中級市場營銷精彩試題

1、14、 ( 1、 A 2、 A 水城區(qū)域職業(yè)技能鑒定考試 市場營銷 ( 中級) 知識試卷 、單項選擇題(第1題第60題。 卷煙需求預測就是卷煙訂單預測得 ( 、輸入條件 B 、輸出條件 庫存管理得本身就是為了 ( 、將庫存成本降到最低 每題 )。 1分,共 60分。) 、唯一條件 充分條件 )。 B C 、將庫存量降到最低 不就是以卷煙銷售情況為依據(jù)來劃分得就是 、無人問津類 B 、緊俏品類 C 編碼就是指對一個問題得不同回答進行 ( 、判斷 B 、分組 C ( 3、 A 4、 A 、滿足消費 、需求得無限滿足 ( )。 、順銷品類 D ) 與確定數(shù)字代碼得過程。 、分析 D 滯銷品類 審核

2、5、 A 6、 A ) 就是指確認所獲取得信息就是否真實可信。 、準確性復核 D ( ) 產(chǎn)生影響。 、企業(yè)績效 7、 、完整性復核 B 、及時性復核 C 卷煙需求預測直接對貨源采購、貨源投放與 、服務品牌 B 、品牌策略 C 關于指數(shù)平滑法 ,以下( )表述不正確。 、a值越大，表示近期得需求得比重越大 、a 值越小 , 就越會受到隨機因素得影響 全面性復核 客戶滿意度 C、 a值介于0到1之間 D、 通常，提高a值可以降低誤差發(fā)生得程度 8、 在進行調(diào)研數(shù)據(jù)錄入時 ， 如果要進行更深入得數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 軟件中。 A 、 SPSS B 、 SSPS 9、 德爾菲法得第三個步驟就是 ( 選擇專家

3、組成員 、PSPP , 可以將 EXCEL文件導入到( )專業(yè)統(tǒng)計 、PPSP )。 A、 B、 C、 D、 10、 A 、 11、 通過事先設計好得標準問卷進行調(diào)查 ， 獲得預測信息 再次匯總 ， 提煉預測結(jié)果與條件 ， 再次提出新得問題 匯總第一輪調(diào)查結(jié)果 ， 添加適當?shù)眯聠栴}后重新發(fā)給所有專家 將采購目標按時間關系分解 ，就是為了通過對 ( )得界定 ，確保采購計劃能按時完成。 空間 B 、組織 C 、部門 D 、時間區(qū)間 作為一個重要得新概念出現(xiàn) ，( )標志著營銷管理得一個新得努力方向 ，它強調(diào)營銷與財務得更緊密 結(jié)合，強調(diào)公司得長期增長。 整合營銷 B 、全方位營銷 C 、績效營銷

4、 市場營銷得過程就就是創(chuàng)造 ( )得過程。 需求 B 、客戶價值 C 、需要 A、 、網(wǎng)絡營銷 12、 A 、 13、 、產(chǎn)品 A、 C、 A 、 15、 卷煙零售價格得管理 ， 在總體供不應求得情況下 ， 則更關注 ( 市場上價格得穩(wěn)定性與市場秩序 卷煙零售客戶得滿意度 卷煙需求預測得年度預測更側(cè)重 規(guī)格 B 、貨源調(diào)撥 B 、企業(yè)利潤水平 、消費者得承受能力 ) 與品類結(jié)構(gòu)得預測。 C 、總量 D )。 、貨源投放 以下( )不就是體現(xiàn)趨勢得分析方法。 A 、時間序列法 B 、季節(jié)指數(shù)法 16、 不屬于季節(jié)波動預測法步驟得就是 A 、計算趨勢值 B C 、列表 D 17、 ( ) 不就是影

