及保養(yǎng)；2）協(xié)助管理崗?fù)瓿芍卮蠼哟ぷ靼笀龅牟贾茫?）現(xiàn)場安全的整體把控；1.4.6.2案場技術(shù)崗崗位要求1）每日案場開放前對轄區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，保障現(xiàn)場零事故;2）每日班后對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查保障正常運(yùn)行并做好相關(guān)記錄;3）報(bào)修后5分鐘趕到現(xiàn)場；4）接到異常天氣信息，對案場設(shè)備進(jìn)行安全隱患排除；1.4.7案場基礎(chǔ)作業(yè)崗崗位要求崗前培訓(xùn)在崗培訓(xùn)每月至少一次培訓(xùn)及例會(huì)例會(huì)BI規(guī)范及樓盤基本情況1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件處理5）營銷知識培訓(xùn)6）職業(yè)安全7）7s現(xiàn)場管理日

21、會(huì)：每日參加案場管理崗組織的總結(jié)會(huì)并及時(shí)接收案場信息周會(huì)：每周參加管理崗組織的服務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評會(huì)客戶信每日匯總客戶信息反饋到案息收集反饋場管理崗監(jiān)督考核1X南嬲賺戶至J少每月車域崗客戶2）考核人：案場管理崗;3）每月匯總客戶信息反饋表，依據(jù)上級檢查及客戶滿意度調(diào)查情況進(jìn)行績效加減；4）由案場負(fù)責(zé)人直接考核；5）連續(xù)兩個(gè)月考核不合格者直接辭退2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)為客戶友車服提務(wù)供遮陽服務(wù)客戶時(shí)刻關(guān)注客戶上午11點(diǎn)給客戶送上占八、心，關(guān)懷至II心2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)夏日毛巾送清涼,冬日毛巾暖人心供百寶箱樣板房門口提供卷尺待客戶使用銷售大廳布置整齊規(guī)范布置整齊規(guī)范水中花、煙缸、百寶箱、項(xiàng)目推介書花

22、、煙缸用木樁裝飾垃圾桶裝飾(石子邊緣放垃圾桶上方加印LOGO整齊的傘架枚花卉)樣板房沒有電©案場物業(yè)服務(wù)手冊銷售備注：本取樣指南規(guī)定供取樣送檢參考使用，與相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范不一致之處，應(yīng)以施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定執(zhí)行。44量檢測中心深圳市建設(shè)工程質(zhì)取樣送檢指南鋼材類樣品名稱取樣要求取樣方法取樣數(shù)量備鋼筋原GB1499.2-2007GB1499.1-2008GB13788-2008GB50204-2002（2011版）圓鋼筋：同一牌號、同爐罐號、同規(guī)格，每60t為一批？不足此數(shù)也按一批計(jì)隨機(jī)抽取5根,去掉端5050cm帶同什同®廣一每%軋；、夕生同大T數(shù)#O冷筋身號稱一和狀為此心鋼牌

23、罐規(guī)同藝貨仇足一肋一爐一，工交6不按后各截取1支:每支鋼筋長500550mmo用于重量偏差和另學(xué)性能（拉伸）檢驗(yàn)。要求鋼筋兩端面應(yīng)平整，且垂直于初檢：5支復(fù)檢：10支應(yīng)、產(chǎn)檢重和能，彎要。時(shí)M海括差性物做驗(yàn)明托！I號常包偏學(xué)協(xié)需試即委明牌>o驗(yàn)量力1如曲特鋼筋焊接頭JGJ18-2003鋼筋焊接網(wǎng)片JGJ/T114-2003閃光對焊、氣壓焊：工藝檢驗(yàn)：每批鋼筋正式序接前，每種睥號、每種規(guī)格至少做1組試件進(jìn)行工藝檢驗(yàn):非工藝檢驗(yàn)：以300個(gè)同類型接頭為.批電弧焊（如:搭接焊、幫條焊等）、電渣壓力焊：工藝檢驗(yàn)：每批鋼筋正式i旱接前,每桶睥號、每種規(guī)格至少做1組試件進(jìn)行工藝檢驗(yàn)；非工藝檢驗(yàn)：以3

