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1、2019范文-銀行工作年終總結22/ 7范文】銀行工作年終總結2以下是為大家整理的關于銀行XX年工作年終總結的文章,供大家 學習參考!今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實 現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年.。在上級行的正確領導和關心支持下,我行 制定了周密的工作計劃和工作措施 ,堅決貫徹年初工作會議所制定的的 工作思路,確保開好局,起好步.。一年來全行干部職工團結一心,奮 力拼搏,取得了豐碩的成果.。、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,呈 現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢.。1)各項存款快速增長.。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加

2、6億,同比增加 萬元,增長了%.。其中,人民幣對 公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元.。全年日均比去年日均增1.5億; 外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高.。元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、 貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體,同業(yè)存款和儲蓄2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化.。年末,各項貸款余額47億消費貸款等低風險3/ 7上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆

3、滯貸款有所 增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列.。3)中間業(yè)務大幅度增長.。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位.。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、 結售匯約1億美元.。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右.。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務 也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源4)經(jīng)營利潤成倍增加.。200*年,我行實現(xiàn)利潤總額達0.85億元(含結售匯收入) ,其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結售匯手續(xù)費收入約為350萬元.。人均利潤達25萬元.。同 過去幾年的

4、創(chuàng)利水平相比 ,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展二、主要工作措施和成功經(jīng)驗一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務.。200*年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個 房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司.。明確了目標定位后,我們建立了 一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造 性地開展工作,全方位拓展市場.。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī) 模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,1000萬美元 以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組 ,對不同特點的企業(yè) 選擇合適的

5、人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅 爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務上大做文章, 以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶, 大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種, 為客戶提 供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身 作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每 月拜訪一次,重視改善和提高銀企關。突出競4/ 7系.。通過不懈的努力,今年我行 新爭取了一批有價值上檔次的客戶 ,如德彥紙業(yè) 、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、 廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加 工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā) 展打下了堅實的基礎

6、.。二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務.。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務等重點工 作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn), 以爭取有價值的私人客戶為重點, 大 力營銷零售業(yè)務.。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為 儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主 要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地 吸收理財資金.。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市 回流資金.。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案,開設vip優(yōu)先通道, 建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬 子理財服務方案;五

7、是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風,開展“走進千 家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通 為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的 每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè) 務,提高了我行的社會知名度.。通過一系列富有成效的工作,至年末, 我行各項儲蓄余額約為 億元,約比年初增加 億元,完成分行下達的任 務,增幅為歷年來的最高水平.。三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸貸款營銷工 作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務.。一是優(yōu) 良客戶的貸款營銷,針對p

8、ta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點 企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款.。二是加大項目貸款的營銷,如 飛騰、珍珠灣項目.。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸 款的投放力度.。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶 動存量的優(yōu)化 ,實現(xiàn)貸款結構的有效調(diào)整.。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平.。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般 客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶.。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度, 使這項工作成為5/ 7信貸管理最有力的工具和每個

9、客戶經(jīng)理的日常工作 ,加 大對此項工作的考核與獎懲.。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元.。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比 達90%以上.。三、工作中存在的問題和困難一)從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之 下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間.。6/ 7二)從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤 其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象.。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡.。三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足.。一是全行員工特向,對工作關注和熱心程度不夠.。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,

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