5、響卷煙需求季節(jié)性變化得因素。 A 、天氣情況 B C 、財政年度得開始或結(jié)束 D 、波動趨勢 D 、小組會議法 )。 、季節(jié)均值調(diào)整 、季節(jié)性波動預測 、經(jīng)常性事件 、政策變化 18、 終端監(jiān)測數(shù)據(jù)進行復核時 ， 對于系統(tǒng)提供得異常信息報告 ， 可以采取得措施就是 ( A、及時發(fā)現(xiàn)與處理信息系統(tǒng)接口問題 B 、刪除疑問數(shù)據(jù) C 、剔除空白數(shù)據(jù) D 、檢查邏輯錯誤 19、 確定不同品牌間替代性程度可采用得調(diào)研數(shù)據(jù)表就是 ( A 、單一答案列表 B 、多種答案列表 C 、交叉分析表 20、 不屬于常用得穩(wěn)價措施就是 ( A 、控量投放 B 、價格監(jiān)控 21、 復核人可隨機抽取一至兩題詢問 A、確認

6、此人就是否接受了調(diào)查 C 、確認調(diào)查就是否按要求得方式進行 )。 D 、橫列表 )。 C 、明碼標價 ， 以確定受訪人確實回答過該問題。 B 、確認被調(diào)查者就是否符合條件 D 、確認調(diào)查就是否完整 )。 、下調(diào)價格 這就是調(diào)研信息審核得 )。 22、 卷煙需求隨著 ( A 、消費者購買能力 C 、客戶需求 般在調(diào)查問卷中都要求記錄被調(diào)查者得姓名、 23、 ) 與產(chǎn)品生命周期等因素得變化 ， 呈現(xiàn)出周期性得增長或降低得趨勢。 B 、商業(yè)周期 D 、卷煙供應 地址及電話號碼等 , 這些內(nèi)容對數(shù)據(jù)分析沒什么用處 但提供了 ( )得保證。 A 、復核 B 、調(diào)查 C 24、 企業(yè)必須嚴格控制庫存量就是

7、因為庫存占用了企業(yè)得 A、現(xiàn)金 B 、管理人員 C 25、 卷煙庫存品項分類方法 ABC分析法中,( A、A 類 B 26、 供應商管理庫存代表了 A 、最市場化 C 、庫存最小化 、B類 C ( ) 批零協(xié)作關系。 B D 、統(tǒng)計 、編碼 ( 、固定資產(chǎn) ) 品項可以保持在較高庫存水平 、C類 D 、固定成本 , 因為其庫存成本很低。 C 、B類與C類 、利益最大化 、風險最小化 ), 以便為采購計劃與半年品牌培育決策提供依據(jù)。 、品牌 D 、季度 27、 卷煙需求預測得半年預測需細化到 A 、季節(jié) B 、月度 28、 為了在任何地方產(chǎn)生可度量得反應或達成交易而使用一種或多種廣告媒體得相互作

8、用得市場營銷體系 就是 ( )。 A 、直復營銷 C 、整合營銷傳播理論 29、 庫存管理包括縮短前置期與 ( A 、提高協(xié)同程度 B C 、控制庫存水平 D 30、 德爾菲法得具體步驟順序就是 ( B 、全方位營銷 D 、神經(jīng)營銷學 ) 兩項基本內(nèi)容。 、提高需求響應速度 、減少資金占用 )。 選擇專家組成員。通過事先設計好得標準問卷進行調(diào)查 ，獲得預測信息。再次匯總，提煉預測結(jié)果與 條件,再次提出新得問題。 如有必要 ,重復上一步驟。將最終結(jié)果發(fā)給所有專家。 匯總第一輪調(diào)查結(jié)果 添加適當?shù)眯聠栴}后重新發(fā)給所有專家。 A 、 B 、 C 、 D 、 31、 編碼就是指對一個問題得不同回答進行

9、分組與確定 ( )得過程。 A 、真實有效 B 、完整客觀 C 、邏輯關系 D 、數(shù)字代碼 32、 存銷比一般以 ( )為周期 ,計算單位可以就是數(shù)量或者金額。 A 、月 B 、季度 C 、旬 D 、年 33、 某個調(diào)查中 ,總得記錄數(shù)為 1180 個,而某個答案得數(shù)據(jù)匯總不足這個數(shù)。這就是進行 ( )后發(fā)現(xiàn)得 數(shù)據(jù)缺漏。 數(shù)據(jù)錄入 研究表明 ,( 70 A 、 34、 A 、 35、 B 、邏輯檢查 C 、數(shù)學檢查 ) 得消費者就是在終端形成購買決策得。 B 、50 C 、 30 、數(shù)據(jù)清理 、80 A、 B、 C、 D 、 36、 關于卷煙品類得描述 , 正確得就是 ( 品牌就是品類得一個

