Z理論讀書筆記

1、.Z 理論讀書筆記Z 理論是 20 世紀 80 年由日裔美國學(xué)者威廉· 大內(nèi)提出的一種新型管理理論，這一理論的提出是基于當時美國企業(yè)面臨日本企業(yè)的激烈挑戰(zhàn)。 作者從組織角度對比美式和日式企業(yè)，從而提出 Z 理論。本文著重講了日式企業(yè)與美式企業(yè)的區(qū)別，以及日式企業(yè)的模式的優(yōu)越性。本書首先從多個角度對比日式和美式組織。 相比美式企業(yè)的短期雇傭制與快速的評估和升職過程， 日式企業(yè)采取的是終身雇傭制與緩慢的評估和升職過程。 據(jù)說作者的調(diào)查缺乏客觀性， 沒有把藍領(lǐng)和白領(lǐng)的流動率區(qū)分開來： 美國的高流動率尤其是流水線上的高流動率， 主要體現(xiàn)在藍領(lǐng)人員上， 不能將藍領(lǐng)的流動率和白領(lǐng)作對比，其對企業(yè)

2、的影響大不相同。 盡管如此， 美式企業(yè)的確更為重視短期業(yè)績，企業(yè)員工因為不會在同一公司停留太長時間， 所以他們更愿意追求個人成就、短期業(yè)績，而很少為公司的長遠而又短期內(nèi)并不明顯的增長作貢獻。相比之下，日式企業(yè)采用終身雇傭制， 受日本文化影響， 解雇是一種嚴厲的懲罰，被解雇者將沒有希望在同等級別的公司找到工作。 企業(yè)采用長達十年的評估和升職過程也就不無聯(lián)系了， 短期貢獻收到的重視比不上長期， 員工更愿意放棄個人利益而追求集體利益，促進企業(yè)團隊協(xié)作。在看作者將日式企業(yè)與美式企業(yè)進行對比的時候， 最大的感觸是文化對企業(yè)的影響是比較大的。 日式企業(yè)之所以采用終身雇傭制， 并能取得較好的效益， 其原因歸

3、根結(jié)底是受其整個文化大背景的影響。 日本多年以來講究忠君制， 其民眾能夠接受此思想并深受其影響。 這一點可以從二戰(zhàn)時期日軍的作戰(zhàn)看出來， 忠君制在其國民心中的分量。 而在美國之所以實行不起來終身雇傭制是因為美國從建國開始就是資本主義制度， 民眾深受自由民族思想的影響。 所以，終身雇傭制雖然在日本取得了巨大的成功， 并在當時使日本的經(jīng)濟曾一度超越美國， 但美國借鑒其經(jīng)驗時卻失敗了。究其原因還是文化的影響。由美國以及日本的經(jīng)驗看來， 成功的經(jīng)驗可以借鑒， 但并不是所有的成功經(jīng)驗都能夠被借鑒， 需要考慮多方面的影響因素。 這也給正在成長中的我們一些經(jīng)驗。由于很多的管理思想都是從國外傳過來的， 雖然他

4、們被認為是經(jīng)典也在國外被廣泛的應(yīng)用實踐， 但是我們在借鑒的時候還應(yīng)該注意要結(jié)合中國的實情， 要考慮到文化的因素，要考慮到整個大的背景環(huán)境。將較好的經(jīng)驗結(jié)合中國的實際，使其能夠更好地為本圖企業(yè)服務(wù)?？偨Y(jié)日式企業(yè)三大原則：一、信任。生產(chǎn)力和信任密切相關(guān)，信任除了企業(yè)員工之間的信任，還包括與工會、政府和管理層的相互信任。信任來源于，人們知道現(xiàn)在有失，將來必有得。二、微妙型。日式企業(yè)之中，人與人之間的關(guān)系始終是復(fù)雜和處于變化之中的人際關(guān)系， 組織內(nèi)的管理者清楚每一個工人的特點他的性格和專長等等清楚怎樣協(xié)調(diào)去發(fā)揮出最大生產(chǎn)力。 雖然他們的決策往往經(jīng)不起毫不知情的局外人的苛刻審查。三、密切的關(guān)系。日本社會

5、中人們相互之間有密切關(guān)系。但是一旦社會中的密切關(guān)系開始消失，這個過程就能自行提供生存所需的養(yǎng)分（學(xué)會自力更生），最終使該關(guān)系消失。從以上原則可以看出， 信任在日式企業(yè)的重要性。 這一點也是非常值得我們借鑒的地方。 從目前的具體情況來看， 我們還缺乏彼此之間的信任， 人與人之間;.還不能夠完全的信任對方。 即使對方就是自己的工作伙伴都不能完全的去信任對方。另外，從上面的原則可以看出來，人與人之間除了信任之外還需要團結(jié)，只有內(nèi)部團結(jié)了才能夠使整個團隊的目標得以實現(xiàn)。 21 世紀不可或缺的是團隊。現(xiàn)今企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者大多都已經(jīng)從對下級發(fā)號施令轉(zhuǎn)型到扶植團隊，激勵團隊成員，集體決策。日式企業(yè)屬于集體價值觀

6、很強的組織。 日式企業(yè)的長期評估制有助于組織成員關(guān)注團隊合作， 更富創(chuàng)造力和應(yīng)變力地完成目標。 集體決策相應(yīng)帶來的是集體負責(zé)制，當組織中的每一個人都對組織有決策權(quán)， 對成敗承擔責(zé)任時，組織成員會更有積極性和責(zé)任心地完成工作。對日本的集體價值觀有兩種解釋：一種是日本人的集體主義是節(jié)約和高效率的集體主義， 它促進人們在一起有效地配合，彼此鼓勵；在經(jīng)濟績效上，它涉及責(zé)任。另一種是集體主義似乎不激勵個人做到出類拔萃，而美國所經(jīng)營的事業(yè)的巨大成功離不開個人的激勵， 本杰明·富蘭克林、托馬斯·愛迪生和約翰· D.洛克菲勒變現(xiàn)出來的獨立的創(chuàng)造力正與集體主義相抵觸。所以，不管是哪種管理模式，都與其所在的文化背景