開業(yè)典禮準(zhǔn)備工作程序

1、開業(yè)典禮準(zhǔn)備工作程序一、計(jì)劃要求1、按照公司統(tǒng)一安排，為迎接省市領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、聯(lián)誼會(huì)成員、董事會(huì)成 員、以及駐外各分公司領(lǐng)導(dǎo)，賓館全天開放。2、為了保證開業(yè)典禮順利進(jìn)行，賓館全體員工，按規(guī)定的時(shí)間提前兩小 時(shí)上班，由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理召開會(huì)議，做統(tǒng)一部署和安排，提出具體要 求。3、賓館全體員工，各就各位，按照公司和營(yíng)業(yè)部的具體要求，各司其 職，迎接外賓，搞好接待服務(wù)工作。4、采購部和酒吧臺(tái)要做好充分的準(zhǔn)備工作，保證來賓飲品和備品的使 用；保持全天衛(wèi)生良好和優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)來賓做到熱情、禮貌、周到。5、經(jīng)理、主管人員要親自迎接客人，并主持全天的服務(wù)工作，客人離開 與迎賓小姐一起恭送客人。6、保安部長(zhǎng)要堅(jiān)守崗位

2、，安排好保安人員，保證客人和賓館員工的人 身、財(cái)產(chǎn)安全。7、設(shè)備間、機(jī)房、沖浪池、桑那房、蒸汽室、貴賓房、貯藏室、淋浴 室、更衣室、搓澡間、衛(wèi)生間、服務(wù)臺(tái)、接待大堂等部位，主管人員 要親自全面檢查，保證營(yíng)業(yè)正常運(yùn)行。8、營(yíng)業(yè)部嚴(yán)格檢查上述部位衛(wèi)生，并對(duì)員工休息室、備品箱等各部位衛(wèi) 生進(jìn)行檢查。9、各部部長(zhǎng)協(xié)同后勤工程人員對(duì)各區(qū)域各種電器開關(guān)、進(jìn)行全面檢查和明確。10、提示員工和總值班對(duì)各種鑰匙要妥善保管，確保客人和本部的物資安 全。二、慶典程序1、樂隊(duì)熱身演奏感強(qiáng)，奏快樂的開場(chǎng)曲。（曲目由樂隊(duì)自擬）2、總經(jīng)理宣布慶典開始。（天倫帝都休閑賓館開業(yè)慶典現(xiàn)在開始）3、放鞭炮，樂隊(duì)奏樂。（鞭炮向后輕柔

3、樂曲開始主持人上臺(tái)）4、（開場(chǎng)白）宣布來賓名單。（輕柔樂曲背景音） 尊敬的各位來賓、各位女士、各位先生、大家上午好：在這樣一個(gè)陽光明媚的日子里，我們迎來了天倫帝都休閑賓館的隆重開 業(yè)。親愛的朋友，到處是一片祥和和喜慶的景象。我們?cè)趫?chǎng)所有的慶典節(jié)目 主持人，首先代表“天倫帝都休閑賓館”的董事長(zhǎng)及總經(jīng)理和全體員工，對(duì) 在場(chǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位來賓的到來，表示由衷的感謝和最熱烈的歡迎。喜慶字眼離不開色彩的點(diǎn)綴。在這樣的氛圍當(dāng)中，您看到了許多的顏 色。其中有藍(lán)色、綠色、橙色、黃色、粉色。當(dāng)然了，也少不了 紅色。紅色也是中華民族傳統(tǒng)節(jié)日中，比較具有代表性的顏色。他象征著紅 紅火火、快樂安康、大吉大利、興旺發(fā)

