QC小組活動管理制度

1、中交公局哈大鐵路客運專線QC小組活動管理制度1 目的 為激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，自覺、扎實、有效地開展質(zhì)量管理小組（以下簡稱 QC小組）活動，不斷提高項目工程質(zhì) 量、產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，增強參與市場競爭的能力，特制定本 辦法。2 適用 范 圍適用于工程項目質(zhì)量管理 QC小組及其活動管理。3 職責3.1 QC小組組長職責：負責QC活動課題的選定并對小組成員進 行分工，做好QC 小組的日常管理工作。加強 QC 小組成員的質(zhì)量 意識和業(yè)務(wù)工作；制定小組活動計劃并按計劃組織小組活動；制 定推進計劃。3.2副組長職責：在組長的領(lǐng)導下，負責組織QC小組日常活動，日常監(jiān)督管理和技術(shù)指導；負責定期組織相

2、關(guān)的理論知識培訓， 包括活動方法和統(tǒng)計技術(shù)等；3.3成員職責：負責對本項目各 QC小組注冊登記的備案工作，整 理活動記錄、成果報告等。4 工作流程5 規(guī) 定和要求5.1 質(zhì)量管理小組的定義凡在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞公司的方 針目標、經(jīng)營戰(zhàn)略和現(xiàn)場存在的問題，運用全面質(zhì)量管理的理論 和方法，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益和人員素質(zhì)為目的，組織起來并開展活動的小組，統(tǒng)稱為質(zhì)量管理小組（簡稱 小組）。5.2 注冊登記管理5.2.1 QC 小組的組建應(yīng)遵循“自愿參加，上下結(jié)合”與“實事求 是， 門、QC靈活多樣”的原則?？梢栽诒静块T、班組組建，也可以跨部 班組組建。小組的主要類型

3、有“現(xiàn)場型”、“攻關(guān)型”、 “管理型”、“服務(wù)型”、“創(chuàng)新型”等，各項目可因地制宜，選擇類 型， 開展活動。注重發(fā)展以工人和工程管理人員為主體的生產(chǎn)、施 工、 服務(wù)“現(xiàn)場型”和“服務(wù)型”小組，同時組織有技術(shù)人員參加的 “創(chuàng)新型”小組，提倡工人、技術(shù)人員、管理干部三結(jié)合。522組建QC小組的程序5.2.2.1 選課題 應(yīng)根據(jù)本項目的方針目標，從調(diào)查分析本崗位、班組、 項目的現(xiàn)狀入手，圍繞提高質(zhì)量、降低消耗、改善管理、班組建 設(shè)、設(shè)備改造、提高效率、安全生產(chǎn)、科技開發(fā)、優(yōu)質(zhì)工程、增 加效益、提高人的素質(zhì)、創(chuàng)建心情舒暢與團結(jié)奮進的集體和整潔 文明的場所等方面選擇課題。 小組選擇課題要堅持“小、實、活

4、、新”的原則，所謂 “小”即所選課題明確具體，能在短時間內(nèi)通過活動得以實現(xiàn)。 “實”即活動做到求實、務(wù)實、扎實，切合實際的解決問題。 “活”即活動是靈活多樣，不機械呆板，能激發(fā)成員的活動興趣 和參與的積極性?！靶隆奔椿顒有路f，有創(chuàng)意，不拘一格，在解 決實際問題的基礎(chǔ)上有創(chuàng)新。 在選定課題后，發(fā)起人應(yīng)填寫“QC小組活動課題申請表”（表式：MR5-3-1），交由項目科技領(lǐng)導小組審核后，報公 司工程管理部審核。項目科技領(lǐng)導小組在收到申請表之日起 5 個 工作日內(nèi)完成初審并上報公司工程管理部。5.222 確定QC小組成員QC小組時，盡量是同班組如果需要其他部門派人邀請有關(guān)人員參加，或QC小組，即聯(lián)合Q

