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1、輔導(dǎo)技巧課程學(xué)員作業(yè)3/對(duì)公司有什么好處輔導(dǎo):有需要嗎為什么 討論下面的問(wèn)題,并把答案寫(xiě)在白板紙上。 請(qǐng)選出一名代表把你們的答案與其他小組分享輔導(dǎo)會(huì)有哪些好處對(duì)接受輔導(dǎo)員工有什么好處小組討論1/對(duì)輔導(dǎo)員有什么好處辯題:輔導(dǎo)員是否一定要對(duì)輔導(dǎo)內(nèi)容 /范圍有專業(yè)認(rèn)識(shí),才可進(jìn)行輔導(dǎo)辯論正反雙方各選出三名代表,參加辯論。首兩回合,每方派一名代表輪流發(fā)言 ,每人限時(shí)兩分鐘。 第三回合,每方派一名代表作總結(jié),限時(shí)三分鐘。請(qǐng)說(shuō)出那些情況是輔導(dǎo)的好時(shí)機(jī)小組討論 討論下面的問(wèn)題,并把答案寫(xiě)在白板紙上。請(qǐng)選出一名代表把你們的答案與其他小組分享評(píng)估你的反饋紉閱下列句子,請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為合適的答案畫(huà)上” ? ”我認(rèn)為我甚少
2、有時(shí)経常12345671.提供正面反饋12345672.提供明確反饋12345673.提供真誠(chéng)反饋12345674.提供糾正反饋12345675.對(duì)事不對(duì)人12345676.提供協(xié)助改善12345677.嘗試找對(duì)方優(yōu)點(diǎn)12345678.留意員工做對(duì)的地方12345679.聆聽(tīng)員工123456710.用圖表提供反饋123456711.轉(zhuǎn)述別人的正面反饋123456712.贊揚(yáng)多於批評(píng)1234567縂分:問(wèn)巻:怎樣去觀察員工表現(xiàn)請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為合適的答案畫(huà)上”你是否做到幾乎從 不很少有時(shí)通常幾乎 總是1.觀察員工工作程序123452.觀察工作完成的結(jié)果123453.解釋觀察工作的原因123454.不干擾工作程序123455.需要時(shí)發(fā)問(wèn)來(lái)確定明白對(duì)方123456.觀察運(yùn)作多次123457.為隨後面見(jiàn)輔導(dǎo)做筆記123458.把觀察到的員工表現(xiàn)與工作程序標(biāo)準(zhǔn)作比較123459.與其他員工表現(xiàn)作比較1234510.留意自己對(duì)員工表現(xiàn)的影響12345縂分:角色扮演三人一組,一人當(dāng)輔導(dǎo)員,一人當(dāng)被輔導(dǎo)員工,一人當(dāng)旁觀者 按劇情需要演譯下列各處境每人輪流擔(dān)當(dāng)不同角色處境一你的員工常常不能如期交工作報(bào)告,每次都是過(guò)了最後限期才交,而你需要 當(dāng)中的資料來(lái)整理報(bào)告交給上司。今天你為了如期交報(bào)告給縂經(jīng)理,你要編 造一些資料來(lái)它成報(bào)告,你希望這情況能夠改善。處境二你剛看
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