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文檔簡介

1、員工激勵措施員工激勵措施-干貨 又到了一年一度的金三銀四了,一波離職潮要來了。很多 HR 重心是不是都在招聘上呢?但是此時我卻給自己空出了時間來談?wù)剢T工激勵,如何通過有效的員工激勵來更好的留住我們招聘的員工呢? (一)激勵原則 大量的管理激勵的目的、好處等就不一一說了,有興趣的伙伴可以私下交流,這里直接先說一下激勵的原則; 1、公平性。這是老生常談的一個原則了,激勵如果不能夠公平,那反而會起到反作用,這里說的公平不是絕對公平,而是相對公平,根據(jù)每個企業(yè)對不同員工、不同事件的重點關(guān)注程度而體現(xiàn)出不同。2、真實性。激勵的措施一旦制定出來,就要保證其真實性,不能為了某個人某個領(lǐng)導(dǎo)而搞特殊化管理,一旦

2、被員工知曉,會影響人力資所有事情的員工信任度。3、監(jiān)督實施。很多企業(yè)有激勵措施,但是就只是停留在紙面上,沒有落實在行動中,或者實施了,但是過程中 HR 并沒有實施監(jiān)督,導(dǎo)致一些措施流于形式,根本沒有起到激勵員工的目的。4、公司渲染。激勵措施制定出來后,在公司里要形成一定的宣傳,并引導(dǎo)員工往公司倡導(dǎo)的行為上去努力,這一點是個長期的過程。5、合理有效。激勵措施必須是合理的, 標(biāo)準(zhǔn)太高或太低都不好;同時激勵措施必須是有效的,不能一直給員工畫大餅。(二)中短期激勵措施 1、每年評選員工滿意度最高的導(dǎo)師 這項措施主要是和“導(dǎo)師制”結(jié)合在一起的,很多公司新員工入職都會有這項制度,但是很多時候?qū)煵]有起到

3、相應(yīng)的作用,其中原因可能是有多種,但是有很大一部分沒起到作用的原因是導(dǎo)師不夠上心,或者覺得自己并不想把自己的能力傳授給新員工等等。2、建立管理者培訓(xùn)課程 很多公司的中層管理者的管理能力其實是比較薄弱的,或者說不懂得如何帶團隊,不懂得如何激勵自己的下屬,這個培訓(xùn)課程針對不同企業(yè)管理者的要求不同,可以包含以下內(nèi)容:如管理者如何表揚下屬?管理者如何與下屬有效溝通?入職流程的優(yōu)化(幫助管理者快速教導(dǎo)新員工)。3、部門經(jīng)費的進化 部門經(jīng)費是很多公司都有的制度,但是大部分公司并沒有用好這一項經(jīng)費,僅僅用在了俠義上的部門團建上,如一起聚餐,游玩等。從我個人經(jīng)驗來看,部門經(jīng)費還可以有以下進化:優(yōu)秀員工的獎勵:

4、這個優(yōu)秀如何判定,每個企業(yè)可能不同,可以是項目完成后表現(xiàn)優(yōu)秀的員工;可以是本年度部門最佳導(dǎo)師;可以是本季度績效最好的員工;可以是本季度最樂于奉獻的員工等等; 部門內(nèi)相互很多優(yōu)秀的員工表現(xiàn)并不是那么明顯,或者說管理者因為事務(wù)繁忙,無法仔細了解到每一位下屬的工作表現(xiàn),但是同事與同事之間的工作對接次數(shù)多,也更為直接,工作中肯定會發(fā)現(xiàn)一些比較好的員工表現(xiàn),這個時候可以將其推薦給部門負(fù)責(zé)人,當(dāng)然每個人都有推薦和被推薦的權(quán)利,將推薦的理由一并上報給部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人評定此次推薦是否有效,以及獎勵的程度,一旦被評為有效,這個事跡就可以公開讓部門內(nèi)成員知曉。(三)長期激勵措施 1、薪酬制度的完善 每個企

