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文檔簡介

1、企業(yè)微信平臺建立方案2013年10月目錄1背景分析32建立目的及意義43信平臺建立方式4 4申請流程45平臺維護(hù)51背景分析微信是騰訊公司推出的一個為智能手機提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序。從人民網(wǎng)的國內(nèi)微信用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)看到:2013年1月用戶數(shù)達(dá)到3億2013年7月用戶數(shù)達(dá)到4億預(yù)估2013年底用戶數(shù)將達(dá)到5億基于以上不斷增加的用戶數(shù),微信同時又開發(fā)了面向公眾的服務(wù)平臺,主要是 作為政府,銀行,企業(yè)等組織機構(gòu)向公眾發(fā)布信息的一個實時交流的渠道。這一平臺的出現(xiàn)打破了企業(yè)與終端用戶之間的壁壘,拓寬了企業(yè)面向公眾的社交能 力,讓他 們彼此之間實現(xiàn)了直接的交流。微信用戶只需要通過手機掃描系統(tǒng)生成的平

2、臺二維碼,即可訂閱平臺信息,實時關(guān)注平臺信息的發(fā)布,并通過微信平臺進(jìn)行互動,發(fā)表自己的看法。比如:我們可以將 微信平臺生成的二維碼印制在玩具等產(chǎn)品的外包裝上 ,購買玩具的終 端用戶就可以 通過手機掃描加入到我們的平臺中來,與我們進(jìn)行互動。更進(jìn)一步,用戶通過微信訂閱每天都能收到我們平臺發(fā)布的圖文信息 ,使用者 可以點擊瀏覽,也可以更進(jìn)一步點擊直接進(jìn)入我們的企業(yè)網(wǎng)站,對我們的產(chǎn)品 進(jìn)行 更深層次的了解,為企業(yè)網(wǎng)站帶來流量的同時也可以讓客戶更全面的了解我 們的產(chǎn) 品及企業(yè)的情況。隨著微信的影響力迅速的擴(kuò)大,對于聯(lián)盟以及聯(lián)盟企業(yè)來說,建立自己的微 信 公眾平臺是企業(yè)宣傳的一個很好的窗口 ,對企業(yè)的影響

3、力有著非常重要的作用。2建立目的及意義通過微信公眾平臺的建立與運營,可以將網(wǎng)站、微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)媒體幾 位一體進(jìn)行資源整合,在發(fā)布行業(yè)及企業(yè)信息時互為關(guān)聯(lián),互相滲透,通過用戶 對我 們微信平臺關(guān)注,進(jìn)而透過平臺進(jìn)入我們的網(wǎng)站,了解我們最新的、 專業(yè)的資訊,進(jìn) 而信任我們的品牌,成為我們的忠實用戶,甚至通過平臺購買我們的產(chǎn) 品,最終實現(xiàn) 品牌依賴進(jìn)而發(fā)展為擁有長期購買力的用戶。3微信平臺建立方式申請微信平臺,前期需要準(zhǔn)備企業(yè)注冊方面的資料,另需安排和確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 方面的工作人員來配合申請和認(rèn)證,如此我們方可以遞交申請資料,后續(xù)如申請不 成功,需要根據(jù)對方的要求修改申請并重復(fù)遞交,較為耗時,所以

4、希望在大 家的配合 下方案可以盡早開始執(zhí)行并盡早結(jié)案。另外,因目前微信訂閱平臺的申請是免費的,盡早開始執(zhí)行也是為防止后續(xù) 該 方面政策有變動,如增加申請難度,甚至對公眾平臺收費。4申請流程說明:模塊、中所涉及的資料需企業(yè)提供,模塊中維護(hù)人員培訓(xùn) 及其 余模塊涉及的工作及資料修改等工作由聯(lián)盟負(fù)責(zé)。5平臺維護(hù)關(guān)于微信平臺的維護(hù)工作,建議企業(yè)網(wǎng)管并有一定文字基礎(chǔ)的工作人員來負(fù) 維護(hù)。因為微信平臺的技術(shù)支持是騰訊,他們開發(fā)的微信后臺界面符合中國人的習(xí) 慣, 操作簡潔方便,沒有難度可言。我們的維護(hù)工作主要是依據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的新聞在微信后臺進(jìn)行一個新聞的錄 入 和編輯工作。并不是大篇幅的新聞報道,僅僅是一個濃縮的新聞條目,所以維護(hù)人 員在經(jīng)過操作培訓(xùn)后,編輯一條微信公眾的新聞的時間最長不會超過一小時 ,如果在已有新聞稿的基礎(chǔ)上發(fā)布,幾分鐘之內(nèi)操作完成都是可以達(dá)到的。說明:微信平臺的信息發(fā)布頻率,

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