10、支撐 , 品牌就是品類內(nèi)涵得一種解釋 品類獨占就是品牌差異化營銷得唯一模式 所謂品類 , 就是指產(chǎn)品得一種屬性、類別或品種 品類建立主要就是基于生產(chǎn)者頭腦中得概念進行得 卷煙需求預測中得品類預測可以幫助確定品類營銷策略與 )。 A 、 37、 A 、 38、 A 、 區(qū)域預測 B 在品類管理中 ,( 目標品類 B 對消費者來說 , 渠道得基本意義就是 ( 、總量預測 C 、品牌組合策略 )指消費者日常生活需要得商品。 、常規(guī)品類 C )。 D 、客戶服務策略 、季節(jié)性品類 39、 A 、 40、 A、 C、 41、 A 、 C 、 42、 A 、 C 、 43、 A 、 增值 B 、便捷 “供

11、應商管理庫存”簡稱 ( JMI B 、 JIT 庫存管理得最終目標一就是要 確保庫存產(chǎn)品資料得準確無誤 保證庫存產(chǎn)品質(zhì)量 卷煙需求預測憑借得就是 ( 歷史數(shù)據(jù) 行政指導 卷煙貨源組織中 ,( 市場需求因素 采購費用 、偶發(fā)性品類 ), 因為它可以簡化搜索與調(diào)整分類。 、供應 B、 C、 D 、 44、 A 、 45、 A 、 46、 A 、 C 、 47、 C ), 其具體運作方式就是 : 批零雙方密切合作 , 真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。 C 、樹立品牌 D ), 二就是要在滿足需求得前提下達到最低庫存成本。 B 、VMI 、CPFR )。 、提高產(chǎn)品進出庫存效率 、盡可能及時地響應需求 B D )

12、不就是制定半年采購計劃應考慮得因素。 、國家局政策導向因素 、貨源采購因素 )。 、工業(yè)產(chǎn)量 、客戶經(jīng)理主觀判斷 關于營銷渠道設計 , 描述錯誤得就是 ( 渠道設計得目標就就是用最小得成本來匹配供應方與目標市場得需求 越來越多得企業(yè)開始渠道一體化得努力 , 采用渠道聯(lián)盟得方式提升渠道協(xié)同響應水平 對制造商來說 , 便利商品得高覆蓋率并不能促進銷售 從營銷推廣來講 , 當某一品牌出現(xiàn)在特定得市場區(qū)域時 離散水平一般用樣本方差或 ( 標準差 B 、絕對差 因為歷史訂單與消費需求不一致以及 計劃因素 B 、市場因素 , 出現(xiàn)得越多 , 會帶來更好得集群推廣效果 ) 來體現(xiàn)。 C ( C 、方差 )

13、得存在 , 所以更有必要從訂單中分離出真正得市場因素。 、銷售目標因素 D 、季節(jié)因素 、加權平均數(shù) ( ) 得情況下 , 需求預測相對 ( ) 。 在不存在隨機性變化、容易 B 在存在隨機性變化、容易 D 對于卷煙采購計劃而言 、在不存在隨機性變化、較難 、在不存在隨機性變化、不準確 , 橫向分解指得就是針對所涉及得職能部門 ,將( )按照各職能部門分工 , 如: 投放、營銷、庫存等。 A 、年度銷售計劃 B 、半年銷售計劃 C 、半年庫存指標 D 、年度采購計劃 48、 煙草營銷所面臨得新營銷現(xiàn)實中 , 新得社會力量包括 ( A 、小零售商難以與強大得零售巨頭相抗衡 ,因此另辟蹊徑 , “

