國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)

1、 生源地助學(xué)貸款系統(tǒng)學(xué)生在線系統(tǒng)使用手冊(cè)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行2010年6月國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款系統(tǒng)用戶使用手冊(cè)目錄1.1概述 (31.2系統(tǒng)設(shè)備 (31.3在線注冊(cè) (31.4登錄登出及找回密碼 (71.5個(gè)人信息 (121.6共同借款人信息 (141.7登錄信息 (161.8我的消息 (181.9貸款申請(qǐng)流程 (191.10貸款申請(qǐng) (201.11提前還款申請(qǐng) (241.12貸款情況 (261.13還款明細(xì) (271.14還款計(jì)劃 (281.1 概述生源地助學(xué)貸款系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱開(kāi)行“生源地系統(tǒng)”是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能,實(shí)現(xiàn)學(xué)生過(guò)去必須在銀行柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù),例如貸款申請(qǐng)、還款申請(qǐng)、消息通知、信息

2、查詢等,可以通過(guò)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程訪問(wèn)實(shí)現(xiàn),相比于原柜臺(tái)辦理,有效彌補(bǔ)開(kāi)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少的特點(diǎn),節(jié)省學(xué)生辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。1.2 系統(tǒng)設(shè)備(1各種版本的Windows操作系統(tǒng);(3主機(jī)可以正常連接Internet。技術(shù)支持:國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款學(xué)生在線系統(tǒng)項(xiàng)目組服務(wù)電話:1.3 在線注冊(cè)學(xué)生初次貸款時(shí),可以直接在學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)中注冊(cè)其基本信息,并提出貸款申請(qǐng)。申請(qǐng)后,學(xué)生攜帶相關(guān)資料找縣資助中心經(jīng)辦人審查,審查通過(guò)后,學(xué)生信息、共同借款人信息、個(gè)人賬戶信息和申請(qǐng)信息將作為系統(tǒng)內(nèi)保存的正式信息。注冊(cè)時(shí),學(xué)生輸入身份證號(hào)碼,系統(tǒng)自動(dòng)從教育部數(shù)據(jù)中讀取,學(xué)生可修改,若教育部沒(méi)有該學(xué)生信息,學(xué)生自行填寫(xiě)。學(xué)

3、生用戶使用此功能注冊(cè)其基本信息。操作方法如下: 圖1門(mén)戶網(wǎng)站主頁(yè)面2.使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)“1、生源地助學(xué)貸款”超鏈接,系統(tǒng)進(jìn)入到生源地助學(xué)貸款學(xué)生在線系統(tǒng)登錄頁(yè)面 圖1生源地助學(xué)貸款登錄頁(yè)面3.在登錄頁(yè)面中點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕,系統(tǒng)進(jìn)入到注冊(cè)的協(xié)議頁(yè)面。 圖1在線注冊(cè)頁(yè)面 第一步4.點(diǎn)擊“同意”按鈕,系統(tǒng)顯示在線系統(tǒng)注冊(cè)信息頁(yè)面;點(diǎn)擊“拒絕”按鈕,系統(tǒng)將返回到登錄頁(yè)面。 圖1在線注冊(cè)頁(yè)面 第二步5.首先輸入學(xué)生姓名、身份證號(hào)碼、所屬縣資助中心、畢業(yè)中學(xué)以及學(xué)生的就學(xué)信息。學(xué)生點(diǎn)擊“選擇高?！卑粹o,系統(tǒng)彈出選擇高校的對(duì)話框,輸入所在高校名稱,點(diǎn)擊“查詢”按鈕,系統(tǒng)將查詢出所在高校的代碼和名稱,在列

