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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_關于二季度工作計劃匯編7篇 二季度工作計劃 篇1 也許是本季度小區(qū)安保工作進展不太順利的緣故讓我內(nèi)心充斥對未來得到期盼,畢竟無論是當前物業(yè)工作的形勢還是保安的職責所在都應該有所作為才行,重要的是我希望自己能夠在今年第二季度的物業(yè)保安工作中出現(xiàn)較大的進展,抱著這種目的讓我制定了物業(yè)保安工作的第二季度工作計劃并帶著對未來的期許不斷努力著。由于以往進行保安工作的時候沒有計劃性導致意外狀況發(fā)生的時候無法及時進行處理,因此第二季度應該多向資歷較深的保安請教并積極展開巡視工作,尤其是其他保安遇到狀況的時候如何進行處理也要進行學習才行,另外對于業(yè)主的需求也要有選擇

2、地進行對待才能夠維護物業(yè)形象的同時不會悶聲吃虧,以往就發(fā)生過自己幫主業(yè)主搬運重物結(jié)果被對方當做是理所當然的事情,實際上若是當時自己幫忙搬運貨物的時候能夠起到增益性效果且不會令對方產(chǎn)生依賴性就好了,所以在第二季度的保安工作中自己應該根據(jù)物業(yè)的整體規(guī)劃改進自己的處事方式??紤]到自己對停車場的管理流程不熟悉的緣故應當在這方面進行努力才行,針對業(yè)主車輛的停放進行合理的安排才不會在管理中出現(xiàn)差錯,其中雖然分辨小區(qū)外車輛比較困難卻也能從乘客的面孔中獲取信息,總之第二季度到來的時候應當加大對外部人員的偵查以免為業(yè)主的生活帶來困擾,特別是外賣的配送以及快遞快遞分發(fā)點也要引起重視才不會令小區(qū)內(nèi)部的管理造成混亂,

3、主要還是希望自己能夠在物業(yè)保安工作中更加主動些才能夠體現(xiàn)出為業(yè)主著想的心理。針對部分樓層存在的老化問題應當經(jīng)常予以巡視并為業(yè)主們提供幫助,無論是陌生人員的鬼祟行為還是老化樓層的電燈故障問題都要做好前期的偵查工作,而且對于獨居在家的業(yè)主也要致以相應的問候與關心才能夠體現(xiàn)出物業(yè)保安的職責所在,另外對于新建樓層則需要注重電梯的實用性以及電燈的開關,即針對自己負責的樓層做好電梯的檢修工作以防工作日期間出現(xiàn)故障,另外針對不隨手關燈的浪費問題也要在下班前進行處理從而起到節(jié)約資源的效果。盡管計劃已經(jīng)制定卻讓我對第二季度的物業(yè)保安任務慎重對待,畢竟以往沒能做好自身的任務自然不能夠再讓物業(yè)領導感到失望,而且面對

4、物業(yè)保安工作中的難題應該加強學習從而彌補自身的缺陷才行,希望能夠憑借自身的努力在完成第二季度的保安工作的基礎上令業(yè)主們感到滿意。 二季度工作計劃 篇2 20xx年第二季度時值三夏,我隊各項工作以切實提高依法行政水平為目標,切實加強培訓教育,提高隊伍素質(zhì),增強責任感,嚴格履行路政管理職責,依法維護路產(chǎn)路權(quán),扎實開展超限運輸治理工作,保障公路安全暢通為中心?,F(xiàn)將我隊第二季度行政執(zhí)法工作計劃制定如下:一、加強培訓學習,規(guī)范執(zhí)法行為組織全體執(zhí)法人員認真學習交通運輸部行政執(zhí)法五個規(guī)范,加大監(jiān)督檢查力度。組織內(nèi)業(yè)人員學習法律文書規(guī)范化作業(yè)知識,實施法律文書規(guī)范化作業(yè),做到法律文書案結(jié)檔清。二、做好“三夏”

5、期間安全生產(chǎn)工作一是做好“三夏”期間公路安全保暢宣傳工作。確定重點路段,懸掛橫幅,出動宣傳車,加大宣傳力度。二是集中力量開展“三夏”公路環(huán)境集中整治工作。扎實開展以維護路權(quán)路產(chǎn)為重點的“三夏”公路環(huán)境治理工作,對公路上隨意打場曬糧和公路控制區(qū)內(nèi)亂堆亂放及時清理,確保公路安全暢通。三、加大公路安全保暢巡查工作一是做好路面安全保暢工作。對影響通行安全的路面堆積物進行全面清理,確保道路安全暢通。二是做好橋梁安全保暢工作。加大橋梁安全巡查力度,落實橋梁安全管理措施,對存在安全隱患的橋梁進行檢查封堵,落實限行措施。三是做好公路環(huán)境管理工作。對縣鄉(xiāng)道公路兩側(cè)10米以內(nèi)亂搭亂建、亂堆亂放進行全面整治。四、加

