XX年管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)模擬練習(xí)題及答案

1、XX年管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)模擬練習(xí)題及答案從管理咨詢的內(nèi)容上說，主要有企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、業(yè)務(wù)流程、品牌管理、營(yíng)銷管理，其他還有財(cái)務(wù)管理、 信息管理、 生產(chǎn)管理、 全面質(zhì)量管理等方面的內(nèi)容。 為了幫助考生們更順利地通 過考試，下面是為大家搜索的 xx 年管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)模擬練習(xí)題 及答案，歡迎參考學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助、單項(xiàng)選擇題1. 某公司近年來憑借實(shí)施低成本戰(zhàn)略，甲產(chǎn)品在本行業(yè)已擁有 70%的市場(chǎng)占有率，成為該行業(yè)的龍頭企業(yè)。 xx 年初，因某報(bào)紙發(fā)表 的一篇名為甲產(chǎn)品爆炸傷人的文章，甲產(chǎn)品 4、5 月份的總銷量 比去年同期下降了近 40%。這一事件說明，該公司不可忽視外部環(huán)境

2、中的 () 。A.政治和法律環(huán)境B.社會(huì)和文化環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：B解析：題中所表述報(bào)紙發(fā)表的文章，是影響產(chǎn)品銷售下降的原因，表明社會(huì)化因素中的文化因素是產(chǎn)品銷售量變化的動(dòng)力， 故答案 為 B。2. 總體環(huán)境分析的各種因素對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響程度是不同 的。這些因素包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治和法律、社會(huì)文化、技術(shù)和全球環(huán)境等方面。對(duì)客戶業(yè)務(wù)所涉及的國家或地區(qū)的技術(shù)水平、 技術(shù)政策、 新產(chǎn)品開發(fā)能力、 未來技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)等影響客戶戰(zhàn)略制定的因素進(jìn)行 分析屬于 () 分析。A.經(jīng)濟(jì)因素B.全球環(huán)境因素C.社會(huì)文化因素D.技術(shù)因素答案：D解析：本題考察企業(yè)外部環(huán)境分析各種因素內(nèi)容。依據(jù)題意：對(duì)

3、客戶業(yè)務(wù)所涉及的國家或地區(qū)的技術(shù)水平、 技術(shù)政策、 新產(chǎn)品開發(fā) 能力、未來技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)等影響客戶戰(zhàn)略制定的因素進(jìn)行分析屬于技 術(shù)因素的內(nèi)容。因此答案是 D。3. 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析的重要環(huán)節(jié)。將本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)、渠道、技術(shù)、財(cái)務(wù)等各方面進(jìn)行對(duì)比，了解客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)戰(zhàn)略位置，屬于 () 。A.市場(chǎng)分析B.影響競(jìng)爭(zhēng)的因素分析C.競(jìng)爭(zhēng)者分析D.行業(yè)環(huán)境分析答案： C解析：本題考察市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析內(nèi)容。依據(jù)題意：將本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)、渠道、技術(shù)、財(cái)務(wù)等各方面做對(duì)比，了解客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)戰(zhàn)略位置屬于競(jìng)爭(zhēng)者分析。因此答案是C。4.PEST 分析柜架法主要適用于

4、() 。A.對(duì)總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析B.對(duì)行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析C.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析D.對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析答案：A 解析：本題主要要求大家掌握對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的基本方法和工具，這些工具包括P EST法 .SCP法和五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型，要掌握不同的方法適用于對(duì)不同的環(huán)境進(jìn)行分析。P EST法主要用于對(duì) 總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析，見教材 P89。5. PEST 分析法是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具，主要用于對(duì)企業(yè)所處的總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行分析， 它一般不包括 () 。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素B.行業(yè)環(huán)境因素C.技術(shù)環(huán)境因素D.政治、政策和法律環(huán)境因素答案： B解析：依據(jù)題意，PEST分析法的內(nèi)容包括：