4、表中選中所在高校,然后點(diǎn)擊“確定”按鈕,系統(tǒng)會(huì)將高校名稱反填到“就學(xué)信息”中高校名稱對(duì)應(yīng)的文本框中。 圖1在線注冊(cè)頁(yè)面 選擇所在高校6.填寫(xiě)完畢后,點(diǎn)擊“下一步”按鈕,學(xué)生用戶填寫(xiě)登錄信息以及安全信息。 圖1在線注冊(cè)頁(yè)面 第三步7.填寫(xiě)完畢后,點(diǎn)擊“下一步”按鈕,學(xué)生用戶填寫(xiě)個(gè)人信息、通訊信息、家庭信息、聯(lián)系人信息。 圖2在線注冊(cè)頁(yè)面 第四步8.填寫(xiě)完畢后,點(diǎn)擊“提交”按鈕,系統(tǒng)顯示注冊(cè)成功提示信息頁(yè)面。9.學(xué)生用戶可以輸入注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的登錄名、密碼以及系統(tǒng)驗(yàn)證碼登錄學(xué)生在線系統(tǒng)。 圖1在線注冊(cè)成功頁(yè)面1.4 登錄登出及重置密碼本模塊提供學(xué)生登錄和退出在線系統(tǒng)的功能,學(xué)生可以通過(guò)登錄名、密碼,也

5、可以通過(guò)選擇縣資助中心、輸入身份證號(hào)碼和密碼登錄學(xué)生在線系統(tǒng),學(xué)生使用完畢后可以退出系統(tǒng)。學(xué)生用戶使用此功能登錄在線系統(tǒng),可以完善和查看與自己有關(guān)的信息,比如:修改登錄信息、個(gè)人信息、共同借款人信息、提出貸款申請(qǐng)以及查看個(gè)人貸款情況等。操作方法如下:1.進(jìn)入生源地助學(xué)貸款系統(tǒng)登錄頁(yè)面。 圖1生源地助學(xué)貸款系統(tǒng)登錄頁(yè)面2.在頁(yè)面右側(cè),輸入登錄名、密碼、驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“登錄”按鈕,登錄在線系統(tǒng)。3.同時(shí)可在登錄頁(yè)面中點(diǎn)擊“使用身份證登錄”的超鏈接,以身份證的方式登錄系統(tǒng)。 圖1以身份證方式登錄頁(yè)面4.如果該學(xué)生信息是由縣資助中心經(jīng)辦人代為錄入,且是首次登錄在線系統(tǒng),學(xué)生需修改密碼(如果不是首次登錄,

6、用戶會(huì)直接登錄在線系統(tǒng)中 圖1首次登錄修改密碼頁(yè)面5.填寫(xiě)新密碼以及確認(rèn)密碼。6.填寫(xiě)完畢后,點(diǎn)擊“確定”按鈕,登錄學(xué)生在線系統(tǒng)。 圖1學(xué)生在線系統(tǒng)首頁(yè)7.如果登錄系統(tǒng)失敗,系統(tǒng)會(huì)給出提示信息。學(xué)生用戶可以通過(guò)重新輸入登錄名、密碼、驗(yàn)證碼登錄在線系統(tǒng)。 圖1登錄失敗頁(yè)面8.成功登錄在線系統(tǒng)或者在學(xué)生在線系統(tǒng)首頁(yè)中,使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“我的首頁(yè)”超鏈接,系統(tǒng)打開(kāi)我的首頁(yè)頁(yè)面,在首頁(yè)頁(yè)面中顯示學(xué)生的姓名、登錄名以及學(xué)生所屬縣資助中心的相關(guān)信息。 圖1我的首頁(yè)頁(yè)面請(qǐng)注意:(1 錄入的學(xué)生以第二種方式線登錄時(shí),默認(rèn)密碼需要在第一次登錄時(shí)修改。(2 默認(rèn)密碼是學(xué)生生日(yyyymmdd。學(xué)生用戶使用此

