碧桂園集團(tuán)全套管理流程

1、流程目錄一、行政部行政一 01會(huì)議管理流程04行政一 02專項(xiàng)檔案管理流程05行政一03固定資產(chǎn)采購(gòu)領(lǐng)用管理流程06行政一 04公文管理（發(fā)文）流程07行政一 05公文管理（收文）流程08行政.06辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用管理流程09行政一 07網(wǎng)絡(luò)信息管理流程10行政一 08重要檔案借閱管理流程11行政一 09文書(shū)檔案管理流程12行政一 10秘書(shū)日常事務(wù)管理流程13人事一 01培訓(xùn)計(jì)劃管理流程14人事一 02招聘管理流程15人事一 03員工定薪管理流程16人事一 04職位說(shuō)明書(shū)管理流程17人事一 05績(jī)效考核管理流程18人事06 勞2合同 理流程二、策劃運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)01集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂流程 20市

2、場(chǎng)一02產(chǎn)品定位報(bào)告編寫(xiě)流程21市場(chǎng)03 可研分析工作流程市場(chǎng)一 04 銷售計(jì)劃管理流程 23市場(chǎng)一 05 銷售價(jià)格管理流程 .24市場(chǎng)06 銷售工作督察工作流程”25市場(chǎng)一 07市場(chǎng)-08市場(chǎng)-09市場(chǎng)-10市場(chǎng)-11市場(chǎng)-12市場(chǎng)-13市場(chǎng)-14市場(chǎng)-15物業(yè)銷售流程市場(chǎng)推廣流程廣告宣傳流程合同簽定流程銷售優(yōu)惠管理流程銷售資料管理流程房屋交付流程客戶投訴處理流程信息管理流程三、財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)-01 財(cái)務(wù)一02 財(cái)務(wù)一03 財(cái)務(wù)一04 財(cái)務(wù)- 05 財(cái)務(wù)一06 財(cái)務(wù)一07 財(cái)務(wù)一08費(fèi)用報(bào)銷管理流程資產(chǎn)購(gòu)置管理流程資產(chǎn)入帳管理流程資產(chǎn)調(diào)用管理流程資產(chǎn)處置管理流程資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)管理流程資金流入管理流程資

3、金流出管理流程 四、工程部一 oi 殳呈 44 02 初殳甘管訪早 45工程03施工圖設(shè)計(jì)管理流程 46工程-04總平面圖及室外市政景觀綜合布線設(shè)計(jì)管理流程47工程05開(kāi)工準(zhǔn)備工作管理流程 48工程06 施工圖會(huì)審管理流程 49工程一07工程一 08工程一09工程-10工程-11工程一12工程-13工程-14工程一15工程進(jìn)度與計(jì)劃管理流程 50質(zhì)量缺陷修補(bǔ)及質(zhì)量事故處理流程*52基礎(chǔ)及主體工程結(jié)構(gòu)驗(yàn)收管理流程.53單位工程竣工驗(yàn)收管理流程 54綜合驗(yàn)收及工程移交物業(yè)管理流程*56保修期內(nèi)工程維修管理流程 57*才料檢驗(yàn)管理流程 58五、造價(jià)審計(jì)部造價(jià)-01造價(jià)-02造價(jià)-03造價(jià)-04造價(jià)-

4、05造價(jià)-06造價(jià)-07造價(jià)-08造價(jià)-09造價(jià)-10造價(jià)-11造價(jià)-12造價(jià)-13造價(jià)-14項(xiàng)目成本計(jì)劃編制流程*工程項(xiàng)目/總承包招標(biāo)管理流程監(jiān)理招標(biāo)管理流程分包工程招標(biāo)管理流程甲供材料與設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)管理流程64工程合同管理流程費(fèi)用簽證管理流程工程款中期支付管理流程工程結(jié)算支付管理流程履約保證金退還管理流程造價(jià)信息管理流程審計(jì)工作檢查考核管理流程審計(jì)檔案資料管理流程甲定乙供材料與設(shè)備定價(jià)管理流程會(huì)議管理流程編號(hào)：行政一01-20編制日期：20142編號(hào)：行政一02編制日期：#。14220第 次修改修改日期：行政部相關(guān)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)檔案管理流程次修改修改日期:編制日期：2。14220修改日期

