場(chǎng)營(yíng)銷診斷報(bào)告的書(shū)寫(xiě)格式模版

1、市場(chǎng)營(yíng)銷診斷報(bào)告的書(shū)寫(xiě)格式模版市場(chǎng)營(yíng)銷診斷報(bào)告的書(shū)寫(xiě)格式一、標(biāo)題：?jiǎn)挝幻游姆N（例：XXX貿(mào)易公司營(yíng)銷診斷報(bào)告）、刖言：1.要寫(xiě)明為何診斷與診斷時(shí)間,2. 要寫(xiě)明診斷期間采用手段,3. 診斷內(nèi)容，4. 公司現(xiàn)狀簡(jiǎn)單分析，5. 此次診斷的意義。例如：受公司總經(jīng)辦委托，營(yíng)銷部進(jìn)行了為期十天的企業(yè)營(yíng)銷診斷。診斷期間, 我們采用了問(wèn)卷調(diào)查、人員訪談、走訪觀察等各種方法的結(jié)合，通過(guò)對(duì)公司內(nèi) 部的組織機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷部人力資源、管理現(xiàn)狀和企業(yè)外部的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)管理、市場(chǎng)運(yùn)作、競(jìng)爭(zhēng)情況、發(fā)展趨勢(shì)等方面的了解，對(duì)公司的營(yíng)銷和管理有了清楚的認(rèn)識(shí)。-當(dāng)前公司正處于起步階段，代理著 XXX品牌，經(jīng)診斷還有多處不足，

2、有待 進(jìn)一步改善和提高。三、公司內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境診斷（3.1 ）、公司組織體制診斷：1. 公司現(xiàn)采用的組織機(jī)構(gòu)圖與各部門崗位職責(zé)描述（直接描述即可，不用進(jìn)一步分析）2. 員工對(duì)公司現(xiàn)有組織現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)（這一條要用圖表展示、匯總，例如：）員工認(rèn)知率o/ Zu Zu ZO oz oz OZ o o o O 18 6 420%測(cè)評(píng)頂目部門分工合理各部門之間配合良好公司組織工作效率高此表結(jié)果來(lái)自員工民意調(diào)查，調(diào)查后統(tǒng)計(jì)5分的所占比例（如公司被調(diào)查人數(shù)50人，認(rèn)為公司各部門之間配和合理的有 10人就可以在上表上標(biāo)為10/50興100% = 20%）-XX公司員工對(duì)組織現(xiàn)狀評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷表請(qǐng)為以下內(nèi)容打分，5分為

3、合理依此類推，極差為1分調(diào)查項(xiàng)目配分標(biāo)【準(zhǔn)說(shuō)明理由54321部門分 工是否 合理各部門 之間配 合是否 合理各部門 之間運(yùn) 作效率 如何3.公司現(xiàn)有組織體制診斷:（1.寫(xiě)明組織設(shè)計(jì)不合理的地方）（2.員工對(duì)組織現(xiàn)狀評(píng)價(jià)較低的原因，也可以寫(xiě)明上表中員工評(píng)定理由說(shuō)明）4.建議：（次處寫(xiě)明調(diào)查人對(duì)公司組織設(shè)計(jì)的建議方案與各部門崗位職責(zé)）（3.2 ）、員工滿意度診斷：1.商務(wù)代表忠誠(chéng)度調(diào)查愿意在公司愿意在公司工作工作1 3年有機(jī)會(huì)就離開(kāi)公司工作5年以上35年%2. 員工滿意度調(diào)查工資獎(jiǎng)金福利制度領(lǐng)導(dǎo) 信任公司 培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃公司員工聯(lián)誼 活動(dòng)%3. 員工滿意度與忠誠(chéng)度調(diào)研分析：4. 關(guān)于提升員工滿意

4、度和忠誠(chéng)的建議方案:（此項(xiàng)調(diào)查可以采用問(wèn)卷調(diào)查法，上述兩項(xiàng)調(diào)查表的數(shù)據(jù)顯示來(lái)自下 列兩個(gè)表格）XX公司員工忠誠(chéng)度調(diào)查表1、不記名答卷；2、認(rèn)真是填寫(xiě)；3、在同意出畫(huà)鉤；4、說(shuō)明理由愿意在本公司工作5年以上愿意在公司工作3 5年愿意在公司工作1 3年一有機(jī)會(huì)就馬上離開(kāi)本公司理由：理由：理由：理由：XX公司員工滿意度調(diào)查表1、不記名答卷；2、答卷人配分5分為滿意，1分為極不滿意；3、簡(jiǎn)單說(shuō)明理由調(diào)研項(xiàng)目配分標(biāo)準(zhǔn)理由54321工資待遇獎(jiǎng)金待遇各項(xiàng)福利各項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任公司組織的培訓(xùn)公司為你設(shè)計(jì)的職業(yè) 生涯設(shè)計(jì)公司組織的 各類員工活動(dòng)其他(3.3)、公司資源分析診斷1、人力資源現(xiàn)狀分析(1) 員工