6、強公路建筑紅線管理工作春節(jié)后,各項工程開工,公路兩側(cè)違章建筑事案比較集中,組織執(zhí)法力量,開展集中整治活動,切實保護公路建筑紅線。五、做好二級網(wǎng)化和國省干線迎國檢工作協(xié)助局協(xié)調(diào)辦開展西戶路、康永路二級網(wǎng)化協(xié)調(diào)拆遷工作,確保工程順利進行。在市局指導下,配合超限站開展國省干線迎國檢公路環(huán)境整治工作。六、做好超限運輸治理工作進入二季度,開展強化集中治超活動,制定活動實施方案,整合執(zhí)法力量,開展強化集中整治活動。一是做好宣傳工作。出動宣傳車,深入施工單位、運輸經(jīng)營戶,廣泛宣傳治超工作法律法規(guī),營造良好治超氛圍。二是加大超限運輸查處力度。加大巡查力度、巡查時間和巡查頻率,摸清超限運輸車輛運輸規(guī)律和運輸集中

7、路段,及時調(diào)整管控線路,對超限運輸車輛進行集中治理,切實保護路權(quán)路產(chǎn),維護良好的交通運輸秩序。三是與施工企業(yè)、運輸經(jīng)營戶簽訂合法裝載協(xié)議,加強源頭監(jiān)管。七、做好半年公路管理養(yǎng)護檢查工作一是加大公路環(huán)境整治力度。對全縣縣鄉(xiāng)公路開展以半年檢查為中心的公路環(huán)境整治工作,嚴格落實檢查標準,扎實開展各項工作。二是做好內(nèi)業(yè)資料迎檢工作。按要求和規(guī)范認真書寫法律文書,做好內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化管理工作。二一xx年三月九日 二季度工作計劃 篇3 市場及客戶方面:1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不

8、能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關系的新的層次。2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。4、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的

9、客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。銷售回款及折扣方面注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。 二季度工作計劃 篇4 20xx年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的

10、好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點上已經(jīng)很明顯了。在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務,過完了春節(jié)與*開始承擔軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機會是很少能夠碰

11、到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。在軟件園的前期中,我只幫*作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與*日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業(yè)務水平提高的機會。在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。在遵義項

12、目的實施過程中,接觸到了溫濕度設備,雖然溫濕度設備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材。在遵義的實施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規(guī)定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按

13、一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。一、各項指標完成情況1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,完成一季度計劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,對公存款余額 萬元,較年初下降 萬元;2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機銀行有效客戶數(shù) 戶,完成開門紅占比 %,POS機 臺。二、主要工作措施年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。1.抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標任務、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款

14、、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的強烈氛圍。2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換

15、的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務質(zhì)量,夯實業(yè)務發(fā)展的基礎。

16、我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區(qū),提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營

17、銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金374

18、0萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。三、存在的問題和不足我部還存在一些問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面: 第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產(chǎn)品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業(yè)知識和相關法律常識;第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七

19、步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關于硬件設施的設置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。第五,各崗位職責不明確,不清楚。 二季度工作計劃 篇5 銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的主體,如何結(jié)合實際的銷售情況,制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵,是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。下面是我個人20xx年工作計劃:一、

20、對于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求1、每月要增加3個以上的新客戶。2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為

21、公司樹立更好的形象。6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。9、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。10、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。1

22、1、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 二季度工作計劃 篇6 工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。以下是工作計劃頻道為大家整理的行政部20xx年度二季度工作計劃。根據(jù)xx年工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢,我們制定了xx年度工作計劃并遵照

23、計劃開展具體的工作,旨在更好的開發(fā)公司人力資源,為各部門服務,更好協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策,協(xié)助各部門達成xx年目標。1. 進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。2. 在現(xiàn)有員工崗位職責的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學依據(jù)。3. 完成日常人力資源招聘與配置。4. 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。5. 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績

