酒店競聘主管演講稿（通用）.doc

1、酒店競聘主管演講稿通用酒店競聘主管演講稿通用 3 篇 酒店競聘主管演講稿 1 尊敬的各位指導、親愛的職工朋友們：大家好！首先，感謝酒店指導對我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競聘的時機。我叫，這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的時機對我來說是一次機遇，更是一次挑戰(zhàn)，借助這次難得時機，我本著鍛煉自己，進步自己的目的，展示自我，承受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，進步自己。我今年三十一歲，已婚已育，教育管理專業(yè)本科畢業(yè)，持高級中學老師資格證書，普通話程度二級甲等，心理咨詢師中級職稱等，曾從事老師職業(yè)四年，擔任過學校團委書記、班主任等職務，并屢次獲得各種獎勵。我之所以競聘這

2、個崗位，我認為自己有條件、有才能做好這個工作。理由有三點：到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，指導安排的各項工作我都樂于承受，并盡力把工作做到最好。說實話，效勞行業(yè)本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的繁忙，有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好效勞工作的基礎。自到長城工作以來，我始終不忘學習，勤專研、善考慮，多研究，不斷的豐富自己，進步自己，從一名的普通的效勞員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風格，大事講原那么，虛心向每一位老職工請教。在這幾年的工作中，我曾屢次對本

3、部門新入職的職工進展在崗培訓，并到達了預期的培訓效果，同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢，幫助同事制作課件，把自己掌握的技術毫不保存的教給大家。我身體安康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，可以全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的本質就是為職工效勞，為職工和企業(yè)的成長把握好風向標，四年的學校工作經歷，使我具有一定的教學組織才能，應變才能和對課堂的駕馭才能，在長城三年的工作里，使我對職工的分析p 才能和培訓才能都得到了很大的進步。假設這次競聘上崗能成功，我將在酒店指導的指導下，以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去效勞企業(yè)、效勞職工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：一、認清培訓工作在整個管理工作中的

4、重要性，使職工不僅僅能勝任工作，還讓職工有分析p 問題和解決問題的才能，不斷增加新的技能，卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力，強化職工的獻身精神，使職工在工作中感受到個人的成長和開展。二、結合酒店的特點和職工的實際情況配合各崗位的要求，設計并開展豐富的理論活動，努力調動職工的學習積極性，考慮職工成人教育的特殊性，根據(jù)崗位詳細需求，制定不同的培訓方案。從而有效的進步職工的專業(yè)技能程度，確保培訓質量穩(wěn)中有升。三、加強個人修養(yǎng)，練好根本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感，加強自己的工作才能和工作藝術，顧全大局，維護企業(yè)良好形象，力爭在培訓中表達實力，在工作中保持動力，在創(chuàng)新中增加壓

5、力，在與同事的交往中凝聚合力。最后，作為工作在一線的職工，我深知效勞工作的繁雜與艱辛，也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經歷，努力將職工作為一個真正的學習主體去考慮，并把他們放到學習主導的位置上，充分調動積極性，確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位指導的指點迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓主管的工作。各位指導各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志?！备偁幧蠉徲猩嫌邢拢瑹o論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學習，努力工作。最后我想用一句話完畢我的演講，那就是“給我一次時機，還您一個滿意。” 酒店競聘主

6、管演講稿 2 大家下午好！ 走上這個競聘演講臺，心情沖動，我們應該感謝酒店指導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的時機，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質進步都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜時機，英勇的站在臺上來參加競聘演講，不管成敗，都會收獲很多。本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的理解，假如我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的珍貴時間了，假如你還不認識我，不理解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經理。競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的開展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從“要我干”變

7、成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客效勞，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與效勞理念”兩個方面，假如我能競選成功，我會從以下幾點做起：過去有的經營者認為菜品質量第一，效勞質量第二，而理論證明：效勞第一、菜品次之。假設，一桌非常豐富可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去效勞，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，互相彌補工作中的缺乏，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們

8、一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客效勞，也就是要有一個好的工作態(tài)度。熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度，微笑的魅力它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理安康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們效勞人員所具備的根本素質，我們需把微笑帶給客戶與同事。良好的工作態(tài)度與效勞意識，需要平時不斷的對員工進展培訓及員工之間交流經歷，對員工效勞意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互

9、助，共同進步的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客效勞。只有一流的員工才能提供一流的效勞，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質效勞，不會在乎餐飲部經理是誰，我們的觀念應該是員工效勞顧客，經理效勞員工，所以真正讓顧客留下深化印象的全部都是員工，并不是經理人，經理的工作主要是經管和協(xié)調員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。我們酒店業(yè)不能把效勞停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客效勞，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。酒店競聘主管演講稿 3 尊敬的