24、00個(gè)同類型接頭為每批應(yīng)由同一廠家生產(chǎn)的，受力主筋為同一直徑的焊接網(wǎng)組成？以30t為應(yīng)叢每批接頭中隨機(jī)切取。機(jī)橫筋取樣中片、育截試隨取網(wǎng)縱鋼各根抽張?jiān)谙蛏?,講試樣共6支：笈伸3支，5060cm彎曲3支，約40cm長。試樣長度為5060cm共3支?只作拉伸試驗(yàn)。彎剪拉支冷支抗支著徑取適但過以隨直2度>0(,和次”嘶超mn常前增卡增cn同通鋼的樣當(dāng)不65下搭接焊試件應(yīng)保證距焊口外兩邊各留出20cm左右o并應(yīng)使兩鋼筋的軸線在一直線上。每個(gè)試樣應(yīng)含有不少于一個(gè)焊接點(diǎn)。長3040cmo行拉伸和冷彎試驗(yàn)；在同,根非受拉鋼筋上隨機(jī)截取3個(gè)抗剪試樣。40cmo鋼筋機(jī)械逢接接頭JGJ107-2010工藝

25、檢驗(yàn)：對硬批進(jìn)場鋼箭應(yīng)做接頭工藝檢驗(yàn)（同一牌號、同爐罐號、同規(guī)格，60t為一批）?，F(xiàn)場檢驗(yàn)：以500個(gè)接頭為一批大不足500人接頭也殳-電計(jì)。應(yīng)從每批接頭審隨機(jī)截取。3支接頭。長度取5060cm。試件應(yīng)保證在套筒連接處夕卜兩邊至少各留出20cm.。深圳市建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心取樣送檢指南水泥、砂石及硅類樣品名稱取樣要求取樣方法取樣數(shù)量備注水泥GB175-2007GB/T2015-2005按同品種、同強(qiáng)度等級、同編號為一批隨機(jī)取樣&可連續(xù)取，亦可從20個(gè)以上不向部位取等量樣。取樣數(shù)量.12kg委托時(shí)需注明水泥品種及強(qiáng)度等級（如P-I、p-n、PO、PS、PC、PF、P-P、32.5、42.

26、5、52.5>62.5普通型或R型）：普迪硅酸鹽水泥、硅酸鹽水泥檢驗(yàn)比表面積，其它品種水泥檢驗(yàn)細(xì)度。（比表面枳、細(xì)度為選擇型指標(biāo)）o粉煤灰GB1596-2005以連續(xù)供應(yīng)的每200t相同等級、相同種類的粉煤灰為一批。隨機(jī)取悴。取樣數(shù)量：3kg委托時(shí)須明確粉煤灰的種類C類或F類；常規(guī)檢驗(yàn)只檢驗(yàn)細(xì)度、需水量比、燒失量和三氧化硫4項(xiàng)；對C類粉煤灰應(yīng)增加安定性檢驗(yàn)項(xiàng)目，游離氧化鈣為可選擇檢驗(yàn)項(xiàng)目。礦渣粉GB/T18046-2000以連續(xù)供應(yīng)的200t相同等級的礦渣灰為一批。隨機(jī)取悴。取樣數(shù)量：3kg氯離子和燒失量為可選擇檢驗(yàn)項(xiàng)目，其余6項(xiàng)為常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目。同產(chǎn)地、同規(guī)分別在砂堆上鏟除表層后在砂子J

