經(jīng)理崗位職責(zé)講課講稿

1、經(jīng)理崗位職責(zé)精品文檔經(jīng)理崗位職責(zé)1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理影樓的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成企業(yè)所確定的各項目標(biāo)。2、制定影樓經(jīng)營方面和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員的員工的職責(zé)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。3、對本行業(yè)有高度敏感性，制定市場拓展計劃，詳細(xì)閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況并采取對策保證影樓業(yè)務(wù)順利進行。4、建立影樓健全的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議，傳達董事會的有關(guān)指示、文件、通知，處理好了際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使影樓一個高效率的工作系統(tǒng)。5、健全各項財務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季財務(wù)報表，檢

2、查分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務(wù)部門作好成預(yù)算、財務(wù)控制籌備工作，檢查收支情況。6、定期巡視各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。7、加強影樓安全管理及維修保養(yǎng)工作。8、培養(yǎng)人才，提高整個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的員工素質(zhì)。9、以身作則，關(guān)心員工獎罰分明，使影樓有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。10、負(fù)責(zé)影樓人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。主管部門崗位職責(zé)收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔1、協(xié)助經(jīng)理管理本部門，認(rèn)真完成經(jīng)理交辦的各項工作。2、協(xié)調(diào)與影樓各部門之間關(guān)系及部門員工關(guān)系，提高員工協(xié)作能力。3、協(xié)調(diào)影樓與員工之間

3、關(guān)系，上下達，下情上傳。4、協(xié)調(diào)與化妝部的關(guān)系，通知化妝部早上新娘妝的安排，不能耽誤客人。5、負(fù)責(zé)婚紗部業(yè)務(wù)，了解和掌握花車流行及婚紗流行趨勢。6、以身作則，帶領(lǐng)員工服務(wù)好每一位顧客，主動熱情。7、提前安排好已租婚紗的改放工作及第二天的新娘服裝。8、負(fù)責(zé)安排按質(zhì)按量洗滌需處理的衣物，并對其進行干燥處理。9、經(jīng)常檢查婚紗是否有破損、裉色、搭色，紐扣、拉鏈?zhǔn)欠裢暾?0、對部門員工進行考勤、工作安排及考核，按制度獎懲。11、每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工將”12、監(jiān)督員工，不能私拿影樓物品，私自出租婚紗，嚴(yán)禁“一紗多租”現(xiàn)象，提前做好預(yù)定的花車。13、每月召開部門會議，傳達上級指示，掌握員

4、工思想。14、督促員工提高自身素質(zhì)，維護工作環(huán)境。15、配合攝影部和化妝部安排出車拍外景的時間。16、協(xié)調(diào)影樓與顧客之間的關(guān)系，既要維護影樓又要維護顧客的利益。17、了解行情，及時調(diào)整價格，增加影劇院樓的收入。門市部管主管崗位職責(zé)。1、1 認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。2 協(xié)助經(jīng)理經(jīng)營管理本部門，策劃及拓展企業(yè)業(yè)務(wù)。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔3 負(fù)責(zé)編寫部門營業(yè)計劃和實施方案，有針對性地向經(jīng)理提出策劃方案，供其參考和決策。4、了解有關(guān)市場狀況及同行業(yè)狀態(tài)，有針對性地向經(jīng)理提出策劃方案，供其參考和決策。5、協(xié)調(diào)部門員工之間的關(guān)系與影樓各部門之間的關(guān)系，提高員工協(xié)作能力。以向做則，

5、帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每一位顧客，盡量避免跑單或毀單或吃單。7、具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職業(yè)素質(zhì)。8、負(fù)責(zé)部門員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎”。9、每日統(tǒng)計客流量，了解顧客流失原因，找到解決辦法并匯報經(jīng)理。10 對突出事件時予以解決，解決不了匯報經(jīng)理。11、督促員工不得私拿影樓物品，提升員工節(jié)約意識。12、上情下達，下情上傳協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關(guān)系。13、定期召開部門會議，商討、解決工作進程中的問題并匯報經(jīng)理。門市崗位職責(zé)1、樹立“顧客至上、服務(wù)第一”的思想，有較強的責(zé)任心，堅守崗位、不謀私利。2

