企業(yè)管理概論課程考試說明

1、00144企業(yè)管理概論課程考試說明、本課程使用的教材、大綱企業(yè)管理概論課程指定使用的教材為企業(yè)管理概論（附大綱），全國高等教育自學考試指導委員會組編，劉仲康 鄭明身主編，武漢大學出版社，2005年版。、本課程的試卷題型及試題難易程度1. 試卷題型結構表課程代號00144課程名稱企業(yè)管理概論題型單選題填空題名詞解釋簡答題論述題案例分析題合計每題分值11351010題數(shù)2010552143合計分值2010152520101002. 試卷分別針對識記、理解、簡單應用、綜合應用四個認知及能力層次命制試題，四個層次在試卷中所占的比例大致為識記占 20%理解占30%簡單應用占30%綜合應用占20%3. 試

2、卷難易度大致可分為容易、中等、難三個等級，試卷中不同難易度試題所占的分數(shù)比例，大致為容 易占30%中等占50% 難占20%三、各章內容分數(shù)的大致分布根據(jù)自學考試大綱的要求，試卷在命題內容的分布上，兼顧考核的覆蓋面和課程重點，力求點面結合。教材具體各章所占分值情況如下：章次內容分值第一章對企業(yè)的基本認識5分左右第二章企業(yè)管理的基本理論與一般方法8分左右第三章企業(yè)組織結構與設計10分左右第四章企業(yè)文化建設8分左右第五章人力資源管理10分左右第八早企業(yè)戰(zhàn)略管理概述7分左右第七章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調研5分左右第八章企業(yè)經營戰(zhàn)略決策5分左右第九章企業(yè)技術開發(fā)與價值工程3分左右第十章生產管理3分左右第十一章全面

3、質量管理與質量管理體系5分左右第十二章市場營銷與市場開拓10分左右第十三章市場營銷戰(zhàn)略10分左右第十四章企業(yè)財務管理3分左右第十五章成本與費用管理3分左右第十八早企業(yè)管理基礎工作5分左右四、考核重點及難點第一章對企業(yè)的基本認識（1）企業(yè)的概念、類型、系統(tǒng)結構與特征；（2）企業(yè)組織形式的多樣化；（3）市場化的企業(yè)經營方式。第二章企業(yè)管理的基本理論與一般方法（1）企業(yè)管理的二重性；（2）企業(yè)管理的職能、任務和內容；（3 ）企業(yè)管理的方法和一般方法。第三章企業(yè)組織結構與設計（1 ）公司制企業(yè)的法人治理結構；（2 ）經營管理者的激勵約束機制；（3）企業(yè)組織設計與組織結構的基本形式；（4）各種基本的組織

4、結構的特點，優(yōu)缺點和適用條件；（5）企業(yè)組織變革的動因；（6）企業(yè)組織變革方向；（7）企業(yè)流程再造提出的背景。第四章 企業(yè)文化建設（1）企業(yè)文化及其特點與功能； （2）企業(yè)文化形成機制的主要環(huán)節(jié)； （3）社會主義企業(yè)文化的建設 應重點解決的幾個問題； （4）企業(yè)文化建設與思想政治工作的共同點與區(qū)別；（5）企業(yè)思想政治工作的基本內容。第五章人力資源管理（1）人力資源管理及其內容與特點；（2）人力資源管理與人事管理的區(qū)別；（3）人力資源管理的內容與程序；（4）人員招聘與使用；（5）人員培訓與開發(fā)；（6）工資分配制度。第六章企業(yè)戰(zhàn)略管理概述（1）經營戰(zhàn)略的產生、特點及其重要性；（2）經營戰(zhàn)略理論的形

5、成及其發(fā)展；（3 ）企業(yè)戰(zhàn)略的層次體系和內容體系；（4）企業(yè)戰(zhàn)略管理過程。第七章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調研（1）企業(yè)外部環(huán)境一般內容的調研；（2）企業(yè)外部環(huán)境重點內容的調研；（3）企業(yè)內部環(huán)境調研的主要內容；（4）企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析。第八章企業(yè)經營戰(zhàn)略決策（1）企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標決策；（2）企業(yè)總體戰(zhàn)略決策；（3）企業(yè)經營單位戰(zhàn)略的含義、特點與類型；（4）企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點和類型；（5）戰(zhàn)略決策的科學化與民主化。第九章企業(yè)技術開發(fā)與價值工程（1）企業(yè)技術開發(fā)的對象、途徑與條件；（2）技術評價的原則與內容；（3）價值工程的基本概念與思想方法（4）價值工程的特點與功能系統(tǒng)分析。第十章生產管理（1）生產過程

