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文檔簡介

1、新版GB/T 19001即將發(fā)布,了解相關(guān)變化發(fā)布日期:2016-04-01來源:質(zhì)量與認證作者:田武瀏覽次數(shù):1076核心提示: 修訂GB/T 190012008質(zhì)量管理體系 要求的任務(wù)列入國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會二一四年國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目,項目編號2014143 修訂GB/T 190012008質(zhì)量管理體系 要求的任務(wù)列入國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會二一四年國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目,項目編號“20141439-T-469”。本項任務(wù)由全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC151)提出并歸口,要求于2015年完成。1、標(biāo)準(zhǔn)修訂原則 修訂GB/T 19001質(zhì)量管理體系 要求標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)以下原則。 1

2、)等同采用原則。為保證質(zhì)量管理體系認證證書的國際互認,新版GB/T 19001質(zhì)量管理體系 要求等同ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系 要求。 2)一致性原則。新版GB/T 19001質(zhì)量管理體系 要求與GB/T 19000族其他標(biāo)準(zhǔn)保持協(xié)調(diào)一致。 3)繼承性原則。由于GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)實施了20多年,經(jīng)過多次修訂,目前為第6版,對于多年來業(yè)內(nèi)約定成俗、習(xí)以為常的術(shù)語、概念與說法,原則上沿用2008版GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn),若需要更改,應(yīng)經(jīng)充分討論,達成一致后,方可更改。 4)兼容性原則。新版GB/T 19001質(zhì)量管理體系 要求與GB/T 24001環(huán)境管理體系 要求和使用指

3、南和GB/T 28001職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范等其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)相兼容。 5)規(guī)范性原則。標(biāo)準(zhǔn)的編寫遵守國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 1.12009標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫和GB/T 20000.22009標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第2部分:采用國際標(biāo)準(zhǔn)。2、主要工作過程 1)ISO 9001:2015起草過程的跟蹤研究 負責(zé)起草ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的ISO/TC176/SC2/WG24吸收中國代表為注冊專家,跟蹤研究ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的修訂情況,根據(jù)中國實施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的實踐,及時提交中國意見,積極參與ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。 2)新版GB/T 19001國

4、家標(biāo)準(zhǔn)的起草 2015年6月,根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂計劃的安排,全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC151)征集起草組專家,成立起草組。 2015年8月26日至28日,為了及時將ISO 9001轉(zhuǎn)換為國家標(biāo)準(zhǔn),在北京召開起草組第1次會議,根據(jù)ISO/FDIS 9001:2015,討論新版GB/T 19001質(zhì)量管理體系 要求草案,并形成第1次內(nèi)部征求意見。 2015年9月16日至18日,起草組在天津(中國汽車技術(shù)研究中心)召開第2次會議,評議針對新版GB/T 19001質(zhì)量管理體系 要求內(nèi)部征求意見稿提出的239條意見,并對照ISO 9001:2015修改GB/T 19001質(zhì)量管

5、理體系 要求第1次內(nèi)部征求意見稿,形成第2次內(nèi)部征求意見稿。 2015年10月20日至22日,起草組在廣西柳州(上汽通用五菱汽車股份有限公司)召開第3次會議,評議針對新版GB/T 19001質(zhì)量管理體系 要求的第2次內(nèi)部征求意見稿提出的103條意見,形成正式的征求意見稿。 2015年10月28日至11月28日,向SAC/TC151成員單位征求意見,并在中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院(SAC/TC151秘書處承擔(dān)單位)網(wǎng)站上公開向社會征求意見。共計35家單位提交133條意見。 2015年12月2日至4日,起草組在合肥(方圓標(biāo)志認證集團有限公司安徽審核中心)召開了第四次會議,對提交意見進行了評議,并對征求意見稿

6、進行修改,形成了送審稿。 2015年12月15日,由SAC/TC151組織,國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系 要求(送審稿)審查會在北京召開。與會專家首先聽取了標(biāo)準(zhǔn)起草組對標(biāo)準(zhǔn)制定情況的說明,以及就標(biāo)準(zhǔn)的立項、工作組的組成、標(biāo)準(zhǔn)的制定原則和相關(guān)問題所做的解釋。按照等同采用的原則,對照國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系 要求的原文并結(jié)合我國多年采用GB/T 19000族標(biāo)準(zhǔn)的實踐,形成以下意見。 起草組在標(biāo)準(zhǔn)起草的過程中做了大量認真和細致的工作。通過及時跟蹤,并遵循等同采用原則,保持了原標(biāo)準(zhǔn)所具有的國際先進標(biāo)準(zhǔn)水平,對我國各行各業(yè)實施質(zhì)量管理體系認證和推行先進的質(zhì)量管理模式提供了必不可少技術(shù)支撐

7、,為我國推行質(zhì)量管理體系認證以及提高廣大企業(yè)的質(zhì)量管理水平具有重大意義。 標(biāo)準(zhǔn)制定過程符合國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂程序,在進行了多次細致地討論,廣泛征求社會意見,充分考慮社會各界意見的基礎(chǔ)上,合理地確定了標(biāo)準(zhǔn)送審稿內(nèi)容。 該標(biāo)準(zhǔn)送審稿文字通順,表述準(zhǔn)確,技術(shù)內(nèi)容與ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系 要求保持一致,符合GB/T 20000.22009標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第2部分:采用國際標(biāo)準(zhǔn)的要求,編寫格式符合GB/T 1.12009標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫的要求,標(biāo)準(zhǔn)起草組提交的有關(guān)審查材料完整齊全,具有較高的編制質(zhì)量。 與會專家一致通過了對該項國家標(biāo)準(zhǔn)送審稿的審查,同時對標(biāo)準(zhǔn)送審稿提出

