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文檔簡介

1、江南大學后勤基建處文明科室考核實施細則(試 行)為進一步推進文明科室創(chuàng)建工作,促進考核的細化、量化, 特制定本實施細則。一、考核內(nèi)容及評分標準(見附件)二、考核小組組長:田備組員:王國平盧長征潘慶偉李 勤秘書:胡繼紅三、考核程序1 ,每季度對各科室創(chuàng)建工作進行考核打分;并采取適當方式公開、反饋;2 ,各科室成績由三部分組成:自評分(30% ) 、互評分(30% ) 、領導評分(40% ) ;3 ,每季度最后一周周三前,各科室填寫考核自評表并交考核小組;周五前,考核小組帶領各科室代表到各科室現(xiàn)場考核評分,填寫互評表;周五前,處領導班子成員對各科室創(chuàng)建工作評分,填寫領導評分表。4 ,考核小組匯總、

2、公布。四、表彰與獎勵年終, 授予季度分總和前二名的科室為 “文明科室”稱號, 并頒發(fā)證書與獎金??己?田序 號考核內(nèi)容分 值評分要求得分依據(jù)得分堅 持 學 尸習 5分.建 和 諧1科室文化建設與思想交流4文化建設與思想交流有計劃、有活 動、后舉措4分,無活動0分2組織參加校、處舉行的活 動、會議5參與率100%5 分;90%以上4分;80%以上3分;70%以上2分;其 他0分3工作報道、好人好事等宣傳6有2篇以上6分;有1篇4分;4科室團結、和睦、民主,與 其他科室協(xié)調(diào)與溝通5科室團結、和睦、民主,與其他科 室能及時、有效協(xié)調(diào)與溝通,有沖 突0分5有“論文”或“征文”發(fā)表5有2篇5分;1篇3分

3、履行職責 愛崗敬業(yè) (30 分)6月工作計劃、月考勤工作5月工作計劃按時制定與上傳、月考 勤表按時上傳(標注時間)5分;不按時完成3分;缺一項1分7崗位職責明確、工作制度健 全、工作流程規(guī)范5崗位職責明確、工作制度健全、工 作流程規(guī)范,并在顯明處公開5分; 缺一項扣1分8工作計劃和三級子項目完 成情況10對照工作計劃和三級子項目能按時、功效完成(有問題和困難時及 時匯報、溝通和處理)10分;不能按時完成,有一項扣 1分9臨時性、突擊性任務完成情 況5所接臨時性、突擊性任務,不折不 扣完成5分;其他情況酌情得分; 未完成不得分10出勤情況5上班不遲到、下班不早退,出勤率 100%5分;有遲到、早

4、退現(xiàn)象扣 2 分作 風 踏2實 5分步 求真 務 實11工作時段內(nèi)未出現(xiàn)“炒股”、 “玩游戲”、看“娛樂”節(jié)目等現(xiàn)象8有一人一次扣 1分12管理有思路、工作有特點, 主動聽取被服務對象意見, 不斷改進工作方法, 有較好 的滿意度5科室管理有思路、管理工作有特點,能主動聽取被服務對象意見,不斷改進工作方法,有較好的滿意度5分;缺一項扣 2分13來電來訪來文的事項處置 情況8所接來電來訪來文的事項,不拖拉、 不推諉,想方設法解決,辦事效率 高8分;有拖拉、推諉現(xiàn)象 4分, 未處置0分14本工作范圍內(nèi)無投訴、 無事 故,且有一定的業(yè)績影響度4有師生投訴或后事故0分管八 理20律黑,”范分己嚴 以15

5、廉潔自律,遵章守紀5無違規(guī)違紀違法 5分;有違規(guī)現(xiàn)象2分;有違紀違法現(xiàn)象 0分16科室檔案資料7科室檔案資料不漏不缺,整理后序, 查閱方便7分:其他酌情得分17禮貌待人、文明辦公4著衣整潔得體、待人熱情、文明辦 公4分;其他酌情得分18環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放4環(huán)境衛(wèi)生干凈,櫥柜等物品擺放整 齊4分;其他酌情得分后勤基建處文明科室領導評分表考核 田序 號考核內(nèi)容分 值評分要求得分堅 持 學25習建 和 諧1科室文化建設與思想交流4文化建設與思想交流有計劃、有活動、有 舉措4分,無活動0分2組織參加校、處舉行的活 動、會議5參與率100%5 分;90%以上4分;80%以上3分;70%以上2分;其他0分