10、各位指導：今天我競聘的是 _ 國際大酒店客房部樓層主管一職，首先，我先向大家介紹一下我的根本情況。我畢業(yè)于華南理工大學學校工商企業(yè)管理專業(yè)，今年 22 歲，我自從 20_ 年 12 月 31 日進入 _ 國際大酒店客房部以來，通過在工作中不斷的學習，使我對酒店有了深化的理解，在思想政治和業(yè)務技能程度上有了大幅度的進步。個人特點 1，個人頭腦比擬靈敏，可以根據(jù)詳細情況作出相應的對策。2，具有一定的理論根底，可以使個人對問題的看法站在比擬高的層次。3，擅長學習，考慮，分析p 。4，擅長做方案，規(guī)劃。5，知識儲藏比擬全面。6，執(zhí)行里比擬強。個人竟聘優(yōu)勢陳述 1，具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工

11、作作風。始終做到胸懷坦蕩，公正正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。指導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。2，具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和才能。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與指導和其他同志的關系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，可以做到思路明晰，行止有度，頭緒清楚，恰

12、到好處。3，熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原那么。遇到問題從不退縮，努力尋求解決方法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能程度，在酒店行業(yè)工作的四年時間里，能做到理論聯(lián)絡實際，熟悉了酒店的工作流程及營運形式。4，有較強的創(chuàng)新意識。我思想比擬活潑，承受新事物比擬快，愛學習、愛考慮、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新場面，尤其合適在劇烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。5，管理理經歷，從事過一員工，一線管理工作，具有一定的管理理論才能。6，敢于破舊立新，推行改革 就現(xiàn)代酒店客房的各項工作，我想從以下兩個方面談談我自己

13、的想法 1、部門管理工作的開展。部門管理工作：一個部門就一個團隊，無論大小。團隊中的每一個人都肯定具有一樣企業(yè)使命的。所以對于不滿沒一個人首先都要有明確的定位?？梢酝ㄟ^給團隊每一個人設計個日職業(yè)開展規(guī)劃，并告之團隊開展目的。讓團對中每一給人都明白個人利益和整體團隊利益乃至整個酒店利益嚴密掛鉤。一榮具榮，一辱具辱。通過一段時間，對于部門人員整頓。我認為每一個員工都應該有的根本素質就是：熱愛本職工，敬重本職工作，有極強的學習才能，敢于挑戰(zhàn)權威，具有團隊精神。通過一段時間，穩(wěn)中求進對客房不進展刷選，對與沒有從業(yè)根本素質的人員，不合適崗位崗位工作進展淘汰，同時引進新的人員，最終到達客房部全員職業(yè)目的與

14、團隊開展目的一致。從而做的管理上的如臂使指。在原有工作細節(jié)根底上，構件新的管理機制客房不工作需要個性張揚，但個性張揚的太多，有失去了團隊精神。只有在完善管理機制的根底下去個性張揚，才企業(yè)及團對有益無害的。新的管理機制應該包括以下幾個方面：1績效考核，分配機制 2科學標準的工作流程 3部門的獎懲機制 4明晰的崗位工作內容與職責。3、時刻注意管理彈性 一文一武。有張有弛。時刻注意管理彈性，在不違背公司原那么的情況下盡可能多為員工考慮些問題，這樣一方面容易獲得員工的真心認同，便于明確團隊目的，維護團隊穩(wěn)定。另一方面便于真正理解員工，充分發(fā)揮員工的才華。崗位職責：負責對所轄樓層客房的接待效勞工作實行督

15、導、檢查，保證客房接待的正常、順利進展，直接對客房部經理負責。掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長的作用。擅長說服發(fā)動，作耐心細致的思想工作。根據(jù)詳細的接待任務，組織、調配人力。對 VLP 接待，協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、效勞質量保持正常穩(wěn)定程度。匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。對客房設施設備進展定期保養(yǎng)，保證房內設施完好，物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新方案。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。首先，作為客房部主管必須理解經理的主要工作思路和目的，我理想概括為 20 個字，即“搞好效勞、內強素質

16、，外樹形象，開拓開展，自強不息”。1，認真貫徹執(zhí)行酒店的各項決定，加強學習，積極進取，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷進步自己的綜合素質、創(chuàng)新才能，用誠摯的感情團結全體同事，充分調動大家的工作積極性，同心同德，搞好各項工作 2，建立和標準一系列規(guī)章制度，崗位職責分工細化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實，做到標準有序，有章可循。3，建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而調動每個人的工作積極性。4，擺正位置，做好配角、當好參謀。首先對部門里的全面工作要盡其所有，搜集各種信息供經理參考，向經理提供各種建議和主張，幫助經理順利作出決策；其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好經理的協(xié)調人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。5，