內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷()

1、內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷V部門經(jīng)理用、行政后勤部1.不滿意 2.不太滿意 3. 一般4.比較滿意 5.非常滿意1. 總體上，您對行政后勤部新財年的工作是否滿意?2. 您如何評價行政后勤部在新財年的工作表現(xiàn)?(7)客戶界1 23 45(1) 有進(jìn)步(2) 無變化(3) 有退步3. 具體有哪些變化?4. 下面我們想了解一下您對該部門的看法，請您對以下選項分別進(jìn)行滿意度評價(1) 部門創(chuàng)新意識工作效實現(xiàn)承(3)工作流程有序(5)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)(1) 在制度建設(shè)和管理政策制訂上(2) 公司物業(yè)環(huán)境的規(guī)模和建設(shè)6. 在問題中，如果您選擇了的答案，煩請您具體說明原因,以便具體工作的改進(jìn)。7. 下季度，行政后勤

2、部應(yīng)重點加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?二、財務(wù)部1.不滿意 2.不太滿意 3. 一般4.比較滿意 5.非常滿意1. 總體上，您對財務(wù)部新財年的工作是否滿意?2. 您如何評價財務(wù)部在新財年的工作表現(xiàn)?(1) 有進(jìn)步(2) 無變化(3) 有退步設(shè)平3. 具體有哪些變化?4. 下面我們想了解一下您對該部門的看法，請您對以下選項分別進(jìn)行滿意度評價(1)部門創(chuàng)新意(2) 問題 1 2 3 4解決效率(5)持續(xù)改進(jìn)服1 2 3 4 5(6)實承諾(7)客戶界面5. 您對財務(wù)部的以下具體業(yè)務(wù)的滿意情況如何?(1)在制度建設(shè)和管理政策制訂上(2)對各部門和下屬企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持6. 對財務(wù)報表工作的滿意度在哪些方

3、面存在不足:(1)提供及時性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)全面性(4)其他7. 對公司經(jīng)營分析工作的滿意度在哪些方面存在不足:(1)報告及時性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性內(nèi)容適用性熟悉業(yè)務(wù)(4) 分析深入(6)其他8. 對資金統(tǒng)籌安排和調(diào)度工作的滿意度在哪些方面存在不足:(1)合理性(2)有效性 (3)運作考核體系建(4)專業(yè)(5)其他9. 對預(yù)算工作的滿意度在哪些方面存在不足:(1)前期培訓(xùn)(2)大項費用預(yù)算方法的合(3)過程指導(dǎo)理性(4)信息反饋和溝(5)預(yù)算審批的組織和協(xié)調(diào)(6)其他10. 在問題中，如果您選擇了的答案，煩請您具體說明原因,以便具體工作的改進(jìn)。11. 下季度，財務(wù)部應(yīng)重點加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?三、信息管

4、理部1.不滿意2.不太滿意 3. 一般4.比較滿意 5.非常滿意1. 總體上，您對信息管理部新財年的工作是否滿意?2. 您如何評價信息管理部在新財年的工作表現(xiàn)?(1) 有進(jìn)步(2) 無變化(3) 有退步3. 具體有哪些變化?4.(1)部門創(chuàng)新意(2)問題解決工作流程有持續(xù)改進(jìn)服(4) 工作效率(6)實現(xiàn)承諾(7)客戶界面5.您對信息管理部相關(guān)制度建設(shè)的滿意度?F面我們想了解一下您對該部門的看法，請您對以下選項分別進(jìn)行滿意度評價(7)客戶界面1 2 3 4 56.7.您對信息管理部的信息系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)項目中的滿意度?在先進(jìn)信息化理念、方法和技術(shù)的介紹和引進(jìn)方面，您對 信息管理部的滿意度如何?在哪些

5、方面還存在不足:(1) 溝通和合作精(2)技術(shù)支持力(3)設(shè)計系統(tǒng)的穩(wěn)定性和便于操作性(4)系統(tǒng)維護(hù)的響(5)問題解決效(6)系統(tǒng)使用的培訓(xùn)應(yīng)速度(7)其他8. 在問題中，如果您選擇了的答案，煩請您具體說明原因,以便具體工作的改進(jìn)。9. 下季度，信息管理部應(yīng)重點加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?四、文化和培訓(xùn)部1.不滿意 2.不太滿意 3. 一般4.比較滿意 5.非常滿意1.總體上，您對文化和培訓(xùn)部新財年的工作是否滿意?2.您如何評價文化和培訓(xùn)部在新財年的工作表現(xiàn)?(1) 有進(jìn)步(2) 無變化(3) 有退步3.具體有哪些變化?4.(1)部門創(chuàng)新意(2)問題解決工作流程有持續(xù)改進(jìn)服(4) 工作效率(6)實