5、C啟發(fā)、動員與課題有關(guān)的人員參加 工作的人組織起來，這樣便于開展活動。 參加，可向項目科技領(lǐng)導小組提出申請， 請有關(guān)部門以與此有關(guān)問題為課題相應(yīng)組織 小組。QC小組成員一般在10人以下，56人為宜，可視具體情 況而定。5.2.2.3 確定QC小組組長QC小組組長的能力要求應(yīng)滿足以下條件：質(zhì)；具備一定的組織能力，能調(diào)動組員的積極性和創(chuàng)造性，對QC小組工作有較高的熱情，具備相應(yīng)的專業(yè)能力； 具備豐富的業(yè)務(wù)知識，能帶動組員不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)素善于集思廣益、團結(jié)全體組員一道有效地開展QC 小組活動。5.2.2.4 QC 小組注冊登記QC小組成員及組長確定后，即召集全體成員開會討論研究制 訂QC小組活動計

6、劃，明確目標，達到效果。組長根據(jù)會議記錄填 寫“ QC小組注冊登記表”（表式：MR5-3-2）, 式三份，小組自存一份，另一份交安質(zhì)部，另一份報公司工程管理部審核、注 冊。5.2.3 QC 小組注冊登記的變更QC小組QC 小組活動課題一經(jīng)公司審批通過后，不允許變更?；顒舆^程中，若小組成員、活動計劃發(fā)生變更時，應(yīng)及時填寫“QC小組注冊變更表”（表式： MR5-3-3），交由安質(zhì)部上報公 司工程管理部備案。524當注冊的QC小、組完成課題后并通過成果評審之日起，三個 月之內(nèi)如有新課題（已通過項目經(jīng)理部審批），該小組予以保留，若 個月之內(nèi)無新課題時，該小組自動注銷。5.3 活動過程管理5.3.1 Q

7、C小組在注冊登記后應(yīng)按既定課題認真組織開展QC活動，活動經(jīng)費由所在項目解決。5.3.2 QC 小組活動要集思廣益，分工負責，按照“ PDCA （即、計 劃、實施、檢查、處理）方法開展活動，做到現(xiàn)狀清楚，目標明 確，對策具體，方法得當，措施落實，責任到人，并及時檢查、 總結(jié)。QC 小組活動要講求實效、生動活潑，發(fā)揚求實、創(chuàng)新、協(xié) 作、奉獻的精神，不斷學習、借鑒、消化、吸收國內(nèi)外先進的質(zhì) 量管理經(jīng)驗，努力做到專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)相結(jié)合，并根據(jù)實際，恰當應(yīng)用統(tǒng)計工具和其它科學方法，以加速課題的實現(xiàn)。5.3.4 QC 小組要如實做好并保存活動記錄，包括會議記錄、現(xiàn)場 調(diào)查、現(xiàn)狀分析、對策措施、實施情況、

8、檢查記錄、數(shù)據(jù)處理等 資料，活動記錄是成果評審的重要內(nèi)容之一。QC小組應(yīng)5.3.5項目科技領(lǐng)導小組負責 QC小組管理的日常工作，要經(jīng)常對 小組活動進行指導和幫助。對停止活動持續(xù)半年以上的及時向公司匯報，由公司根據(jù)情況做出暫?；蜃N的決定。536項目領(lǐng)導要為QC小組開展活動提供必要的條件，創(chuàng)造良好 的環(huán)境，鼓勵 QC小組積極開展多種形式的活動。QC小組集體活動每月不少于一次，活動時間由小組根據(jù)活動計劃自行安排，所在 項目應(yīng)給予支持，提供開展活動的條件和場所。5.3.7 為了加強項目的橫向交流，推動群眾性質(zhì)量管理小組活動蓬勃發(fā)展，定期發(fā)布 QC小組活動的相關(guān)信息及成果展示，并適時 舉辦QC小組聯(lián)誼