7、功能退出在線系統(tǒng),操作方法如下:1.登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。2.使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊頁(yè)面右上角“登出系統(tǒng)”超鏈接,系統(tǒng)給出確認(rèn)信息,用戶確認(rèn)后退出在線系統(tǒng)。生源地學(xué)生在線系統(tǒng)提供找回密碼的功能,如果學(xué)生忘記了登錄密碼,學(xué)生可根據(jù)在注冊(cè)或“登錄信息”維護(hù)時(shí)設(shè)置的密碼提示問(wèn)題來(lái)找回密碼,具體操作方法為:1.學(xué)生首先進(jìn)入系統(tǒng)的登錄頁(yè)面。2.點(diǎn)擊登錄頁(yè)面右下角的“忘了急嗎,您可以通過(guò)密碼提示問(wèn)題重設(shè)密碼”超鏈接,系統(tǒng)彈出用戶找回密碼的對(duì)話框,如下圖所示。 3.在找回密碼輸入框中,用戶輸入登錄名后,如果登錄名正確,系統(tǒng)將在提示問(wèn)題框中顯示用戶設(shè)置的密碼提示問(wèn)題。4.學(xué)生輸入正確的提示問(wèn)題答案后,輸入新的

8、密碼和確認(rèn)該密碼,然后點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕。5.系統(tǒng)將彈出密碼找回成功的對(duì)話框,此時(shí)說(shuō)明學(xué)生可以使用新密碼登錄系統(tǒng)。請(qǐng)注意:(1 學(xué)生在注冊(cè)在線系統(tǒng)時(shí),如果沒(méi)有設(shè)置密碼提示問(wèn)題和提示答案,將不能使用該功能找回密碼。1.5 個(gè)人信息學(xué)生修改其個(gè)人信息,包括:基本信息、通訊信息、就學(xué)信息、家庭信息、就業(yè)信息、個(gè)人信息變更原因等。修改后,縣資助中心經(jīng)辦人就能看到學(xué)生對(duì)其個(gè)人信息做出的修改。經(jīng)過(guò)縣資助中心經(jīng)辦人確認(rèn)同意后,學(xué)生個(gè)人信息才會(huì)正式生效,并且要記錄變更前的信息。學(xué)生用戶使用此功能修改個(gè)人信息。操作方法如下:1.登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。2.使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“個(gè)人信息”超鏈接,系統(tǒng)打開(kāi)個(gè)人信

9、息修改頁(yè)面。 圖1個(gè)人信息修改頁(yè)面(3-1 圖2 個(gè)人信息修改頁(yè)面(3-2 圖3 個(gè)人信息修改頁(yè)面(3-33.修改基本信息、通訊信息、就學(xué)信息、家庭信息、就業(yè)信息、填寫(xiě)個(gè)人信息變更原因。4.修改完畢后,點(diǎn)擊“提交”按鈕,保存學(xué)生個(gè)人信息。請(qǐng)注意:(1 當(dāng)學(xué)生的個(gè)人信息在系統(tǒng)中正式生效時(shí),學(xué)生的姓名、身份證號(hào)碼以及就學(xué)信息就不允許在線修改。(2 系統(tǒng)會(huì)根據(jù)輸入的身份證號(hào)自動(dòng)判斷同一縣資助中心下是否存在相同的身份證號(hào)。(3 只有縣資助中心經(jīng)辦人確認(rèn)同意后,學(xué)生修改后的個(gè)人信息才能正式在系統(tǒng)中生效;否則不會(huì)生效。1.6 共同借款人信息學(xué)生修改與其有關(guān)的共同借款人信息并填寫(xiě)修改原因。修改后,縣資助中心

10、經(jīng)辦人就能看到學(xué)生對(duì)其共同借款人信息做出的修改。經(jīng)過(guò)縣資助中心經(jīng)辦人確認(rèn)同意后,共同借款人信息才會(huì)正式生效,并且要記錄變更前的信息。學(xué)生用戶使用此功能修改與其有關(guān)的共同借款人信息。操作方法如下:1.登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。2.使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“共同借款人”超鏈接,系統(tǒng)打開(kāi)共同借款人概要信息頁(yè)面。 圖1共同借款人概要信息頁(yè)面3.選擇需要修改的共同借款人信息,點(diǎn)擊“修改”按鈕,系統(tǒng)打開(kāi)共同借款人信息修改頁(yè)面。 圖1共同借款人信息修改頁(yè)面4.修改共同借款人基本信息、家庭信息并填寫(xiě)信息變更原因。5.修改完畢后,點(diǎn)擊“提交”按鈕,系統(tǒng)保存共同借款人信息。請(qǐng)注意:(1 當(dāng)共同借款人信息在系統(tǒng)中

