廣告公司客戶執(zhí)行手冊0002

1、北京匯佳廣告公司內(nèi)部編號: 所屬行業(yè): 廣告主:小組成員:所屬部門主管姓名小組人員姓名電話/傳呼I活動(dòng)預(yù)定表月月月月月月月月月月月月備忘錄1公司概況（1）創(chuàng)業(yè)時(shí)期2)創(chuàng)業(yè)者資金及增資情況4)決算期5)決算之廣告所刊登之報(bào)紙名稱6)營業(yè)實(shí)績7)產(chǎn)品組合8)我負(fù)責(zé)主要品目9)業(yè)界地位10)從業(yè)人員數(shù)11)主要營業(yè)所工廠所在地12)今后發(fā)展計(jì)劃13)金融往來情形14)企業(yè)系列15)其他應(yīng)注意點(diǎn)2人事關(guān)系1)2)3)4)5)6)7)董事長總經(jīng)理 副總經(jīng)理 其他負(fù)責(zé)人員 庶務(wù)文書關(guān)系者 銷售關(guān)系者 廣告關(guān)系者3 對公司組織機(jī)構(gòu)1 商品的一般名稱、品牌名稱1) 一般名稱2) 品牌名稱2對商品特性(1)(2

2、)如果是既有商品A發(fā)售時(shí)期今后之目標(biāo)a市場之?dāng)U大b促進(jìn)變更購買如果是改良產(chǎn)品時(shí)A發(fā)售時(shí)期B改良點(diǎn)C如果有改良點(diǎn)時(shí)被擴(kuò)大的新用途如果是新產(chǎn)品時(shí)A發(fā)售時(shí)期c擴(kuò)大新用途3對商品的必要程度a必需品 b嗜好品c奢侈品4商品的用途(1) 過去所強(qiáng)調(diào)的用途(2) 容易誤用及誤用之程度5商品的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)(1) 品質(zhì)(2) 用途(3) 性能(4) 壽命(5) 設(shè)計(jì)(6) 色彩(7) 包裝(8) 規(guī)格(9) 批發(fā)零售(10) 零售價(jià)格(11) 使用上的難易(12) 保證(13) 其他6競爭商品(含所能預(yù)測的)之優(yōu)缺點(diǎn)項(xiàng)目公司1品牌1（1） 品質(zhì)（2） 用途（3）性能（4）壽命（5）設(shè)計(jì)（6） 色彩（7）包裝（

3、8） 規(guī)格（9）批發(fā)價(jià)（10）零售價(jià)（11）使用難易（12）保證（13）其他7對商品將來性之意見（1）擔(dān)任者之意見(2)(3)同業(yè)者意見 專家意見商品生產(chǎn)及銷售1對生產(chǎn)（1）過去的生產(chǎn)實(shí)績A年生產(chǎn)量(2)B年生產(chǎn)增長率 生產(chǎn)計(jì)劃D關(guān)于原料（配件）關(guān)系A(chǔ)主原料a國產(chǎn)的 副原料a國產(chǎn)的 b進(jìn)口的 b進(jìn)口的 c兼而有之 c兼而有之 月生產(chǎn)能力 月生產(chǎn)量 預(yù)定年生產(chǎn)量 將來生產(chǎn)計(jì)劃2對銷售(1) 過去銷售之實(shí)績年銷售量 年銷售額 利潤 銷售額增長率(2) 關(guān)于今后之銷售計(jì)劃A預(yù)計(jì)年銷售量B增產(chǎn)計(jì)劃后之銷售目標(biāo)C年銷售額3同類產(chǎn)品的進(jìn)口情形(1)過去進(jìn)口情形岀口國進(jìn)口廠商生產(chǎn)公司名品牌名稱數(shù)量(2)關(guān)于

4、今后所能料到的進(jìn)口情形岀口國進(jìn)口廠商生產(chǎn)公司名品牌名稱數(shù)量市1使用單位 2購買者階層及使用者階層a個(gè)人 b家庭c酒店購買者階層使用者階層性別男女已婚未婚已婚未婚 男女已婚未婚已婚未婚 其他其他年齡階層歲左右歲左右職業(yè)生活水平上口中口下口上口中口下口教育程度小中高大小中高大3銷售地區(qū)(1) 國內(nèi)a全國 b地方 c城市 d 市郊 e 鄉(xiāng)村(2) 國外4購買頻度、a一生一次 e每月 fb數(shù)年一次 每旬 hc 一年一次 d 每季一次 每周 I 每天 j 其他5購買習(xí)慣(1) 購買態(tài)度b沖動(dòng)購買a慎重購買(2) 購買的規(guī)則性a固定的購買 b不規(guī)則購買 6消費(fèi)者對品牌的選擇(1)固定率a高 b普通 c低7

