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1、4.1.2內(nèi)部招聘(6)人力資源管理制度全集1前言(5)一. 人力資源管理定義(5)二. 現(xiàn)代人力資源管理地主要職能(5)2.1吸收、聘用(5)2.2保持(5)2.3發(fā)展(5)2.4評(píng)價(jià)(5)調(diào)整(5)三. 編著說(shuō)明(5) 招聘管理(6)一. 目地二. 適用范圍三. 職責(zé)(6)四. 工作程序(6)4.1招聘途徑 4.1.1外部招聘(6)4.2人員招聘及錄用流程圖(7) 4.3錄用者報(bào)到(8) 4.4員工轉(zhuǎn)正(8)五. 相關(guān)表格及文件(9) 離職管理(9)一. 目地和適用范圍(9) 二職責(zé) 三工作程序四. 相關(guān)表格及文件(10) 培訓(xùn)管理(10) 二職責(zé)(10) 三工作程序(11)3.1培訓(xùn)策略

2、與培訓(xùn)實(shí)施流程圖(11)3.2.2業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)(11)3.2培訓(xùn)內(nèi)容分類(11)321新員工基礎(chǔ)培訓(xùn)(11)培訓(xùn)計(jì)劃地起草(11)4.1職能崗位對(duì)應(yīng)關(guān)系(14)3.4培訓(xùn)計(jì)劃地執(zhí)行(12)培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估(12)培訓(xùn)協(xié)議(12) 四.相關(guān)表格及文件(12) 薪資管理(13)一. 目地及適用范圍(13) 二職責(zé)(13) 三.薪資管理原則(13)3.1實(shí)現(xiàn)性原則 3.2合理性原則 3.3公正性原則 3.4穩(wěn)定性原則 3.5多樣性原則四.薪資構(gòu)成(14)4.2員工薪資結(jié)構(gòu)(14)4.3薪資調(diào)整(15)4.4獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)(20)4.5績(jī)效考核評(píng)定時(shí)間(21)4.4薪資計(jì)算(16)薪資發(fā)放(16)4.6薪資作

3、業(yè)流程(16)五. 附表:?jiǎn)T工基本工資等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)(17)5.2基本工資級(jí)別檔次表(17)績(jī)效考核(19)一. 目地和適用范圍(19)二. 考核原則(19)三. 職責(zé)(四. 工作程序(19)4.1考核標(biāo)準(zhǔn)(19)4.2考核期限(20)4.3考評(píng)地權(quán)限(20)4,6監(jiān)督機(jī)制(21)五.相關(guān)表格(21)六. 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表(附表一至四)(21)八.長(zhǎng)/短期培訓(xùn)計(jì)劃表(34)九.員工培訓(xùn)記錄表(35)附表一:適用于技術(shù)開(kāi)發(fā)人員(21)6.2附表二:適用于業(yè)務(wù)及市場(chǎng)策劃人員(22)附表三:適用于非技術(shù)/管理/銷售人員(23)附表四:適用于管理人員(24)通用表格(25)一. 人員需求申請(qǐng)表(26)二.

4、 員工調(diào)職申請(qǐng)表(26)三. 求職簡(jiǎn)況表(27)四. 員工轉(zhuǎn)正評(píng)議表(29)五. 薪資調(diào)整申請(qǐng)表(30)六. 聘用合同(編號(hào):HR006) (31)七. 員工離職表(33)十.員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)(編號(hào):HR010) (36)卜一.考核結(jié)果記錄表(37)11.1技術(shù)開(kāi)發(fā)人員結(jié)果記錄表(編號(hào):HR011-01) (37)11.2業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃人員結(jié)果記錄表(編號(hào):HR011-02) (38)11.3非技術(shù)/管理/銷售人員結(jié)果記錄表(編號(hào):HR011-03)(39)11.4管理人員結(jié)果記錄表(編號(hào):HR0I1-04) (40)十二.優(yōu)秀員工績(jī)效考核表(41)十三年度工作總結(jié)(42)十四.職務(wù)說(shuō)明書(shū)模板(4