27、GJ52-2006格，每400m3或600t為批?不足此數(shù)也按一批計(jì)。8個(gè)不同部位取大致等量試樣，混勻再按四分法縮分提石子JGJ52-2006同產(chǎn)地、同規(guī)格，每400m3或分別在石堆上鏟除表層后在16個(gè)不同600t為批?不足此數(shù)也按一批計(jì)。部位取大致等量試樣，混勻再按四分法縮分提取樣數(shù)量.15kg常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目包括：細(xì)度模數(shù)、顆粒級配、表觀密度、堆積密度、含泥量、泥塊含量；堿活性、三氧化硫、云母含量、有機(jī)物及堅(jiān)固性為可選擇檢驗(yàn)項(xiàng)目；海砂必須進(jìn)行氯離子含量檢驗(yàn)。常規(guī)檢蛤：最大粒徑支25mm20kg;最大痙徑25mm40kgo田薜指標(biāo)：1020mm顆粒常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目包括：顆粒級配、針片狀含量、含泥量、

28、泥塊含量；堿活性、三氧化硫、有機(jī)物及堅(jiān)固性為可選擇檢驗(yàn)項(xiàng)目。壓碎指標(biāo)檢驗(yàn)須明確巖石的種類（水成巖、變質(zhì)巖或火成巖）(7陶粒3B/T1431-1998按品種、種類、密度等級、質(zhì)量等級分批檢驗(yàn)與驗(yàn)收。每200立方米為一批，不足200立方米亦按一批并。從10個(gè)不同的位置和高度抽取樣品，混合均勻后按四分法縮減到檢驗(yàn)忻需的用量。檢驗(yàn)用量：最大粒徑W20mm取30L;最大粒徑>20mm取40L。軟化系數(shù)、粒型系數(shù)、有害物質(zhì)含量為可選擇檢驗(yàn)項(xiàng)目，其它5項(xiàng)為常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目。委托時(shí)須明確陶粒的種類（粘土陶粒、頁巖陶粒、粉煤灰陶?；蚱渌N類陶粒）。樣品名稱取樣要求取樣方法取樣數(shù)量備注混凝二配合二設(shè)胃（包才混凝

29、二配合上驗(yàn)證）JGJ5E2000人舌51見水泥、砂、石等欄。見水泥、砂、石等欄。至13415夕22豐i壬組：k泥：5kg；少：0kg3:0kg參客料：kg下加劑:kg戈按5L/組華合物意提供共材料C配合比驗(yàn)證檢驗(yàn)時(shí)需提供配合比報(bào)告原件和相應(yīng)原材料；委托配合比設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)提供外加劑摻量和固體含量及水泥砂石最近3個(gè)月內(nèi)的有效檢驗(yàn)報(bào)告；特種混凝土（輕骨料混凝土、抗凍混凝土等）材料要求另行商定。彳/V彳/J0沙漿配合比設(shè)Y氧括沙漿配合比驗(yàn)證）GJ/T7-2009見水泥、砂等欄。見水泥、砂等欄。至7111壬組：k泥：kg:0kg齡膏幅口劑：配合比驗(yàn)證檢驗(yàn)時(shí)需提供配合比報(bào)告原件和相應(yīng)原材料；委托配合比設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)

30、提供外加劑摻量及水泥、砂最近3個(gè)月內(nèi)的有效檢驗(yàn)報(bào)告；配制混合砂漿時(shí)需配©銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊0.5kg或按15L/組送石灰膏拌合物量提供原材料。預(yù)拌砂JGJ/T230-2007普通干混砂漿：同一廠家、同一品種、同一等級、同一批號連續(xù)進(jìn)廠500t為一批。濕拌砂漿：同一廠家、同一品種、同一等級、同一批號且連續(xù)進(jìn)廠每250m3為一批；干漿抽濕漿泥欄棍隨；拌見矽取才：、砂機(jī)砂水等干混砂漿：25kg/旋拌砂漿：15L/組委托時(shí)需明確砂漿種類（濕拌砂漿、干混砂卷）、強(qiáng)度就抗?jié)B等級、材料比例戢酉已合比報(bào)告。地面用水泥基自流平砂漿JC/T985-2005纖維混凝土結(jié)溝技術(shù)規(guī)程（纖維抗裂性能檢驗(yàn)）CE

