服裝銷售工作總結

1、服裝銷售工作總結服裝銷售工作總結導讀：范文服裝銷售工作總結【范文一：服裝銷售店長工作總結】能作為迪圖服裝店的店長在這里總結本年的工作， 首先感謝老板 對我的信任，各位同仁對我的支持。本人 5 5 月份被聘為興隆大家庭迪 圖服裝店店長，由于精通業(yè)務，熟練銷售技巧和老板的信任，XXXX 月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。 一年來，本著迪圖公司的經(jīng)營 理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為迪圖在青岡的銷售奠定了 良好的基礎。作為店長我深深的感受到:1 1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心 強。2 2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。3 3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良

2、好的工作心態(tài)，能積 極為本店的銷售做出應有的貢獻。4 4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在 青岡的影響力”的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。服裝銷售工作總結我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán) 境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體 會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高，和售貨員能做到近距 離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務，都 讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學的，我愿意為品牌 店的經(jīng)營獻出自己的力量。對于本年度的經(jīng)營我做如下總結:1 1、銷售額完成，較去年同期增長經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸

3、引顧 客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進店 里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店后，注意顧客的 一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時，說 明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可 以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點，當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自 己， 就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的 時候，就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板 的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。2 2、培養(yǎng)員工 3 3 名，達到對迪圖企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的 水平，平時讓她們多學習理論知識，然后將理論知識轉化為實

4、踐，結 合自己的工作經(jīng)驗，借鑒優(yōu)秀員工的服務經(jīng)驗。3 3、在調(diào)動員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實際情況進行合理 的時間服裝銷售工作總結調(diào)配，家中確實有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通， 消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。4 4、強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微 笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求， 經(jīng)常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進銷售額的提升。5 5、處理好商場關系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立迪圖 在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議， 將興隆 的制度較好的執(zhí)行，在會上認真聽講，做好筆記，及時傳達給員

5、工， 按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持 自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。6 6、配合好望奎，綏化店銷售工作，及時做好服裝的號碼調(diào)配， 加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經(jīng)營理 念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：1 1、用于學習銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧 類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學習。服裝銷售工作總結2 2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱 情。3 3、沒做到與店員經(jīng)

6、常溝通，不能及時調(diào)動店員的積極性。成績只能代表過去， 在未來的一年里我會更加努力做好自己的本 職工作，使銷售額比去年同期增長 5 5 個百分點。我要帶領全體員工做 到以下幾點：1 1、加強管理，完善制度執(zhí)行，學習并制定科學合理的管理制度， 加強制度的執(zhí)行力度，做到獎懲分明，使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。2 2、加大員工培訓力度，每個月的第一周自學服裝的面料以及服 裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培 訓；每個月的第三周對銷售技巧進行培訓， 每個月的第四周進行月工 作總結，對前三周的重點知識進行考試，對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。3 3、做好其他店銷售管理工作，分三步進行：一、做好分

7、店的獎 勵機制：第一，實施月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進行獎勵； 第二，每個月的測試成績進行通報，實行獎勵；第三，對于銷售額月 增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力 度：每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導，做到賞罰分明。服裝銷售工作總結4 4、繼續(xù)維護好會員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店 員親自與會員溝通，及時送去迪圖的祝福，特別是會員生日；對會員 的喜好進行及時記載，使其在服務時能投其所好；讓每位員工都熟悉 會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦，讓他 們體會到迪圖的銷售理念，愛上迪圖服飾?！痉段亩悍b銷售工作總結】通過這時間的學習

8、，我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現(xiàn)對20142014 年銷售心得總結如下：1 1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起 顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店 就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中 我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同 時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們 的衣服不是貴而是高貴；2 2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功

9、能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。；服裝銷售工作總結3 3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但 做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。20152015 年是承上啟下的一年，我將會帶領店員深刻總結，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚，為20152015年的工作做鋪墊。20162016 年計劃新的一年掀開新的一頁，20162016 年年度計劃如下:1 1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作， 要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌；

10、2 2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；3 3、服務：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變 和提升；4 4、心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量；服裝銷售工作總結5 5、對新老 VIPVIP 的維護：這點是我們 20162016 年中重點的一個工作, 爭取把做得不到位的地方做得更好；6 6、加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度；7 7、人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力；8 8 晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員 工的

11、士氣;在 20162016 年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業(yè) 知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭 取在 20152015 年中突破目標，再創(chuàng)業(yè)績新高。【范文三：服裝銷售上半年工作總結】近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠 其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店 能否盈利至關重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具 親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏 得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又 提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有 甚者以

12、稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結如下：服裝銷售工作總結金峰基本情況：轄區(qū)面積 2929、8888 平方公里，常住人口 7 7、2 2 萬人。 X XX X年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)，XXXX 全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近 5959 億元, 上繳稅收近90009000 萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。 XXXX 年完成工業(yè)總產(chǎn)值 5555、8686 億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值 1326513265 萬元，財政收 入 75237523 萬元；農(nóng)民人均純收入 75007500 元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達，現(xiàn)有各類商業(yè) 網(wǎng)點 35003500 多家，消費人群近 3030 萬人，日客流量 5 5 萬人，社會消費

13、品 日銷售額達 700700 萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整 等 6 6 大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設，舊城改造總規(guī)劃面積 700700 畝，首期 4242 畝已進 入建設階段。所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入 水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉； 在商圈輻射的外緣居住現(xiàn) 有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費， 同樣的服裝或 其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用， 當然，年輕的消費群 體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散 或品牌依賴較高的顧客。消費特征及市場需求分析：