6、、具有良好的專業(yè)知識會話能力，熱情主動、有禮貌地接待來客，儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強、善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務(wù)。3、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作。4、熟悉影樓專業(yè)知識，能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔5、嚴(yán)格遵守影樓的各項規(guī)章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業(yè)道德，把門市工作做好。6、向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態(tài)度，要自覺維護影樓的聲譽、形象，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德和行為。7、送客時注意送上祝福語，服務(wù)中“請”字開頭，“謝”字不離口。8、顧客走后，及時檢查是否遺忘物品，如有報告主管，一起清點，記錄并通知顧客。9

7、、服務(wù)中一定要留下顧客檔案，服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。10、及時清理桌面、煙灰缸、影集、桌、椅，恢復(fù)原樣以保持店堂的格調(diào)。11、服從主管安排，配合部門其他人員做好本職工作。12、提醒顧客拍照時繳足金額，如當(dāng)日未繳齊由經(jīng)手人負(fù)責(zé)，看樣后在規(guī)定日付清。13、按規(guī)定站班列位，站班時嚴(yán)禁依靠桌椅、門柱，開單據(jù)（預(yù)約單、更改單、加洗購片單等）必須詳細(xì)完整。14、片時，陪選人必須在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn)，不能更改尺寸和出現(xiàn)短量。15、門市之贈送應(yīng)確實依靠權(quán)限范圍，具有成本觀念，必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。化裝部主管崗位職責(zé)1、協(xié)助經(jīng)理管理好本部門，認(rèn)真完成經(jīng)理交辦的各項工作。2、直轄部門員工關(guān)系及

8、影樓各部門之間的關(guān)系，提高員工協(xié)作能力。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔3、具有顧客至上，服務(wù)熱情，文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守、作風(fēng)作風(fēng)正派和以身作則的職業(yè)素質(zhì)。4、負(fù)責(zé)部門員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎”5、以身作則，帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每位顧客?！罢垺弊珠_頭，“謝”不離口，處理突發(fā)事件并匯報經(jīng)理。6、加強部門員工技術(shù)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，增強影樓實力，考核員工技術(shù)水平。7、向下傳達影樓管理階層意圖，向上匯報員工思想，協(xié)調(diào)員工與影樓的關(guān)系。8、每月制定部門增值營業(yè)額計劃并督導(dǎo)員工共同完成。9、監(jiān)督員工保管好化妝用品久飾品，避免不

9、必要的浪費，提高員工節(jié)約意識。10、責(zé)化妝用品的領(lǐng)取和采購報告，嚴(yán)禁員工么拿影樓物品。11、安排好早上預(yù)約的新娘化妝師，做到不論什么時候，顧客過來有專人服務(wù)。12、監(jiān)督本部門衛(wèi)生清潔工作，化妝臺面保持整潔。13、帶領(lǐng)員工了解時尚流行和色彩動態(tài)，以便更好地為顧客服務(wù)。14、每月召開部門會議，制定計劃，探討解決問題并將結(jié)果匯報經(jīng)理。15、負(fù)責(zé)安排各化妝師分別管理頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗、手套、化妝品并要求填寫清單，以便整理和保管?；瘖y師崗位職責(zé)收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔1、熱愛本職工作，具有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，要求清潔衛(wèi)生，作風(fēng)正派，不謀私利

10、，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)好每一位顧客。2、熟悉掌握化妝，盤發(fā)知識及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。3、掌握規(guī)定的化妝技巧，研究化妝方面的發(fā)展趨勢，不斷推陳出新，有培養(yǎng)助手的能力。4、微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待顧客主動問好，“請”字開頭，“謝”不離口。耐心細(xì)致地問顧客的喜好、要求，為其盡力服務(wù)，使顧客稱心如意，送客時送上祝福語。杜絕帶著情緒上班，與客人發(fā)生爭執(zhí)。5、儀容儀表要整潔，化妝上班，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持口齒清新，化妝時不能面對顧客呼吸，保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù)，維護影樓聲譽。6、負(fù)責(zé)使用、保管化妝用品，對套刷、粉撲每天清洗一遍，同時節(jié)約使用化妝用

11、品，對于易損壞的化妝用品，對套刷、粉撲每天清洗一遍，同時節(jié)約使用化妝用品，對于易損壞的化妝品（如口紅、膠水）妥善保管，可以重復(fù)作用（如假睫毛），用過后必須存放起來，避免不必要的浪費，提出化妝用品的采購建議，保持化妝臺面的整潔和干凈。7、遵守紀(jì)律，愛護公物，嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，上班時間不做與本崗無關(guān)的任何事。8、化妝師在工作中應(yīng)主動介紹化妝程序，注意征求顧客意見。9、有良好的職業(yè)道德，化妝時，神情專注，動作輕快、熟練。根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔10、保管頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的化