5、：相關(guān)部門(mén)行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)固定資產(chǎn)管理流程編號(hào)：行政一03次修改相關(guān)部門(mén)行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)編號(hào)：行政一#一 2 一 20第 次修改編制日期：20 14修改日期：公文（發(fā)文）管理流程相關(guān)部門(mén)人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)編號(hào)：行政一5一 2 一 20第 次修改編制日期：20 14修改日期：公文（收文）管理流程相關(guān)部門(mén)人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用管理流程編制日期：20 14編號(hào)：行政一7一 2 一 20第 次修改修改日期：相關(guān)部門(mén)人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息管理流程編號(hào)：行政一07第 次修改編制日期：20 1 4 2 20修改日期：相關(guān)部門(mén)人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始編號(hào)：行政一08第 次修改重要檔案借閱管理流程編制

6、日期：20 1 4 2 20修改日期：相關(guān)部門(mén)人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)市埠檔者借閱主管領(lǐng)導(dǎo)審核編號(hào)：行政一09第 次修改文書(shū)檔案管理流程編制日期：20142-20修改日期：相關(guān)部門(mén)人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)日常事務(wù)管理流程編號(hào)：行政一 10一 2 一 20第 次修改編制日期：20 14修改日期：相關(guān)部門(mén)行政部相關(guān)4頁(yè)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)工作預(yù)測(cè)培訓(xùn)計(jì)劃管理流程編號(hào)：人事一01一 2 一 20第 次修改相關(guān)部門(mén)人事行政部編制日期：20 14修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出玷訓(xùn)需求玷訓(xùn)常求分析招聘管理流程編號(hào)：人事一02一2 一 20第 次修改編制日期：20 14修改日期：相關(guān)部門(mén)人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)員工定薪管理流程編號(hào)：人事

7、一03一 2 一 20第 次修改編制日期：20 14修改日期：相關(guān)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人事行政部職位說(shuō)明書(shū)管理流程編號(hào)：人號(hào)一人一2 一 20第 次修改編制日期：20 14修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門(mén)人事行政部績(jī)效考核管理流程編號(hào)：人號(hào)一 05一 2 一 20第 次修改編制日期：20 14修改日期：被考核人人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)勞動(dòng)合同管理流程編號(hào)：人事一人一 2 一 20第 次修改相關(guān)部門(mén)人事行政部編制日期：20 14修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)塊墓考核合格終止勞動(dòng)合同 解除勞動(dòng)合同集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂流程編號(hào)：市場(chǎng)一01第 次修改編制日期：2009-09-16修改日期：相關(guān)部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品定位報(bào)告編寫(xiě)流

8、程編號(hào)：市場(chǎng)一022 20第 次修改相關(guān)部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展部/策劃公司編制日期：20 14修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)修改完善報(bào)告項(xiàng)目總經(jīng)理審核分管副總我審核項(xiàng)目公司、總師辦校正式 文本編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程費(fèi)任主體為“襄劃公司”可研分析工作流程編號(hào)：市場(chǎng)一市2 20次修改相關(guān)部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展部/策劃公司編制日期：20 14修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)婚制項(xiàng)目可疔性研究報(bào)告初緘注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程費(fèi)任主體為“襄劃公司二銷售計(jì)劃管理流程編號(hào)：市場(chǎng)一042 20第 次修改相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部編制日期：20 1 4 修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)編號(hào)：市場(chǎng)一05次修改銷售價(jià)格管理流程編制日期

9、：2009-09-16修改日期：項(xiàng)目公司銷售部/策劃公司相關(guān)部門(mén)相關(guān)4頁(yè)導(dǎo)注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程責(zé)任主體為“褰劃公司”銷售工作督查工作流程編號(hào)：市場(chǎng)一062 20第 次修改編制日期：20 1 4 修改日期：相關(guān)部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)姐織成立銷售檢支小姐制定飾售檢查計(jì)劃方案財(cái)務(wù)審計(jì)部 對(duì)項(xiàng)目公司進(jìn)行輛售檢查*彩成校及報(bào)告報(bào)副總、總裁盒事會(huì)市場(chǎng)推廣流程編號(hào)：市場(chǎng)一082 20第 次修改相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部/策劃公司編制日期：20 1 4 修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)編制日期：20 1 4 修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程費(fèi)任主體為“襄劃公司”廣告宣傳流程編號(hào)：市場(chǎng)一

10、092 20第 次修改相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部/策劃公司進(jìn)行效果評(píng)估市場(chǎng)發(fā)展部備案 z項(xiàng)目公司充成評(píng)估報(bào)告為下次廣告提供參考注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程責(zé)任主體為“我劃公司”合同簽定流程編制日期：2 0 1 4 編號(hào)：市場(chǎng)一 10 2-20次修改修改日期:相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司/策劃公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)敕取合同約定款項(xiàng)注：如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理，則流程責(zé)任主體為“褰劃公司”銷售優(yōu)惠管理流程編號(hào)：市場(chǎng)一 112 20第 次修改編制日期：20 1 4 修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部才目關(guān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限外權(quán)限內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展部建議銷售資料管理流程編號(hào)：市場(chǎng)一 12一 2 一 20第 次修改編制日期：2