14、將 0-190-19 歲和 5050 歲以上人群定義為儲 蓄人口，20-5020-50 歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年 齡結構數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)，25-2925-29 歲、35-4535-45 歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障 制度以服裝銷售工作總結及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯 著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn) 中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群； “越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符， 反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對

15、較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水 平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程， 大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)T生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售 商居主導T零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求 的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取 屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。競爭對手及價格分析：cabben

16、cabben： cabbencabben 相對 wolfzonewolfzone 在此區(qū)域具有較高的知名度，有 相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡服裝銷售工作總結單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區(qū)間：299-399u399-459299-399u399-459 在價格上不具備競爭優(yōu)勢。美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略 有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5 5 折-7-7 折不等、兩件 8 8 8 8 折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量 一般也

17、有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū) 間：49-79u89-11949-79u89-119不足之處：1 1、周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。2 2、牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖，對銷量構成嚴峻的態(tài)勢；適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。3 3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進。4 4、缺少相應的活動，相對而言也面臨同樣的形勢；但其已具備服裝銷售工作總結相對品牌信任的顧客群。計劃：一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。千方百計完成

18、區(qū)域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極 廣泛收集市場信息并及時整理上報； 嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作 具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。二、明確任務，主動積極積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善三、努力經(jīng)營和諧的員工關系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好 員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格 下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計 劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識， 力求不斷 提高自己的綜合素質?！痉段乃模悍b銷售工作總結】服裝銷售工作總結XXXX 月份已經(jīng)過去

19、，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也 有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。 目的在于吸 取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把 以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。 我 是今年 XXXX 月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有 過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng) 驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之 后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場， 遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的 同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客

20、人研究針對 性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人 所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因 此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。 在不斷的學習勁霸男裝品 牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個 較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的 還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱， 不能十分清晰 的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。 在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：1 1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)

21、定的銷 售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好 的銷售人員，建服裝銷售工作總結立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的 根本。在以后的工作中建立一個 XXXXXX，具有殺傷力的團隊是我和我們 所有的導購員的主要目標。2 2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人 翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。 我堅決服從店 內(nèi)的各項規(guī)章制度。3 3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn) 問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質， 在工作中能發(fā)現(xiàn)問 題總結問題并能提出自己的看

22、法和建議，把我的銷售能力提高到一個 新的檔次。4 4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。 根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務， 打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以 每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上， 完成各個時間段 的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長 的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有 一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。服裝銷售工作總結【范文五：服裝銷售工作總結】我代表金碧佰盛服裝店 B B 班全體員工對

23、本年度上半年的銷售、服 務情況進行總結，懇請各位指導。下面，我從三個方面進行總結。一、銷售情況從銷售數(shù)量上看，朵以增長 17%17%而其他柜組是負增長。從金額 上看，朵以增長了 4%4%衣香增長了 5%5%從類別上看，成正增長的有： 朵以褲子數(shù)量增長56%56%金額增長 35%35%上裝數(shù)量增長 11%11%衣香上 裝金額增長 3%3%褲子的數(shù)量和金額分別增長 8 8 呀口 19%19%另外，配件 方面，卓多姿有 8%8%勺金額增長；衣香有 163%163%勺金額增長率。整體三 個柜的升降率為 0%0%雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說， 這是不理想的銷售結果。二、工作心得：作為店長和員工

24、，我覺得都應該樹立“店興我榮，店衰我恥”的 思想，認真落實公司的經(jīng)營理念，努力團結好班內(nèi)的每一個成員，調(diào) 動他們的積極性，樹立信心。再就是要加強自身的業(yè)務學習，學習銷 售技巧，學習服裝審美、配搭，學習了解顧客的購物心理，學習整體 協(xié)調(diào)員工之間的關系，學習處理好各個部門，各個班之間的關系，學 習周到而細致的服務。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間掌握市場動 向等。服裝銷售工作總結對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。 我們都有一顆想 要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧， 甚至是心有余而力不足。因此，加強學習和不斷的總結是非常必須的， 必須改變不合適的 銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺

25、得頻繁地更換員工也會對銷售 造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們應該努力思考的 問題。對愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導，讓他們感覺到 努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好 新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務的、和愿意服務的銷售隊 伍，我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家 的努力。三、工作展望下半年，我們有信心，一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要 努力吸收優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關系留住人才；二是進一步 團結廣大員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學習經(jīng)驗，努力改變自己。三是 從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度

26、?！伴L風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。”有老板的關愛，有各部 門的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們 將用業(yè)績告服裝銷售工作總結訴你們，我們 B B 班是非常棒的！伙伴們，加油吧，老板賺 錢了，我們也會沾光的?！痉段牧悍b銷售員工作總結】工作半年以來，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司 給我們提供了那么好的機會，有經(jīng)驗的同事給我指導，讓我學習他們 的實戰(zhàn)經(jīng)驗，也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身 上學到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事。現(xiàn)就這半年的工作 作心得體會與大家一起分享。自從進入公司，不知不覺中，半年的時間一晃就過去了，在這段 時間里，我從

27、一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉， 完成了角色轉換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體， 慢慢的開 始適應。進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識， 熟悉公 司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中，要學習的東西真 的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿 足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相 信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。 然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結和改進，提高素質。在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識 和能力服裝銷售工作總結有了稍微的提咼，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到 自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺， 特別是最初 幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長的適應過程，也擔心自己 根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式， 但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。 但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。 它需要的是員工的 應變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務態(tài)度 這 些都將影響銷售。而店員在形象店