5、市場占有率地區(qū)普及率品牌占有率(1)最近調(diào)查結(jié)果(2)與同類產(chǎn)品比，占有率偏低？A地區(qū)B所能想岀的原因與同類商品比較，占有率較高?A地區(qū)所能想岀的原因8對國內(nèi)年總需求量(1) 過去總需求量A數(shù)量B金額(2) 預(yù)計(jì)今后之總需求A數(shù)量B金額9今后的市場開發(fā)(1) 地區(qū)(2) 購買者階層(3) 購買量頻度10對出口市場(1) 過去的岀口市場(2) 今后的岀口市場1銷售政策(1)地區(qū)地區(qū)名地區(qū)名a全國同時(shí)b從特定區(qū)域c僅特定區(qū)域2銷售渠道(1) 目前的銷售渠道(2) 預(yù)計(jì)今后所要開發(fā)的渠道消費(fèi)者沁鎖店a 一般批發(fā)業(yè).零售店b特約商c專屬代理商d網(wǎng)絡(luò)e客戶(3) 系列化的情況(4) 岀口渠道3銷售促進(jìn)(

6、1) 銷售促進(jìn)費(fèi)用(2) 對業(yè)者銷售促進(jìn)b經(jīng)營管理 c照明 d 裝飾 其他A經(jīng)銷商經(jīng)營支援指導(dǎo)a店鋪布置 e陳列 fB經(jīng)銷商銷售支援b傳單 c招貼 d 其他a POP廣告C郵寄資料b小冊子 c廣告拷貝 d 雜志 a產(chǎn)品目錄 D經(jīng)銷商會(huì)議b廣告活動(dòng)時(shí) c銷售競賽時(shí) d 定期 a新產(chǎn)品發(fā)布 E支援經(jīng)銷商所做的廣告F促進(jìn)店頭的營業(yè)活動(dòng)a操作演示口b表演 c展示說明會(huì) d分發(fā)媒體節(jié)目單 e廣告車G其他a特賣 b贈(zèng)獎(jiǎng)c抽獎(jiǎng) d 競賽(3)主要經(jīng)銷業(yè)者商品處理情形名稱 項(xiàng)目進(jìn)貨周期每次平均進(jìn)貨量平均庫存量陳列方法(4)對消費(fèi)者之銷售促進(jìn)活動(dòng)a附帶贈(zèng)品之競賽口b廣告函件 c特賣 d雜志/報(bào)/宣傳冊e公關(guān)影片

7、口 f 參觀工廠 g 愛用者優(yōu)待會(huì) h 表演，展示會(huì) I怨情處理 j 其他4競爭商品的銷售活動(dòng)(1)(2)(3)(4)銷售政策銷售渠道對業(yè)者銷售促進(jìn)之要點(diǎn) 對消費(fèi)者銷售促進(jìn)的要點(diǎn)以往廣告活動(dòng)(1)對全盤的廣告活動(dòng)(2)a積極的 b消極的 c普通 廣告部門之從業(yè)人員a充分 b不足 c不定 公司處理廣告活動(dòng)之情形a至預(yù)算決定階段 b至媒體選擇階段 c至發(fā)稿計(jì)劃階段 d至文案作成階段2國內(nèi)廣告活動(dòng)之全盤情形（1）主要目的(2)a商品廣告口 主要廣告地區(qū) a全國 廣告對象b企業(yè)廣告 c告之廣告 b地方 c城市 d 市郊 e 鄉(xiāng)村購買者階層性別男女已婚未婚已婚未婚 其他年齡階層歲左右職業(yè)生活水平上口中口

8、下口教育程度小中高大a業(yè)界b銷售業(yè)者 c消費(fèi)者3目前媒體的使用方法（1）報(bào)紙A訴求對象B使用報(bào)紙名稱及方式報(bào)紙名冊I日晚報(bào)別使用版面段數(shù)契約I每月頻度廣告代理1廣告主的廣告部門從業(yè)人員及其活動(dòng)(1) 主題(2) 實(shí)施時(shí)期5競爭商品的廣告活動(dòng)項(xiàng)目公司品牌目的地區(qū)對象訴求點(diǎn)期間廣告費(fèi)使 用 媒 體 廣 告 費(fèi)報(bào)紙雜志廣播電視其他：6競爭商品所用媒體極其使用方法與表現(xiàn)上的特點(diǎn)今后廣告活動(dòng)1廣告主廣告部門人員極其所能預(yù)料的廣告動(dòng)向(1) 關(guān)于全盤的廣告活動(dòng)c不清c預(yù)定組織化 a積極化 b消極化(2) 廣告部門之從業(yè)人員a預(yù)計(jì)擴(kuò)充口b預(yù)定裁減(3) 公司內(nèi)部處理廣告活動(dòng)之程度a預(yù)定擴(kuò)大到階段b預(yù)定縮小到

