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文檔簡介
1、公司員工績效考核管理辦法第一章 總則第一條 目的為了進(jìn)一步完善公司績效考核體系,健全績效考核的激勵 約束機制,通過績效考核對員工進(jìn)行客觀、公正地評價,給予 員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵,真正把員工的工作業(yè)績與收入掛 鉤,激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率,特制定本辦法。第二條 原則1、堅持客觀、公正、公開、科學(xué)的考核原則2、堅持重業(yè)績、強激勵、硬約束的實施原則第三條 適用范圍1、公司中層干部(不含銷售片區(qū)人員)2、一般管理、技術(shù)(不含產(chǎn)品設(shè)計人員) 、輔助服務(wù)崗位 人員第四條 考核機構(gòu)及職責(zé)1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置及職責(zé)組長:董事長副組長:黨委書記、總經(jīng)理 成員:副總經(jīng)理、總工程師、黨委副書記、紀(jì)委書記、
2、監(jiān) 事會主席、工會主席職責(zé):負(fù)責(zé)審批績效考核管理辦法,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)績效考核工作,復(fù)核、批準(zhǔn)考核結(jié)果及其運用的意見。2、考核辦公室設(shè)置及職責(zé)考核辦公室設(shè)在人力資源部,由人力資源部牽頭具體負(fù)責(zé) 考核的相關(guān)工作。職責(zé):負(fù)責(zé)擬定績效考核管理辦法,組織實施考核工作的 培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)考核結(jié)果的運用與實施工作。第二章考核實施第五條考核周期考核分為月度考核和年度考核。1、月度考核:是對員工每月的工作業(yè)績進(jìn)行的量化考核。2、年度考核:是通過匯總員工每月的月度成績得出全年 的工作業(yè)績成績,并通過結(jié)合年底開展的民主評議,對員工一 年的工作表現(xiàn)作出的客觀、公正的評價第六條考核內(nèi)容1、中層干部月度考核考
3、核內(nèi)容權(quán)重考核單位每月考核成績職能部門生產(chǎn)經(jīng)營 單位月度量化指標(biāo)50%70%企管部企管部每月公布的績效考核公報成績。月工作計劃完成情況30%30%服務(wù)滿意度20%不考核2、中層干部年度考核考核內(nèi)容權(quán)重考核單位年終考核成績工作業(yè)績考核90%企管部工作業(yè)績x 90%+民主評議x 10%+加分項-減分項1-減分項2民主評議10%黨工部 人力資源部創(chuàng)新能力加分項人力資源部績效考核辦法執(zhí)行力度減分項1人力資源部重大安全事故減分項2人力資源部3、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員月度考核考核內(nèi)容權(quán)重考核單位每月考核成績月工作計劃完成情況90%各部門月工作計劃完成情況x 90%+出勤率x 10%出勤率10%4、一
4、般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員年度考核考核內(nèi)容權(quán)重考核單位年終考核成績工作業(yè)績考核90%各部門工作業(yè)績x 90%+民主評議x10%+加分項民主評議10%各部門創(chuàng)新能力加分項人力資源部第七條考核辦法1 、中層干部月度考核辦法根據(jù)年度工作計劃和管理目標(biāo),各部門中層干部于每月2日前,認(rèn)真填寫月度工作計劃,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報企業(yè) 管理部。企業(yè)管理部按照部門績效考核辦法的相關(guān)規(guī)定對各部 門中層干部進(jìn)行考核后,每月 15 日前將績效考核公報報 人力資源部,形成中層干部當(dāng)月考核成績。2 、中層干部年度考核辦法(1)工作業(yè)績考核:每年 1 月,由人力資源部負(fù)責(zé)將企業(yè) 管理部每月公布的績效考核公報成績統(tǒng)計匯總,