5、1.政治、政策和法律環(huán)境;2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境;3. 社會(huì)文化環(huán)境 ;4. 技術(shù)環(huán)境，故行業(yè)環(huán)境因素 不包括，答案是 B。6. PEST 分析，主要用于對(duì)企業(yè)所處總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行分析，這一分析的主要內(nèi)容是 () 。A.政策環(huán)境、社會(huì)和文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境B.政治、政策和法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)和文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境C.全球環(huán)境、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境D.總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境答案： B 解析：依據(jù)題意，PEST分析法的內(nèi)容包括是：1.政治政策和法律環(huán)境;2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境;3. 社會(huì)文化環(huán)境 ;4. 技術(shù)環(huán)境，故行業(yè)環(huán)境因素 不包括，答案是 B。7. 某企業(yè)于

6、 xx 年開展銅管加工業(yè)務(wù)，但該業(yè)務(wù)幾乎年年虧損。企業(yè)高管層經(jīng)研究認(rèn)為， 該業(yè)務(wù)虧損的原因是多方面因素共同作用的 結(jié)果。下列分析中， 屬于利用資源法對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源和能力進(jìn)行分析 的是 () 。A. 受到資源型行業(yè)的限制，銅材供應(yīng)價(jià)格年年攀升，企業(yè)由于資金短缺，限制了購買原材料的能力，每年只能發(fā)揮產(chǎn)能的50%，最 終導(dǎo)致利潤(rùn)降低B. 企業(yè)銅管主要銷售給空調(diào)機(jī)生產(chǎn)廠商，因受到空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)的 影響，廠商年年壓低銅管的購人價(jià)格， 銅管加工生產(chǎn)的利潤(rùn)被擠壓至 很低的水平C. 銅管加工技術(shù)簡(jiǎn)單，只要購入相應(yīng)設(shè)備，對(duì)生產(chǎn)工人進(jìn)行簡(jiǎn) 單培訓(xùn)就可以批量生產(chǎn)。 由于銅管生產(chǎn)企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)， 最終影響了 該行業(yè)的平均

7、利潤(rùn)D. 隨著合成材料技術(shù)的發(fā)展，銅管正被越來越多的相關(guān)產(chǎn)品所 替代，替代品的出現(xiàn)減少了銅管加工行業(yè)的利潤(rùn) 0817.A解析：本題考察資源法的分析流程圖中的內(nèi)容。首先分析現(xiàn)有資源是受到資源型行業(yè)的限制， 價(jià)格的年年攀升， 是分析資源的利用 情況，企業(yè)的資金短缺， 限制了購買原材料的能力是分析資源的應(yīng)變 力，每年只能發(fā)揮產(chǎn)能力 50%是分析資源的平衡性，最終導(dǎo)致利潤(rùn)降 低時(shí)分析戰(zhàn)略的適應(yīng)性，所以答案因是 A。8. 戰(zhàn)略分析的工具與方法很多，如果要確定企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì) 的機(jī)會(huì)和創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)差別化的機(jī)會(huì)， 以下分析工具最適宜的是 () 。A. 五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型B. 價(jià)值鏈分析C.GE 矩陣法D. 內(nèi)外部矩陣法答案：BB。解析：題中所講確定企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)和創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)差別化的機(jī)會(huì)，是反映了價(jià)值鏈分析的主要目的。答案為9.價(jià)值鏈分析的主要目的是 () 。A.分析資源的利用狀況B.分析組織職能要素C.確認(rèn)獲得成本優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)差別化的機(jī)會(huì)D.分析企業(yè)基礎(chǔ)活動(dòng)答案：C 解析：價(jià)值鏈分析法中，價(jià)值鏈分析的主要目的： 1. 確認(rèn)獲得成本優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì) ;2. 有助于創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)差別化的機(jī)會(huì)，故答案為C。10. 某咨詢公司在對(duì)某企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析中獲得了以下資料內(nèi)容：相關(guān)人口數(shù)量及年齡，基礎(chǔ)