9、階段c預(yù)定全權(quán)委托廣告公司2對國內(nèi)市場廣告動(dòng)向的預(yù)測(8)（1）所預(yù)料的廣告目的(2)a商品廣告口主要廣告地區(qū)b企業(yè)廣告c告之廣告 a預(yù)定向 b預(yù)定向 廣告對象擴(kuò)大.縮小A預(yù)定向擴(kuò)大a業(yè)界 b經(jīng)銷業(yè)者 B預(yù)定集中在c消費(fèi)者性別男女已婚未婚已婚未婚其他年齡階層歲左右職業(yè)生活水平上口中口下口教育程度小中高大c消費(fèi)者(4)a業(yè)界 b經(jīng)銷業(yè)者(5)訴求點(diǎn)廣告期間A通過全年時(shí)a 一定 b置重點(diǎn)于（B僅特定期間時(shí)）月)月(6)(7)a（年廣告費(fèi)所用媒體及大致費(fèi)用b僅特定時(shí)期（）報(bào)紙雜志電視專業(yè)雜志（報(bào)）e DMf交通廣告g戶外廣告h POP廣告I展示、店鋪裝潢J印刷關(guān)系k公關(guān)影片今后可能的主要訴求點(diǎn)a耐久

10、性 b快樂性c使用上的難易 d形式e魅力性 f(9)廣告期間格 g 感情上的特性 h 其他A全年時(shí)a年間一定 B僅特定期間時(shí) a( )月(10) 預(yù)定年廣告費(fèi)(11) 公司對媒體使用的方針a已決定 b 未定 (12) 從預(yù)算觀點(diǎn)選擇媒體方針b以()月為重點(diǎn) b以特定的時(shí)期 媒體名稱維持現(xiàn)狀預(yù)定增加預(yù)定減少報(bào)紙雜志廣播電視業(yè)界雜志(報(bào)紙)D M交通廣告戶外廣告POP廣告展示店鋪裝飾印刷關(guān)系月歷電影廣告幻燈PR電影其他事業(yè)關(guān)系3今后使用各種媒體的方針報(bào)紙名稱日晚報(bào)別篇 幅使用版面段數(shù)契約每月頻度C(1)針對報(bào)紙A訴求對象B預(yù)定使用報(bào)紙名稱及其使用方針發(fā)稿的季節(jié)變化 今后的表現(xiàn)策略 以商品為中心 a

11、強(qiáng)調(diào)功能面 強(qiáng)調(diào)氣氛面 以企業(yè)為中心b強(qiáng)調(diào)使用面綜合以上各方面c強(qiáng)調(diào)價(jià)格面 (綜合的方法)a以企業(yè)為中心之綜合以上各方面PR b商品之PR(綜合的方法) c服務(wù)之PR (2)對今后廣告表現(xiàn)之方針 對雜志的方針訴求對象雜志名稱篇幅內(nèi)容頻度周 刊月 刊預(yù)定使用雜志及使用方針發(fā)稿的季節(jié)變動(dòng) 今后的表現(xiàn)策略 以商品為中心 a強(qiáng)調(diào)功能面 強(qiáng)調(diào)氣氛面 以企業(yè)為中心a以企業(yè)為中心之綜合以上各方面b強(qiáng)調(diào)使用面綜合以上各方面c強(qiáng)調(diào)價(jià)格面 （綜合的方法）PR b商品之PR（綜合的方法） c服務(wù)之PR 對于廣播訴求對象提供內(nèi)容及電臺(tái)名稱、時(shí)段、收聽率內(nèi)容電臺(tái)名稱星期、時(shí)間收聽率目前每次制作費(fèi)D對于CMCM方針節(jié)目插

12、播前CM中CM后CM企業(yè)廣告商品廣告印象廣告說服廣告CM個(gè)性a 一定 b不一定CM SONGa用過 b未用過 對于電視主要訴求對象視聽率提供內(nèi)容及電視臺(tái)、時(shí)段、內(nèi)容電視臺(tái)名稱時(shí)間收視率目前的制作費(fèi) 關(guān)于CM （含CF）CM方針節(jié)目插播前CM中CM后CM企業(yè)廣告商品廣告印象廣告說服廣告是否提供CM？a 現(xiàn)場 CM b C F c VTR-CM (5)C F ?(6)(7)A DM實(shí)施的情況 a實(shí)施過B DM，其種類、主要目的a企業(yè)PR 主要對象a消費(fèi)者d公司、團(tuán)體b實(shí)施中 數(shù)量b商品宣傳b特定職業(yè)階層 e其他c未實(shí)施過 c告之服務(wù) c批發(fā)商、零售商 內(nèi)容發(fā)布地區(qū)發(fā)岀份數(shù)發(fā)送頻度a單發(fā)（不定期）