12、妝師，必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或壞掉的加以補充。11、新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處，不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。12、化妝現(xiàn)必須每月集體學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配，對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一直協(xié)調(diào)，不夠的造型用品及寫購物單交與經(jīng)理及時購回，不得因短貨而影響造型。13、對于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗及手套及時清理，如何清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太舊請主管簽字換掉。14、飾、首飾、假發(fā)、頭飾及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。15、化妝師在取造型用品時不得亂翻亂找以免弄亂用品，使用完的化妝品憑空盒去換，

13、并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量?；瘖y助理崗位職責(zé)1、顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、清潔衛(wèi)生，對工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，任勞任怨、作風(fēng)正派、不謀私利，具有良好的職業(yè)道德，遵守各項規(guī)章制度，服從工作安排。2、尊敬師傅，配合師傅做好接待顧客的每一步驟的工作，待客熱情，積極為顧客解決力所能及的事情。3、對化妝技術(shù)有一定的認(rèn)識，能獨立做好撲粉、更衣、搭配服飾及首飾等工作，能掌握化妝技術(shù)的基本操作方式。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔4、服從主管安排，誠實待客，協(xié)助主管及部門其他員工做好工作，自覺遵守影樓各項規(guī)章制度和員工守則。5、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，掌握化妝、盤發(fā)等業(yè)務(wù)技術(shù)，有創(chuàng)新意識，協(xié)助師傅做好化妝

14、工作。6、為顧客服務(wù)中“請”字開頭，“謝”不離口，送客時送上祝福用語。7、工作中做到三輕（走路輕、說話輕、動作輕）四勤（眼勤、手勤、口勤、腳勤）。8、早上有師傅化新娘妝，必須陪同、幫忙、學(xué)習(xí)。9、打噴嚏時，應(yīng)用手帕遮住并離開工作地方洗手一遍。10、了解禮服的色彩搭配，服裝大小，為顧客換取最合適的禮服。11、在與顧客化妝時不得直接對顧客呼吸。12、我了解流行趨勢，緊跟時尚。13、化妝前及時做好準(zhǔn)備工作，對眉笑、睫毛夾，都修好備用，核對化妝臺上的用具，發(fā)現(xiàn)遺失、損壞的物品及時通知化妝主管。14、每換一個發(fā)型，對前一個發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處。攝影部主管崗位職責(zé)1、協(xié)

15、助經(jīng)理本部門，認(rèn)真完成經(jīng)理交辦的各項工作。2、協(xié)調(diào)與影樓各部門之間的關(guān)系及部門員工關(guān)系，提高員工協(xié)作能力。3、培養(yǎng)技術(shù)骨干，增強影樓實力，考核員工技術(shù)水平。4、以身作則，督導(dǎo)部門員工服務(wù)好每一位顧客。5、協(xié)調(diào)員工與影樓關(guān)系，上情下達、下情上傳。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔6、教育員工愛護攝影器材，督促員工維護攝影棚的環(huán)境。7、負(fù)責(zé)攝影器材的采購及維修報告。8、定期召開部門會議，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題并匯報經(jīng)理。9、注意攝影棚防火措施，加強安全管理及維修保養(yǎng)工作。10、帶領(lǐng)員工了解掌握攝影市場走向趨勢，避免落伍。11、對員工進行考勤、工作安排及考核工作。12、每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐

16、“優(yōu)秀員工獎”。13、定期召開部門會議，傳達上級提示，掌握員工思想。14、帶領(lǐng)要部門每周進行相片回顧，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。攝影師崗位職責(zé)1、熱愛本職工作，具有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，工作積極主動任勞任怨，講文明禮貌，要求清潔衛(wèi)生，作風(fēng)正派，不謀私利。2、熟悉了解攝影基本知識及操作程序，熟悉各種攝影用品用具的性能、特點和使用方法及保管方法。3、具有高超的攝影技術(shù)，研究攝影方面的新發(fā)展趨勢，不斷推陳出新。4、儀容儀表要整潔，講究職業(yè)道德，做文明服務(wù)，保持?jǐn)z影的高水準(zhǔn)服務(wù)，擴大影樓聲譽。5、微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待顧客主動問好，“請”當(dāng)頭，“謝”不離口，耐心細(xì)致地了解顧客喜好要求，為其盡力服務(wù)，使客人

