攝影工作室管理制度章程法

1、攝影工作室管理制度章程法攝影工作室管理規(guī)章制度本單位為促進(jìn)管理效率， 提高員工工作士氣， 并使其所依據(jù)并遵循， 特制訂公司章程法， 員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。一、規(guī)章制度。二、請(qǐng)假制度。三、外出假實(shí)施細(xì)則。四、制服制度。六、處罰制度。七、福利制度。八、培訓(xùn)制度。1攝影工作室管理制度章程法規(guī)章制度( 執(zhí)行日期 2006 年 1 6 月 )1、上班時(shí)必須穿戴好工作制服，掛牌上崗，穿制服季節(jié)嚴(yán)禁著便裝上崗，制服必須保持干凈整潔，扣子全部扣好，如季節(jié)問(wèn)題或新員工經(jīng)總經(jīng)理許可方可著便裝上崗，但不可穿袒胸露肩之時(shí)裝，不穿無(wú)后跟鞋 , 冬天店堂內(nèi)不得穿長(zhǎng)棉衣上班。 （2 分）2、門市人員遇有從外進(jìn)入之客人

2、、無(wú)論是否消費(fèi)，皆應(yīng)暫停一切不必要之私務(wù)，上前開(kāi)門，大聲說(shuō)出“歡迎光臨” ，且主動(dòng)上前問(wèn)侯，安請(qǐng)入座，并以茶水招侍，并立刻替其做最好之服務(wù)。3、攝影部、數(shù)碼部如暫無(wú)工作，應(yīng)到店堂服務(wù)，接受店堂經(jīng)理的安排。（2 分）4、使用電話，言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)短， 切不可過(guò)度占線， 禁止電話聊天，在工作忙碌時(shí)，暫勿接聽(tīng)親朋好友之私人電話。上班期間如在工作忙碌時(shí)要關(guān)掉手機(jī) （如門市在接單、 化妝在工作、攝影部在攝影等）。（1 分）5、工作時(shí)間內(nèi)，員工之間不得嘻笑或吵鬧、吃零食、睡覺(jué)、玩手機(jī)、看無(wú)關(guān)書(shū)籍、打游戲、單獨(dú)聽(tīng)歌、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)上網(wǎng)等其它有失儀態(tài)之行為。 員工之間互道工作名稱、 職務(wù)，不起外號(hào)。（2 分）6、一手

3、交一手服務(wù)跟著走的工作原則： 強(qiáng)調(diào)客人在公司各部門之間轉(zhuǎn)移時(shí)，一定要有人送，不能讓顧客身邊出現(xiàn)無(wú)人的現(xiàn)象，包括上衛(wèi)生間等其它活動(dòng)。 （1 分）7、簽收制度：公司作業(yè)流程表要認(rèn)真填寫，根據(jù)流程單，哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，哪個(gè)人負(fù)責(zé)。 （2 分）8、工作期間如工作質(zhì)量造成客怨，或遭到顧客投訴，每次扣5至 10分。9、員工之間如有磨擦等問(wèn)題，找主管或經(jīng)理解決，切不可在工作場(chǎng)地爭(zhēng)吵，如有此情況，不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)均罰款壹佰元。10、不輕易答應(yīng)顧客另外要求的條件，如答應(yīng)客戶的條件一定2攝影工作室管理制度章程法要做到、做好，不敷衍了事，有言必行。（2 至 5 分）11、隨時(shí)保持工作場(chǎng)合的干凈、整齊、清潔、養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)

4、水、關(guān)門的良好習(xí)慣。12、公司內(nèi)部的一切訊息、資料、檔案、記錄等，一律保密，不得外泄，員工有保密防謀的責(zé)任心。 （5 分）13、隨時(shí)幫助、支持、支援公司同仁，團(tuán)結(jié)一致是“好好婚紗攝影”的團(tuán)隊(duì)精神。14、要求“迎三送七”的送迎客禮儀，普通話服務(wù)。工作時(shí)間個(gè)人客人或家人來(lái)訪，不得在店堂內(nèi)接待或聊天，請(qǐng)示經(jīng)理后，可在指定時(shí)間會(huì)客， 時(shí)間不得超過(guò)分鐘，超過(guò)者脫崗處理。 （視情節(jié)輕重扣 2 至 5 分。）15、公開(kāi)會(huì)議、聚餐及其它集體活動(dòng)視為重要作息，如非不可抗力之事故而缺席者視為曠職。 （5 分）16、個(gè)人業(yè)績(jī)呈報(bào)，個(gè)人業(yè)績(jī)應(yīng)根據(jù)收銀單自行填寫、經(jīng)理簽字生效，員工務(wù)于次月二號(hào)前主動(dòng)呈報(bào)、以供核發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)

