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文檔簡(jiǎn)介

1、保潔員管理制度為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。一、工作時(shí)間及要求: 1.保潔員工作時(shí)間: (1)外圍保潔員每天工作時(shí)間為上午 04:0009:00 下午14:00-17:00 (2)辦公樓保潔員每天工作時(shí)間為上午 04:3009:30 下午12:00-15:302.公司保潔員休息時(shí)間為每月休二天。休息時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行自行安排,但必須同主管報(bào)告,不得擅自離崗,如有特殊情況需服從主管安排。3.公司保潔員有事不得擅自離崗?fù)獬?,?yīng)按公司規(guī)定事先申請(qǐng),填寫請(qǐng)假條,并安排好工作代理人。4.公司保潔員上班期間要統(tǒng)一穿勞保服、佩戴口罩。5.公司保潔員之間和睦相處,不吵架,不

2、斤斤計(jì)較,全月工作態(tài)度勤懇,無投訴或不良反映。6.保潔員要按需領(lǐng)用清潔工具,自覺愛惜,防止丟失,杜絕亂丟亂放。二、保潔員崗位職責(zé):1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。 3.愛崗敬業(yè),聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 4.遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。 5.妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。6.拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。7.保潔員上

3、崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。8.認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。三、保潔員工作區(qū)域劃分:(一)固定區(qū)域:1.負(fù)責(zé)打掃公司大門空地、大門主干道至新高線路口,附公司大門兩邊樹林停車場(chǎng);2.負(fù)責(zé)打掃公司大門外左側(cè)主干道至東南廠大門止;東南廠大門空地;東南廠宿舍樓及澡堂、廁所;附清理職工食堂垃圾;醫(yī)務(wù)室旁停車場(chǎng);3.負(fù)責(zé)生活區(qū)主干道至原東宇崗?fù)ぃê辖饌}庫旁);醫(yī)務(wù)室衛(wèi)生;三煉鋼辦公樓垃圾;后門保衛(wèi)科衛(wèi)生;橋洞下人行道泥巴;4.負(fù)責(zé)招待所,洋嶼活動(dòng)室、浴室、辦公

4、室,洋嶼辦公樓前面路面、辦公樓廁所5.負(fù)責(zé)吳鋼生活區(qū)5、6、7、8、9、10棟宿舍樓廁所,走廊、臺(tái)階及其涵蓋的路面、水溝、車棚。6.負(fù)責(zé)1、2、3、4棟宿舍樓樓道、走廊、樓梯及周邊涵蓋路面、水溝、車棚。7.負(fù)責(zé)吳鋼行政辦公樓1、2、5層廁所、辦公桌椅等。8.負(fù)責(zé)吳鋼行政辦公樓3、4層;技改項(xiàng)目組辦公樓9.負(fù)責(zé)辦公大樓區(qū)內(nèi)全部路面、水溝以及車庫、辦公樓垃圾清運(yùn),以及機(jī)關(guān)食堂產(chǎn)生垃圾;前門保衛(wèi)科衛(wèi)生;10.負(fù)責(zé)糖廠公共廁所,所有垃圾;3棟1層公廁;辦公區(qū)、醫(yī)務(wù)室旁花草修剪及澆水; 11.負(fù)責(zé)糖廠生活區(qū)A、B、C、D、E棟宿舍樓樓道,樓梯及附屬道路、空地,停車場(chǎng)12.負(fù)責(zé)7棟宿舍樓樓道衛(wèi)生;招待所日

5、常衛(wèi)生、床被鋪洗;職工勞保服和保安衣服等清洗(二)臨時(shí)性工作1.定期清洗公司門口的logo、魚池及宣傳欄2.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):1.辦公桌、椅、電腦、煙缸、地面、窗臺(tái)、文件柜、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。2.辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨意翻看。3.文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無水跡;窗簾懸掛整齊。4.垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。5.辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。(二)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):1.衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無污

