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文檔簡介
1、辦公室工作計劃2020-08-10光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作乂進入新的階段,為了在工作 中有更好的成長,讓我們對今后的工作做個il劃吧。相信許多人會覺得工作計 劃很難寫吧,下面是小編為大家整理的辦公室工作計劃5篇,僅供參考,大家 一起來看看吧。辦公室工作計劃篇1一、指導思想:緊緊W繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服 務到位”為U標,抓調研,抓協(xié)調,抓督查,抓學習與作風建設。在主管校長 的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為 學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到 位。在廣大教職工的支持和配合下有U的
2、、有條理、高效率地開展工作,充分 發(fā)揮辦公室的職能。在學校黨支部和校領導的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工 作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!二. 主要任務與目標(一)、增強責任意識,協(xié)調各職能部門積極做好學校重點工作1、協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及 時,全面,準確,高效”。協(xié)助校長做好學校有關創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料 收集整理工作。2、整理各分管校長工作要點和各處室工作,提前做好學校一周工作安排, 在學校網站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作及時發(fā)布到學校網站“一周 工作”欄,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。(二).加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務
3、。1、爭取主動、積極配合.充分協(xié)調是學校辦公室的主要工作U標。新學期 開始,建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的 標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán) 境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部 門的協(xié)調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。2、根據學校的實際悄況,做好實驗小學制度匯編,進一步完善教師 年度考核辦法、校名師評選等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高 教師的素質,加強我校的教師隊伍建設,使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭 角,滿足人才的需求。3、根據學校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議
4、記 錄。認真完成校領導交辦的工作,注®調查研究,為領導決策提供科學、具 體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、經驗材料及學校領導報告、講 話。提前做好學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計劃。5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設。6、創(chuàng)建學習型處室,創(chuàng)設良好的學習氛ffl,加強辦公室工作人員的政治業(yè) 務學習,提高自身素質,為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。(三).高質量地完成辦公室常規(guī)工作。1、在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳 送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作
5、。對來文的閱批、領導 批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹0 有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效。2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊 的內容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設 發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,W繞學校重點工作,以信 息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛提升學校的知名度和美譽 度。隨著學校的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據任務大小,周全考慮,統(tǒng)一部署,細致安排各項接 待
6、工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得 體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待 做好準備。3、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。我們要以創(chuàng)建省級文明單位為U標,繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作, 不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐S精神文明建設的內涵,把精神文明建 設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發(fā)展。4、做好檔案管理工作。做好學校文函檔案管理工作和保密工作,根據檔案管理的要求,完善檔案 管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材 料并歸檔,使檔案管理更科學.規(guī)范。符合保密要
7、求,做好檔案利用工作,更 好地為教育教學及各項工作服務。5、做好單位考勤工作,按月及時公布。6、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印 章,做好印章使用登記。7、認真做好信訪工作。建立老干部檔案,按時慰問離退休老教師,關心幫 助老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心接受咨詢做好 解釋工作。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明W 況、作好記錄、轉交材料、上報上級領導。采用多種渠道,加強家校聯(lián)系8、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。三、具體措施:lx嚴格實行“五不”承諾一一承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。 即一
8、張熱宿的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一 杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事 項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解 釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。明日之事提前辦。通過限時辦結 雷厲風行的工作作風。一一承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及 時辦理直接受理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收 集的數(shù)據材料,及時反饋承辦事項的進度悄況,及時傳閱的文件材料。對自己 承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦, 承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質髙效、,堅持做到“三把關”
9、176;即經辦一一承諾“不讓工作差錯在我這里發(fā)生”人把好承辦事項的基礎關,工作搭檔把好承辦事項的文字關,辦公室人員把好 承辦事項的綜合關,工作中實行分工協(xié)作,堅持分工不分家,既按照各自崗位 職貴搞好自身工作,乂高度協(xié)調,相互支持、相互幫助、互挑“毛病"。辦求 把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工 作無小事”,辦公室嚴謹0細致、精益求精的踏實作風。一一承諾“不讓不良風氣在我這里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要” °即要講 黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達,不摻雜個人 好惡,不搞先入為主:要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信:要遵守紀
10、律,保 守秘密,不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該 看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派.嚴明守紀的道 徳品質,以實際行動創(chuàng)建正氣機關。一一承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。 日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范:言談、舉止、著裝要 文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動:無論何時何地,都 要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹立辦公室a好的社會形象增光添 彩。2、認真落實“四項制度”一一落實首問責任制。首問責任制就是辦公室第一位接受有關人員辦事、 來訪、來電的同志,負有熱悄接待、認真辦理或引導辦理有
11、關事宜責任的制 度。落實首問責任制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電 話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務,能 馬上辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不符合或手續(xù)不全 的,應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部 門或說明宿況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用文明用語,禁止使用 傷害對方感請、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。一一落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內辦結 承辦事項,并及時反饋辦理請況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據承辦事項 的輕重緩急,原則上急件在當日內完成,規(guī)范性文件
12、及重大調研課題按il劃完 成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋1W況,做到件件有著落,事事有交 待©一一落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出 現(xiàn)的失誤追究責任的制度。發(fā)生1-2次,批評教育:發(fā)生3-5次,寫出書面檢 查;5次以上的在辦公室會上作檢討。3. 做到“五個好”1. 參與決策當好參謀。要當好參謀助手,應堅持“四個必須”:一是必須加強學習鉆研,吃透上宿,掌握下悄,了解外情,做到知識要廣 博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是必須正確領悟領導意圖,即從主動請示中獲取,從領導批示中領悟,
13、從平時言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是必須有超詢意識,對發(fā)展態(tài)勢作超前預測,對工作方案作超前設計, 對所需材料作超前準備,對所需信息作超詢提供。四是必須擺正位置,審時度 勢。2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”:一是行文關。對各類文稿要先審査其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文 種是否妥當。二是政策關??词欠穹宵h的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決 議、精神。三是文字關,對文稿要精心寫作.修改,確保語言準確、簡潔、精煉、流 暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標準、嚴要求,更要掌握 計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯 有充分發(fā)揮吃苦耐