11、0 14修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)買(mǎi)賣(mài)合同報(bào)房管處工商局備發(fā)審生房屋交付流程編號(hào)：市場(chǎng)一 132 20第 次修改編制日期：20 1 4 修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)房屋交付臉收單物管處簽訂物管啦費(fèi)/議、預(yù)微物管如，客戶辦理水電過(guò)戶手續(xù)、，物管處領(lǐng)取產(chǎn)品說(shuō)明 書(shū)、業(yè)主手球3、相關(guān)圖 城及房屋朗起客戶投訴處理流程編號(hào)：市場(chǎng)一 142 20第 次修改編制日期：20 14修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理辦法告知客戶信息管理流程編號(hào)：市場(chǎng)一 15一 2 一 20第 次修改編制日期：20 14修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)用報(bào)銷管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一01

12、第 次修改編制日期：2009-09-16修改日期：相關(guān)部門(mén)資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)購(gòu)置管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一02第 次修改編制日期：2。14220修改日期：相關(guān)部門(mén)資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)入帳管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一03一2 一 20第 次修改資金財(cái)務(wù)部編制日期：20 14修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門(mén)復(fù)械發(fā)票和驗(yàn)收單發(fā)票確認(rèn)按發(fā)祟金耗入帳W估入帳資產(chǎn)調(diào)用管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一04第 次修改編制日期：2009-09-16修改日期：相關(guān)部門(mén)資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)董事長(zhǎng)審批資產(chǎn)處置管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)05第 次修改編制日期：2009-09-16修改日期：相關(guān)部門(mén)資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)編號(hào)：財(cái)務(wù)一06次修改調(diào)終悵目資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)管

13、理流程編制日期：2009-09-16修改日期：相關(guān)部門(mén)資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)資金流入管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一07第 次修改編制日期：2009-09-16修改日期：相關(guān)部門(mén)資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)束資金流出管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一08第 次修改編制日期：2009-09-16修改日期：資金財(cái)務(wù)部相關(guān)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工程管理流程編制說(shuō)明：1、在工程一01方案設(shè)計(jì)管理流程中，定位報(bào)告由集團(tuán)市場(chǎng)發(fā)展 部提供。2、在工程一02初步設(shè)計(jì)管理流程中，分（子）公司總師辦是指 各分（子）公司總工，有的分（子）公司不設(shè)總工，應(yīng)由分（子）公司 工程部承擔(dān)流程所規(guī)定的職能。其它流程中出現(xiàn)的分（子）公司總師辦 同本條解釋。3、在工程一02初

14、步設(shè)計(jì)管理流程中，分公司分管領(lǐng)導(dǎo)是指各分 （子）公司的執(zhí)行總經(jīng)理或工程副總。其它流程中出現(xiàn)的分公司分管領(lǐng) 昱同本條解釋。4、在工程一04總平面圖及室外市政景觀綜合布線設(shè)計(jì)管理流程 中，包含市政、景觀、綜合布線、配套項(xiàng)目等方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)， 其中綠化景觀方案設(shè)計(jì)按工程一01方案設(shè)計(jì)管理流程執(zhí)行,其它市政、 綜合布線、配套項(xiàng)目等方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)按本流程執(zhí)行。5、在工程一08設(shè)計(jì)變更管理流程中，重大變更是指建筑物立面 效果、使用功能、結(jié)構(gòu)安全有較大的變動(dòng)，以及單項(xiàng)變更費(fèi)用在10萬(wàn)元以上或一次變更累計(jì)費(fèi)用在20萬(wàn)元以上。除此以外均屬于一般變更。方案設(shè)計(jì)管理流程編號(hào)：工程一01第 次修改編制日期

15、：2009-09-16修改日期：相關(guān)部門(mén)集團(tuán)公司總師辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)應(yīng)修雙方案Y 查看圖版分公司工程部收臬施工單在、痣理單位圖級(jí)初審文件集團(tuán)總冊(cè)辦、造價(jià)審計(jì)部交看圖紙、f姐織施工圖內(nèi)部初審f1集圉總師辦、造價(jià)卬計(jì)部參 加加抵會(huì)審妲織相關(guān)單位進(jìn)行國(guó)嫉會(huì)審分公司工衽部負(fù)貴收集、婪 理國(guó)代會(huì)審圮要組織各相關(guān)單位審查田依 會(huì)卬圮宴集團(tuán)總師辦、造價(jià)審計(jì)部軋姐織各粕關(guān)單位在圖紙會(huì)審田長(zhǎng)會(huì)審圮要審紀(jì)要3上區(qū)章發(fā)放8國(guó)抗會(huì)審紀(jì)要國(guó)長(zhǎng)會(huì)審圮要找集團(tuán)甚師辦、連價(jià)審計(jì)部備案、f根據(jù)明代會(huì)審圮要內(nèi)容做好跟蹤極務(wù)工作工程進(jìn)度與計(jì)劃管理流程編號(hào)：工程一07第 次修改編制日期：2009-0976修改日期：相關(guān)部門(mén)分（子）公司