5、文化結(jié)構(gòu)初中咼中(中專)大專本科本科以上%(2) 員工整體文化素質(zhì)簡(jiǎn)單總結(jié)分析(3) 員工對(duì)自己能力不足分析業(yè)務(wù)水平管理水平工作效率理財(cái)能力其它%XX公司員工能力測(cè)評(píng)表(自評(píng))請(qǐng)?jiān)谧约焊杏X(jué)到的，知識(shí)面最不足處畫(huà)鉤；并說(shuō)明理由； 或你希望公司在哪一方面為你提供培訓(xùn)可寫(xiě)在其它一欄中；業(yè)務(wù)水平管理水平工作效率理財(cái)能力其它理由理由理由理由理由(4) 對(duì)公司人力資源配置與建設(shè)的診斷建議2、產(chǎn)品資源分析(1) 經(jīng)銷商或客戶對(duì)公司產(chǎn)品品牌與質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià) (可以采用訪談?dòng)涗?問(wèn)卷調(diào)研)認(rèn)為優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下差與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手%(2) 調(diào)研結(jié)果匯總(3) 合理建議3、品牌資源分析(1) C現(xiàn)狀(2) 診斷建議4、

6、網(wǎng)絡(luò)資源分析(1) 員工、經(jīng)銷商對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)各區(qū)域分布情況的評(píng)價(jià)太疏太密合理不知道%(2) 上表分析(3) 員工、經(jīng)銷商對(duì)渠道級(jí)數(shù)(下級(jí)代理層次)的評(píng)價(jià)級(jí)數(shù)太多合理級(jí)數(shù)太少(4) 上表分析(5) 公司現(xiàn)有的營(yíng)銷渠道種類以及員工對(duì)渠道的評(píng)價(jià)A、公司現(xiàn)有的營(yíng)銷渠道(例如：批發(fā)、直銷、走超市等)B、員工對(duì)營(yíng)銷渠道的評(píng)價(jià)太單一太多合理不知道%(6) 、上表分析(7) 、診斷建議:(3.4 )公司營(yíng)銷管理分析1. 營(yíng)銷各類計(jì)劃現(xiàn)狀分析(例如促銷計(jì)劃、年度計(jì)劃、員工營(yíng)銷日記等)2. 員工對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)無(wú)計(jì)劃執(zhí)行良好執(zhí)行不徹底難以執(zhí)行不知道%3. 員工激勵(lì)手段的現(xiàn)狀與分析4. 員工控制手段分析(例如

7、5定1掛)5. 客戶管理方法分析6. 診斷建議四. 公司外部營(yíng)銷環(huán)境診斷(4.1)市場(chǎng)運(yùn)作分析1. 品牌傳播(1) 、員工、經(jīng)銷商對(duì)公司廣告方案與效果的評(píng)價(jià)(可以設(shè)計(jì)問(wèn)卷)很好較好一般不知道萬(wàn)案%效果%(2) 、上表意見(jiàn)匯總(3) 、員工、經(jīng)銷商對(duì)廣告頻率的評(píng)價(jià)合理太少不知道%(4) 、分析(5) 、促銷情況分析(6) 、診斷分析綜述(7) 、診斷建議2、價(jià)格策略現(xiàn)狀(1)、員工、經(jīng)銷商對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有一定的競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)不知道%(2) 、分析(針對(duì)上表分析產(chǎn)品定價(jià)高還是低)(3) 、員工、經(jīng)銷商的價(jià)格執(zhí)行情況評(píng)價(jià)(可采用客戶訪談法)執(zhí)行不徹底執(zhí)行良好不知道%(4)、分析(針對(duì)上表分析單價(jià)是否統(tǒng)一)(5) 、診斷(6) 、診斷建議 3、經(jīng)銷商滿意度調(diào)查(1)、經(jīng)銷商忠誠(chéng)度愿意長(zhǎng)久穩(wěn)定合作走 步算 步不知道%(2) 、上表分析(3) 、經(jīng)銷滿意度(可以設(shè)計(jì)問(wèn)卷和經(jīng)銷訪問(wèn))價(jià)格溝通質(zhì)量保證培訓(xùn)廣告支持樣品更新市場(chǎng)保護(hù)其它問(wèn)題%(4) 、上表分析(5) 、診斷(6) 、診斷建議(4.2 )、競(jìng)爭(zhēng)力量1、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)(經(jīng)銷與員工意見(jiàn)匯總)很好較好一般很差不知道質(zhì)量%1%品種%式樣%包裝%:%定位%2、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)3、渠道競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 4、促銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)5、公關(guān)與權(quán)利關(guān)系