5、計算出中 層干部的工作業(yè)績考核成績,此項成績占年終總成績的90%。(2)民主評議:每年底,由黨委工作部負(fù)責(zé)召開中層干部 述職大會,組織員工進(jìn)行民主評議,并將考核成績形成民主 評議成績統(tǒng)計表 (附表 1)交人力資源部,具體按照中層干 部考核評價管理辦法執(zhí)行,此項成績占年終總成績的10%。(3)創(chuàng)新能力:創(chuàng)新能力作為加分項,每年底由被考核者 填寫創(chuàng)新性工作完成情況表 (附表 2),凡有公司認(rèn)同的增 收節(jié)支項目、小改小革項目、合理化建議項目或省市獎勵成果 項目等上述項目中的任何一項,可加分 5 分,每多一項,增加 1 分,最高 10 分,沒有項目的,不計分。( 4)績效考核辦法執(zhí)行力度:每年由人力資
6、源部組織人員 對各部門的績效考核辦法執(zhí)行力度進(jìn)行抽查,抽查發(fā)現(xiàn)沒有按 辦法的規(guī)定對員工進(jìn)行月度量化考核, 敷衍了事、 隨意打分的, 每發(fā)現(xiàn)一次,扣部門責(zé)任人年終績效成績 2 分。若沒有按規(guī)定 時間上報績效考核成績的,一次扣部門責(zé)任人年終績效成績 1 分。(5)中層干部對自己分管部門的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),年度內(nèi)發(fā) 生重大安全生產(chǎn)事故,實行一票否決制,不僅要按照安全生 產(chǎn)責(zé)任書進(jìn)行嚴(yán)格考核,并且扣部門責(zé)任人年終績效考核成 績 10 分。3、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員月度考核辦法每月 25 日,由部門員工本人填寫 XX 月工作計劃和完成 情況及存在問題表 (附表 3), 26 日交與部門領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)
7、以此為依據(jù),根據(jù)一般管理 /技術(shù)/ 輔助服務(wù)人員績效考核打 分表(附表 4)的標(biāo)準(zhǔn),從月工作計劃完成情況、出勤率兩方 面對員工進(jìn)行打分,得出員工本月的績效考核成績。4、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員年度考核辦法(1) 工作業(yè)績考核: 員工業(yè)績考核成績以員工每月的考核 成績?yōu)橐罁?jù),各部門每季度向人力資源部上報一次。各部門根 據(jù)員工每月考核成績,每季度末的最后一周內(nèi)匯總形成季度成 績,由部門填報 XX 季度一般員工業(yè)績考核成績匯總表 (附 表 5 ),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核, 公司分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核批準(zhǔn)后報人力資 源部,由人力資源部根據(jù)四個季度的成績匯總得出平均成績, 此項成績占年終總成績的 90%。( 2)民
8、主評議:每年底由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn) 行民主評議,部門員工根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)按一般管理 / 技術(shù) / 輔助服務(wù)人員民主評議表 (附表 6 ),對考核對象進(jìn)行 考核打分,每年 12 月底前將成績形成民主評議成績統(tǒng)計表(附表1)上報人力資源報,此項成績占年終總成績的 10%(3)創(chuàng)新能力:創(chuàng)新能力作為加分項,每年底由被考核者 填寫創(chuàng)新性工作完成情況表(附表2),凡有公司認(rèn)同的增收節(jié)支項目、小改小革項目、合理化建議項目或省市獎勵成果 項目等上述項目中的任何一項,可加分5分,每多一項,增加1分,最高10分,沒有項目的,不計分。第三章考核結(jié)果的應(yīng)用第八條考核成績每年1月底前由人力資源部負(fù)責(zé)分
9、別匯總、計算中層干部、一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員的年度考核成績并分別進(jìn)行排 序和評級,將考核結(jié)果提請公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議并批準(zhǔn)。第九條考核等級及比例設(shè)置1、中層干部公司中層干部的年度考核成績不進(jìn)行A/B/C/D/E的等級排序,由人力資源部根據(jù)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過的年度考核 成績直接進(jìn)行排序。2、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員分?jǐn)?shù)段> 95分94-85 分84-75 分74-70 分V 70分等級ABCDE評價優(yōu)秀良好稱職有待改進(jìn)不稱職人數(shù) 比例不得超過被考評人員總數(shù)的10%實際人數(shù)實際人數(shù)實際人數(shù)實際人數(shù)第十條 考核結(jié)果的應(yīng)用1、月度考核結(jié)果的應(yīng)用 中層干部月度考核成績不在月度應(yīng)用。
