銷售工作心得體會(huì)優(yōu)秀范文

1、銷售工作心得體會(huì)優(yōu)秀范文工作心得是在一定時(shí)期內(nèi)的工作感想，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。接下來(lái)為你帶來(lái)銷售工作心得體會(huì)，希望對(duì)你有幫助。兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作 風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于 是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情， 在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了 ; 同樣在銷售中客人提出各 種各樣的異議，放棄對(duì)顧客解釋的

2、機(jī)會(huì)，顧客就流失了 ; 而再堅(jiān)持 下、說(shuō)服一下也就成交了。 往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝 通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)， 讓自己過(guò)硬的專業(yè)素 養(yǎng)從心地打動(dòng)顧客。2 、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過(guò)聆聽來(lái)了解顧客“客的各方面信息， 不能以貌取人， 不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷顧 看顧客感覺(jué)這顧客不會(huì)買房” “這顧客太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致 一些顧客流失， 應(yīng)該通過(guò)顧客的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法， 從 而掌握顧客真實(shí)信息， 把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的， 點(diǎn)中要害，直至成交。3 、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工

3、，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起， 我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上 的進(jìn)取心， 無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好， 推銷自己的產(chǎn)品 首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品，保持熱情， 熱誠(chéng)的對(duì)待顧客 ; 腳踏實(shí)地的跟進(jìn)顧客，使不可能變成可能、使可能 變成現(xiàn)實(shí)， 點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。 同時(shí)維護(hù)好所積累 的老顧客的關(guān)系， 他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的 肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在顧客， 致使我的工作成績(jī)能更上一層 樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富， 也是我最值得驕 傲的。4 、保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候

4、，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們 樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展， 而消極、 悲觀的銷售員則怪罪于機(jī) 遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄 !龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié) 局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生 有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一 有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑 ; 一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要 積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，rH步個(gè)腳印，每個(gè)腳

5、步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。1 、首先一定要跟目標(biāo)顧客闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色， 定要讓顧客明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟顧客推薦的是什么產(chǎn) 品，你跟顧客賣的到底是什么東西， 所以要成為一名出色的電話銷售 之前一定要練就一口流利的普通話 ! 這樣才能讓顧客聽懂你說(shuō)什么 !2 、做電話銷售，無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sale

6、s 隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的 喜來(lái)登的貴賓卡來(lái)說(shuō)，我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房 現(xiàn)金抵扣卷 ;紅酒卷和蛋糕卷 ! 但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)， 第一點(diǎn) 肯定是你要打電話打得多啦， 天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的， 打 電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的， 第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡 附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù) ! 比如說(shuō)：今天我跟陳總 說(shuō)完了我們這張卡的用途 （ 吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房 價(jià)的九折，全世界 132 家酒店通用，一年有效期， ）但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠 （免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷 ）以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手 ;這一招也叫兵不厭詐 ! 等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌， 如果不行再送其它 二項(xiàng)并且一定要再