31、CS38:2004碎試塊抗壓GB/T50081-2002同一類別、同一等級每一個(gè)進(jìn)廠驗(yàn)收批抽檢一次見水泥、砂等欄。同一部位、相同配比的碎每100m3成型不少于Arr、/a隨機(jī)抽取見水泥、砂等欄。每組試塊應(yīng)在同一盤碎中取樣制作。25kg/組40砂量纖加合組用供外摻按L/漿提張M料每組3塊。委托時(shí)需明確砂漿抗壓強(qiáng)度等級、抗折強(qiáng)度等級；材料比例委托時(shí)需明確纖維名稱、產(chǎn)地、用途（用于砂漿或混凝土）、限裂等級（I、口、皿級）、摻量。同條件養(yǎng)護(hù)試件所對應(yīng)的結(jié)構(gòu)部位由各方商定，各強(qiáng)度等級均應(yīng)留置，數(shù)量不宜少于10組，且不應(yīng)少于3組，拆模后放靠備注：本取樣指南規(guī)定供取樣送檢參考使用，與相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范不一致之

32、處，應(yīng)以施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定執(zhí)行。46©案場物業(yè)服務(wù)手冊銷售備注：本取樣指南規(guī)定供取樣送檢參考使用，與相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范不一致之處，應(yīng)以施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定執(zhí)行。60GB50204-2002連續(xù)澆灌超過1000m3的2可200m3成型不少手一組。近結(jié)構(gòu)部位位置，采取相同的養(yǎng)護(hù)方法。砂漿試塊抗壓JGJ/T70-2009每組試驗(yàn)同一強(qiáng)度等應(yīng)取自同級、同一配合一次棒制比為一批。的砂漿拌合物。得少1組,組3砂漿試塊為70.7X70.7X70.7mm立方修試塊；和有底試模最型。碎、巖石花樣抗慶地面以下的碎、巖石芯樣抗壓前需泡水至少12h,泡水過程在我中心進(jìn)行。地面以上的結(jié)構(gòu)碎芯樣需在室內(nèi)環(huán)境干燥3天

33、。砂試塊抗折GB/T50081-20023件/組。標(biāo)準(zhǔn)試件為150X150X600（或550）mm的棱碎劈裂抗拉GB/T50081-2002碎抗?jié)B試驗(yàn)GB/T50082-20093塊/組。標(biāo)準(zhǔn)試件為邊長150mm的立方體同一部位、同一配比一次連續(xù)澆灌的碎每500m3成型不少于一組a且每項(xiàng)工程不少兩組?？孤入x子滲透試驗(yàn)（電通量法或RCM法）GB/T50082-2009根據(jù)設(shè)計(jì)要京確定敢樣批次。每組試驗(yàn)應(yīng)取自同一次拌制的混凝土拌合物。3塊/組邊長為150mm立方株試件3塊為1組，由檢測方負(fù)責(zé)加工制樣。深圳市建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心取樣送檢指南石專類樣品名稱碎小型 空心砌 塊GB823 9-1997取樣

34、要求取樣方法砌塊按強(qiáng)度等級分批驗(yàn) 收。同一品種配制成的相 同強(qiáng)度等級 和同一生產(chǎn)工藝制成的1取樣數(shù)量從外觀合格砌慶市隨強(qiáng)度5所取砌塊應(yīng)外觀完輕集料 碎小型 空心砌 塊GB152 29-2002萬塊為一批， 不足1萬塊亦 為北匕先。砌塊按密度 等級、強(qiáng)度等 級分批驗(yàn)收。同一品種配機(jī)抽取從外觀好。制成的相同 密度等級、強(qiáng) 度等級、質(zhì)量 等級.同一牛合格砌 慶申隨 機(jī)抽取強(qiáng)度5度3塊所取砌塊 應(yīng)外觀完 好。廣工藝制成的1萬塊為一批，不足1萬塊亦為一批。蒸壓加氣碎砌塊GB11968-2006同品種、規(guī)格、強(qiáng)度等級的砌塊以1萬塊為一批，不足1萬塊亦為一批。從6塊匚切耳塊,膨月向*在石中中、部f膨月向，尺

