完整增強以人為本意識提高醫(yī)療服務質(zhì)量

1、增強以人為本點識提升醫(yī)療效勞質(zhì)量社會主義市場經(jīng)濟體制確實立,為醫(yī)院的改革和開展注入了新的生機 和活力,同時也誘發(fā)和激化了醫(yī)患之間的利弊之爭.這就為我們提供了一 個新的、嚴峻的課題：新形勢下如何加快醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)和治理, 應對各 種劇烈挑戰(zhàn),努力增強“以人為本理念、全面提升醫(yī)療效勞質(zhì)量整體水 平,融洽醫(yī)患關(guān)系！1、新時期人們對思想政治工作觀念的物化和淡化改革開放新時期,人們對思想政治工作的觀念逐漸“淡化和“物化,表現(xiàn)為“一切向錢看的惟利是圖利益觀.醫(yī)療效勞質(zhì)量沒有真正 成為醫(yī)務人員 的白覺行動,少數(shù)人淡忘了為人民效勞的根本宗旨,白我 滿足為為病人治好病就好了,就萬事大吉.不再追求上進,不再注重政

2、治 思想,缺乏醫(yī)療衛(wèi)生效勞質(zhì)量提升和創(chuàng)新的意識.2、時代呼喚醫(yī)院效勞理念的創(chuàng)新創(chuàng)新效勞理念是社會開展的必然趨勢,隨著時間的推移和時代的進步,醫(yī)療效勞不僅強調(diào)它的生理價值, 醫(yī)學價值而且強調(diào)社會價值.同時 隨著社會的進步促進了人們生活水平的提升, 健康體檢、患病就醫(yī)、預防 保健已經(jīng)不是新鮮事.人們不僅關(guān)注醫(yī)務人員能否用最正確的治療方案、 取 得最大的治療效果,而且還希望醫(yī)務人員能用更優(yōu)質(zhì)的效勞面隊患者群 體,由此而來,改善效勞檔次,提升效勞水平,方便、快速、周到、體貼、 人性化效勞已經(jīng)成為醫(yī)院生存的必備條件.3、新時期如何升華效勞檔次3.1強化“以人為本意識,提升效勞檔次.醫(yī)院不單純是一個物質(zhì)

3、環(huán)境,同時也是由眾多因素構(gòu)成的社會大環(huán)境, 作為醫(yī)務工作者要樹立正 確的世界觀、人生觀、價值觀,營造一個高層次的人性化效勞氣氛, 增強 “以人為本新理念.無論是健康人還是病患者、無論是富人還是窮人、 王子還是庶民、作為醫(yī)務工作者都要作到“一視同仁,沒有上下貴賤之 分,尊重人的生命,同情和關(guān)心他們,竭誠為他們提供最大的便利.這就 要求我們醫(yī)務工作者增強人文關(guān)心、誠信效勞.用“愛心、耐心、細心、 責任心呵護每一位病人,讓他們感受到家的溫馨和親切.3.2弘揚救死扶傷的人道主義精神 .在我國早期的一學典籍里都貫穿 著“仁者愛人,醫(yī)乃仁術(shù)的人道主義觀念.救死扶傷,防病治病,實 行人道主義,全心全意為人民

4、的身體健康效勞是我國醫(yī)療衛(wèi)生工作的根本 指導思想,是協(xié)調(diào)醫(yī)患之間、醫(yī)際之間、醫(yī)務人員與社會之間關(guān)系的準那么. 人道主義是一種提倡關(guān)心人、尊重人、以人為中央的世界觀,重視人的生 命和價值,關(guān)愛和同情病人.為人類身心健康效勞,不僅要求解除病人的 痛苦,還要有利于延長病人的壽命和提升生活質(zhì)量, 有利于社會,有利于 開展,這也要求醫(yī)務工作者不僅要有精湛的醫(yī)術(shù), 還要把醫(yī)術(shù)與科學的態(tài) 度有機的結(jié)合起來.作到“病人至上,細心診斷,精心治療,盡心護理, 耐心解釋,熱心效勞.3.3樹立“一切以病人為中央的人文效勞新理念.社會主義經(jīng)濟條 件下,醫(yī)院倫理道德的價值取向在于把人民效勞的義務論、 價值論相統(tǒng)一, 與時

