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1、職場里性格內(nèi)向的人適合做銷售嗎銷售的意義,就是熱愛一個產(chǎn)品,并把它分享給那些將會熱愛它 的人們。那么,職場里性格內(nèi)向的人適合做銷售嗎?“成功的銷售二熟練的專業(yè)知識+合適的銷售技巧風(fēng)格。這兩點, 與個性無關(guān),與天資無關(guān),與幾本的大學(xué)文憑無關(guān),但與你的情商有 很大的關(guān)系?!敝拔乙惨恢痹谒伎迹粋€做銷售的,到底需要什么樣的素質(zhì), 又有哪些是非銷售人士認(rèn)為需要而實際上并不是十分重要的特點,今天從一個老銷售的角度來談?wù)剛€人的看法:我時常和新進(jìn)入銷售崗位的小兄弟們開玩笑,說我們做銷售其實 和我們追求一個心儀的小姑娘、和談戀愛有很多的相似之處,對方都 是之前我們陌生的對象(當(dāng)然有熟人介紹更好,更容易被接受
2、,因而 成功率更高),我們都必須要經(jīng)歷被認(rèn)識-被對方從抗拒到重新認(rèn)識 -被對方不再那么反感-被信任-被接受一起合作的這樣一個過 程。那么試問,難道只有高帥富才能追求到心儀的女孩么, 難道只有 他們才能談?wù)嬲膽賽勖??這個問題的答案和“我不善言談性格內(nèi)向沒有資金支持是否就不 能成功地做好銷售”的答案是一致的。當(dāng)然,這種比喻,只是為了更 好地讓人理解而作出的,并不一定十分恰當(dāng)個人認(rèn)為做銷售成功,或者說能簽到合約成功的前提是被客戶信 任,客戶覺得你能給他的公司和他帶來特定的益處,并且是安全的(至 少是收益遠(yuǎn)大于風(fēng)險的),他才能和你締結(jié)合作的關(guān)系。而很顯然,讓一個人覺得安全和帶來合理的合法的利益, 并
3、不一 定僅僅是個性外向之人的專利,所以個性外向并不是成功銷售的必要 因素;甚至有時候個性內(nèi)向的人更能給對方一種安全的感覺,不是么 ?非銷售行業(yè)的人一提到銷售,好像很多都有一種“嘴里跑火車, 做事不靠譜,油嘴又滑舌,老奸加巨猾”的感覺,其實這完全是不了 解銷售的人的一種誤解。也許以前有些“推銷員”確實給了眾人這樣 的印象,但這并不是“銷售”的本質(zhì)。銷售是介紹商品的特性,以滿足客戶特定需求的過程,這是一個 很專業(yè)化的職業(yè),是一個系統(tǒng)的工程,是一個科學(xué)的流程,更是一門 高深的藝術(shù)。拋開某些潛規(guī)則桌面下的東西不講, 讓一個陌生的企業(yè) 陌生的人,從陌生到合作共贏,這個工作絕對是科學(xué)的、藝術(shù)的、高 尚的和
4、令人自豪的。所以,銷售并非你能口若懸河滔滔不絕就行, 并非你和你的公司 能送出紅包就行,并非找個客戶報個價格然后是最低的價格就行, 銷 售需要聯(lián)絡(luò)、打聽、分析、比較、計劃、決策等等等等,需要對自己 的專業(yè)有熟練的掌握,需要對自己和代表的公司有足夠的信心, 需要 氣場,需要自己的銷售特點。銷售高手們總說:“銷售就是做人”,這句話很大,很空,但確 實很正確;世間任何事情的成功都不會輕易得來,銷售也是如此,“銷售是從拒絕開始的”,一個成功的銷售,必定是趟過漫長的坎坷荊棘一路 辛苦走來。因為難能,所以可貴。成功的銷售二熟練的專業(yè)知識+合適的銷售技巧風(fēng)格。這兩點, 與個性無關(guān),與天資無關(guān),與幾本的大學(xué)文憑無關(guān),但與你的情商有
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