6、的組成與生產過程組織的要求；（2 ）基本生產單位的組織；（3）流水線生產的特點、條件與優(yōu)缺點；（4）勞動定額形式、要求與制定方法；（5）生產計劃與生產作業(yè)控制；（6）庫存控制的任務與基本方法；（7）設備綜合管理的含義及其特點；（8）生產運作管理的新方式。第十一章全面質量管理與質量管理體系（1 ）產品質量與工作質量；（2 ）全面質量管理的特點；（3）質量管理體系的概念及其目的； （4 ）質 量管理體系的組成；（5）質量體系的建立和運行；（6）質量管理原則與質量標準；（7）質量體系認證。第十二章市場營銷與市場開拓（1 ）市場營銷工作的性質和內容；（2）企業(yè)市場營銷工作的作用；（3）企業(yè)市場營銷工作

7、的內容（4） 市場營銷觀念的含義與作用；（5）兩類不同的經營觀；（6）市場細分的標志與要求；（7） 目標市場應具備的條件；（8）選擇目標市場應處理好的幾個關系；（9）傳統(tǒng)的市場開拓策略；（10）新形勢下市場開拓新謀略。第十三章市場營銷戰(zhàn)略（1）市場營銷的組合及其內容；（2）市場營銷組合戰(zhàn)略的類型；（3）市場營銷組合戰(zhàn)略選擇應考慮的因素；（4）品牌與品牌戰(zhàn)略；（5）品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略之間的關系；（6）各種名牌戰(zhàn)略類型；（7）實施名牌戰(zhàn)略應重視的幾項工作；（8）國際市場營銷及其特點 （9）企業(yè)開展國際市場營銷的動因；（10）實施國際市場營銷戰(zhàn)略應考慮的因素。第十四章企業(yè)財務管理（1）企業(yè)籌資的必要

8、性和籌資要求； （2）投資方向和投資項目方案的選擇； （3）投資方案的可行性 研究與經濟評價；（4）企業(yè)資產管理與資本經營； （5）財務分析的作用與要求； （6）企業(yè)財務報表分 析主要內容。：第十五章成本與費用管理（1）成本與費用管理的作用和內容；（2）生產經營費用的分類；（3）成本與費用管理的基本要求；（4） 成本與費用的預測和計劃；（5）成本計劃的作用與內容；（6）生產經營費用預算；（7）成本與費用控 制的作用、步驟與組織要求。（8）產品生產成本的控制；（9）期間費用的控制。第十六章 企業(yè)管理基礎工作（1）企業(yè)管理基礎工作的特點、作用與要求；（2）企業(yè)管理基礎工作的主要內容與方法；（3）知

9、識管理職能與原則；（4）流程管理的概念、目標與內容。五、各題型試題范例及解題要求1、 單項選擇題（每小題 1分，共20分）解題要求：在下列每小題的四個備選答案中選出一個正確的答案，并將其字母標號填入題干的括號內。范例：企業(yè)的規(guī)章制度屬于（ B ）A .表層企業(yè)文化E.中層企業(yè)文化 C.深層企業(yè)文化D.淺層企業(yè)文化解答：B2、填空題（每小題 1分，共10分）解題要求：直接將答案填在試題中的空格上。范例：需求預測是企業(yè)編制人力規(guī)劃的核心和 。解答：前提條件3、名詞解釋（每小題 3分，共15分）解題要求：直接寫出相關詞語的涵義，不要展開說明。范例：資本經營解答：資本經營指資本的所有者或經營者以資本的

10、一種或多種形態(tài)為運營對象，使之與其他生產 要素相互結合，優(yōu)化配置，將其投入某一產業(yè)或多個產業(yè)，進行有效經營，以實現(xiàn)理想的 盈利和價值增值活動。4、簡答題（每小題 5分，共25分）解題要求：直接寫出相關問題的要點，不要展開議論。范例：簡述在價值工程中提高價值的途徑。解答：（1 ）提高功能并降低成本；1分）（2） 在保持功能的前提下降低成本；（1分）（3） 在成本不變的前提下提高功能；（1分）（4 ）以功能少許下降換取成本大幅下降；（1分）（5）以成本適當上升換取功能大幅提高。（1分5、論述題（每小題 10分，共20分）解題要求：不僅要回答問題的要點，而且要加以闡述，必要時還要聯(lián)系實際。范例：試述流動資產的特點及其管理要求。解答：（1）流動資產的特點：流動資產流動性大，不斷改變形態(tài)；（1分）流動資產的價值一次消耗、轉移或實現(xiàn)；（1分）流動資產占用資金數(shù)量具有波動性；（1分）2）流動資產管理的要求： 保證流動資產的需要量， 確保生產經營活動正常進行； （1 分 ）盡量控制流動資產的占用量；（1分）加