5、俱進、愛崗敬業(yè)！堅持醫(yī)患利益統(tǒng)一,患群利益第一；醫(yī)療數(shù)量、質(zhì) 量統(tǒng)一,醫(yī)療質(zhì)量第一；社會效益、經(jīng)濟效益統(tǒng)一,社會效益第一.這就 要求醫(yī)務工作者把人民健康、病人的痛苦和生命安危放在首位,把“一切 以執(zhí)行醫(yī)囑為中央的效勞模式轉(zhuǎn)向“一切以病人為中央的效勞理念.3.4不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生效勞水平和質(zhì)量. 在新形勢下,通過白身改革, 促進醫(yī)院白身的科學化、現(xiàn)代化建設(shè),盡快建立“標準、合理、高效、統(tǒng) 一的運行機制,以實現(xiàn)“一切以病人為中央的人性化效勞是當務之急, 于是乎提升效勞隊伍的素質(zhì),轉(zhuǎn)變效勞觀念,增強效勞意識,端正效勞 態(tài)度,提升效勞質(zhì)量首當其沖.醫(yī)院的總體布局,大到設(shè)備的放置,小 到花盆的擺設(shè)以及住院

6、條件、就醫(yī)環(huán)境、效勞設(shè)施、效勞態(tài)度等諸多方面 要從“人文關(guān)心、人性化效勞的方面予高度的重視.積極創(chuàng)立人文環(huán) 境,隊伍是個關(guān)鍵性的因素.精神、著裝、服飾、體態(tài)、語言無不息息相 關(guān).這樣一來就要求增強隊伍的整體素質(zhì)提升, 增強文明禮儀的學習,推 廣文明用語,大方得體的體態(tài)都能給人以爽心悅目的感覺. 有時候一個簡 單的微笑和一句關(guān)切的問候都會對病人產(chǎn)生意想不到的收獲,由此也可能產(chǎn)生“1= 100的效果.治理的科學化,嚴謹化.醫(yī)院是治病救人的場 所,是人生與死都密切相關(guān)的地方,它要求我們每一個醫(yī)務人員必須嚴謹, 不可有一絲的馬虎和疏忽.同樣,作為醫(yī)院的治理者,更應該從制度教育 著手,狠抓行風和制度建設(shè)

7、,推行首診、首問負責制,積極倡導“多同病 人說一句話、多問病人一聲好、多給病人一個微笑等人性化的效勞理念, 切實的把愛“病源轉(zhuǎn)變?yōu)閻邸安T,進而提升醫(yī)療效勞水平,技術(shù)水 平,效勞質(zhì)量和治理水平,以此來建立更貼心的醫(yī)療運作體系, 真正表達 人間處處真情在的人文精神,把醫(yī)院建設(shè)成百姓信賴、百姓放心、百姓贊 譽的醫(yī)院.而今,隨著社會的進步,政策的放開,外資,民營醫(yī)院處處可見并已初具規(guī)模,但在病源上,這二者都是一個弱勢.長久以來,百姓的觀念已 經(jīng)接受了大的“綜合醫(yī)院,作為市場經(jīng)濟條件下的一個新新產(chǎn)物, 它的 出現(xiàn)也是社會開展的必然趨勢,同樣,隨著人們觀念的逐漸轉(zhuǎn)變,人們也 將逐漸從心理上接受一些?？铺厣^強的民營醫(yī)院.從心理上講,百姓也不可能由于小毛病而進大醫(yī)院,為此我們除了作好、作大、作強“?？?這一張“牌以外,在效勞上更應該拿出白己的“王牌,以效勞優(yōu)勢