13、代辦DM公司a自己的公司 關(guān)于交通廣告b每月 c每季 d其他b其他代理業(yè)者 c其他 a拍攝 b用原有版本 關(guān)于業(yè)界雜志報(bào)紙雜志報(bào)紙名稱廣告訴求對象訴求重點(diǎn)頻度關(guān)于DMA交通廣告實(shí)施的情況a實(shí)施過b實(shí)施中 c未實(shí)施過 B關(guān)于實(shí)施交通廣告主要目的a企業(yè)PR b商品宣傳 主要對象c告之服務(wù)內(nèi)容發(fā)布地區(qū)使用的交通工具a電車 b公共汽車 c使用媒體之位置車內(nèi)a懸掛車外岀租汽車d 其他b匾額c窗隔其他a車站車站內(nèi)b車外體 c車頂a招牌其他 實(shí)施期及頻度b座椅c其他a年間繼續(xù) (更換次)b特定期間更換次數(shù)1春季()2夏季()3秋季()4冬季()5年中()6歲末()7發(fā)售期間()8特定活動(dòng)期間()(8)關(guān)于戶

14、外廣告A戶外廣告實(shí)施的情況 a霓虹 b招牌B承攬業(yè)者c其他媒體名稱承攬者名稱簡介(9) 關(guān)于POP實(shí)施中的POP的種類，數(shù)量分配地區(qū)分配對象分發(fā)數(shù)量E所用材質(zhì)F是否使用電動(dòng)a是 b否G是否使用照明a是 b否(10) 關(guān)于展示，店鋪裝飾A對象(11)A(12)A(13)B展示場所C所用材料D是否使用照明a是b否口E是否使用電動(dòng)a是b否口如何獲得策劃展示必要的資料 關(guān)于月歷的制作企劃單位印刷份數(shù)目前所用的印刷單位關(guān)于印刷關(guān)系現(xiàn)在發(fā)行中的主要印刷品其中定期發(fā)行品印刷份數(shù)印刷品使用方法該印刷品之企化長期所用的印刷公司關(guān)于其他事業(yè)關(guān)系4對PR發(fā)布訊息活動(dòng)之方針(1) 主題(2) 預(yù)定實(shí)施期廣告主活動(dòng)1廣

15、告主過去的活動(dòng)(1)從經(jīng)辦的業(yè)務(wù)比例看年廣告費(fèi)經(jīng)辦業(yè)務(wù)比率主要競爭代 理業(yè)者名稱自己公司其他空間總計(jì)報(bào)紙雜志廣播電視事業(yè)關(guān)系其他(2)從廣告主請求本公司服務(wù)方面來看內(nèi)容提岀否A廣告策劃書的提供B為廣告計(jì)劃提供基本的資料C提岀發(fā)稿計(jì)劃D 關(guān)于電視廣播的企化E 廣告表現(xiàn)技術(shù)之照會(huì)F 提岀廣告活動(dòng)創(chuàng)意G 廣告統(tǒng)計(jì)及其他的部分資料經(jīng)常常常偶爾皆無H 調(diào)查與統(tǒng)計(jì)作業(yè)a 消費(fèi)者調(diào)查b 銷售店調(diào)查c 消費(fèi)動(dòng)向調(diào)查d 購買動(dòng)機(jī)調(diào)查e 小組面談?wù){(diào)查f 印象調(diào)查g 小組面談?wù){(diào)查h 商品實(shí)驗(yàn)i 文案測試j 閱讀率調(diào)查k 視聽率調(diào)查l 通路調(diào)查m 廣告效果調(diào)查n 關(guān)于包裝，標(biāo)簽o 其他市場分析作業(yè)及其他I3)其他廣告代理業(yè)者之服務(wù)活動(dòng) 4)廣告主對服務(wù)活動(dòng)的評價(jià)A 對本公司B 對其他代理公司2廣告主今后的活動(dòng)1)廣告主利用廣告代理者的方針2)a 維持現(xiàn)狀 b 集中化 提岀廣告計(jì)劃書的必要性c 分散化不定c 現(xiàn)在提出不是時(shí)機(jī)a已經(jīng)提岀口b今后必須提岀4)廣告計(jì)劃書之提出次數(shù)與時(shí)期 a 一年一次 b 一年兩次 今后