6、現(xiàn)承諾F面我們想了解一下您對該部門的看法，請您對以下選項分別進(jìn)行滿意5.您對公司“企業(yè)文化”的宣傳工作是否感到滿意?度評價在哪些方面存在不足：1）宣傳力度 （2） 易 接 受（3） 宣 傳 及（4） 宣傳途徑和方式程度時性的多樣性持續(xù)改進(jìn)服1 2 3 4 5(6)實現(xiàn)承諾1 2 3 455）其他6. 您對通用技術(shù)培訓(xùn)工作的滿意度？在哪些方面存在不足：1）課程的多樣（2） 課程實用性內(nèi)容深度培訓(xùn)教師水平培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間3）其他7. 您對專業(yè)技能培訓(xùn)工作的滿意度？在哪些方面存在不足：課程的多樣性2）課程實用性3）內(nèi)容深度培訓(xùn)教師水平5）培訓(xùn)方式6）培訓(xùn)時間其他8. 您對X X 雜志是否滿意？在哪些

7、方面存在不足：1）可讀性 （2） 內(nèi) 容 豐（3） 主 體 突4） 重大事件報道及丿-A-，富時性5）其他9.在問題中，如果您選擇了的答案，煩請您具體說明原因,以便具體工作的改進(jìn)。10. 下季度，文化和培訓(xùn)部應(yīng)重點加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?五、人力資源部1.不滿意2.不太滿意 3. 一般4.比較滿意 5.非常滿意1.總體上，您對人力資源部新財年的工作是否滿意?2.您如何評價人力資源部在新財年的工作表現(xiàn)?(1) 有進(jìn)步(2) 無變化(3) 有退步3.具體有哪些變化?4.F面我們想了解一下您對該部門的看法，請您對以下選項分別進(jìn)行滿意度評價部門創(chuàng)新意(2)問題解決工作流程有(4)工作效率(7)客戶界面

8、1 2 3 4 55.您對公司相關(guān)人事制度建設(shè)的滿意度?6.您對崗位管理工作的滿意度?7.在部門考核工作方面，您對人力資源部是否滿意?在哪些方面還存在不足:(1)組織和協(xié)調(diào)能力(2)前期溝通及時性(3)對部門制訂考核方案的支持(4)對部門的意見和建議尊重程力度度(5)面試結(jié)果提供的及時性(6)評價方法和技術(shù)的有效性(7)面試技術(shù)和方法的培訓(xùn)(8)其他8.您對干部管理工作的滿意度？1 2 3 459.您對員工發(fā)展工作的滿意度？1 2 3 4510.您對招聘渠道和面試甄選工作的滿意度？1 2 3 45在哪些萬面還存在不足：1 2 3 45(1)外部招聘渠道專業(yè)化(2)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)招聘信息更新的及時性

9、(3)人員簡歷的及時性和可選擇(4)咨詢服務(wù)提供部及時性不夠工作流程有1 2 3 4 5(4)工作效率1 2 3 45(5) 面試結(jié)果提供的及時性(6) 評價方法和技術(shù)的有效性(7) 面試技術(shù)和方法的培訓(xùn)(8)其他11. 在問題中，如果您選擇了的答案，煩請您具體說明原因,以便具體工作的改進(jìn)。12. 下季度，人力資源部應(yīng)重點加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?六、法務(wù)部1.不滿意2.不太滿意 3. 一般4.比較滿意 5.非常滿意1.總體上，您對法務(wù)部新財年的工作是否滿意?2.您如何評價法務(wù)部在新財年的工作表現(xiàn)?(1) 有進(jìn)步(2) 無變化(3) 有退步3.具體有哪些變化?4.F面我們想了解一下您對該部門的看

10、法，請您對以下選項分別進(jìn)行滿意度評價持續(xù)改進(jìn)服(6)實現(xiàn)承諾(7)客戶界面5.在合同審核管理制度設(shè)計方面，您對法務(wù)部門工作的滿意 度?(1)管理制度各理性(2)保證有效控制合同風(fēng)險在哪些方面存在不足:(3) 對制度執(zhí)行的有效監(jiān)控其他(4)其他6.在保密制度管理方面，您對法務(wù)部門工作的滿意度?在哪些方面存在不足:(1)執(zhí)行的有效監(jiān) (2) 保密范圍劃分(3)制度設(shè)計合理的合理性的合理性(4)其他7.對合同起草、修改和審核工作的滿意度?在哪些方面還存在不足:(1)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(2)合同范本少(3) 工作態(tài)度不好不夠(4)業(yè)務(wù)水平低反饋不及時(6)不了解其他部門業(yè)務(wù)(7)對業(yè)務(wù)技術(shù)支持力度不夠(8)

