市場的部是一個企業(yè)的中營銷組織架構(gòu)地重要組成部分

1、實用標(biāo)準(zhǔn)文案市場 部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常，企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費者的心理距離，銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費者的物理距離職責(zé)一、市場部的職責(zé)市場部市場部的主要職責(zé)有十五大方面。1) 制定年度營銷目標(biāo)計劃。2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3) 對消費者購買心理和行為的調(diào)查。4) 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。6) 做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7) 制定產(chǎn)品企劃策略。8) 制定產(chǎn)品價格。9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃。精彩文檔實用

2、標(biāo)準(zhǔn)文案10) 制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。11) 促銷活動的策劃及組織。12 ）合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。14) 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同1) 在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有：對消費者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略2) 在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標(biāo)計劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作3) 在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點有：對競爭品牌廣告策

3、略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。二、市場部經(jīng)理的職責(zé)市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：1) 全面計劃、安排、管理市場部工作。2) 制定年度營銷策略和營銷計劃。3) 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案4) 制定市場部的 工作規(guī)范 、行為準(zhǔn)則及獎勵。5) 指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。6) 配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。7) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。8) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。9) 制定廣告策略

4、，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。10) 場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。11) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。12) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。13) 制定各項費用的申報及審核程序。三、市場調(diào)研主管的職責(zé)1) 負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。2) 建立健全 營銷信息系統(tǒng) ，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。3) 為本部門和其他部門提供信息決策支持。4)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項 市場營銷計劃。5) 組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。6) 組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。7) 組織對消費者及用戶調(diào)研。8 ）對銷售渠道的調(diào)研。精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)

5、文案9 ）收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。10 ）提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)1 ）制定各種不同的通路配置計劃。2 ）負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。3 ）制定產(chǎn)品的分銷計劃。4 ）制定通路的培訓(xùn)、激勵和控制政策。5 ）定期分析、評估通路。6 ）與 銷售部 及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。7 ）控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。8 ）控制物流。9 ）協(xié)同進(jìn)行促銷計劃。五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)1 ）根據(jù) 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期。2 ）負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化 運作企劃。3 ）

6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。4 ）協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告 及促銷企劃。六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)1 ）制定年度季度月度廣告費用計劃精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案2 ）負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃及執(zhí)行3 ）正確地選擇廣告公司4 ）督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作5 ）制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略6 ）進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通7 ）及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估七、市場部促銷企劃主管的職責(zé) 根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動； 負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估； 指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)

7、域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督； 促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理； 區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進(jìn)計劃； 制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。八、市場部推廣制作主管的職責(zé) 制定年度推廣計劃； 負(fù)責(zé)各商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP 的設(shè)計與制作； 負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定；精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案 推廣制作費用預(yù)算與控制； 負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評估。九、市場部理貨員職責(zé) 安排固定的走街拜訪線路； 直接拜訪零售店客戶； 完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位

8、置、地面陳列的管理； 進(jìn)行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列； 培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識； 積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議； 建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象； 積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運作并保持高效率； 完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表； 在市場代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員1具體工作部門和任務(wù)產(chǎn)品市場部：負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略，即未來幾年我們向市場提供什么有價值的新產(chǎn)品，其工作重點是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉，完成新產(chǎn)品的定義。精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案市場開發(fā)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位

9、和市場推廣戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品定位和價格策略，要給市場明確的信息，我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價值體現(xiàn)在哪里，它的“上家”是產(chǎn)品市場部，因為很多素材和信息均來自產(chǎn)品市場部。市場宣傳部：負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動，如廣告，促銷，活動，產(chǎn)品介紹等，作用是激發(fā)市場需求，與市場有效的溝通，工作重點是宣傳手段和方法。銷售支持部：向銷售渠道如自己隊伍，代理商，零售商提供支持。包括產(chǎn)品培訓(xùn)，競爭分析，銷售技巧，銷售工具等。一、市場部各主要職務(wù)說明1 產(chǎn)品主管：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路）2 市場調(diào)研主管：做好產(chǎn)品售前、售中、售后

10、的所有調(diào)研項目，形成調(diào)研報告，為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。3 市場策劃主管： 為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）4 市場拓展經(jīng)理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案5 促銷主管：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）6 公關(guān)主管：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動7 廣告企劃主管：策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP 美工等二、市

11、場部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述1 市場總監(jiān)（CMO)直接上司：總經(jīng)理主要工作：根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實施。崗位職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)（銷售目標(biāo) + 財務(wù)目標(biāo)）；為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋；制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃（依據(jù)市場需求的變化，要提出合理化建議）；依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)（包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn)；制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護(hù)公司品牌；管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。職位要求：（

12、市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項目組織實施的團(tuán)隊指揮能力）精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神，出色的人際溝通能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、組織開拓能力較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。2 市場經(jīng)理直接上司：市場總監(jiān)主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。崗位職責(zé)：組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算，并監(jiān)督實施（為銷售部設(shè)計指標(biāo)）；組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜

13、合客戶的反饋意見，組織市場調(diào)查分析，市場機(jī)會開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層；編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交總經(jīng)理辦公室；制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。職位要求：精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；工作努力，積極進(jìn)取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。3 市場策劃主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工

14、作：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）、負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作崗位職責(zé)：研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息；設(shè)計、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計與實施具體市場方案；組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案；編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告；獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。職位要求：熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案有大型

15、項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務(wù)談判經(jīng)驗；熟練操作辦公軟件。獨立工作能力和團(tuán)隊合作精神；具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力；積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。4 市場拓展經(jīng)理（主管）直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）崗位職責(zé)：規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù)；把握市場動態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施；組織落實市場運作的年度、月度計劃；定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；組織實施試銷售，建立價格體系；協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司

16、外的人際關(guān)系。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力；精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案熟練操作辦公軟件；優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力。5 促銷主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）崗位職責(zé)：根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動；擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估；指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細(xì)則以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督；設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品；協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推

17、進(jìn)計劃；制定不同時期，不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。職位要求：具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力；熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；熟練操作辦公軟件。獨立工作能力強(qiáng)，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力；出色的表達(dá)能力和說服力，良好的團(tuán)隊合作精神；精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心。6 公關(guān)主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動崗位職責(zé)：主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計劃，配合公司項目策劃公司對外的各項公關(guān)活動；監(jiān)督實施市場公關(guān)活動，與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通；定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略提供建議；開展公眾關(guān)系調(diào)查，并及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策；向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系；建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔；參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估；提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來賓。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強(qiáng)的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力；熟練操作辦公軟件。精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人