6、3工作報道、好人好事等宣傳6有2篇以上6分;有1篇4分;4科室團結、和睦、民主,與 其他科室協(xié)調(diào)與溝通5科室團結、和睦、民主,與其他科室能及時、啟效協(xié)調(diào)與溝通,后沖甕 0分5有“論文”或“征文”發(fā)表5有2篇5分;1篇3分履 行30貝9愛 崗 敬 業(yè)6月工作計劃、月考勤工作5月工作計劃按時制定與上傳、月考勤表按 時上傳(標注時間)5分;不按時完成 3分;缺一項1分7崗位職責明確、工作制度健 全、工作流程規(guī)范5崗位職責明確、工作制度健全、工作流程 規(guī)范,并在顯明處公開 5分;缺一項扣1 分8工作計劃和三級子項目完 成情況10對照工作計劃和三級子項目能按時、有效 完成(有問題和困難時及時匯報、溝通和

7、 處理)10分;不能按時完成,有一項扣1分9臨時性、突擊性任務完成情 況5所接臨時性、突擊性任務,不折不扣完成 5分;其他情況酌情得分;未完成不得分10出勤情況5上班不遲到、下班不早退,出勤率100%5分;有遲到、早退現(xiàn)象 2作風25頭分求士 真務實11工作時段內(nèi)未出現(xiàn)“炒股”、 “玩游戲”、看“娛樂”節(jié)目等現(xiàn)象8有一人一次扣 1分12管理有思路、工作有特點, 主動聽取被服務對象意見, 不斷改進工作方法,有較好 的滿意度5科室管理有思路、管理工作宿特點,能主 動聽取被服務對象意見,不斷改進工作方法,后較好的滿息度 5分;缺一項扣2分13來電來訪來文的事項處置 情況8所接來電來訪來文的事項,不拖

8、拉、不推諉,想方設法解決,辦事效率局 8分;有拖拉、推諉現(xiàn)象 4分,未處置0分14本工作范圍內(nèi)無投訴、無事 故,且有一定的業(yè)績影響度4有師生投訴或后事故 0分管 理 規(guī)20氾分產(chǎn) 以律 己15廉潔自律,遵章守紀5無違規(guī)違紀違法5分;有違規(guī)現(xiàn)象2分; 有違紀諱法現(xiàn)象0分16科室檔案資料7科室檔案資料不漏不缺,整理后序,查閱 方便7分;其他酌情得分17禮貌待人、文明辦公4著衣整潔得體、待人熱情、文明辦公4分; 其他酌情得分18環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放4環(huán)境衛(wèi)生干凈,櫥柜等物品才i放整齊 4分; 其他酌情得分考核 小序 號考核內(nèi)容分 值評分要求得分堅 持 學25習分構 建 和 諧1科室文化建設與思想交流4

9、文化建設與思想交流有計劃、有活動、有舉措4分,無活動0分2組織參加校、處舉行的活動、 會議5參與率100%5分;90%以上4分;80%以上3分;70%以上2分;其他0分3工作報道、好人好事等宣傳6有2篇以上6分;有1篇4分;4科室團結、和睦、民主,與其 他科室協(xié)調(diào)與溝通5科室團結、和睦、民主,與其他科室能及時、有效協(xié)調(diào)與溝通,有沖突 0分5有“論文”或“征文”發(fā)表5有2篇5分;1篇3分履 行30貝分愛 F敬 業(yè)6月工作計劃、月考勤工作5月工作計劃按時制定與上傳、 月考勤表按時上 傳(標注時間)5分;不按時完成3分;缺一 項1分7崗位職責明確、工作制度健全、 工作流程規(guī)范5崗位職責明確、工作制度

10、健全、工作流程規(guī)范, 并在顯明處公開 5分;缺一項扣1分8工作計劃和三級子項目完成情 況10對照工作計劃和三級子項目能按時、有效完成(有問題和困難時及時匯報、溝通和處理)10分;不能按時完成,有一項扣1分9臨時性、突擊性任務完成情況5所接臨時性、突擊性任務,不折不扣完成5分; 其他情況酌情得分;未完成不得分10出勤情況5上班不遲到、下班不早退,出勤率100%5分;有遲到、早退現(xiàn)象 2作 風 踏25實分求 真務 實11工作時段內(nèi)未出現(xiàn)“炒股”、“玩 游戲”、看“娛樂”節(jié)目等現(xiàn)象8有一人一次扣 1分12管理有思路、工作有特點,主 動聽取被服務對象意見,不斷 改進工作方法,有較好的滿意 度5科室管理有思路、管理工作有特點,能主動聽 取被服務對象意見,不斷改進工作方法,有較 好的滿忌度5分;缺一項扣2分13來電來訪來文的事項處置情況8所接來電來訪來文的事項,不拖拉、不推諉,想方設法解決,辦事效率局 8分;有拖拉、推諉現(xiàn)象4分,未處置0分14本工作范圍內(nèi)無投訴、無事故, 且有一定的業(yè)績影響度4有師生投訴或后事故 0分管 理 規(guī)20

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