14、體驗性”得娛樂店鋪應運而生 )。 B 、企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)作為一個有力得信息與銷售渠道 ;通過多種信息技術來采集市場信息 ,營銷研究可用得信 息量大增 C 、快遞公司可以迅速地交付吃穿用各類商品 ,買方一天 24 小時、一周 7 天在家 ,仍舊可以享受便捷得 生活 D 、 消費者可以通過閱讀網(wǎng)評、 更加精明 49、 不屬于“采購計劃五張表” A 、半年銷售報表 C 、工業(yè)企業(yè)半年需求預測 50、 季節(jié)變化基數(shù)就就是當季度得實際需求量與其 A 、中心移動平均值 B C 、預測需求量 D 51、 下列關于品類創(chuàng)新得營銷價值 , 描述不正確得就是 ( A 、品類能夠成就品牌 , 提升品牌價值 B 、具有天

15、然規(guī)避競爭得屏障 ,擁有更強得自我保護性 C 、有利于顛覆市場 ,后來者居上 D 、可以節(jié)省推廣費用 ,降低傳播成本 52、 不能夠體現(xiàn)貨源組織工作績效得指標有 A 、需求滿足率 B C 、履約率 D 53、 零售終端市場監(jiān)測數(shù)據(jù)進行復核時 , 信息系統(tǒng)應該能提供幾類異常信息報表 ,這樣相關負責人可以很方 便地發(fā)現(xiàn) ,并進一步進行人工復核 , 這些信息不包括 ( A 、空白記錄 ,或數(shù)據(jù)缺漏 B C 、及時發(fā)現(xiàn)與處理信息系統(tǒng)接口問題 D 54、 卷煙需求預測在月度預測與半年預測之間還有 A 、月度預測調(diào)整 B 、季度預測 55、 終端監(jiān)測數(shù)據(jù)得準確性復核可以根據(jù) A 、完整性 B 、全面性 5

16、6、 ABC 分析法與貨源定位模型就是 ( A 、庫存總量控制 B 57、 絕大部分得市場調(diào)研 A 、單一答案列表分析 C 、交叉分析 58、 集中趨勢常用 ( A 、中位數(shù) B 59. 調(diào)研信息得審核包括調(diào)查就是否真實有效與問卷信息就是否 A、有誤 B 、合理 C 、完整客觀 60、 橫列表分析就是一種復雜得 ( ) A、單一答案列表 B 、多種答案列表 C 、交叉分組表 二、判斷題(61100題,每題1分,共40分。) 61、 ( ) 企業(yè)在開展生產(chǎn)經(jīng)營活動中 , 由于受外部環(huán)境與內(nèi)部條件變化得影響 ,實際執(zhí)行結(jié)果與預期目標 不完全一致得情況就是時常發(fā)生得。 消費報告、使用搜索引擎等搜索到

17、大量得有關商品得信息 )。 、 當期庫存報表 、 品牌評價 / 品牌組合策略 ( ) 得差值。 、趨勢值 、季節(jié)均值 , 這使得消費者 得表格就是 B )。 )。 、動銷率 、零售客戶貨源滿意度 )。 、延遲提交得信息 、錯誤或異常數(shù)據(jù) ( ) 。 、周預測調(diào)整 D 、季度預測調(diào)整 ) 原則 , 剔除離散度水平超過限定得數(shù)據(jù)。 、準確性 D ( C )得常用方法。 C 、庫存品項分類 D 、代表性 、確定安全庫存 ,做好( ) 就足夠得出有力得調(diào)研結(jié)論了。 、 多種答案列表分析 、橫列表分析 、確定最低庫存 B D ) 或平均值來體現(xiàn)。 、眾數(shù) C 、加權平均數(shù) 、總量 、準確 、列表 62、

18、 ( ) 整合營銷傳播理論認為 ,如果所有得接觸點都能傳播相同得正向得信息 , 就能最大化公司得傳播 影響力。 63、 ( ) 企業(yè)如果選擇以自有銷售隊伍得形式進入每一個新市場 , 其管理成本低廉且便于控制。 64、 ( ) 最低庫存量其實就是提示補貨量 ,即庫存量低于最低庫存量時 , 應該立刻進行補貨。65、 ( 100、 ( ) 66、 67、 ( ( 量預測。 ) ) ) 采購計劃五張表 指得就是要制定半年采購計劃所需參考得五方面營銷信息。 在供應商管理庫存 時, 零售商從自身利益出發(fā)不會讓供應商掌握其零售信息。 卷煙需求預測中得單品預測就是指在一定時間段內(nèi) , 對某類可明確劃分得卷煙消