4、達(dá)。親愛的朋友，我們?cè)赴堰@祝福和祝愿帶給今天所有自這里駐足的朋友 們。今天，在這樣一個(gè)喜慶的日子里，我們也特意請(qǐng)來了許多貴賓，他們是：。我們對(duì)他們能在百忙當(dāng)中，抽出寶貴的時(shí)間，來參加天倫帝都大廈休閑 賓館的開業(yè)慶典，表示誠摯的歡迎和萬分的感謝。祝你們心想事成、財(cái)源廣 進(jìn)、家庭和美、事業(yè)發(fā)達(dá)。謝謝！5、請(qǐng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、省市領(lǐng)導(dǎo)、來賓代表剪彩。A. 禮儀小姐端托盤盛剪彩花上臺(tái)（ 6 位禮儀小姐、 5 人剪彩，每盤內(nèi)一把 剪刀）B. 宣讀剪彩領(lǐng)導(dǎo)名單（每宣讀一人立即由指定引位人員引導(dǎo)到位）C. 宣布剪彩D. 剪彩結(jié)束之后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)退席6、請(qǐng)董事長(zhǎng)致開幕詞及歡迎詞（或派公司經(jīng)理代表致詞） 女士們、先生們

5、你們好：值此天倫帝都大廈休閑賓館隆重開業(yè)之際，我首先對(duì)在場(chǎng)的各位嘉賓和 領(lǐng)導(dǎo)，能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間，參加賓館的開業(yè)典禮，表示衷心的感 謝。感謝你們對(duì)我們的支持和鼓勵(lì)。天倫帝都大廈地處長(zhǎng)春市中心，文化廣場(chǎng)之畔，地理位置得天獨(dú)厚，她 是長(zhǎng)春明珠，是向來到長(zhǎng)春的各地朋友展示春城秀美壯觀景色的最好地點(diǎn)， 是我們城市的焦點(diǎn)與驕傲，為此天倫充分利用這優(yōu)越寶貴的資源開發(fā)興建了 具有這時(shí)代代表性，體觀現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)新理念的休閑賓館，她服務(wù)項(xiàng)目多樣 化，能滿足各界嘉賓和朋友在繁忙的工作之余休閑度假的好地方。天倫有高標(biāo)準(zhǔn)客房百余間，玉石體驗(yàn)場(chǎng)，休閑廣場(chǎng)、茶藝園、更是獨(dú) 具特色。他集度假、休閑、餐飲、洗浴、保健

6、、康樂于一體，使您不須勞累 奔波就能夠滿足您的多項(xiàng)服務(wù)需求。是您度過休閑時(shí)光的快樂天堂。我們?cè)跐M足各界嘉賓和朋友休閑娛樂的同時(shí)，也盡最大能力為政府來分 憂解難，公司招收下崗職工 70 余人，安排社會(huì)青年 250余人，真正做到了取 至于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)的宗旨與原則。不斷地提高自我與完善自我。7、員工代表致宣誓詞（宣誓時(shí)由手執(zhí)店旗一角）宣誓詞： 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓您們好！我是 xxx 部門的服務(wù)員 xxx 。我代表天倫帝都休閑賓館全體員工宣 誓！我自愿成為一名光榮的天倫員工。我保證在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗 敬業(yè)、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)員工、努力學(xué)習(xí)、誠實(shí)守信。遵從 “賓

7、客致上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；堅(jiān)持“勤儉節(jié)約、勵(lì)精圖治” 管理原則；提倡“開拓進(jìn)取、永不滿足”的工作口號(hào)。保持“態(tài)度嚴(yán) 謹(jǐn)、服從務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)。我要成為敬業(yè)守諾、自信圖強(qiáng)、追求完美、發(fā)展自我的天倫人。我 愿發(fā)揮自己的每一分光、每一分熱，為把天倫帝都休閑賓館，建設(shè)成為 一流的企業(yè)集團(tuán)而努力奮斗！宣誓人： XXX2002 年 月 日8、請(qǐng)省、市領(lǐng)導(dǎo)及來賓代表講話（或由公司指派代表）9、放飛和平鴿A. 禮儀小姐手捧和平鴿上臺(tái)做背景之后， 童男、童女各一名在樂曲聲中步入舞臺(tái)前方飛兩只白色和平鴿。之后禮儀小姐放飛和平鴿為號(hào)放飛群鴿。（事先安派人員持和平鴿混入觀眾群）B. 祝福語（由主持人講，輕柔樂曲為背景）10、舞龍、舞獅對(duì)出場(chǎng)11、樂隊(duì)奏歡快曲主持人宣布開業(yè)慶典演出開始（節(jié)目單附后）注：A.演出過程中頭、中、尾