11、正式使用時(shí),學(xué)生不允許在線修改共同借款人姓名與證件號(hào)碼。(2 系統(tǒng)會(huì)根據(jù)輸入的證件號(hào)碼自動(dòng)判斷同一縣資助中心下是否存在相同的證件號(hào)碼。(3 只有縣資助中心經(jīng)辦人確認(rèn)同意后,學(xué)生修改后的共同借款人信息才能正式在系統(tǒng)中生效;否則不會(huì)生效。1.7 登錄信息學(xué)生用戶使用此功能修改登錄信息。操作方法如下:1.登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。2.使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“登錄信息”超鏈接,系統(tǒng)打開(kāi)登錄信息修改頁(yè)面。 圖1登錄信息修改頁(yè)面3.在登錄信息修改頁(yè)面中,選擇要修改的信息(高亮度顯示為可修改區(qū)域。(1 使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊選中“修改登錄名”。 圖1修改登錄名(2 使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊選中“修改密碼”。 圖1修改密碼(3

12、 使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊選中“修改提示問(wèn)題”。 圖1修改提示問(wèn)題4.修改登錄名或密碼或提示問(wèn)題和答案。5.修改完畢后,點(diǎn)擊“保存”按鈕,保存登錄信息。請(qǐng)注意:(1 每個(gè)學(xué)生同時(shí)只能修改登錄信息中的某一部分信息。(2 修改信息后,請(qǐng)學(xué)生保密并牢記自己修改后的個(gè)人登錄信息。1.8 我的消息學(xué)生用戶通過(guò)此模塊查看縣資助中心用戶發(fā)送給該學(xué)生的相關(guān)信息。學(xué)生用戶使用此功能查看縣資助中心用戶發(fā)送的相關(guān)消息,操作方法如下: 1.登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。2.使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“我的消息”超鏈接,系統(tǒng)打開(kāi)我的消息概要信息頁(yè)面。 圖1我的消息概要信息頁(yè)面3.在我的消息概要信息列表頁(yè)面中,使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一條需要查看消

13、息的標(biāo)題(如上圖,點(diǎn)擊“關(guān)于培訓(xùn)的通知”,系統(tǒng)打開(kāi)該條消息的詳細(xì)信息頁(yè)面。 圖1我的消息詳細(xì)信息頁(yè)面1.9 貸款申請(qǐng)流程學(xué)生用戶通過(guò)此模塊可以查看在整個(gè)生源地助學(xué)貸款項(xiàng)目中,申請(qǐng)貸款時(shí)的大體流程,流程主要包括在線注冊(cè)、完善個(gè)人信息、提出貸款申請(qǐng)、審批貸款申請(qǐng)、簽訂貸款合同、審批貸款合同、等待發(fā)放貸款。學(xué)生用戶使用此功能查看申請(qǐng)貸款時(shí)的大體流程,操作方法如下:1.登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。2.使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“貸款申請(qǐng)流程”,系統(tǒng)打開(kāi)貸款申請(qǐng)流程信息頁(yè)面。 圖1 貸款申請(qǐng)流程頁(yè)面1.10 貸款申請(qǐng)學(xué)生用戶使用此模塊填寫(xiě)貸款申請(qǐng)信息、共同借款人信息、個(gè)人賬戶信息,填寫(xiě)完成后攜帶相關(guān)資料去