16、工程部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)束編制日期：2009-09-16修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)變更管理流程編號(hào)：工程一08第 次修改相關(guān)部門(mén)分（子）公司總師辦結(jié)來(lái)質(zhì)量缺陷修補(bǔ)及質(zhì)量事故處理流程純榮編號(hào)：工程一09第 次修改編制日期：2009-0976修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門(mén)分（子）公司工程部基礎(chǔ)及主體工程結(jié)構(gòu)驗(yàn)收管理流程結(jié)來(lái)編號(hào)：工程一工第 次修改編制日期：2009-09-16修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門(mén)分（子）公司工程部技術(shù)資料管理流程單位工程竣工驗(yàn)收管理流程編號(hào)：工程一11編制日期：2009F9-16第 次修改修改日期：相關(guān)部門(mén)分（子）公司工程部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)編號(hào)：工程一12第 次修改編制日期：2009-09-16修改

17、日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門(mén)分（子）公司工程部編號(hào)：工程一13第 次修改相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門(mén)分（子）公司工程部結(jié)未項(xiàng)目綜合性驗(yàn)收及工程移交物業(yè)管理流程編制日期：2009-0976修改日期：保修期內(nèi)工程維修管理流程純榮編號(hào)：工程一14第 次修改編制日期：2009-09-16修改日期：相關(guān)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分（子）公司工程部業(yè)主自行修補(bǔ)，物業(yè) 有借維修.政府物業(yè)銷管其它部門(mén)公司部門(mén)部門(mén)受理、受理r受理f、受理，配合物業(yè)對(duì)投訴的問(wèn)的進(jìn)行實(shí)電踏勁分析并分美匯總保修期內(nèi)因業(yè)主摩因產(chǎn)生 的阿趙：非業(yè)主原 因發(fā)現(xiàn)的（非結(jié) 構(gòu)）質(zhì)量阿送.材料檢驗(yàn)管理流程結(jié)束編號(hào)：工程一15第 次修改編制日期：2009-0976修改日期：相關(guān)

18、部門(mén)分（子）公司工程部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目成本計(jì)劃編制流程編號(hào)：造價(jià)一01第 次修改編制日期：2009-0976修改日期：相關(guān)部門(mén)分（子）公司造價(jià)審計(jì)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)地工程項(xiàng)目總承包招標(biāo)管理流程結(jié)束編號(hào)：造價(jià)一02第 次修改編制日期：2009-09T6修改日期：分（子）公司造價(jià)審計(jì)部相關(guān)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理招標(biāo)管理流程編號(hào)：造價(jià)一03第 次修改編制日期：2009-09-16修改日期：分（子）公司造價(jià)審計(jì)部相關(guān)部門(mén)相關(guān)4頁(yè)導(dǎo)分包工程招標(biāo)管理流程編號(hào)：造價(jià)一04第 次修改編制日期：2009-09T6修改日期：相關(guān)部門(mén)分（子）公司造價(jià)審計(jì)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)束甲供材料與設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)管理流程編號(hào)：造價(jià)一05次修改編制日期：2009-09T6修改日期：分（子）公司造價(jià)審計(jì)部相關(guān)部門(mén)相關(guān)4頁(yè)導(dǎo)甲定乙供材料與設(shè)備定價(jià)管理流程編號(hào)：造價(jià)一06第 次修改編制日期：2009-09T6修改日期：分（子）公司造價(jià)審計(jì)部相關(guān)部門(mén)相關(guān)4頁(yè)導(dǎo)工程合同管理流程編號(hào)：造價(jià)一07第 次修改編制日期：2009-09T6修改日期：分（子）公司造價(jià)審計(jì)部相關(guān)部門(mén)相關(guān)4頁(yè)導(dǎo)結(jié)束費(fèi)用簽證管理流程結(jié)束編號(hào)：造價(jià)一08第 次修改編制日期：2009-09T6修改日期：相關(guān)部門(mén)分（子）公司造價(jià)審計(jì)部相關(guān)4頁(yè)導(dǎo)工程款中期支付管理流程編號(hào)：造價(jià)一0