銷(xiāo)售類(lèi)結(jié)構(gòu)化面試題目(共3頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)（銷(xiāo)售類(lèi)） (人力資源初試問(wèn)題)一、開(kāi)場(chǎng)公司面試人員做自我介紹職位及姓名（需注意直視應(yīng)聘者眼睛并且誠(chéng)懇有禮）二、觀或聽(tīng)1、衣著整齊度2、精神面貌3、行、坐、立動(dòng)作4、口頭禪、禮貌用語(yǔ)等三、口頭表達(dá)能力(注意語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等)1、請(qǐng)用23分鐘的時(shí)間介紹一下自己吧！2、先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng)、公司組織架構(gòu))！3、您目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容？（主要是掌握之前的工作內(nèi)容與招聘職位崗位工作內(nèi)容匹配度）四、崗位專(zhuān)業(yè)技能了解1、關(guān)于銷(xiāo)售渠道、客戶群體可以展開(kāi)的話題：l 公司采用的零售終端

2、渠道還是直銷(xiāo)工程渠道？（我司是以開(kāi)發(fā)工程經(jīng)銷(xiāo)商渠道和直銷(xiāo)項(xiàng)目為主）。l 請(qǐng)問(wèn)您之前公司的主要客戶群體是哪些？l 請(qǐng)問(wèn)您之前工作所有的項(xiàng)目信息大體從哪些方面獲取？（房地產(chǎn)公司、裝飾公司、施工企業(yè)、設(shè)計(jì)院、規(guī)劃局、建筑工程信息網(wǎng)、公司內(nèi)部信息等）2、關(guān)于產(chǎn)品市場(chǎng)定位：l 請(qǐng)問(wèn)您公司的主打產(chǎn)品某某產(chǎn)品的單價(jià)待大概是怎么樣的范圍？（判斷之前從事的公司是屬于行業(yè)高中低端位置）l 你公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？3、關(guān)于業(yè)績(jī)可以展開(kāi)的問(wèn)題：l 你剛才未提及您的個(gè)人業(yè)績(jī)情況，想了解一下，你在這家公司中做得最好的一年業(yè)績(jī)能夠達(dá)到多少？l 是個(gè)人業(yè)績(jī)還是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)？l 如若是個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)趫F(tuán)隊(duì)中排名情況如何？l 如若是團(tuán)

3、隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)區(qū)域排名情況？4、關(guān)于業(yè)績(jī)真實(shí)性、工作內(nèi)容可以展開(kāi)的問(wèn)題：l 剛才有提到一年個(gè)人完成的業(yè)績(jī)是多少？請(qǐng)問(wèn)你的業(yè)績(jī)是通過(guò)哪些項(xiàng)目達(dá)成的？可以舉例你操作成功的項(xiàng)目嗎？項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目面積項(xiàng)目所使用的材料等。l 是否是個(gè)人獨(dú)立操作成功的？成功的項(xiàng)目資源您是通過(guò)什么渠道獲取到的？l 你操作的這個(gè)項(xiàng)目從最開(kāi)始接觸到成功拿下，所花費(fèi)的周期時(shí)間是多長(zhǎng)？你在其中起到了哪些作用？5、原單位薪資水平做調(diào)查：l 薪資結(jié)構(gòu)、基本薪資、提成比例、其他車(chē)補(bǔ)等福利？五、跳槽動(dòng)機(jī)1、目前是在職還是離職？如果已經(jīng)離職確認(rèn)具體什么時(shí)間離職的？2、你為何要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司？3、如果在職確認(rèn)什么時(shí)間能夠離職，如果面試合適

4、什么時(shí)間能夠上班？六、興趣愛(ài)好（知識(shí)廣博度）1、自我評(píng)價(jià)：請(qǐng)分別用三個(gè)形容詞描述自己性格的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)！2、您工作之余有哪些興趣愛(ài)好？興趣中有沒(méi)有比較拿手的？3、平時(shí)有考取什么資格證書(shū)嗎？或者正在進(jìn)行什么學(xué)習(xí)。4、做什么事情讓你感覺(jué)無(wú)比充實(shí),特別興奮?5、上級(jí)和同事最看中和欣賞你哪一點(diǎn)6、你最厭惡做什么事情?七、職業(yè)規(guī)劃1、請(qǐng)您談一下近3-5年的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃？2、對(duì)于行業(yè)或者工作類(lèi)種有無(wú)特殊選擇？3、通過(guò)自己的努力，在未來(lái)工作上希望是什么樣的狀態(tài)？4、假如你進(jìn)入我們公司，你給自己設(shè)定的發(fā)展路線是怎么樣的？八、工作意向性1、在面試我們公司之前，都去過(guò)哪些公司面試？2、在來(lái)公司之前，你做了哪些準(zhǔn)備？

5、對(duì)公司了解多少？3、您在選擇工作中更看重的是什么？（可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、工作環(huán)境、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系、薪酬等）4、你的薪資要求是多少？原單位的薪資組成部分是？ 九、個(gè)人家庭背景情況1、老家是什么地方的？現(xiàn)在居住地在哪兒？現(xiàn)在居住地方是租房住還是自己家？2、結(jié)婚了嗎？如果結(jié)婚了老婆從事什么工作，有無(wú)小孩，小孩多大，小孩平時(shí)誰(shuí)照顧？如果沒(méi)結(jié)婚是怎么樣計(jì)劃的？ (用人部門(mén)復(fù)試問(wèn)題)一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能技巧（根據(jù)職位特點(diǎn)自行設(shè)定專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能、技巧問(wèn)題）二、問(wèn)題解決能力1、你在工作中遇到的最大挑戰(zhàn)和困惑是什么？2、你是如何看待這些問(wèn)題的？3、面對(duì)這些問(wèn)題你具體做了些什么？三、團(tuán)隊(duì)合作能

6、力1、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)艱巨無(wú)法完成的工作，你怎么辦？2、你怎樣看待一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃？四、主動(dòng)性1、覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)安排的工作超出你的工作范疇，你怎么辦？舉例說(shuō)明2、你覺(jué)得自己的工作飽和嗎？如有空閑時(shí)間做什么？五、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)1、對(duì)自己的崗位能力如何評(píng)估？2、為什么可以取得這樣的成績(jī)？3、目前尚存的差距在那些方面？造成差距的主要原因有哪些？六、情緒控制力（壓力承受力）1、我們的工作和生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀愕墓ぷ骰蛘呱钪谐霈F(xiàn)的挫折或者低潮期，您是如何客服的？2、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過(guò)的任務(wù)，您打算如何去完成它？(如果有類(lèi)似的經(jīng)歷說(shuō)說(shuō)完成的經(jīng)歷。)七、個(gè)人文化價(jià)值觀的探尋方向1、過(guò)去的公司讓你最認(rèn)同的地方是什么？2、過(guò)去工作中你對(duì)公司的哪些地方不滿意？3、你心目中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣子的？4、你認(rèn)為一個(gè)公司要運(yùn)轉(zhuǎn)需要什么樣的氛圍？5、你對(duì)未來(lái)公司最擔(dān)心的事