11、其他 8.對法律咨詢工作的滿意度?在哪些方面還存在不足:(1)工作態(tài)度反饋及時性業(yè)務(wù)水平(4) 其他部門業(yè)務(wù)了解(5)其他9.在問題中，如果您選擇了的答案,煩請您具體說明原因,以便具體工作的改進(jìn)。10.下季度，法務(wù)部應(yīng)重點加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?七、審計部1.不滿意2.不太滿意 3. 一般4.比較滿意 5.非常滿意1.總體上，您對審計部新財年的工作是否滿意?1 2 3 452.您如何評價審計部在新財年的工作表現(xiàn)?(1)有進(jìn)步(2)無變化(3)有退步3.具體有哪些變化?4.F面我們想了解一下您對該部門的看法,請您對以下選項分別進(jìn)行滿意5.6.7.度評價(7)部門創(chuàng)新意工作流程有持續(xù)改進(jìn)服客戶界面

12、您對審計部相關(guān)制度建設(shè)的滿意度?您對審計部門項目組織、計劃和實施能力?您對審計部門的報告的總體滿意度?在哪些方面還存在不足:(2)問題解決(4)工作效率(6)實現(xiàn)承諾(1)審計方法的科(2)整體結(jié)論的恰學(xué)性當(dāng)性(3)揭示問題的準(zhǔn)確性(4)建議的建設(shè)性(5)問題落實的監(jiān)控和推動力(6)其他 8.在問題中，如果您選擇了的答案，煩請您具體說明原因,以便具體工作的改進(jìn)。9.下季度，審計部應(yīng)重點加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?八、企劃(客戶關(guān)系)部1.1.不滿意2.不太滿意 3. 一般4.比較滿意 5.非常滿意總體上，您對企劃(客戶關(guān)系)部新財年的工作是否滿意？1 234 52.您如何評價企劃(客戶關(guān)系)部在新

13、財年的工作表現(xiàn)?(1)有進(jìn)步(2) 無變化(3) 有退步3.具體有哪些變化?4.F面我們想了解一下您對該部門的看法，請您對以下選項分別進(jìn)行滿意度評價(1)部門創(chuàng)新意 1 2 3 4 5(2)問題解決1 2 3 45工作流程有1 2 3 4 5(4)工作效率1 2 3 45持續(xù)改進(jìn)服(6)實現(xiàn)承諾(7)客戶界面5.您對企劃(客戶關(guān)系)部以下具體業(yè)務(wù)的滿意情況如何?6.7.(1)對公司戰(zhàn)略決策制訂的支(2)對公司內(nèi)部管理思想的宣貫持力度和推進(jìn)(3)公司部門規(guī)劃審批工作的(4)公司質(zhì)量投訴監(jiān)控和危機(jī)預(yù)組織防系統(tǒng)的建設(shè)(5)對公司網(wǎng)站規(guī)劃的建設(shè)(7)對總裁室日常工作的運作維護(hù)(8)其他在問題中，如果您

14、選擇了的答案,以便具體工作的改進(jìn)。(6)對重大戰(zhàn)略及經(jīng)營業(yè)績信息的對外發(fā)布工作煩請您具體說明原因,下季度，企劃(客戶關(guān)系)部應(yīng)重點加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？九、品牌市場部1.不滿意 2.不太滿意 3. 一般4.比較滿意 5.非常滿意1.對品牌市場部的總體滿意度2.您如何評價品牌市場部在新財年的工作表現(xiàn)?(1)有進(jìn)步(2)無變化(3) 有退步3.具體有哪些變化?4.(1)部門創(chuàng)新意(2)問題解決工作流程有持續(xù)改進(jìn)服(4) 工作效率(6)實現(xiàn)承諾5.(7)客戶界面在以下幾方面，您對品牌市場部的工作滿意度如何?F面我們想了解一下您對該部門的看法，請您對以下選項分別進(jìn)行滿意度評價(1)對目前全國市場推廣體系建設(shè)的滿意度對地區(qū)市場推廣工作的策劃、實施和支持 對發(fā)展中業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)市場推廣方法的指導(dǎo)、 協(xié)助 對公司品牌