14、縣資助中心經(jīng)辦處提出正式申請(qǐng),縣資助中心經(jīng)辦人通過(guò)“新增”功能把學(xué)生在線申請(qǐng)信息導(dǎo)入系統(tǒng)并對(duì)其填寫(xiě)的信息進(jìn)行審核。學(xué)生用戶使用此功能申請(qǐng)新的助學(xué)貸款申請(qǐng)。操作方法如下:1.登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。2.使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“貸款申請(qǐng)”超鏈接,系統(tǒng)打開(kāi)貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面。 3.在貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面中點(diǎn)擊“新增”按鈕,系統(tǒng)打開(kāi)貸款申請(qǐng)新增頁(yè)面。 圖1貸款申請(qǐng)新增頁(yè)面(21 圖2 貸款申請(qǐng)新增頁(yè)面(224.填寫(xiě)申請(qǐng)信息、共同借款人信息和賬戶信息。5.填寫(xiě)完畢后,點(diǎn)擊“新增”按鈕,系統(tǒng)保存貸款申請(qǐng)信息、共同借款人信息和賬戶信息。請(qǐng)注意:(1 每個(gè)學(xué)生在每學(xué)年只能提出1次貸款申請(qǐng)。(2 申請(qǐng)的

15、貸款金額必須大于或等于1000元且不能超過(guò)6000元人民幣。學(xué)生用戶使用此功能修改貸款申請(qǐng)信息,操作方法如下:1.登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。2.使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“貸款申請(qǐng)”超鏈接,系統(tǒng)打開(kāi)貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面。3.在貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面中選擇一條需要重新編輯的且狀態(tài)為“待審核”的貸款申請(qǐng)信息,點(diǎn)擊“編輯”按鈕,系統(tǒng)打開(kāi)貸款申請(qǐng)編輯頁(yè)面。 圖1貸款申請(qǐng)重新編輯頁(yè)面(21 圖2 貸款申請(qǐng)重新編輯頁(yè)面(224.重新編輯貸款申請(qǐng)信息、共同借款人信息和賬戶信息。5.修改完畢后,點(diǎn)擊“提交”按鈕,保存貸款申請(qǐng)信息、共同借款人信息和賬戶信息。請(qǐng)注意:(1 每個(gè)學(xué)生只能修改狀態(tài)為“待審核”的貸款申請(qǐng)

16、信息,除此之外,學(xué)生均無(wú)法修改貸款申請(qǐng)信息。學(xué)生用戶使用此功能刪除貸款申請(qǐng)信息,操作方法如下:1.登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。2.使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“貸款申請(qǐng)”超鏈接,系統(tǒng)打開(kāi)貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面。3.在貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面中選擇一條需要?jiǎng)h除的且狀態(tài)為“待審核”的貸款申請(qǐng)信息,點(diǎn)擊“刪除”按鈕,系統(tǒng)給出確認(rèn)信息,用戶確認(rèn)后系統(tǒng)刪除貸款申請(qǐng)信息。請(qǐng)注意:(1 每個(gè)學(xué)生只能刪除狀態(tài)為“待審核”的貸款申請(qǐng)信息,除此之外,學(xué)生均無(wú)法刪除貸款申請(qǐng)信息。學(xué)生用戶使用此功能導(dǎo)出貸款申請(qǐng)表,操作方法如下:1.登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。2.使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“貸款申請(qǐng)”,系統(tǒng)打開(kāi)貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面。3.在貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面中選擇一條需要導(dǎo)出的且狀態(tài)為“待審批”的貸款申請(qǐng)信息,點(diǎn)擊“導(dǎo)出貸款申請(qǐng)表”按鈕,系統(tǒng)顯示下載信息頁(yè)面,用戶可以打開(kāi)或者保存貸款申請(qǐng)表。1.11 提前還款申請(qǐng)?jiān)试S借款學(xué)生提前還款。借款學(xué)生在月結(jié)息和月批量扣款之前,在網(wǎng)上填寫(xiě)提前還款申請(qǐng),經(jīng)縣資助中心經(jīng)辦人審查同意后進(jìn)行提前還款。借款學(xué)生提前還款的,按貸款實(shí)際期限計(jì)算利息,不再加收除應(yīng)付利息之外的其他費(fèi)用。系統(tǒng)支持提前結(jié)清的提前還款方式,結(jié)清指按合同結(jié)清,也支持部分提前還