專題講座資料（2021-2022年）關鍵崗位績效評估表精

1、關鍵崗位績效評估表一 總經理績效評估表績效指標標準權重扣分標準實際得分工作業(yè)績總資產報酬率凈資產收益率資產負債率凈利潤營業(yè)增長率客戶滿意度市場占有率客戶忠誠度新客戶增長率老客戶回報率質量達標情況：管理基礎提高情況藥品質量事故情況成本交貨期新產品開發(fā)數量員工滿意度勞動生產率員工流失率績效指標標準權重扣分標準實際得分橫向評估重大決策反饋速度執(zhí)行公司財務管理制度執(zhí)行情況團隊管理情況二 部門總監(jiān)績效評估表1、 市場營銷部總監(jiān)績效評估表績效指標標準權重扣分標準實際得分工作業(yè)績目標完成率銷售額直接下級工作目標完成率市場占有率新客戶增長率回款率回款效率銷售費用成本（預算經費使用率）產品關聯(lián)比例突發(fā)事件處理效

2、率內訓外訓累計時間關鍵人員流失率績效指標標準權重扣分標準實際得分辦公室評估抽查違規(guī)次數管理制度執(zhí)行情況保密制度執(zhí)行情況工作記錄檢查情況辦公用品節(jié)約情況公司環(huán)境衛(wèi)生情況績效指標標準權重扣分標準實際得分人力資源部門評估績效管理執(zhí)行情況（標準制定和考核違規(guī)情況）企業(yè)文化執(zhí)行情況在崗培訓情況員工滿意度情況出勤率（個人考情情況和團隊出勤率）績效管理執(zhí)行情況（標準制定和考核違規(guī)情況）績效指標標準權重扣分標準實際得分資金財務部門評估部門提供數據準確性及時性預算執(zhí)行情況財務管理制度執(zhí)行情況成本管理和費用報銷情況清欠款項配合情況三 生產管理部總監(jiān)績效評估表績效指標標準權重扣分標準實際得分工作業(yè)績生產目標完成率（

3、交期達成率）質量事故率生產預算經費使用率成本費用設備正常使用率生產率提高值安全生產情況績效指標標準權重扣分標準實際得分辦公室評估抽查違規(guī)次數管理制度執(zhí)行情況保密制度執(zhí)行情況工作記錄檢查情況辦公用品節(jié)約情況公司環(huán)境衛(wèi)生情況績效指標標準權重扣分標準實際得分人力資源部門評估績效管理執(zhí)行情況（標準制定和考核違規(guī)情況）企業(yè)文化執(zhí)行情況在崗培訓情況員工滿意度情況出勤率績效管理執(zhí)行情況（標準制定和考核違規(guī)情況）產品一次合格率質量事故發(fā)生次數違反GMP規(guī)定次數質量問題用戶投訴次數績效指標標準權重扣分標準實際得分資金財務部門評估部門提供數據準確性及時性預算執(zhí)行情況財務管理制度執(zhí)行情況成本管理和費用報銷情況清欠款

4、項情況績效指標標準權重扣分標準實際得分產品一次合格率質量問題投訴次數違反GMP規(guī)范情況質量事故發(fā)生次數四 資金財務部總監(jiān)績效評估表績效指標標準權重扣分標準實際得分工作業(yè)績成本控制情況財務管理制度檢查監(jiān)督情況稅收協(xié)調與情況預算分析記錄情況差錯率（報表準確性）目標完成率清欠款支持情況部門滿意度績效指標標準權重扣分標準實際得分辦公室評估抽查違規(guī)次數管理制度執(zhí)行情況保密制度執(zhí)行情況工作記錄檢查情況辦公用品節(jié)約情況公司環(huán)境衛(wèi)生情況績效指標標準權重扣分標準實際得分人力資源部門評估績效管理執(zhí)行情況（標準制定和考核違規(guī)情況）企業(yè)文化執(zhí)行情況在崗培訓情況員工滿意度情況出勤率績效管理執(zhí)行情況（標準制定和考核違規(guī)情

5、況）五 技術質量部總監(jiān)績效評估表績效指標標準權重扣分標準實際得分人力資源部門評估目標完成率GMP規(guī)范執(zhí)行情況GMP規(guī)范檢查幅度和頻率質量規(guī)范制度符合實際需要情況生產過程質量事故率質量事故成本技術過程質量事故率研發(fā)費用成本管理情況質量管理成本管理情況質量管理，技術文檔改進項目重要文檔規(guī)范情況新產品開發(fā)數量績效指標標準權重扣分標準實際得分辦公室評估抽查違規(guī)次數管理制度執(zhí)行情況保密制度執(zhí)行情況工作記錄檢查情況辦公用品節(jié)約情況公司環(huán)境衛(wèi)生情況績效指標標準權重扣分標準實際得分人力資源部門評估績效管理執(zhí)行情況（標準制定和考核違規(guī)情況）企業(yè)文化執(zhí)行情況在崗培訓情況員工滿意度情況出勤率績效管理執(zhí)行情況（標準制