6、漬、無積水。2.衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。3.衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。4.衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。5.每日上午必須保持點(diǎn)熏香,減輕廁所內(nèi)異味,洗手液、衛(wèi)生紙等用品要及時(shí)更新(四)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):1.樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每日至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡。2.樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓等每日至少擦拭1次,做到無灰塵。3.樓梯通道內(nèi)安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵。(五)外圍區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn):1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的路面要保持無果

7、皮、紙屑、樹葉、泥巴、碎石等雜物。2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的水溝要每天清理,保持無果皮、紙屑、樹葉、泥巴、碎石等雜物,流水暢通。3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的墻角等死角需每天清掃,做到不留死角。4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換,并運(yùn)送到指定地點(diǎn)。五、保潔員考核具體的考核由保潔員崗位考核表和保潔員查崗、質(zhì)考、開會(huì)點(diǎn)名匯總表組成。詳見:附錄一、保潔員崗位考核表 附錄二、保潔員查崗、質(zhì)考、開會(huì)點(diǎn)名匯總表六、保潔員廢舊物出門規(guī)定為調(diào)動(dòng)保潔員的工作積極性,根據(jù)公司總經(jīng)辦意見,經(jīng)研究,對(duì)衛(wèi)生保潔員廢舊物出公司大門管理作以下規(guī)范(本規(guī)范僅適用于公司衛(wèi)生保潔員)1.廢舊物出售時(shí)間為每月15日、30日

8、兩天,上午10:00至下午13:002.每次出售廢舊物必須通知保安班長(zhǎng),由保安班長(zhǎng)派保安人員在收購車旁監(jiān)督檢查才能出售,負(fù)責(zé)監(jiān)督的保安人員需監(jiān)督到裝車出廠門;3.廢舊物出售地點(diǎn)為公司東南廠車庫旁空地;4.公司保潔員必須在本人分工的衛(wèi)生保潔場(chǎng)所內(nèi),上班時(shí)間外才能收集廢紙皮、廢塑料編織袋、易拉罐、塑料瓶等廢舊物;5.嚴(yán)禁進(jìn)入車間,偷取車間違禁物品,如膠紙、鋼筋類、編織袋、鐵皮、鋼帶,金屬類等物品,違者按公司規(guī)定處罰;6.衛(wèi)生管理員在上下午考勤檢查中或公司員工發(fā)現(xiàn)保潔員在工作時(shí)間內(nèi)收集廢舊物品的按脫崗處罰。七、保潔員安全操作規(guī)程: (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。 

9、;(二)在超過2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。 (三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。 (四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。 (五)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。 (六)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。 附錄一、保潔員崗位考核表部 門崗 位時(shí) 間 月 日姓名姓名考核項(xiàng)目考核內(nèi)容紀(jì)律意識(shí)(27分)是否滿勤(5分)按時(shí)打卡,無遲到、早退、串崗和脫崗現(xiàn)象(12分)

10、上班期間統(tǒng)一穿勞保服、佩戴口罩(6分)有事應(yīng)事先申請(qǐng),休假填寫請(qǐng)假條,并安排好工作代理人(4分)服從意識(shí)(15分)服從上級(jí)安排,按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)要求的相關(guān)工作(10分)定期按時(shí)、按質(zhì)完成特殊崗位工作(5分)團(tuán)結(jié)意識(shí)(3分)與同事和睦相處,不吵架,不斤斤計(jì)較,互幫互助(3分)工作態(tài)度(45分)工作認(rèn)證負(fù)責(zé),全月工作態(tài)度勤懇,無接到投訴或不良反映(3分)上班期間不做與本職工作無關(guān)的事,未經(jīng)允許不得私自外出(5分)按需領(lǐng)用清潔工具,自覺愛惜,防止丟失,杜絕亂丟亂放(7分)負(fù)責(zé)區(qū)域無泥巴、碎石、紙屑等垃圾,區(qū)域地面干凈整潔(15分)及時(shí)清倒垃圾,并運(yùn)送到指定地點(diǎn)(7分)保持水溝暢通無積水,垃圾桶無異味,負(fù)責(zé)區(qū)域無死角(8分)其 它 項(xiàng)其他獎(jiǎng)懲

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