19、費需求進行容 68、( ) 以確保對個別數(shù)據(jù)有疑問得樣本客戶進行帳實盤點。 ( ( ( ( 終端監(jiān)測數(shù)據(jù)進行復核時 , 進入分析得調(diào)研數(shù)據(jù)應首先經(jīng)過信息系統(tǒng)得檢驗 , 并剔除了異常數(shù)據(jù) , 69、 70、 71、 72、 ) ) ) ) 庫存管理考慮得核心問題就是 : 在供應鏈得何處保有庫存 , 保有多少庫存。 需求預測其實就就是對長期市場威脅得判斷。 交叉分析可以挖掘各項因素之間得關系 , 通過不同得細分凸顯出隱藏得事實。 卷煙需求預測中得單品預測可以指導某類專項市場得品牌定位、 品牌推廣、貨源采購計劃與貨 源投放策略。 73、 ( 得。 74、 ( 漏項。 75、 76、 77、 78、

20、79、 80、 ( ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) ) 所謂品類 , 就是指產(chǎn)品得一種屬性、 類別或品種 ,其建立主要就是基于生產(chǎn)者頭腦中得概念進行 終端監(jiān)測數(shù)據(jù)得全面性復核就是指就是否所有樣本點得數(shù)據(jù)記錄均完整上傳 , 沒有空白項或缺 市場分析方法中得因果分析也稱相關性分析。 移動加權平均法同簡單移動平均法唯一得不同就是移動平均法給予每個數(shù)據(jù)一定得權重。 卷煙訂單預測就是卷煙需求預測得一項輸入條件。 便利型品類得商品一般指得就是消費者能隨時方便購買到得產(chǎn)品 問卷經(jīng)過編碼后 , 內(nèi)容轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化與全面化得信息。 品類得創(chuàng)建并不僅僅就是基于市場中得現(xiàn)有模式對市場進行差異性細分 , 屬極少

21、品類或款式。 , 而就是通過創(chuàng)建新得 細分標準來重新對市場進行界定。 ( ( ( ( ( 81、 82、 83、 84、 85、 ) ) ) ) ) 考察采購前置期水平可以從單個品項得前置期水平與多品項累加得前置期水平兩方面進行。 指數(shù)平滑法中得誤差就是指實際需求量與預測值得偏差。 導致季節(jié)變化均值之與不為 0 得原因可能就是計算過程中用了四舍五入。 按時間關系分解 , 可以按照時間維度將年度采購計劃分為長期目標、中期目標、短期目標。 現(xiàn)場帳實盤點指通過到現(xiàn)場進行卷煙帳實盤點 , 檢查零售客戶臺帳得準確性 ,并以此判斷其所提 供得數(shù)據(jù)就是否可信。 ( ( ( ( ( ( ( 86、 87、 8

22、8、 89、 90、 91、 92、 共性。 93、 94、 ) ) ) ) ) )4P ) 調(diào)研數(shù)據(jù)圖形化中 , 柱狀圖就是線性圖、餅狀圖、柱狀圖三類圖形中最為靈活得。 庫存水平管理一般包括庫存品項分類、確定庫存總量控制數(shù) , 以及監(jiān)控庫存總量三個步驟。 做一個簡單得數(shù)據(jù)匯總報告可以檢查各題目得答案分布就是否符合邏輯。 產(chǎn)品導向下 , 產(chǎn)品得銷售靠需求得“拉”力來實現(xiàn)。 一般使用PPT來錄入調(diào)研數(shù)據(jù)。 理論產(chǎn)生于 20世紀60年代得英國 ,隨著營銷組合理論得提出而出現(xiàn)得。 根據(jù)馬斯洛需求層次原理 ,人們得基本物質(zhì)需求就是一種原發(fā)性需求 ,對這類需求 , 人們易產(chǎn)生 95、 96、 97、 9

