美容院個人年終工作總結(jié)年終工作總結(jié).doc

1、美容院個人年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)美容院個人年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)最近發(fā)表了一篇名為美容院個人年終工作總結(jié)的，覺得有用就了，希望大家能有所收獲。美容院個人年終工作總結(jié)一回憶過去變化宏大，競爭劇烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和開展，我們必須考慮，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略方案不同于一般意義上的短期或長期方案，是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資條件而制定的適應美容院各個方面包括財物管理、人力資管理、營銷管理等的帶有全局性的重大方案。因此，制定戰(zhàn)略方案的過程必需要考試包括規(guī)定美容院任務，確定美容院目的，合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定

2、新業(yè)務方案在內(nèi)的一系列方案。以上就是我的一點工作經(jīng)歷和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)歷而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面才能。下半年，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：1美容根本知識：女性的生理周期參考寫作網(wǎng)站、皮膚的構(gòu)造、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等；美容根本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容工程的護理流程、美容院產(chǎn)品的成效和調(diào)配原那么等；美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、答復顧客疑問、成交技巧等。2美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品構(gòu)造，

3、產(chǎn)品的成效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。3美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打 、派卡、收款。以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作方案，在過去的工作中我很感謝各位指導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)歷，改正缺乏，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。美容院個人年終工作總結(jié)二不知不覺之間，年即將過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品味到了收獲的喜悅。在_店長的正確指導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！回憶年1、我更加的熱愛我的行業(yè)，我的工作，寫作我的

4、任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客效勞，注重接待的細節(jié)，讓顧客感到非常的滿意。缺乏之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。2、銷售是美容師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業(yè)的知識，巧妙的話術(shù)打動了對方，獲得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，可以積極的答復下列問題，順利的通過了考核。缺乏之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。缺乏之處是，對于美容手法這方面仍然

5、欠缺。展望年我希望在新的一年里，仍然遵守自己，改善缺乏之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目的：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，理解顧客的需求。學會感恩，學會承受，積極的對待工作。美容院個人年終工作總結(jié)三年是充滿_的一年，在這里一年里，我在指導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們、對我們美容院深深的感謝之情。一、主要工作情況回首年，在上級指導的指導關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的培養(yǎng)下，工作總結(jié)加上自己的努力，成了一名副店長，當我承受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深

6、感到多年的經(jīng)歷，從員工到店長一路走來我們都曾品味過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了_美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)歷，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。二、今后努力方向展望將來，我們還有

7、很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的效勞。美容院個人年終工作總結(jié)四年這一年的時間里，在美容院老板和大家的支持下，齊心協(xié)力的做好每一項工作，在這一年的時間里，美容院的業(yè)績也有了重大的打破，身為店長的我，為此感到非常的自豪和快樂。在這里，向大家表示深深的感謝。就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，這一年來看到更多的顧客認可我們的品牌，感到特別開心也很欣慰，也看到了美容院會有更好的開展前景，使我對將來有了更大的目的。1、業(yè)績1-12月份總體任務_，熱門思想?yún)R報實際完成_，完成任務的這一年經(jīng)過堅持不懈

8、的努力工作，成績突出的有兩個月，_月份和_月份。完成任務的同時超額24，其他幾個月均在_元左右，_月份美容師離任_人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，淡季對銷售有一局部的影響，回頭客留下了一局部顧客群，但有一局部還是喪失了。2、促銷活動，_月份舉行大型促銷活動，總體任務_元但我們只完成了_元，任務完成的不是很理想，從中我汲取了很多的教訓。1派單不積極，有些顧客都不知道美容院在做活動；2推廣不頻繁；3贈品供給不及時；4員工銷售有些力不從心，流失一局部顧客。以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1、加強日常管理，特別是抓好根底工作的管理；2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面進步員工的整體素質(zhì)；3、樹立對美容院高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為美容院著想，為美容院全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦；4、加