17、稱心如意，送客時送上祝福用語。6、負(fù)責(zé)使用、保管攝影工具，對攝影用品的采購提出建議。7、嚴(yán)格遵守影樓各項規(guī)章制度，不準(zhǔn)撤離職守，愛護公物。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔8、必須用心拍攝每一張相片，為顧客找最佳角度。9、提前做好攝影準(zhǔn)備，不讓顧客等候太久，上班時先進工作場地清理攝影用品，保證器材正常工作。10、提前到化妝部了解當(dāng)天有多少對顧客拍攝及每對顧客有多少套衣服，以便做好安排。11、拍攝前及時與顧客交流，安排助理進行已拍膠卷登記。12、對加急顧客的膠卷另做安排，不與其他顧客混入拍攝，以免耽誤顧客時間。13、外拍的攝影組，提前準(zhǔn)備好帶的相機、膠卷、道具并在外拍本上注明帶走多少器

18、具，并負(fù)責(zé)保管，回來時，簽字說明帶回。14、款白紗以放大拍攝為主，以傳統(tǒng)手法多拍，盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅、豎幅的要求，一般拍攝8 張左右。15、晚裝多使用活潑、浪漫手法、力求風(fēng)格各異色彩協(xié)調(diào)，一般拍攝6 張左右。每款古裝、和服盡量搭配傳統(tǒng)背景、道具。攝影助理崗位職責(zé)1、顧客至上，熱情服務(wù)，文明禮貌，清潔衛(wèi)生對工作認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍，任勞任怨，作風(fēng)正派，不謀私利，具有良好的職業(yè)道德，遵守各項規(guī)章制度，服從工作安排。為人幽默，及時調(diào)節(jié)顧客情緒。2、尊敬師傅，配合師傅做好接待顧客的每一步驟的工作，待客熱情，積極為顧客解決力所能及的事情。3、對攝影技術(shù)有一定的認(rèn)識，了解并掌握攝影技術(shù)的基本

19、操作程序。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔4、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，并有創(chuàng)新意識，協(xié)助師傅做好攝影工作。5、遵守紀(jì)律，愛護公物，嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項規(guī)章制度，不擅離職守，上班時不做與本崗位無關(guān)的任何事。6、了解攝影基本知識及操作程序，熟悉各種攝影用具的性能、特點和使用方法。7、服務(wù)中“請”字開頭，“謝”字不離口，送客時送上祝福用語。8、維護攝影器材及攝影棚的衛(wèi)生。9、未經(jīng)主管同意，不得擅自動用攝影物品。10、做好拍攝膠卷登記，拍完后及時送與分片員。11、拍攝時，主動充當(dāng)搞笑角色，讓顧客和攝影師都能進入一個良好的氣氛中完成拍攝任務(wù)。12、拍攝時，在攝影師的要求下及時調(diào)整背景、燈具及用具。13

20、、每拍攝完一套衣服都要把顧客送到化妝助理手上，并為其開門、關(guān)門，不得讓顧客獨自離開。14、在幫顧客擺 ROSE 時，不得損壞顧客的造型、妝面并不能面對顧客呼吸。15、攝影助理必須清掃攝影棚，對攝影用具進行清理，檢查是否正常工作，如有問題，及時解決。16、在相機內(nèi)裝好膠卷，配好編號，不得空拍、錯號，拍完一套衣服，記主已拍張數(shù)，并記好所用ROSE，不得重復(fù)使用同一ROSE。17、具使用完后及時放回原處，不得亂丟，工作完畢后，及時關(guān)閉所有電源，收好照相器材。美工部主管崗位職責(zé)。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔1、協(xié)助經(jīng)理管理好本部門，認(rèn)真完成經(jīng)理交辦的各項工作。2、協(xié)調(diào)與影樓各部門之間的