5、3)14.1 模板 1 (編號(hào) HR014-0I) (43)14.1 模板 2 (編號(hào) HR014-02) (44)個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途前言一.人力資源管理定義為開(kāi)發(fā)和利用能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值地人所組成地群體而制定 地政策和實(shí)踐(如:人力資源規(guī)劃、人員招聘、績(jī)效考核、員工 培訓(xùn)、工資福利政策等).二. 現(xiàn)代人力資源管理地主要職能2.1吸收、聘用運(yùn)用科學(xué)地方法引入最合適地崗位人選.2,2保持創(chuàng)造適合員工發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性地工作條件.2.3發(fā)展通過(guò)教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練,促進(jìn)員工知識(shí)、技能及綜合素質(zhì)得 到提高,保持競(jìng)爭(zhēng)力.2.4評(píng)價(jià)對(duì)員工地工作成果、勞動(dòng)態(tài)度、技能水平等做出全面考核和 鑒定,對(duì)

6、企業(yè)地文化氛圍、員工地士氣等進(jìn)行調(diào)整、分析、評(píng)價(jià).2.5調(diào)整通過(guò)獎(jiǎng)罰、解聘、晉升、調(diào)動(dòng)等方法,使員工技能水平和工 作效率達(dá)到崗位要求.三. 編著說(shuō)明本文講述了關(guān)于招聘、離職、培訓(xùn)、薪資、績(jī)效等人力資源 方面地管理理念,此管理適用于屮、小型IT企業(yè).人力資源管理制度設(shè)計(jì)內(nèi)容參照表1人力資源管理制度設(shè)計(jì)內(nèi)容參照表一、人力資源管理制度設(shè)計(jì)要素1. 戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向。2組織是實(shí)施戰(zhàn)略的載體,組織的產(chǎn)生是為了解決效率問(wèn) 題。3. 人力資源是支持組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的條件和資源保障。4. 制度設(shè)計(jì)解決了組織發(fā)展過(guò)程屮的管理提升問(wèn)題。5. 文化整合是組織管理的最高層次。二、人力資源管理制度設(shè)計(jì)特

7、性要想使人力資源管理制度起到應(yīng)有的規(guī)范作用,體現(xiàn)其價(jià) 值,就要符合以下四個(gè)特性:1.人力資源管理制度必須由公司掌權(quán)部門(mén)制定或者經(jīng)由其 審查批準(zhǔn)。2人力資源管理制度必須符合相關(guān)法律、法規(guī),并按照公司 內(nèi)部規(guī)定的程序制作。3人資源管理制度的設(shè)定是對(duì)有關(guān)權(quán)利義務(wù)的規(guī)定。4人力資源管理制度必須以有效的方式向員工公布。三、人力資源管理制度設(shè)計(jì)分類人力資源管理制度設(shè)計(jì)分類根據(jù)不同的行業(yè)領(lǐng)域、不同的部 門(mén)以及不同的針對(duì)事項(xiàng)等,稱謂、所起作用、使用范圍也各不相 同,不過(guò)具體來(lái)說(shuō),分類并沒(méi)有太過(guò)嚴(yán)格,目前常見(jiàn)的主要分類 如下表所示。分類具體作用制度制度是公司、部門(mén)制定的要求所屬員工共同遵守的準(zhǔn) 則,可以針對(duì)某項(xiàng)

8、具體工作、具體事項(xiàng)制定行為規(guī)范。章程章程是組織、社團(tuán)經(jīng)特定的程序制定的關(guān)于組織規(guī)程和 辦事規(guī)則的法規(guī)文書(shū),對(duì)于公司來(lái)說(shuō),它是一種根本性的規(guī)章制 度。規(guī)則規(guī)則是公司為維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律和公共利益而制定的要求 全公司人員遵守的關(guān)于工作原則、方法和手續(xù)的條規(guī)。細(xì)則細(xì)則一般由原法令、條例、規(guī)定的制定機(jī)構(gòu)或其下屬職 能部門(mén)制定,與原法令、條例、規(guī)定配套使用,其目的是堵住原 條文屮的漏洞,使原條文發(fā)揮出具體入微的工作效應(yīng)。規(guī)定規(guī)定是生產(chǎn)單位為了保證質(zhì)量,使工作、試驗(yàn)、生產(chǎn)程 序進(jìn)行而制定的一些具體要求。辦法辦法是有關(guān)機(jī)關(guān)或部門(mén)根據(jù)黨和國(guó)家的方針、政策及有 關(guān)法規(guī)、規(guī)定,就某一方面的工作或問(wèn)題提出具體做法和要求。