5、業(yè)的薪酬制度不一樣,不管如何,首先薪酬結(jié)構(gòu)一定要做優(yōu)化,要適合企業(yè)的類型、企業(yè)的當(dāng)時的發(fā)展時期、企業(yè)的文化等。一般來說,員工薪酬=基本薪資(固定)+技能薪資(固定)績效薪資(浮動)+提成薪資(不同崗位可有可無)+工齡工資+獎金。這里重點說一下技能薪資:這一項工資很多公司是沒有的,我們企業(yè)主要是依據(jù)績效每年對員工的技能等級進行上調(diào)或下調(diào),技能薪資在一定程度上可以理解為很多傳統(tǒng)制造業(yè)里面加入的證書工資,這一項薪資代表的是個人的能力,也可以有效調(diào)解新老員工工資不對等的現(xiàn)狀,同時也可以激勵員工不斷提高自己的技能。像我們公司,很多入職幾年的老員工代碼水平還是維持在原來的水平,那么每年績效評定等級的時候他

6、的上調(diào)的可能性就不大,最多可能增加自己的工齡工資,但是也有一些員工入職 1 年后,不斷提高自己的代碼水平,通過課外學(xué)習(xí)、考取證書、參加培訓(xùn),在每年的績效評定中上調(diào)的可能性是很大的。再來說說績效薪資:績效薪資是根據(jù)半年一次的績效分?jǐn)?shù)來決定的,我們公司采用的是 OKR 績效管理制度,OKR 本身不與績效直接相關(guān),但是績效得分會參考 OKR 的分?jǐn)?shù),這里不再展開,有興趣的小伙伴可以關(guān)注我,這周會出一個 OKR 績效管理模式的課程與大家分享,到時候課程里會有詳細的介紹。2、培訓(xùn)體系的完善 培訓(xùn)是個大體力活,很多中小型企業(yè)這一模塊實際上用的還是比較少的,我目前所在的企業(yè)也是一個小企業(yè),基本上培訓(xùn)都是停留

7、在新員工入職培訓(xùn)這一層面,但就我之前的工作經(jīng)驗來看,從激勵的角度,企業(yè)可以嘗試實行以下改變:員工在職培訓(xùn);經(jīng)理接班人培訓(xùn);鼓勵員工在職考研; 3、歡樂墻 這是自己在目前公司自創(chuàng)的一項激勵措施,其實說白了是很多公司目前的優(yōu)秀員工事例展示墻的一個進化。進化的點主要包括:墻面設(shè)計更加符合 90 后員工喜愛,不呆板,每天都有新意,墻面融入公司個性因素; 優(yōu)秀事例不再是打印出來貼在墻上,而是由便利貼組成,每個便利貼由員工自己手寫貼上,便利貼五顏六色,形狀各異; 加入了歡樂卡,當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)有其他員工做了優(yōu)秀事例之后,除了用便利貼寫上貼在墻上之外,還會附贈一張歡樂卡,歡樂卡有積分的作用,積分可用于兌換一些小禮

8、品; 歡樂卡設(shè)計更加年輕、扁平化,由公司設(shè)計師自己設(shè)計,并且加入公司標(biāo)志,卡片非常好看,卡片種類繁多,除了小禮品的激勵,有時候很多員工后來竟然為了集齊所有卡片圖案而努力。每季度會公示每個員工獲得的卡片及積分,加入了游戲化思維,有季度排行榜,季度前三名有小禮品獎勵,年度前三名會有相對大一些的獎品獎勵,這個獎勵會在年會中設(shè)置一個環(huán)節(jié)頒獎,員工很有榮譽感。4、鼓勵自我成長 除了之前所說的鼓勵在職考研、參加培訓(xùn)外,我們還可以鼓勵員工多看書,可以從下面幾個點入手:公司小圖書館成立:里面的圖書可以鼓勵員工自帶,鼓勵管理者自帶,我們公司的圖書館里的書都是七平八湊得來的。員工可以自行借閱。電子圖書館成立:除了