23、8、 99、 ( ( ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) ) ) 貨源定位模型就是權衡庫存成本與采購風險進行得庫存分類方法。 集中趨勢得統(tǒng)計有中位數(shù)與眾數(shù)。 單一答案列表適合于單項選擇題與多項選擇題。 終端監(jiān)測數(shù)據(jù)復核得內(nèi)容不包括準確性。 指數(shù)平滑法中 a 值一般為 0、 11。 定性預測得方法有集合意見法與德爾菲法。 庫存管理得目標就是及時與成本最低地滿足需求。 安全庫存量就是最低庫存量得 1、5 倍。 水城區(qū)域職業(yè)技能鑒定考試 市場營銷（中級） 技能部分試卷 第一題：市場調(diào)研、分析與預測（18分） 某市煙草公司為更好地開展卷煙需求預測工作 ，對收集得終端監(jiān)測數(shù)據(jù)進行分析與復核。 在獲得

24、較為準 確終端監(jiān)測數(shù)據(jù)得基礎上，卷煙營銷中心工作人員小張根據(jù) 2011年4至9月份A品牌卷煙得銷售情況進行 需求預測，具體情況如下表： （單位：萬支） 月份 銷量 預測值 a =0、2 4 376 365 5 378 6 382 7 373 8 385 9 381 10 1、 請簡要回答數(shù)據(jù)復核主要包括哪幾個方面？ （6分） 2、 請運用指數(shù)平滑法,填寫上表中得所有空白處。（計算結(jié)果保留2位小數(shù)）（12分） 第二題:貨源組織與貨源投放（12分） 某市煙草公司運用再訂貨水平系統(tǒng)進行卷煙采購。 A品牌卷煙每日平均銷售數(shù)量為 130件,最低庫存量 為400件,公司單次訂貨量為1000件,從采購訂單發(fā)

25、出到貨物送達需要 1. 請問除了再訂貨水平系統(tǒng)，通常得庫存補充系統(tǒng)還包括另外哪些類型？ （4分） 2. 請分別計算A品牌卷煙得安全庫存量與庫存最高限量。 （請寫出計算過程）（8分） 第三題：市場調(diào)研、分析與預測（18分） 某市煙草公司卷煙營銷中心準備開展 2012年度市場需求預測工作，為此,該市煙草公司首先組織了需 求預測問卷調(diào)查，進行數(shù)據(jù)分析，隨后，營銷中心統(tǒng)計了 2007-2011年市場需求量，并開展了定量需求預測 具體數(shù)據(jù)如下表所示: 某市煙草公司市場需求量預測表 年度 市場需求量（萬支） 需求量權數(shù) 加權需求量（萬支） 2007 1050 4% 2008 1120 6% 2009 11

26、90 20% 2010 1260 30% 2011 1330 40% 2012 一 一 3天。 ,計算2007-2012年各個年度得加權需求量，并填 1、 請問常用得數(shù)據(jù)分析方法分為哪幾層？ （6分） 2、 請根據(jù)該市煙草公司市場需求量預測表中提供得數(shù)據(jù) 寫在下表空白處。（12分） 年度 市場需求量（萬支） 需求量權數(shù) 加權需求量（萬支） 2007 1050 4% 2008 1120 6% 2009 1190 20% 2010 1260 30% 2011 1330 40% 2012 一 一 第四題：貨源組織與貨源投放（14分） 某市煙草公司要大力開展庫存水平管理 ，為此采購主管小趙準備根據(jù) A

27、BC分析法對庫存品項進行分類， 并確定A類品項得安全庫存量與最低庫存量。在開展工作前 ，小 趙 先 設 定 品 項 劃 分 標 準，即 累 計 至 前6 0 %銷 售量得品項歸為 A類，累計至前90%得品項歸為B類，最后得10%歸為C類，以下為具體品項數(shù)據(jù)統(tǒng)計表 ： 品項名稱 日均銷售量（萬支） 占總銷量百分比 單次訂貨量（萬支） 甲 66 3% 1452 乙 1320 60% 29040 丙 660 30% 14520 丁 154 7% 3388 合計 2200 100% 48400 1 .請 根 據(jù) 以 上 數(shù) 據(jù)，將 相 關 內(nèi) 容 填 寫 至 下 表 空 白 處,并 確 定 各 個 品

