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1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-579編號(hào):_傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)編輯:_日期:_單位:_傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時(shí)間里取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益作用。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。1產(chǎn)品工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化三全是以做湯圓起家的,我父母都是醫(yī)生,年辭職下海后發(fā)明了速凍湯圓,后來把這個(gè)工藝方法進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)化,在全國(guó)范圍內(nèi)銷售,很快就做到了湯圓第一。但那個(gè)時(shí)候,企業(yè)沒有發(fā)展戰(zhàn)略,因?yàn)楹苄?,?dāng)時(shí)就想把湯圓做好。后
2、來發(fā)現(xiàn)不經(jīng)意間把一個(gè)冷凍湯圓做到了全國(guó)第一。這時(shí)候就在反思,為什么能把湯圓做到第一? 要知道在中國(guó)歷史上,寧波湯圓是有歷史積淀的,為什么河南的一個(gè)企業(yè)能把速凍湯圓做到全國(guó)最大?其實(shí)三全的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是產(chǎn)品,而是把產(chǎn)品工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。讓消費(fèi)者在全國(guó)任何一個(gè)地方吃到好的湯圓,這是我們的核心意識(shí)。 正是因?yàn)檫@樣一個(gè)認(rèn)識(shí),我們能把湯圓市場(chǎng)做大。在第一階段后,我們把第二次創(chuàng)業(yè)定位為“中國(guó)速凍食品專家”,把我們的能力放大,把能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化的速凍食品進(jìn)行完善,我們做了速凍水餃、速凍面點(diǎn),等等,打開了新的空間,這讓我們又保持了十年的快速成長(zhǎng)。2調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展空間企業(yè)成長(zhǎng)能夠永續(xù)存在和發(fā)展,很重要的一個(gè)原
3、因是能不能找到未來成長(zhǎng)的空間。企業(yè)的核心價(jià)值并不是只做某一個(gè)產(chǎn)品,而是擁有某一方面的能力。我們就是把這個(gè)空間拓展開了。三全一路走來,我發(fā)現(xiàn)未來成長(zhǎng)空間找不到的時(shí)候,是企業(yè)最迷茫的時(shí)候,一旦找到了適合的空間,對(duì)企業(yè)組織來講,大家能夠做的事情非常多,能夠凝聚所有的力量去實(shí)現(xiàn)它。四五年以前,三全又做了一次新的戰(zhàn)略定位?;剡^來看,三全大概七八年給自己做一個(gè)定位,因?yàn)槊孔咂甙四?,外部的市?chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化,包括同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局也發(fā)生了變化,你必須不斷的找到新的發(fā)展定位,支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展。我們最新的戰(zhàn)略定位是做“餐桌食品的最佳供應(yīng)商”。一般來說,我們的餐桌有兩個(gè),一個(gè)是家庭的餐桌,一個(gè)是外食的餐桌,這樣就把
4、市場(chǎng)給分開了。過去三全食品主要通過商超進(jìn)入家庭,是以一種備餐的形式出現(xiàn)的。比如早餐或者晚餐,因?yàn)橹形缁旧喜皇秤盟賰鍪称?。?duì)三全來講,如果未來做一個(gè)餐桌的供應(yīng)商,一定要抓住兩個(gè)餐桌,我們過去的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)通過了商超進(jìn)入了家庭,新的業(yè)務(wù)就需要進(jìn)入外食的餐桌,如何進(jìn)入?又提出了一個(gè)挑戰(zhàn)。盡管餐飲業(yè)是一個(gè)海量的市場(chǎng),空間足夠大,但是對(duì)某一個(gè)企業(yè)來講,如何能夠拿到自己的市場(chǎng)份額,是需要去考慮的。我們把企業(yè)能拿到的份額叫做標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來講,你一定是能夠生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的餐品,對(duì)于一個(gè)很小的東西,我們?nèi)コ运脑蛞欢ㄊ亲非髠€(gè)性化 ,如果你追求個(gè)性化,傳統(tǒng)的餐飲是永遠(yuǎn)不會(huì)被顛覆,就怕你是做標(biāo)準(zhǔn)餐品,又沒有成
5、本優(yōu)勢(shì),又沒有個(gè)性化優(yōu)勢(shì),你很容易被大的企業(yè)所顛覆,因?yàn)樗亲鰳?biāo)準(zhǔn)餐品的。標(biāo)準(zhǔn)餐品我們又把早中晚餐做了一個(gè)分析:早餐的隨意性比較強(qiáng),一般在家里;晚是場(chǎng)景比較分散,可能同學(xué)聚會(huì)等等;午餐的就餐時(shí)間則比較集中,就餐的區(qū)域也比較集中,臨近工作場(chǎng)地。因此我們就聚焦在午餐,做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的午餐產(chǎn)品。3優(yōu)化流程,改變傳統(tǒng)三全提出用三年時(shí)間,把一個(gè)純粹的生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個(gè)生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)。為此借鑒了很多傳統(tǒng)的模式,包括便利店模式, 連鎖快速售賣模式,還到國(guó)外做了一些考察,后來發(fā)現(xiàn)每一種模式都有他的缺陷,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)比較成熟、穩(wěn)定了,線下的資產(chǎn)也比較重,而這不是我們想做的?;谝陨蠋追N模式的對(duì)比和分析,我們想