9、實體的圖書館之外,我們還為員工整理了很多有用的電子書,結(jié)合目前公司正在使用的釘釘軟件,將電子書導(dǎo)入到釘盤里,所有員工都可以查看到。鼓勵員工買書:所買的書必須是和工作相關(guān)的,買書的費用,可以適當(dāng)?shù)膹牟块T經(jīng)費里面出。5、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可與贊賞 這一項措施是不需要花費任何金錢的,而且在我看來是最深入人心的,可以從以下幾個點入手:設(shè)立申訴制度:老板信箱 這一點可以在中小企業(yè)實行,大企業(yè)恐怕效果不大。老板信箱是匿名的,員工可以通過書信的方式將自己對公司的建議和看法寫進去,當(dāng)然老板信箱一旦設(shè)立就要有專人管理,并且老板真的需要觀看的,不然會打擊員工的積極性。一旦老板看過后并采用了書信中的建議,就可以公布出來,相信此

10、時寫這封信的員工心里會受到很大的激勵,而且以后會越來越相信公司。即時表揚與肯定 這一點主要是針對管理者,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)下屬表現(xiàn)不錯的時候,別錯過這個機會,一定要立即就這個事情給予表揚,當(dāng)然很多管理者這項能力是不夠的,這時候就可以給管理者進行培訓(xùn)。坦誠交流共進退 不管是管理者還是老板,一定要和員工坦誠交流,讓員工知道你的想法,讓員工感受到你們對他的重視。參與決策 對于不涉及到原則上的事情,可以邀請員工一起參與決策,讓員工感受到自己也是公司的一份子,在為公司出一份力。領(lǐng)導(dǎo)到場參與 公司重要事情或活動,領(lǐng)導(dǎo)一定要到場和員工一起參與,就向阿里巴巴的馬云,每年的集體婚禮日,馬云不管多忙,都會抽出時間在這一天為

11、公司員工主持集體婚禮,想想如果這個時候馬云不在,那么平時馬云自己說的一些價值觀,員工還會從心底里服氣并遵守嗎? (四)福利完善 1、關(guān)注老員工的利益 老員工對于一個公司的重要性不言而喻,可以通過日常溝通了解到老員工的一些需求和想法,并在人才發(fā)展上對老員工做出一定的傾斜,這個就不展開了,有空再聊; 2、買房支持 現(xiàn)在很多員工買房是個大問題,有條件的公司可以在這方面給予相關(guān)支持,經(jīng)濟條件有限的公司可以不要那么豪氣,通過一些小措施也可以激勵員工的。比如:優(yōu)秀員工可以從公司無息借款(封頂 5萬元),1 年后可以開始還款,從每月工資里抵扣。幫助員工有效利用公積金買房等。3、孩子上學(xué)問題 在新員工入職之初

12、,就告知其這個區(qū)域的孩子上學(xué)政策,幫助其提前了解并做準(zhǔn)備; 寒暑假可以讓員工每天帶孩子上下班; 六一兒童節(jié)當(dāng)天可以讓孩子參與到公司舉行的小活動中; 4、彈性工作制 現(xiàn)在很多公司都實行這個了,就不說明了。5、員工活動 在精力允許的情況下,可以根據(jù)公司情況適當(dāng)?shù)呐e行一些員工暖心小活動,其實每次活動的經(jīng)費不多,但是相當(dāng)于一次小團建,這也是激勵員工的一種方式,以后有空我在專門寫一篇員工活動,和大家分享我這幾年舉辦的幾個比較成功且性價比高的活動。6、員工榮譽 增加特殊貢獻獎:可以對有特殊貢獻的員工進行獎勵,大領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎,賦予其榮譽感; 員工工號排序:這點參考的是阿里巴巴的例子,這也是關(guān)注老員工,賦予老員工榜樣作用的一個方式。(五)臨時性加班的激勵小措施 1、免考勤 2、咖啡、零食、鮮花、按

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