24、效考評系統(tǒng),實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。6. 加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。7. 建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關系。8. 完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為公司運營決策的指導性文件。9. 做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。20xx年度工作計劃重點內(nèi)容:一、完善公司及部門組織架構(gòu)1公司組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此,行政人事部在20xx年首先應完善公司組織架構(gòu)及人員編制?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過

25、對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用。年度只是作局部微調(diào),三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。2組織架構(gòu)設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎,更是業(yè)務部門編制、人員配置的基礎,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會特批以外,行政人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。二、完善職位分析1職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任

26、職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。2具體實施計劃:2.1在正在執(zhí)行的職位分析基礎上,行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成后匯總報總經(jīng)辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。2.2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析,未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。2.3計劃達成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中,

27、減少人力資源管理的重復性工作,同時行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、人員招聘配置計劃120xx年人才招募與配置計劃,是為了保證玩具工廠直銷中心項目正常運行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級時期,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執(zhí)行公司董事會最終審批20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。2招聘渠道:以網(wǎng)絡招聘為主,兼顧采用人才市場;適當時候考慮3、4月份大型人才招聘會,6、7月份高等院校舉辦的應屆生見面會等。3具體實施計劃:3.1 20xx年上半年,根據(jù)各部門人力需求計劃每月參加2-3場現(xiàn)場招聘會(。3.2 長期堅持人才才網(wǎng)的網(wǎng)

28、上招聘,儲備需要的人才??杉骖櫩紤]珠三角其它人才站,根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息,作階段性投入。3.3招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。4招聘費用:人才網(wǎng)招聘與快意公司共享資源;中大型現(xiàn)場招聘費用共計10場約5000元,人才站擬考慮與智通人才網(wǎng)、人才熱線或前程無憂簽約半年,投入約8000元左右;常平勞務市場、大京九人才市場等費用約在1000元;總預算約14000元左右。四、員工培訓與開發(fā)計劃1員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開

29、發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強公司綜合競爭力。2具體實施計劃:2.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃。2.2培訓方式:外聘講師到企業(yè)授課;外派相關人員到外部機構(gòu)學習;選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓;挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進行崗位輪換培訓,以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。3計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面:3.1管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。3.2專業(yè)知識:

30、玩具專業(yè)知識、玩具法律法規(guī)、電子商務知識及電子電腦產(chǎn)品等。3.3素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。3.4新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。4培訓安排:4.1組織員工參加VCD教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。4.2將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊,制作培訓教材。4.3建立專業(yè)的培訓師隊伍,由行政人事部主導,各部門負責人參與,鼓鼓員工及商戶自由分享知識。4.4建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:玩具相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業(yè)務知識等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。4.5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓,培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。4.6行政人事部將在20xx

31、年元月30日前完善公司培訓制度及具體培訓計劃并報總經(jīng)辦批準后下發(fā)執(zhí)行。五、薪資管理與員工福利計劃1本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。2具體實施計劃:2.1 行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。2.3力爭公司薪酬水平達到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的競爭性,以利于我們招優(yōu)秀的人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。2.3對現(xiàn)行員

32、工福利項目予以完善:增加員工生日慶生會、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。2.2 有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。六、績效管理完善與實施計劃120xx年公司實施績效考核以來,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,通過完善績效考核體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2具體實

33、施計劃:2.1結(jié)合20xx年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行績效考核制度、KPI及使用表單進行分析完善,保證績效考核工作的良性運行。2.2 將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放;同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交總經(jīng)辦關于員工年度調(diào)薪的建議。2.3 根據(jù)公司發(fā)展目標,進行績效關鍵指標的設定,設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。2.3績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目

34、的。2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。七、企業(yè)文化與員工關系管理1創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。1.1人員流動控制年度目標:正式員工年流動率15%。1.2員工關系協(xié)調(diào)處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。2具體實施方案:2.1為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的

35、資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員。2.2行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。2.3員工關系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關系。2.4建立適合自己公司的獨特的企業(yè)文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。

36、考慮到公司的性質(zhì),建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩商戶,以更好的心態(tài)去為他們服務;感恩同事,更好的協(xié)助同事成長,形成積極向上的氛圍。2.5組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。2.6組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。八、完善修訂規(guī)章制度1總體來說,公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責體系,績效考核制度,后勤管理制度,客戶服務制度等,但是沒有形成一個整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確。有鑒于

37、此,20xx年將對公司日常管理規(guī)范進行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,并通過培訓、監(jiān)督、指導等方法加強員工意識,加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。2具體實施方案:2.1由行政人事部于2月10日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。2.2根據(jù)公司已經(jīng)實施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃盛鑫公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃,于2月8日前落實到相關部門予以編寫。2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等),職責體系(部門職責、崗位職責等),通用管理制