8、了具體的修改意見,并要求標(biāo)準(zhǔn)起草組根據(jù)本次會議提出的審查意見,盡快修改該國家標(biāo)準(zhǔn)送審稿,形成“報批稿”,報國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會,作為推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。3、主要變化 現(xiàn)在附上ISO 9001:2008與ISO 9001:2015之間的對照表,供參考。ISO9001:2008ISO9001:20151范圍1范圍總則1范圍應(yīng)用4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍4質(zhì)量管理體系4組織環(huán)境4.1理解組織及其環(huán)境4.2理解相關(guān)方的需求和期望質(zhì)量管理體系及其過程4.1總要求4.4質(zhì)量管理體系及其過程8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制4.2文件要求7.5成文信息4.2.1總則7.5.1總

9、則4.2.2質(zhì)量手冊4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍7.5.1總則4.4質(zhì)量管理體系及其過程4.2.3文件控制7.5.2創(chuàng)建和更新7.5.3成文信息的控制4.2.4記錄控制7.5.2創(chuàng)建和更新7.5.3成文信息的控制5管理職責(zé)5領(lǐng)導(dǎo)作用5.1管理承諾5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5.1.1總則5.2以顧客為關(guān)注焦點5.1.2以顧客為關(guān)注焦點5.3質(zhì)量方針5.2方針5.2.1制定質(zhì)量方針5.2.2溝通質(zhì)量方針5.4策劃6策劃5.4.1質(zhì)量目標(biāo)6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃5.4.2質(zhì)量管理體系策劃5.3組織內(nèi)的角色、職責(zé)和權(quán)限6策劃6.1應(yīng)對風(fēng)險和機會的措施6.3變更的策劃5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通5領(lǐng)導(dǎo)作用5.5

10、.1職責(zé)和權(quán)限5.3組織內(nèi)的角色、職責(zé)和權(quán)限5.5.2管理者代表5.3組織內(nèi)的角色、職責(zé)和權(quán)限5.5.3內(nèi)部溝通7.4溝通5.6管理評審4組織環(huán)境4.1理解組織及其環(huán)境4.2理解相關(guān)方的需求和期望9.3管理評審5.6.1總則9.3.1總則5.6.2評審輸入9.3.2管理評審輸入5.6.3評審輸出9.3.3管理評審輸出6資源管理7.1支持7.1.1資源6.1資源提供7.1.1總則7.1.2人員6.2人力資源7.2能力6.2.1總則7.2能力6.2.2能力、培訓(xùn)和意識7.2能力7.3意識6.3基礎(chǔ)設(shè)施7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施6.4工作環(huán)境7.1.4運作過程的環(huán)境7產(chǎn)品實現(xiàn)8運作7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃8.1

11、運作策劃和控制7.2與顧客有關(guān)的過程8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定8.2.2產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審8.2.3產(chǎn)品和服務(wù)要求的評審8.2.4產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改7.2.3顧客溝通8.2.1顧客溝通7.3設(shè)計和開發(fā)8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)7.3.1設(shè)計和開發(fā)策劃8.3.1總則8.3.2設(shè)計和開發(fā)策劃7.3.2設(shè)計和開發(fā)輸入8.3.3設(shè)計和開發(fā)輸入7.3.3設(shè)計和開發(fā)輸出8.3.5設(shè)計和開發(fā)輸出7.3.4設(shè)計和開發(fā)評審8.3.4設(shè)計和開發(fā)控制7.3.5設(shè)計和開發(fā)驗證8.3.4設(shè)計和開發(fā)控制7.3.6設(shè)計和開發(fā)確認8.3.4設(shè)計和開發(fā)控制7.3

12、.7設(shè)計和開發(fā)更改的控制8.3.6設(shè)計和開發(fā)更改8.5.6更改的控制7.4采購8.4外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制7.4.1采購過程8.4外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制8.4.1總則8.4.2控制類型和程度7.4.2采購信息8.4.3提供給外部供方的信息7.4.3采購產(chǎn)品的驗證8.4.2控制類型和程度8.4.3提供給外部供方的信息8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制8.5.5交付后活動7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制7.5.3標(biāo)識和可追溯性8.5.2標(biāo)識和可追溯性7.5.4顧客財產(chǎn)8.5.3顧客或外部供方財產(chǎn)7.5.5產(chǎn)品防護8.5.4防護7.6監(jiān)視和測量設(shè)備的控制7.1.5監(jiān)視和測量資源7.1.5.1總則7.1.5.2測量溯源8.測量、分析和改進9績效評價9.1監(jiān)視、測量、分析和評價8.1總則9.1.1總則8.2監(jiān)視和測量9.1監(jiān)視、測量、分析和評價8.2.1顧客滿意9.1.2顧客滿意8.2.2內(nèi)部審

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