35、三100100100rO個(gè)砌P各又3并按長方主明切塊上、'下”立及長方試樣+:XXnm強(qiáng)度級別9塊；體積密度9塊。所取砌塊應(yīng)外觀完好。碎路面磚JC/T446-2000同類別、同規(guī)格、同等級每2萬塊為一批，不足2萬里亦按一批計(jì)。彳堆二，K二，O應(yīng)川按抽隨隊(duì)至1中，幾加羊左幾tl戈寬厚比<5時(shí)取5提做抗壓強(qiáng)度；寬厚比>5時(shí)取5塊做抗折強(qiáng)度C所取砌塊應(yīng)外觀完好。蒸壓灰砂德GB119同類型每10萬塊為一批，不足10萬塊匚從合塊，卜觀各砌牡隨15塊/組所取砌塊應(yīng)外觀完好。45-1999亦為一批機(jī)抽取混凝土普通傳和裝飾磚NY/T671-2003每3.5萬-15萬塊為一批，不足3.5萬塊

36、時(shí)按一批計(jì)。從外觀合格砌共市隨機(jī)抽取15塊/組所取砌塊應(yīng)外觀完好。透水磚JC/T945-2005同類別、同規(guī)格、同等級每1萬-1.5萬塊為一批，不足1萬塊時(shí)批計(jì)。從外觀合格砌慶申隨機(jī)抽取15塊/組所取砌塊應(yīng)外觀完好。住宅廚房排煙道JG/T3028-1995同一批次內(nèi)，每5000根為一檢驗(yàn)配。試件長度1、.0米）兩端口應(yīng)平整且互相平行。檢取試批個(gè)每驗(yàn)委托時(shí)應(yīng)注明產(chǎn)品規(guī)格。深圳市建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心取樣送檢指南陶瓷磚及石材類樣品名稱取樣要求取樣方法取樣數(shù)量備注陶瓷磚GB/T4100-2006可品種、可等級、q規(guī)格事,個(gè)生廠驗(yàn)攵批抽金一次7匚,圓口PL廣口口隨機(jī)由取。數(shù)量不少于15塊，且不少于1平方

37、米。委托時(shí)應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、品牌、尺寸、類型（干壓磚、擠壓磚；有釉磚、無釉神、抱正磚）、吸水率分類。天然花崗后建筑板材GB/T18601-2009天然大理后建筑板材GB/T9779-2005白可廠豕、司品牌、可,品$、類|等級勺板也,次進(jìn)7驗(yàn)收to匚壬同,比產(chǎn)品隨機(jī)由取。尺寸、平面度、角度偏差、外觀質(zhì)量，按實(shí)際尺寸送檢，數(shù)量不少于5塊；鏡面光澤度試樣尺寸不少于300X300mm,數(shù)量不少于5塊；體積密度、吸水率、干燥壓縮強(qiáng)度試樣邊長為50mm的立方體或小50X50mm圓柱體，數(shù)量5塊；彎曲強(qiáng)度試樣長：10XH+50mm，寬度：100mm,數(shù)量5塊/組，H為板材厚度。委托時(shí)應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、花