38、度(人事管理、行政管理、財務管理、費用報銷等),部門管理制度(部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等)。2.4行政人事部負責定期核查及管理規(guī)范的維護、更新、回收、發(fā)文等。九、行政服務與成本管控計劃1行政服務與成本管控,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。20xx年,我們將站在“東莞工廠直銷中心”項目的高度上,對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充,在基于常規(guī)的食宿管理、車輛管理的基準上,重點完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關系管理,嚴格控制管理成本。2具體實施計劃:2.1內(nèi)部溝通:2.1.1建立內(nèi)部溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效

39、考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機進行,每月訪談員工不少于4人次,并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及總經(jīng)理進行反饋。2.1.2 成立總經(jīng)理接見日,鼓勵員工對公司建設各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,對于員工提出合理化建設經(jīng)公司采納,實施后經(jīng)評估有成效者給予物質(zhì)獎勵。2.1.3完善其他溝通機制。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議、員工大會等傳統(tǒng)行政人事部將繼續(xù)保持和完善。2.1.4加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。2.2 辦公室管理:2.2.1于20xx年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌等規(guī)范;并將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。2

40、.2.2 規(guī)范管理辦公設備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負責,盡量實行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。2.3 后勤支持管理:2.3.1 食堂管理:加強監(jiān)督現(xiàn)有管理制度,保證員工能正常、及時、安全住宿及用餐;定時收集員工意見,改進菜肴;每天根據(jù)就餐人數(shù)準備飯菜,減少浪費。根據(jù)情況適當調(diào)整廚房工作人員,保證廚房正常工作;加強廚房衛(wèi)生和買菜驗收工作,保證食物的衛(wèi)生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。2.3.2 宿舍管理:完善員工宿舍娛樂設施,豐富員工業(yè)余生活;每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生,保證員工生活環(huán)境。2.3.3 采購與倉儲管理:嚴格遵守公司采購及倉

41、庫管理制度,物料采購本著節(jié)約的原則,進行貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴格控制物料的進出,并每月進行盤點,做到“存量管制”,避免物料積壓過多;每月上交倉庫盤點表,聯(lián)合財務進行倉庫檢查,保證公司物料在可控、節(jié)約、有效使用的服務內(nèi),來維持公司合理運轉(zhuǎn)。2.3.4 工程項目或其他大型項目的采購,由行政人事部收集供應商資料并寫好方案,報總經(jīng)辦審批進行。在總經(jīng)辦的安排下簽訂相關工程合同,圖紙、合同、施工方案、驗收合同等由行政人事部留存?zhèn)浒浮?.3.5 車輛使用管理:完善車輛管理制度及嚴格執(zhí)行車輛管理制度,繼續(xù)對司機進行培訓,加大對車輛維修保養(yǎng)情況跟蹤力度,保證車輛的安全行駛,繼續(xù)對相關兄弟公司及業(yè)務單位提供有

42、償使用車輛服務范圍,妥善安排好公司各部門用車,合理調(diào)配車輛派出情況,以安全、有效、節(jié)約為原則。2.4公共關系管理:2.4.1由行政人事部協(xié)同公司對外關系協(xié)調(diào)及維護,如:政府、工商、*、法院、地產(chǎn)開發(fā)公司,確保其對公司相關工作的支持;同時需注意與一般業(yè)務單位如保險公司、固定供應商等的關系維護。2.4.2 協(xié)助業(yè)務單位做好客戶接待工作:如人才市場、商戶、合作單位、媒體的接待,如必要組織聯(lián)誼活動。2.4.3 加強與兄弟單位的聯(lián)系協(xié)作,如聯(lián)誼活動、聚會活動等。 二季度工作計劃 篇7 xx年的經(jīng)濟問題通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務相互促進,形成良性健康的拓

43、展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。企業(yè)信條:精神是支柱、團結(jié)是力量、紀律是保證、信譽是生命質(zhì)量服務理念:1>99某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務為線索,擴展市場占有率。以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團

44、等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。背景某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。方案我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。1、渠道拓展1.1、建立渠道代理制度1.1.1、合作共贏通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。1.1.2、耕耘收獲鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術(shù)服務資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務支持。1.2、渠道代理招商工作舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設計演講 稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作。1.3、業(yè)務操作流程報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎

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