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文檔簡(jiǎn)介
1、物流班組長(zhǎng)年終總結(jié)物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程。 以下是為您帶來的物流班組長(zhǎng)年終總結(jié),歡迎閱讀 !回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:一、 20* 年工作小結(jié)我所在的部門是物流部,首先在 20* 年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù), 我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力, 同時(shí)更需要很
2、強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí), 個(gè)人在這方面亦是很感興趣, 遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的 ; 在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足, 在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺, 這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。二、 xx 年的工作計(jì)劃不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好, 積極的配合好各部門的工作
3、鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求1、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。* 年 7 月、12 月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性, 更好的為公司工作, 這樣也有助于公司的發(fā)展。3 、希望 xx 年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。20*年,* 物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細(xì)
4、化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模 ; 精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破 ; 有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度; 切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲, 超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)。一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況一年來,物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開營(yíng)銷渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤(rùn)最大化,實(shí)現(xiàn)收入 1214535、28 元,同比增長(zhǎng) 50、99%,完成總進(jìn)度的51、68%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 2、1 萬元,完成利潤(rùn)目標(biāo)的52、5%;圓滿完成了 * 公司下達(dá)的收入利潤(rùn)指
5、標(biāo),實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半,收入過半,利潤(rùn)過半”的目標(biāo)。二、主要工作開展情況1 、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)* 項(xiàng)目完成收入 432076、9 元,占總收入的 35、58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大, 在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場(chǎng),目前分公司已和昭通市 * 公司 * 物流中心就 * 至* 配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測(cè), * 零售點(diǎn)布局,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。2 、改變營(yíng)銷策略* 收入 777837、38 元,占總收入的 64、04%;* 營(yíng)業(yè)部收入 2896 元;* 營(yíng)業(yè)部收入 1725 元。度,物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場(chǎng),
6、讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶 ; 動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營(yíng)銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有 * 、* 、* 、* 、* 等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有* 、*等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策, 動(dòng)員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。3 、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場(chǎng),親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類市場(chǎng)等,目前已和* 鋼材市場(chǎng)積極聯(lián)系, 客戶有明確貸款意向, 希望得到 * 公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。4 、國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在 * 地區(qū)尋找發(fā)展到國(guó)外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,通過 * 地理優(yōu)勢(shì) ( 接壤 x,x,x) ,發(fā)展省外國(guó)外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅 * 對(duì)外貿(mào)易。三、下一步工作打算認(rèn)真貫徹 * 公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,積極營(yíng)銷。針對(duì)這一發(fā)展思路, 物流營(yíng)運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:1 、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),精細(xì)化管理,節(jié)約成本擴(kuò)大效益。2 、維護(hù)目前合作客戶,提升部門各員
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