5、金。17、公司所有物品皆應(yīng)愛(ài)護(hù)使用，如屬人為損壞，視損壞程度賠償。18、個(gè)人綜合薪資屬機(jī)密事宜，公司列為保密條款，員工切勿探詢他人薪資或自行申張。若有不實(shí)可直接向上級(jí)反應(yīng)，定力求合理。（工資發(fā)放時(shí)間次月五至十日）注：因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其它員工情緒不滿，進(jìn)而影響公司平常作業(yè)時(shí)，該員工以泄密論處，記大過(guò)一次。罰款元。19、以上為公司規(guī)章制度，如有違犯，按各條款后列扣分，每分2 元。3攝影工作室管理制度章程法最佳服務(wù)人緣獎(jiǎng)、主旨；提升服務(wù)品質(zhì)，加速服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)，已是當(dāng)前行業(yè)之必備條件，也正是我好好婚紗最不可缺少的目標(biāo)之一， 選拔最佳服務(wù)人員是落實(shí)標(biāo)榜服務(wù)人員精神有力加獎(jiǎng)方式， 稀望在公

6、司同仁之間， 在互助互諒的人緣共處上，能借此票選活動(dòng)，能帶給員工有效的獎(jiǎng)勵(lì)，并全面提升服務(wù)品質(zhì)。、活動(dòng)方式：（）訂每月公司會(huì)議時(shí)， 由全體員工投票選舉最佳服務(wù)人緣獎(jiǎng)（）以不記名方式票選，每月一人。（）票選范圍以全公司同仁（）可突出您認(rèn)為是最佳服務(wù)人緣最棒者， 所有同仁不可棄權(quán)，也可票選自己。（）本月份有被記過(guò)者，或遲到早退、脫崗、曠工者必須自動(dòng)放棄當(dāng)選名額（）此項(xiàng)活動(dòng)是提升個(gè)人對(duì)榮譽(yù)的重視， 期盼在票選時(shí)亦能想想那些平日默默耕耘者， 在不起眼的角落里， 仍有人任勞任怨， 積極的付出者，想想他們的好，才是全體的棒。、獎(jiǎng)勵(lì)方式：（）獲獎(jiǎng)?wù)呖缮虾煤没榧営皹怯⑿郯?，予以全月表?yè)P(yáng)。（）全年三次獲獎(jiǎng)?wù)哂浶?/p>

7、功一次，獎(jiǎng)金元。（）全年五次中選者獎(jiǎng)百元以上禮品一件。（）獎(jiǎng)勵(lì)方式以全年統(tǒng)計(jì)十二個(gè)月記， 至年終尾牙稿宴上頒發(fā)。（）活動(dòng)從年月底起正式開(kāi)始。4攝影工作室管理制度章程法婚紗攝影處罰條例一類過(guò)失（辭退或留職察看 , 罰金 100 元）、泄露公司機(jī)密或做出有損公司利益的事。、偷竅公私財(cái)物。、頂撞上級(jí)或不服從上級(jí)安排。、屢次違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度。、從事違法活動(dòng)。二類過(guò)失（罰金每次元至元） 。、頂撞客人、態(tài)度欠佳，造成惡劣影響者。、其服務(wù)質(zhì)量遭到客人投訴。、私用或浪費(fèi)公司物品者（損壞應(yīng)予以賠償）、未事先聲明私自照相、洗片者。三類過(guò)失（罰款式元）、上班不化淡妝、 衣冠不整潔、 講話粗魯?shù)绕茐墓菊w形象者

8、。、工作時(shí)間聚堆聊天、嬉笑打鬧，大聲喧嘩、干私活、聽(tīng)錄音機(jī)、睡覺(jué)、打牌或閱讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)之報(bào)刊、小說(shuō)等。、晨會(huì)點(diǎn)名不到者按遲到處理， 其它時(shí)間遲到、早退、脫崗（私自外出超過(guò)分鐘）。、上班時(shí)間未穿工作服與未佩帶工作證卡或私自將工作服帶回家者。5攝影工作室管理制度章程法請(qǐng)假制度一、 每月輪休假二天，外出假六次。二、 每天輪休人數(shù)只限一人（特殊情況例外） ，必須在前一天寫（休）請(qǐng)假條，經(jīng)主管簽字報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，以電話或別人捎假均無(wú)效 , 當(dāng)天請(qǐng)假，一天扣兩天。三、 住店人員末經(jīng)許可晚上不得私自外出，如有事必須請(qǐng)假，晚上營(yíng)業(yè)足天發(fā)住店獎(jiǎng)元，低于天以每天元扣租房費(fèi)。連續(xù)兩個(gè)月領(lǐng)不到住店獎(jiǎng)，自行想法另住。