10、 一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員的月度考核成績與本人月 獎金掛鉤,本部門有月度績效獎金時,部門月度績效獎金的分 配要按當(dāng)月績效考核成績拉開檔次,不搞平均主義,具體分配 方案如下:當(dāng)月考核成績第一名的員工獎金=部門總獎金 / 部門人數(shù)*1.2當(dāng)月考核成績第二第N名的員工獎金二部門總獎金/部門人數(shù) *1當(dāng)月考核成績最后一名的員工獎金=部門總獎金 /部門人數(shù)*0.82、年度考核結(jié)果的應(yīng)用(1)中層干部 中層干部的年度績效考核成績與年薪直接掛鉤,作為年薪 的獎罰扣減項。中層干部年終考核成績排名前五位的,由公司 一次性獎勵 元,年終考核成績排名最后五位的, 扣罰 元, 并同時制定工作績效改進(jìn)計劃表 (附表
11、 7),下一年度考核 結(jié)果排名上升,方可留任,否則免職。中層干部年終績效考核成績與本人職務(wù)晉升、崗位調(diào)整掛 鉤,同時作為公司聘任、解聘以及向長城電工推薦后備干部的 重要參考依據(jù),崗位調(diào)整按照公司關(guān)于規(guī)范和加強干部管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行(2) 一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員年度考核成績與本人年終獎金、 職務(wù)晉升、崗位調(diào)整掛鉤,同時作為公司選拔各類人才、參加培訓(xùn)的重要參考依據(jù)。其中,與年終獎獎罰標(biāo)準(zhǔn)具體如下:等級獎勵比例A級除享受公司年終獎外, 由公司一次性獎勵獎金元,獎勵后成績不再累計。10%以內(nèi)B級享受公司年終獎金。各部門嚴(yán)格考核C級享受公司年終獎金的90%各部門嚴(yán)格考核D級享受公司年終獎金的80%
12、同時制訂工作績效改進(jìn)計劃 表(附表7),并限期改進(jìn)。各部門嚴(yán)格考核E級不享受公司年終獎金,并調(diào)整工作崗位待崗培訓(xùn)。5%以內(nèi)每年1月,由人力資源部根據(jù)員工年終績效考核成績,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行排序和評級,確定每個人的A、B、C、D、E相應(yīng)等級。由于公司部分部門人員相對偏少,部門每季度在匯總績效 等級評價成績時,考核成績始終為A或B,將導(dǎo)致本人年終考核成績始終處于 A或B之上的狀況發(fā)生,缺乏績效考核的公正 性,因此年終考核確定等級時,由人力資源部在全公司范圍內(nèi) 進(jìn)行對比平衡,最終確定等級。3 、績效考核的年終成績將形成 績效考核年終成績記錄 表(附表8),裝入員工個人檔案。第十一條 考核中特殊情況的
13、處理1、當(dāng)年休假 1 個月以上者,成績不能超過 B 級;2、出差或培訓(xùn) 1 年以上(含 1 年)者,成績按前一年的 績效成績,最高不超過 B 級;3、當(dāng)年受到公司通報批評以上處分者,評價最高不能超過 C 級;4、調(diào)入新崗位不足 6 個月的,以原崗位考核標(biāo)準(zhǔn)作為考 核依據(jù);5、考核年度內(nèi)連續(xù)不到崗超過 3 個月,包括請假及其它 非因公缺崗的,成績不超過 B 級。第十二條 考核結(jié)果的反饋與申訴處理1、公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)中層干部的考核結(jié)果反饋 溝通,各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工考核結(jié)果的反饋溝通,若 被考核者對考核結(jié)果存在異議,可先與公司分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù) 責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào)解決,當(dāng)解決不了時,可