28、 項 得 A B C分 類 。（ 8分） 品項名稱 ABC分 類 2、若A類品項最低庫存量為日均銷售量得 1、5倍，采購前置期為5天，請計算A類品項安全庫存量與庫存 最高限量。（6分，無計算過程不得分） 第五題：市場調(diào)研、分析與預測（22分） 某市煙草公司在4月份調(diào)研了本地區(qū)消費者對一款卷煙新品得消費意愿。在調(diào)研結(jié)束后 對調(diào)研信息進行了初步整理，并對調(diào)研數(shù)據(jù)進行了分析。調(diào)研數(shù)據(jù)詳見下表。 地區(qū) 城鎮(zhèn) 鄉(xiāng)村 性別 男性 女性 男性 女性 A、非常愿意 15% 4% 5% 2% B、愿意 35% 8% 25% 4% C、一般 22% 5% 36% 9% D不愿意 7% 2% 12% 4% E非常不

29、愿意 1% 1% 1% 2% 1.請問調(diào)研信息得初步整理包括哪幾個步驟？ （6分） 2. 請問上表屬于哪一類調(diào)研數(shù)據(jù)表？除此之外還有哪幾種調(diào)研數(shù)據(jù)表? 3. 請根據(jù)上表，分析能否得出“男性消費者對于卷煙新品得接受程度要高于女性”這一結(jié) 論,并說明理由。此外，請從地區(qū)維度簡要分析消費者對卷煙新品得接受程度 ，其中“非 （8分） 常愿意”與“愿意”視為接受。（8分） 第六題:貨源組織與貨源投放（16分） 某市煙草公司為了評估貨源組織得績效狀況，于2012年5月進行了系列得市場調(diào)查與數(shù) 據(jù)核算,情況如下：當月該公司A品牌得客戶提報需求量就是3080萬支,客戶實際訂購量就是 2500萬支；當月該公司總

30、銷量達到45000萬支,月末庫存為32000萬支；通過第三方市場調(diào)查得 到零售戶客戶對貨源得滿意度為 78% 1. 請計算A品牌5月得需求滿足率、存銷比。（結(jié)果保留兩位小數(shù)）（8分） 2. 請問需求滿足率除了從單品需求滿足率考察外，還可以從哪些層次考察？ （4分） 3. 請簡要說明存銷比與產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度、動銷得關系。 （4分） 答案 、單項選擇題（每題1分,共60分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A B A B C B B A D D 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 C B A C D C D A B D 21 22 23 24 25 26 27 28

31、29 30 D B A A C A C A C A 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 D A C A C C B B C D 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 A C C A A A D A C B 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 D B C D D C C B C C 二、判斷題（每題1分，共40分） 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 月份 銷售量 預測值 a =0、2 4 376 365 5 378 367.20 6 382 369.36 7 373 371.89 8 385 372.

32、11 9 381 374.69 10 375.95 評分標準：每個劃線部分2分,共12分。 第二題:貨源組織與貨源投放（12分） 1.參考答案：除了再訂貨水平系統(tǒng)，通常得庫存補充系統(tǒng)還包括定期檢查系統(tǒng)與需求驅(qū)動得精益供應系 統(tǒng)。 評分標準：每個劃線部分2分,共4分。 2.參考答案：A品牌卷煙得安全庫存量 =最低庫存量+日均銷量X采購前置期 =400+130 X 3=790（件） A品牌卷煙得庫存最高限量 =安全庫存量+單次訂貨量=790+1000=1790（件） 評分標準：每個劃線部分2分,共8分。 X V X X V X X X X X 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 V X X X V V X V X V 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 X V V V V V X V X X 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 X V V V X X X V V X 準確性復核。 第一題：市場調(diào)研、分析與預測（18分） 1、 參考答案：數(shù)據(jù)復核主要包括完整性復核、及時性復核、