9、四、 須按請(qǐng)假條時(shí)間按時(shí)間回單位上班，并簽字消假。五、 末按請(qǐng)假時(shí)間消假，超過(guò)請(qǐng)假時(shí)間一天者按一天扣二天工資計(jì)算，并取消下月之外出假。如超假三天以上者視為自動(dòng)離職，單位將于以辭退。六、 不得遲到、早退、脫崗、分鐘內(nèi)按類過(guò)失，罰款元。超過(guò)分鐘按半天缺工計(jì)， 超一小時(shí)按缺一天計(jì) ,如工作需要早上班，晚下班者可記加班，但不可以晚上班或早下班自行處理之。七、 一月內(nèi)無(wú)請(qǐng)假、休假者，休假日按每天元隨工資發(fā)放。無(wú)特殊情況請(qǐng)假一天按二天計(jì)算。特殊情況請(qǐng)假由總經(jīng)理簽字生效 , 注明請(qǐng)假原因 , 按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)扣工資。八、 每月請(qǐng)休假不得超過(guò)天，超過(guò)按一天扣天工資計(jì)算，農(nóng)忙時(shí)請(qǐng)假公司另行安排。6攝影工作室管理制

10、度章程法外出假實(shí)施細(xì)則為了照顧員工部分私事的辦理， 企業(yè)對(duì)員工給于每月小時(shí)外出假之照顧，本外出假不扣工資， 但使用時(shí)間須非公務(wù)繁忙及公司人手不足之時(shí)。一、外出假可分為次使用， 即每小時(shí)為一單位次， 小時(shí)為一單位次。二、本外出假不得累計(jì)或借于他人使用。三、外出時(shí)須自行填妥外出登計(jì)表，經(jīng)主管簽字報(bào)前廳經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。四、同部門不得同時(shí)外出二人或以上。五、每次使用不得超過(guò)， 超過(guò)一小時(shí)內(nèi)按遲到論處。 超過(guò)二小時(shí)按缺工論處，并取消次月之外出假。六、外出假不可用于晚上班，早下班的理由。7攝影工作室管理制度章程法制服制度一、根據(jù)季節(jié)不同，公司為員工訂購(gòu)工作制服，上班統(tǒng)一服裝。二、請(qǐng)領(lǐng)的公司制服，員工需

11、負(fù)擔(dān)一半費(fèi)用，做為制服保證金。三、若發(fā)放制服的員工在半年內(nèi)離職者須全額負(fù)擔(dān)制服費(fèi)用。四、發(fā)放制服任職一年后，公司將無(wú)息退還制服保證金。五、員工所領(lǐng)取制服所有權(quán)仍屬公司，任何離職員工皆需繳回制服。六、工作制服只在公司穿用，不得以任何理由帶回家。經(jīng)理滿意獎(jiǎng)一、在影樓內(nèi)工作領(lǐng)先，業(yè)績(jī)突出，工作積極，認(rèn)真無(wú)差錯(cuò)。工作位置重要。二、當(dāng)月內(nèi)無(wú)違犯規(guī)章制度現(xiàn)象。三、上班時(shí)間無(wú)脫崗，外出假不超過(guò)規(guī)定次數(shù)。四、請(qǐng)休假天數(shù)不超過(guò)四天。五、團(tuán)結(jié)同事，服從領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)與其它員工爭(zhēng)吵現(xiàn)象。六、能夠始終與領(lǐng)導(dǎo)步伐一致。七、本經(jīng)理滿意獎(jiǎng)獎(jiǎng)金每月元。8攝影工作室管理制度章程法婚紗培訓(xùn)制度為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力， 使員工學(xué)到在影樓行業(yè)賴以生存的知識(shí)和技能，讓每一位員工在本影樓都有一個(gè)施展個(gè)人才華與能力的平臺(tái)，特制訂本免費(fèi)培訓(xùn)制度， 本培訓(xùn)制度控制在人員流失的情況下使用。一、公司所有員工在職期間由單位給于員工三次免費(fèi)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，每次的培訓(xùn)金額控制在三千元以內(nèi)， 由個(gè)人申請(qǐng)， 單位指定培訓(xùn)內(nèi)容及地點(diǎn)。二、第一次新員工外出培訓(xùn)， 由員工個(gè)人預(yù)支培訓(xùn)費(fèi)用， 由培訓(xùn)之日起周年， 單位一次性返還本次培訓(xùn)費(fèi)及回車票。 培訓(xùn)期間吃住及其它費(fèi)用個(gè)人自理。 如員工培訓(xùn)后年內(nèi)離職， 單位將不承擔(dān)此培訓(xùn)費(fèi)用。三、凡上班一周