9、其他按照管理制度層級(jí)性分類,主要有企業(yè)級(jí)、管理級(jí)、部門(mén)級(jí)、業(yè)務(wù)級(jí)、員工級(jí)制度等。四、人力資源管理制度設(shè)計(jì)原則人力資源管理制度設(shè)計(jì)要遵循一定的原則,如此才能確保管理制度的完整、詳實(shí)、行Z有效。具體來(lái)說(shuō),原則如下:1 符合國(guó)家法律、法規(guī),符合公司各項(xiàng)程序,下級(jí)單位制度 服從上級(jí)單位制度。2. 經(jīng)過(guò)有效公示,符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略方向。3. 制度規(guī)定屮的權(quán)利和義務(wù)必須保持一致,同時(shí)內(nèi)容要在穩(wěn) 定的基礎(chǔ)上保持與時(shí)俱進(jìn)。4明確制度的執(zhí)行、解釋部門(mén)和效力范圍。5保持制度標(biāo)題、總則、主體內(nèi)容、附件、相關(guān)制度、資料 等框架的統(tǒng)一;保證制度書(shū)寫(xiě)所用的字體、字號(hào)、目錄排列、頁(yè) 邊距、頁(yè)眉、頁(yè)腳等格式的統(tǒng)一,同時(shí)制度

10、的編寫(xiě)要有邏輯、有 條理且通俗易懂。6制度要根據(jù)公司的實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證其隨時(shí)有 效且適用。五、人力資源管理制度設(shè)計(jì)的方法、步驟1 設(shè)計(jì)方法人力資源管理制度設(shè)計(jì)方法可以對(duì)某一個(gè)專題、內(nèi)容進(jìn)行專 門(mén)討論,可以對(duì)某一個(gè)問(wèn)題、工作進(jìn)行解釋,可以對(duì)已有制度進(jìn) 行細(xì)分,可以對(duì)管理、業(yè)務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行分析,可以對(duì)管理制度進(jìn) 行圖片設(shè)計(jì)。2.設(shè)計(jì)步驟人力資源管理制度設(shè)計(jì)步驟比較復(fù)雜,既要遵循相應(yīng)的步 驟,又要根據(jù)公司的實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整,做到與時(shí)俱進(jìn)。具體步 驟如下:六、管理制度常用模板制度名稱受控狀態(tài)第1章總則第1條目的第2條適用范圍制度目標(biāo)制度設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)制度時(shí) 要明確立足點(diǎn),根據(jù)制定各項(xiàng)制度的目標(biāo)

11、及原因角度,如戰(zhàn)略角度、企業(yè)管理角度、部門(mén)管理角度、 業(yè)務(wù)角度、人員角度、工作流程等。制度公示制度完善制度執(zhí)行制度定稿制度起草調(diào)研訪 談制度定位在制度的執(zhí)行過(guò)程屮,根據(jù)廣大員工的建議和意 見(jiàn),針對(duì)操作過(guò)程屮的不足和纟比漏,對(duì)制度作進(jìn)一步修改、完善。企業(yè)制定管理制度的主要目的在于保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常 運(yùn)行,通過(guò)對(duì)管理制度的執(zhí)行,可以達(dá)到兩種效果:一種是建立預(yù)警機(jī) 制,規(guī)避可能發(fā)生的問(wèn)題;另一種是減少已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題造成的損 失。制度定稿應(yīng)具可行性和相對(duì)穩(wěn)定性,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或主管部 門(mén)批準(zhǔn)。制度設(shè)計(jì)人員應(yīng)進(jìn)行調(diào)研訪談,其內(nèi)容包括企業(yè)目前 所處的內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)未來(lái)將要面臨的內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)目前存在的問(wèn)題、 業(yè)務(wù)屮需要特別注意的事項(xiàng)等。制度起草工作營(yíng)根據(jù)前面的制度目標(biāo)和制度定位,確定制度 的

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