38、紋特征、尺寸（長、寬、厚）、質(zhì)量等級（合格品、一等品、優(yōu)等品）、形狀分類（普型板、圓弧板、毛光板）、表面加工程度（鏡面、細(xì)面、粗面板）如分別做干燥及水飽和彎曲強(qiáng)度試驗(yàn)，則應(yīng)分別制備1組試樣。出石7SN口人造險(xiǎn)驗(yàn)方法/T030個(gè)驗(yàn)抽一廠批劣事件一攵人匚-1工同比產(chǎn)品隨機(jī)iM.外觀、尺寸及變形、光澤度：10塊整委應(yīng)明品名,地、r托時(shí)確產(chǎn)東、產(chǎn)8-93W;抗折：160X80X板厚，5生抗壓:50X50X507厚度不夠可疊加，5%吸水率及密度：70X70X板厚，3塊；耐沖擊：250X250X板厚，3塊、尺寸單位：mm分類（樹脂方料法R、樹脂壓板注Y、水癥型C）、石料粒徑（細(xì)骨科、粗骨料）；同廠家、同品

39、牌、紙面石膏板GB/T9775-2008同型號、同規(guī)格，一次進(jìn)貨2500弓E為一個(gè)驗(yàn)收批，不足2500張也按一陶瓷墻地磚膠粘劑JC/T547-批計(jì)連續(xù)生產(chǎn)）同一配料工在同一批產(chǎn)品審隨機(jī)抽取。在同一批產(chǎn)品中隨機(jī)從每批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取5張數(shù)量：10kg。委托時(shí)應(yīng)明確產(chǎn)品稱、尺寸工K、寬、序）、分類代號（普通紙面石膏板p、耐水紙面石膏板S、耐火紙面石膏板H）:_委托時(shí)應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、類型、產(chǎn)地、的產(chǎn)品100t為一批。材料比例陶瓷墻地磚填縫劑JC/T1004-2006連續(xù)生廣）扃一配料工藝制得的產(chǎn)品50t為一批。在同,批產(chǎn)品審隨機(jī)抽取。數(shù)量：6kgo委托時(shí)應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、類型、產(chǎn)地、材打比彳列樣品名稱鋁

40、合金型材GB5237.15-2008門窗框用PVC型材GB/T8814-2004深圳市建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心取樣送檢指南建筑門窗及型材類取樣要求按一次進(jìn)貨的同一廠家、同一牌號v狀態(tài)、規(guī)格、同一表面處理方式的型材為一批。按一次進(jìn)貨的同一廠家、同一原料、工藝、配方、規(guī)格，數(shù)量方超過50t取樣方法每批取2根型材，每根取1個(gè)試樣。（隔熱型材：每批取4根型機(jī)每版取1個(gè)試樣。）每批隨機(jī)抽取三根型材？再從三根型材上截取。取樣數(shù)量試樣長：1m,2段。（隔熱®樣：1m共4段）備注委托時(shí)應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、品牌、牌號（6063、6063A、6061或其它牌號）、狀態(tài)（T4、T5、T6）、膜厚級別及表面處

41、理方式；隔熱型材需明確隔熱材復(fù)合方式（穿條式、澆注式）；盡可能取帶標(biāo)記的試樣。試長1m共段。委托時(shí)應(yīng)樣明確產(chǎn)品名:稱、產(chǎn)地、品牌、；5盡可能取帶標(biāo)記的試截取同一PVC型材焊接的角破壞力JG/T140-2005批次、規(guī)絡(luò)型材？將其一端鋸取45論然后用與生產(chǎn)每一批出廠產(chǎn)品。廠相同的工莖方法制成90°±1°的直角試件彳直角邊k為450mm±1mmo試樣：5件門窗三性GB/T7106-2008同一工程項(xiàng)目外墻窗戶面積大于5000平方米的一抽取不同類型（推拉、平開）主規(guī)格窗各一組L同目外墻窗戶面積小于5000平方米的2抽取用拿最大的主規(guī)格窗。由不同廠家生聲的細(xì)心從