21、關(guān)系及部門員工關(guān)系，提高員工協(xié)作意識。3、培養(yǎng)技術(shù)骨干革命增強影樓實力，考核員工技術(shù)水平。4、協(xié)調(diào)影樓與員工之間關(guān)系，上情下傳，下情上傳。5、熟悉操作規(guī)程，根據(jù)設(shè)計要求，保證質(zhì)量，按時完成，隨時進行檢查。6、監(jiān)督員工充分利用美工用品，培養(yǎng)節(jié)約意識。7、負(fù)責(zé)美工用品采購報告。8、定期召開部門會議傳達上級指示，掌握員工思想。9、帶領(lǐng)員工了解美工走向，相冊款式及制作新方法。10、督導(dǎo)員工維護工作環(huán)境，提高自身素質(zhì)。11、對部門員工進行考勤、工作按排及考核，按制度獎懲。12、每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎” /13、妥善保管，節(jié)約使用各種美工用具、材料，督促員工保持工作場地整齊、清潔。美工師

22、崗位職責(zé)1、必須自覺遵守影樓的規(guī)章制度和有關(guān)管理規(guī)定，維護美工設(shè)計室正常工作秩序和良好的工作環(huán)境。2、嚴(yán)格履行職責(zé)和工作流程，服從領(lǐng)導(dǎo)，努力工作，高效，優(yōu)質(zhì)完成上級交予的各項任務(wù)。3、工作完畢應(yīng)及時清理雜物，用具，資料要及時存放，保持工作環(huán)境整潔美觀。4、愛護公共財產(chǎn)，節(jié)約費用開支。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔5、上班時間不得辦理與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事，外出辦事要向主管報告。6、負(fù)責(zé)影樓櫥窗設(shè)計及更換。7、掌握國內(nèi)外有關(guān)信息，做好美工動態(tài)了解，保證設(shè)計作品的合理性和創(chuàng)新性。8、熱愛本職工作，具有強烈責(zé)任感，工作積極主動。任勞任怨，不謀私利，講文明禮貌。9、交接相片必須簽字，注明數(shù)量

23、、日期、姓名。10、對不好使用的原材料及時通知主管進行調(diào)換，不得知情不報，任意浪費。11、對工作時無意破壞的相片及時報告主管，并分清片員再重洗相片及時補上，不得故意損壞相片。12、如每月?lián)p壞相片累計成本超過60 元，其余部分酌情進行賠償。13、對加急的相片必須認(rèn)真完成，同樣做好、做精，力求完美。14、對影集的制作，必須講究色彩統(tǒng)一，搭配直協(xié)調(diào)。取件員崗位職責(zé)1、熱愛本職工作，盡責(zé)敬崗，有較強責(zé)任心，禮貌待客，熱情服務(wù)。2、交給暗房的底片送回時檢查相片及底片的質(zhì)量和數(shù)量，如有不符合要求的及時退回，要求重洗以保質(zhì)量。3、如遇暗房遺失底片或其他原因不能正常出片馬上通知經(jīng)理，及時找來顧客協(xié)調(diào)解決并要求

24、暗房做適當(dāng)?shù)馁r償。4、出件前三天，取件員必須提前去美工部清點整理要出的件，進行品質(zhì)檢查。要求美工部將件整理清潔，確實對單檢查，有無遺漏的件及相冊內(nèi)照片無錯誤。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔5、做好門市部和美工部的溝通工作。6、嚴(yán)格遵守影樓制度，不得在崗位上接聽私人電話和從事一切私人事務(wù)，不得會客。7、熟悉工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)及對相片的分理工作。8、對每一個膠卷，每一張相片進行妥善保管，不得遺失任何一張底片及相片，有差錯，及時通知門市主管，嚴(yán)禁故意不報，耽誤顧客時間。9、對進入暗房的膠卷，放大相片進行登記，并請暗房人員在一張底片上簽收，收取膠卷、相片、底片數(shù)量并注明日期、放大尺寸及顧客名字、號碼。10、對相片、底片、放大片及婚紗、藝術(shù)照、兒童照、生活照分類存放，對顧客的名字、編號取相日期全面登記入冊，不得放入潮濕的地方。11、要進美工房的相片在流程單上注明清楚顧客的要求，并請美工師在進美工房的冊子上簽收，并在顧客取片前兩天要求美工師送回自己做好的影集，并進行質(zhì)量檢查，如果發(fā)現(xiàn)問題，及時找美工師返工，以確保時間和質(zhì)量。12、要配框的相片送與后期制作人員，并請簽收，在相片反面寫上數(shù)量、日期顧客的要求（不能影響其它相片）。13、顧客取片時，及時微笑、問好，并要求出示取相單，如