14、向人力資源部提出 申訴,申訴時需提交工作績效考核申訴表 (附表 9)和說明 材料。2、人力資源部須在 15 個工作日內(nèi)進(jìn)行核查,提出核實后 的具體意見,經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)核確認(rèn)后反饋給申訴者本 人。如果申訴理由成立, 必須復(fù)議更正申訴者的績效考評結(jié)果; 如果申訴理由不成立,在反饋核查意見的同時并對其進(jìn)行批 評,情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰。第四章 附則第十三條 年度考核的相關(guān)資料進(jìn)入本人檔案, 作為職務(wù) 晉升、選拔任用、降職、降薪的依據(jù)。第十四條 本辦法報公司黨政聯(lián)席會審議并批準(zhǔn)。第十五條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十六條 本辦法自下發(fā)之日起實施, 原天電人發(fā)201154 號文件同時廢止。附
15、表 1:民主評議成績統(tǒng)計表附表 2:創(chuàng)新性工作完成情況表附表3:XX月工作計劃和完成情況及存在問題表附表 4:一般管理 / 技術(shù)/ 輔助服務(wù)人員績效考核打分表附表5:XX季度一般員工業(yè)績考核成績匯總表附表 6:一般管理 / 技術(shù)/ 輔助服務(wù)人員民主評議表附表 7: 工作績效改進(jìn)計劃表 附表 8:績效考核年終成績記錄表附表 9:工作績效考核結(jié)果申訴表民主評議成績統(tǒng)計表序號姓名民主評議成績備注批準(zhǔn): 審核:年月日創(chuàng)新性工作完成情況表咅岡位姓名職稱創(chuàng)新項目 完成情況得分:時間:考核辦公室蓋章:月工作計劃和完成情況及存在問題表姓名:崗位:職稱:1、月度工作計劃完成情況及存在問題2、臨時性工作完成情況及
16、存在問題:3、創(chuàng)新性工作完成情況及存在問題:領(lǐng)導(dǎo)評價簽名:年 月曰說明:1、月度工作計劃于上月25日前填報完。2、臨時工作和創(chuàng)新性工作按工作時間填寫3、該表每月26日前報部門負(fù)責(zé)人。4、該表為績效考核的依據(jù)。附表4:一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員月工作業(yè)績考核打分表月考核 項目(一)(二)合計 得分排 序月工作計劃完成情況滿分90分出勤情況滿分10分工作全部按時 完成有一項工作沒有 按時完成有一項或一項以 上工作沒有按時 完成工作中出現(xiàn) 較大差錯, 給公司帶來 不利影響或 損失全勤請假1天以內(nèi)請假1天 以上或 偶爾遲 至U、早退經(jīng)常請 假或遲 至U、早退 甚至?xí)?工無任何差錯有輕微差錯無任何差錯
17、有輕微 差錯無任何差錯有輕微 差錯姓名< 90 > 85V 85> 80< 80> 75V 75 > 70< 70 > 65V 65 > 60v 60分10分9分8分< 7分季度一般員工業(yè)績考核成績匯總表序號姓名分類(管理技術(shù)輔 助服務(wù))成績(四舍五入取整)績效等級A95 分 B : 94 85 分C: 84-75 分 D : 74-70 分 E:v 70 分排名注:各部門管理、技術(shù)、輔助服務(wù)崗位人員分類考評等級所占比例:原則上優(yōu)秀者不得超過參加考評的同類人員總數(shù)的10%其余等級由各部門嚴(yán)格考核自行確定。批準(zhǔn):審核:年 月日般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員民主評議表姓名評價項目滿分100分得分1:德25分組織觀念強,作風(fēng) 正派,堅持說實話、辦 實事,為人公道,敢于 承擔(dān)責(zé)任。2 :能25分執(zhí)行力強,具有較 強的分析問題、解決問 題、組織協(xié)調(diào)、工作創(chuàng) 新的能力。3 :勤25分勤奮好學(xué)、善于動 腦,忠于職守、任勞任怨 并能經(jīng)常主動性的開展 工作。4:團(tuán)隊協(xié)作意識25分 充分考慮他人處境,能夠 主動協(xié)助上級、同事和下屬的 工作,努力使工作氣氛活躍、 協(xié)調(diào),充滿精神。工作績效改進(jìn)計劃表部門考核者姓名被考核者 崗位姓名職稱以下由考核者填寫需大幅度 改進(jìn)的內(nèi)容雙方約定的改進(jìn)計劃改進(jìn)要求改進(jìn)方式改進(jìn)期限年 月日至年
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