工程維保承諾書

1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除工程維保承諾書篇一：工程質(zhì)量保修承諾書 3 3工程保修承諾書為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保 修等方面的要求，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的， 滿足建設(shè)單位要 求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：1 1 保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目1.11.1 保修服務(wù)范圍1 1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及工程施工總承包合同、工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。2 2） 對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入 工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程 合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。3

2、 3）由于工程設(shè)計(jì)、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造 成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn) 可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。4 4）因不可抗力，包括地震、洪水、5050 年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ?造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工 單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。1.21.2 保修期限竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中規(guī)定執(zhí)行。1 1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用5050 年。2 2）屋面防水工程，有防

3、水要求的房間和外墻有防滲漏，為 5 5 年。3 3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為 2 2 年。4 4）裝修工程為 2 2 年。2 2 工程保修及服務(wù)承諾1 1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程 總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2 2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。3 3）建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。4 4）建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。5 5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：八、a a 在保修期內(nèi)，成品一

4、旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人 員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后 2 2 天內(nèi)進(jìn)入處理，并 針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行 維護(hù)修復(fù)工作。竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除B B、 我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng), 同時(shí)提供日夜 2424 小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。c c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于 4 4 小時(shí)之內(nèi)到 場進(jìn)行搶修工作；在非工作時(shí)間于 6 6 小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。6 6）工程保修原則及計(jì)劃a a 工程保修原則O1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著 對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù) 責(zé)，讓用戶滿意

5、”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì) 迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。02在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將 對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換， 并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位 的直接損失。B B、工程保修回訪計(jì)劃01交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一 年再進(jìn)行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn) 行徹底的整改。2 2 回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱 情的O原則，及時(shí)對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。03落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每 3 3 個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形 成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問

6、題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用 戶至竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。XXXXXXXXXX 集團(tuán)公司20XX20XX 年月曰篇二：（范本）工程質(zhì)量保修承諾書補(bǔ)充協(xié)議房屋建筑工程質(zhì)量保修書發(fā)包人（全稱）:承包人（全稱）:發(fā)包人、承包人根據(jù)中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理 條例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工 程質(zhì)量保修書。一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙 方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有 防水要求的一衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電 氣管線、給排水管道設(shè)