年終工作總結(jié)5p

1、年終工作總結(jié)單位：云南XXX醫(yī)藥銷售有限公司所在部門：三方物流中心崗位：驗(yàn)收姓名:XXX時(shí)間：2013年12月8日一、2013年年終工作總結(jié)2012年7月份開始進(jìn)入公司，到2013年3月份正式加入驗(yàn)收組，參與公司藥品入庫的驗(yàn) 收。在這期間不斷的加強(qiáng)了對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)。起初由前輩帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo) 日常工作的流程和操作方式。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司總體情況、部門的運(yùn)作流程、即將從事的崗位進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)的工作，注意把書本上學(xué)到的物流理 論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)知識(shí)。跟其他的同事一樣上班下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生

2、的身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。其 中，完成了對(duì)三方物流中心的藥品保管、藥品驗(yàn)收、藥品運(yùn)輸、藥品復(fù)核等環(huán)節(jié)進(jìn)行了了解和 掌握；參加部門對(duì)員工的培訓(xùn)，彌補(bǔ)了某些知識(shí)的欠缺；對(duì)WMSERP系統(tǒng)的操作學(xué)習(xí)，熟練使用了兩套系統(tǒng)；對(duì) RF計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)和使用。不斷掌握了三方物流中心的零售、批發(fā)、三 方等業(yè)務(wù)的操作。在這一年中完成比較好的方面有：(1) 積極參加部門的培訓(xùn)，彌補(bǔ)了某些知識(shí)的欠缺，對(duì)藥品有了更好的了解；(2) 掌握了驗(yàn)收崗的主要職責(zé)和日常工作的具體操作，對(duì)所接觸的批發(fā)、零售、三方業(yè) 務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí)；(3) 可以獨(dú)立解決工作中遇到的一些問題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些 咨詢等日常

3、碰到的問題；(4) 增強(qiáng)了醫(yī)藥的服務(wù)意識(shí)；(5) 遵守公司的規(guī)章制度，與同事和睦相處。經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。存在需要修正的方面：（1）對(duì)日常用到的 WM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、RF無線射頻設(shè)備的使用，還有待加強(qiáng)；（2）對(duì)藥品的了解還有待加強(qiáng)；（3）對(duì)日常的單據(jù)整理、歸類還不是很明晰；（4）在藥品驗(yàn)收過程中，差錯(cuò)依然存在，日常的操作失誤未能有效的避免；工作中的自我評(píng)價(jià)：在這一年中，自己在工作上有收獲也過失。具有上進(jìn)心，及時(shí)彌補(bǔ)對(duì)藥品知識(shí)的了解； 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)自己經(jīng)手的事負(fù)責(zé)，勇于承認(rèn)自己的過錯(cuò)，在過錯(cuò)中得到了成長；與同事和 睦相處，較好的完成日常的工作任務(wù)，在同事身上學(xué)

4、到了很多，不斷提升了自身的工作技能； 保持和同事溝通，加速適應(yīng)到工作環(huán)境中不懂的地方，要虛心求教。但是有時(shí)候工作上的操作 失誤給同事帶來了很多麻煩，在此感謝他們的不耐煩教導(dǎo)，使我在過錯(cuò)中得到成長。二、2014年的工作計(jì)劃吸取上一年度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在新的一年里希望不斷提升自己，特此制定此規(guī)劃：（1）在工作之余，抽出一定的時(shí)間加強(qiáng)來對(duì)藥學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己在藥學(xué)方面的欠 缺；（2）在工作過程中，不斷去提升自己的工作技能，爭(zhēng)取做好醫(yī)藥服務(wù)的工作，更好的完 成日常的工作；（3）努力去了解單據(jù)的整理及其重要性，各類藥品的分類，藥檢的保管等；（4）吸取上一年度的教訓(xùn)，認(rèn)真的核對(duì)藥品信息，減少藥品驗(yàn)收差錯(cuò)，對(duì)存在的差錯(cuò)進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)和歸類，努力達(dá)到零差錯(cuò)的這一要求。在新的一年里，主要是提升自己的工作技能，管理技能；增強(qiáng)藥學(xué)知識(shí)；減少差錯(cuò)。 除本職工作外可完成的挑戰(zhàn)：可參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，為制定方案提供數(shù)據(jù)根據(jù)。三、對(duì)公司的建議：（1）加強(qiáng)部門間的協(xié)作，提高工作效率。讓部門與部門之間相互了解各自的職能，自身 的職責(zé)，是相互之間更好的協(xié)作；（2）加強(qiáng)現(xiàn)有辦公設(shè)施設(shè)備的使用效率，使之達(dá)到最佳使用狀態(tài)；（3）對(duì)辦公所需用品及時(shí)