6、到了新的商業(yè)模式三全鮮食。這是我們從一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)到新的O2O商業(yè)模式的演進(jìn)。首先,三全鮮食垂直的工廠直接對(duì)客戶,沒有中間環(huán)節(jié),把過去的中間環(huán)節(jié),所有的經(jīng)銷商、零售商干掉了,只有工廠對(duì)消費(fèi)者,通過一個(gè)物流進(jìn)入到最后的終端設(shè)備。第二,線上、線下終端無限接近消費(fèi)者。現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)平臺(tái)化,手機(jī)是不離身的,這是最接近消費(fèi)者的一個(gè)方式。如果你公司有一定的人數(shù)或者在公司的大堂里面,我們把設(shè)備投進(jìn)去,就可以無限地接近消費(fèi)者。第三,利用線上平臺(tái)互動(dòng)、產(chǎn)品迭代更快捷。我們現(xiàn)在基本上可以做到這周的菜單如果有什么反饋,下周就可以改進(jìn),這個(gè)在傳統(tǒng)是做不到的。因?yàn)檫^去我們通過批發(fā)商、零售商到消費(fèi)者,當(dāng)有消費(fèi)者反饋意
7、見回來的時(shí)候,你想做一次產(chǎn)品的更迭,最少要三個(gè)月的時(shí)間,現(xiàn)在的這種新的商業(yè)模式完全打破過去的路徑。自有的APP相對(duì)來說比較窄,我們最終的目標(biāo)是想打造一個(gè)以餐桌為場(chǎng)景、產(chǎn)品開放的垂直電商。商業(yè)模式當(dāng)然是一方面,產(chǎn)品更重要。那么,如何打造一個(gè)有高閉合的互聯(lián)網(wǎng)便當(dāng)?首先,傳統(tǒng)的便當(dāng)比較重口味,我們就開發(fā)比較低油、低鹽、健康的食品,在餐品的設(shè)計(jì)上也比較符合現(xiàn)代健康習(xí)慣。第二,中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的區(qū)別,舉例來說,辣椒、花椒,因?yàn)橹袊?guó)人的筷子比較輕巧,我們?cè)诔圆说臅r(shí)候,即使一個(gè)花椒也可以從里面挑出來。西餐的話就很難處理,他們的方法把這些輔料都做到調(diào)味料里面,做到湯汁里面。再比如,
8、中餐的魚不剔骨,是我們自己挑刺。怎么體現(xiàn)新的革命呢?學(xué)西式對(duì)魚的加工,把骨給剔了。因?yàn)樵诠ぷ鲌?chǎng)所,細(xì)節(jié)體現(xiàn)了文明程度。如果吃魚吐著骨頭確實(shí)不是很文雅的事情。這也是我們的一個(gè)變革,吃完了以后除了剩一點(diǎn)湯汁,所有的都可以吃到嘴里,這也符合我們互聯(lián)網(wǎng)的思維。另外,我們對(duì)包裝進(jìn)行了設(shè)計(jì),用的材料通過FDA的認(rèn)證,并采取零到八度的溫度區(qū)間,最大限度保證產(chǎn)品安全。還有,我們每一周都在進(jìn)行產(chǎn)品的研究,快速的迭代。我們每天只提供四個(gè)口味,提供一個(gè)有限選擇的菜單。相較食堂而言,他每天大概十幾個(gè)產(chǎn)品,但是他天與天之間不變化,我們是每天只有四個(gè),但是我每天都有變化,這樣我也有八十幾個(gè)品種,通過這樣的設(shè)計(jì),既實(shí)現(xiàn)了我
9、們生產(chǎn)的規(guī)模化,也滿足了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的多樣化。4深入理解互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng),我有六點(diǎn)感悟。第一,理解互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵。過去互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主要體現(xiàn)在提高效率上,比如說過去企業(yè)用CRM等,只是一個(gè)效率改善的工具。新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則融入了商業(yè)模式的內(nèi)涵,不在是簡(jiǎn)單地提高效率的工具,要利用互聯(lián)網(wǎng)再造商業(yè)模式。第二,企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要由主要領(lǐng)導(dǎo)來抓,便于調(diào)配。這個(gè)事情當(dāng)老總一定要自己學(xué)習(xí)。我也不是一個(gè)懂技術(shù)的人,但是你要懂原理,這是很重要。我們現(xiàn)在就從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)里面剝離了一塊出來,專門做這個(gè)業(yè)務(wù)。第三,組建新團(tuán)隊(duì)。這個(gè)我剛才已經(jīng)提到了。傳統(tǒng)企業(yè)做快銷品的人做不了這個(gè),要做這個(gè)業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)的主體一定不是老團(tuán)隊(duì)。第四,多頭試錯(cuò),快速反應(yīng)。如果沒有一套成熟的東西可以去借鑒,要不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的修正,不斷的同時(shí)在幾個(gè)領(lǐng)域里實(shí)驗(yàn),哪一個(gè)試成了,就把力量推上去,其他不行的就砍掉。在這個(gè)過程當(dāng)中必須快,不能像過去業(yè)務(wù)之間是串聯(lián)的,而是并聯(lián)。第五,股權(quán)激勵(lì)。這里講的是內(nèi)部激勵(lì),一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要有管理層股權(quán)的激勵(lì)
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