42、工地現(xiàn)場成品中隨機(jī)抽H慈樣窗須安裝鑲嵌框。規(guī)樟一一3。同格為結(jié)委托時(shí)須明確樣窗規(guī)格、尺寸，型材種類、厚度，玻璃種類、厚度，密封膠、膠條、五金件種類等；盡可能提供窗的大樣圖；本中心可檢測窗的最大尺寸為：3.0mX2.9m；檢測完畢，送檢單位需將樣品取回。另11抽檢。鋁塑復(fù)合板（外墻板）GB/T177482008同一廠家、等級、品種、規(guī)格的板材3000m2為一批，不足3000m2的按,批計(jì)。從每批中隨機(jī)抽取。(1mX1.5m)3張/組。委托時(shí)在板上標(biāo)識橫回或縱向標(biāo)記。鋁幕墻板YS/T429-2000接次進(jìn)貨的同一廠家、等級、品種、規(guī)格、的表面處理方式的鋁單板為一電。從每批中隨機(jī)抽取。3張/組。委托

43、時(shí)應(yīng)明確涂層種類（三途扭、二涂層）。©案場物業(yè)服務(wù)手冊備注：本取樣指南規(guī)定供取樣送檢參考使用，與相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范不一致之處，應(yīng)以施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定執(zhí)行。62深圳市建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心取樣送檢指南裝飾涂料類樣品合成樹取方樣法備脂乳液鹵墻涂料GB/T9756-2009合成樹脂乳液外墻涂GB/T9755-2001溶劑型外墻涂料GB/T9757-2001廠家、同牌、同包裝、同批口盡生包品并簽齊行應(yīng)勻入料應(yīng)凈密器有原樣標(biāo)章自時(shí)均裝涂反潔&-取廠的檢壬印擇拌寫生勺岫量產(chǎn)裝送!、全取攪后不發(fā)白V案內(nèi)原包裝1桶，且不少于2L。原包裝1桶，且不少于2L0委明名牌級品品品應(yīng)品品等格等等時(shí)產(chǎn)m合一

44、優(yōu)托確稱質(zhì)1、應(yīng)品品等格等等時(shí)產(chǎn)m合一優(yōu)托確稱質(zhì)<、委明名牌級品品6©案場物業(yè)服務(wù)手冊銷售備注：本取樣指南規(guī)定供取樣送檢參考使用，與相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范不一致之處，應(yīng)以施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定執(zhí)行。73復(fù)層建筑涂料GB/T9779-2005原包裝1桶，且不少于2L。應(yīng)品品等格等等刷刷、時(shí)產(chǎn)必合一優(yōu)涂盤O托確稱質(zhì)1、八式遍湎黎明名牌級品品品方涂明合成樹脂乳液砂壁狀建筑涂料JG/T24-2000原包裝1桶，且不少于2L0應(yīng)品品等格等等時(shí)產(chǎn)m合一優(yōu)托確稱質(zhì)1、委明名牌級品品用鋼結(jié)構(gòu)防火涂料GB14907-2002原包裝1桶，且不少于2L0委托時(shí)應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、品牌、類別代號（N室內(nèi)用、W室外用、CB超薄型、B薄型、H厚型）大防銹漆涂刷厚度及時(shí)間A1建筑室內(nèi)用膩JG/T3049-1998樣品數(shù)量：2kgo委托時(shí)應(yīng)明確：產(chǎn)品類別：Y型為一般型，用于不要求耐水的場所;N型為耐水型手要求耐水或局粘結(jié)強(qiáng)度的場所。材建筑外墻用膩JG/T157-2009樣品數(shù)量：2kgo料的比例。委托時(shí)應(yīng)明確：產(chǎn)品類別：普通型P、柔性R、彈性T?厚度類別：薄涂膩?zhàn)印⒑裢磕佔(zhàn)?。材料的彈性建筑涂料JG/T172-2005樣品數(shù)量：2kgo比例。委托時(shí)應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、品牌、產(chǎn)