9、會，圍繞 QC小組的學術(shù)研究、咨詢診斷、經(jīng)驗 交流等開展活動。5.3.8 為了與國際接軌，項目應(yīng)把全面質(zhì)量管理基本知識和GBT19000ISO9000 族標準基本內(nèi)容，列為員工“應(yīng)知應(yīng)會”內(nèi)容之一，納入員工培訓計劃。項目科技領(lǐng)導小組應(yīng)根據(jù)QC小組成員的安排。文化程度、技術(shù)水平，提出分層次質(zhì)量培訓的具體內(nèi)容和要求， 項目辦公室組織實施統(tǒng)5.3.9 質(zhì)量管理培訓的基本內(nèi)容應(yīng)包括：提高質(zhì)量意識、問題意 識、改進意 識、參與意識、市場意識、競爭意識、全面質(zhì)量管理基本知識、GB/T19000IS09000族標準；QC小組活動程序、方法、常用的數(shù)理統(tǒng)計工具和其他科學方法及必要的技術(shù)業(yè)務(wù)。5.4 成果報告與

10、評審5.4.1 QC 小組在活動結(jié)束并取得成果后應(yīng)編制成果報告，成果報 告應(yīng)證據(jù)充分、真實、準確，包括封面（加蓋項目公章）、“ QC 小組活動成果申報表”（表式：5.4.2 成果報告單行材料應(yīng)包括以下內(nèi)容：概況（項目概況、小組概況）； 理由；現(xiàn)狀調(diào)查； 可行性論證；MR5-3-4)、成果報告單行材料?；顒佑媱?；選題 目標設(shè)定；原因分析； 確定主因； 制定對策； 對策實施；（11）效果檢查; （12）價值測算；（13）鞏固措施；（14）遺留問題及下一步打算。5.4.3 成果評審包括現(xiàn)場評審和發(fā)表評審，現(xiàn)場評審的成績占最 終評審成績的60%?，F(xiàn)場評審根據(jù)“ QC小組活動成果現(xiàn)場評審表”（表式：MR

11、5-3-5）進行，發(fā)表評審根據(jù)“ QC小組活動成果發(fā)表 評審表”（表式：MR5-3-6, “創(chuàng)新型” QC小組評審參照表式:MR5-3-7)進行。5.4.4科技領(lǐng)導小組在QC小組活動結(jié)束后第二個月內(nèi)組織熟悉QC小組活動的有關(guān)人員組成現(xiàn)場評審組（成員不少于 5 人），對該 小 組活動成果進行現(xiàn)場評審，同時對其提交的成果報告進行初審， 并簽署意見，連同現(xiàn)場評審表一同報公司。6 表格6.1 QC 小組活動課題申請表（表式：MR5-3-1）6.2 QC 小組注冊登記表（表式：MR5-3-2）6.3 QC 小組注冊變更表（表式：MR5-3-3）6.4 QC 小組活動成果申報表（表式：MR5-3-4）7

12、附則7.1 本辦法解釋權(quán)屬中交二公局哈大鐵路客運專線工程經(jīng)理部。7.2 本辦法自發(fā)布起實行表式：MR5-3-1QC小組活動課題申請表單位（公章）：日課題名稱編號發(fā)起人計劃活動時間課題理由（包括現(xiàn)狀調(diào)查、開展該課題的必要性、可行性等）目標小組成員 來源（概述小組成員的人數(shù)、選擇方式、來源、構(gòu)成等）經(jīng)理部部 科技領(lǐng)導 小組審核 意見經(jīng)理部領(lǐng) 導審核意見項目經(jīng)理 部工程技 術(shù)部審核 意見項目經(jīng)理 部科委審 批意見注：編號欄由公司填寫，選題理由填寫不下可另附頁。表式：MR5-3-2QC小組注冊登記表單位（公章）：日小組名稱成立時間課題名稱課題申請 表編號小組類型本次活動 計劃時間選題理由 （簡述）目標小 組 成序號姓名性別年齡組內(nèi)分工職務(wù)文化程度1組長2員345678910序號計劃內(nèi)容計劃實施日期負責人實施地點1課題選定2現(xiàn)狀調(diào)查3目標設(shè)定4原因分析5要因論證6對