14、勞的精神,忘我的工作,務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴 守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī) 操作現(xiàn)象發(fā)生。3. 搞好協(xié)調服務。搞好協(xié)調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調査,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處 置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪 點子,不玩小權術。搞好協(xié)調服務應處理好“六種關系”:一是扎實抓工作與用巧力的關系。溝通與協(xié)調技巧,善于傾聽別人講話, 把握意圖,善于傾聽基層意見,給領
15、導反映問題要有方案選擇,對下講話要克 服傲慢。二是處理好理財與用財?shù)年P系,力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關系。維護好尊嚴,樹立好形象,舉手投足皆 形象。四是處理好朵亂無章與有條不紊的關系。無規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而 不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關系。要有容人的雅量。搞好協(xié)調服務應創(chuàng)造寬松環(huán)境,團結人員。一是要有ft好精神狀態(tài),爭取領導支持,站在領導角度想問題、辦事悄。二是善于管理,團結協(xié)作,增強凝聚力。三是ffl繞中心,勇于示范。4. 貫徹落實抓好督査督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督査督 辦,保證學校
16、決策落實到位。一是堅持原則敢督査督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或 個人的利益,但為了推動各項工作全面發(fā)展,只要堅持原則,在實踐中逐步得 到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài), 發(fā)揮指導.協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作 之中,形成督查督辦記錄,對執(zhí)行學校決策不到位的予以通報。5. 抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建設化工作勢在必 行。我們必須掌握最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳內容,不斷完善網 站的功能,使學校網站建設成為內容豐S、信息及時、信息真實、
17、設計新穎的 網站,為我校的大局工作服務,努力為社會各界提供最及時、最新穎、最實用 的信息資源。辦公室工作計劃篇2一. 行政部自身建設:行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī) 化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。 行政部第九年度自身建設U標為:1、完善部門組織職能:2、完成部門人員配備;3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質:4、提高部門工作質量要求;5、圓滿完成本部門年度U標和公司交給的各項任務。二. 建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任 職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計 更加精確,也有助于公司了
18、解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司 及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作 量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度 提供&好的基礎。三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考 核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母綰的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡 貴的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭 機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時 查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手 進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和
19、運行。1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時 調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到 通過績效考核改善工作、校正U標的U的。2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行 政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效 考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資 源還有許多不可預見的工作任務。
20、此處其他U標是部門工作中比較a要的部 分。包括:企業(yè)文化的塑造:建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。一. 企業(yè)文化的深化塑造企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷 發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會 不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)ft傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建 議如通過,爭取在第一季度內完成。1、修改員工手冊,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗 旨、企業(yè)奮斗U標等內容增加進員工手冊,并在第一季度內完成此項工 作。3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作
21、培訓,還要 做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工 的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服 務。4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。辦公室工作計劃篇3本學期工作總結如下:一-完成第二學期信息技術課程。完成學生作業(yè)的評判,期末考試成績做 到公正。二-強化微機辦人員的相互協(xié)助能力和信息共學。加強團隊精神、團隊意 識。加強與學校各方面的交流。三-校園監(jiān)控進行清理、維護,檢修、更換問題設備等。保證監(jiān)控運行正 常,注®夏季防雷,防雨。四. 順利完成學年度常規(guī)任務(登分、錄分、學籍管理、體質上報、保險 錄入、試題印刷)等。并
22、為其它上報材料及各種教學文件做應有工作。五-保障各種印刷品的正常印刷和使用,制作實用于各個部門及辦公室的 各種表格。六進一步強化多媒體教學器材的管理,協(xié)助制作各科課件。對個別教師 進行指導。七-廣泛針求各方意見,進一步強化改革。做好下一學期教師多媒體使用 培訓教案。微機辦公室郭川20xx年2月18日辦公室工作計劃篇4一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行 政年初確定的工作思路和U標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用, 認真協(xié)調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機 關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作U標的實現(xiàn)發(fā)揮了 應有的
23、作用,現(xiàn)將.加強部門管理,落實崗位責任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均 有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況, 辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了辦公室管理規(guī)定, 并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職 責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落 實了電話值班制度。以往山于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接 聽的現(xiàn)象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去XXXX司機 和XXXX n衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)
24、象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效 能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須W繞辦公室部門工 作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全 部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服 務。二. 完善和落實管理制度,加強和改進機關作風今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上 班考勤制度、周一.周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值 班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考 勤、不循私悄、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾
25、, 但我們還是堅持原則,并以自身&好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志 的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了ft好的作風狀 態(tài)。三. 認真搞好后勤服務,切實做到保障有力一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職 能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和 發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全 年辦公費用在1XXXX元左右,對照年初確定的辦公經費指標有XXXX多元的節(jié) 余,局機關各部門和工作人員反映&好。二是認真做好車輛的調度、使用和管 理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的 責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到 無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用 也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和巫要活動的籌劃.準備、布置和落 實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大 會、“三八"婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的 會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順 利召開。四. 規(guī)范辦文辦會辦事程
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