工廠管理基本要素課件

1、蔚永亮蔚永亮2018.1.192018.1.19 一個總目標一個總目標 保質并保量（數量），按期并合規(guī)（法規(guī)），永遠向零缺點靠近。保質并保量（數量），按期并合規(guī)（法規(guī)），永遠向零缺點靠近。三不政策三不政策 不接受不良品不接受不良品 不制造不良品不制造不良品 不放過不良品不放過不良品 五大觀念五大觀念 1.1. 滿足客戶的要求、品質沒有折扣滿足客戶的要求、品質沒有折扣 2.2. 品質不是檢驗出來的，而是設計、制造、習慣保障出來的品質不是檢驗出來的，而是設計、制造、習慣保障出來的 3.3. 主動的自檢效果勝過無數次的被動檢查主動的自檢效果勝過無數次的被動檢查 4.4. 一次就做好，任何的修理和返工

2、都會影響品質一次就做好，任何的修理和返工都會影響品質 5.5. 差不多、大概、好像是品質最大的敵人差不多、大概、好像是品質最大的敵人 七種浪費七種浪費等待、搬運、移動、生產過多、庫存、不合格品、加工的浪費等待、搬運、移動、生產過多、庫存、不合格品、加工的浪費解決問題八步驟解決問題八步驟1.1.明確問題明確問題2.2.分解問題分解問題3.3.設定目標設定目標4.4.把握真因把握真因5.5.制定對策制定對策6.6.貫徹實施對策貫徹實施對策7.7.評價結果和過程評價結果和過程8.8.鞏固成果鞏固成果品質異常處理九大步驟品質異常處理九大步驟1.1.發(fā)掘問題發(fā)掘問題 、選定項目、選定項目- -質量質量-

3、SPC -SPC 2.2.追查原因追查原因3.3.分析數據分析數據4.4.提出方案提出方案5.5.選擇對象選擇對象6.6.草擬行動草擬行動7.7.成果比較成果比較8.8.標準化標準化5W2H5W2H法法WhatWhat什么問題？（主要問題）什么問題？（主要問題） WhyWhy為什么要這樣做（目標）為什么要這樣做（目標） 明確目標，消除不必要的步驟明確目標，消除不必要的步驟 WhereWhere在哪里在哪里/ /完成到什么地方了（地點）完成到什么地方了（地點） WhenWhen什么時間是最佳的，何時開始什么時間是最佳的，何時開始/ /結束（時間）結束（時間） 選擇選擇 順序順序 WhoWho誰去

4、執(zhí)行，誰負責（人）誰去執(zhí)行，誰負責（人） HowHow如何完成，是否有其它的方法（方法）如何完成，是否有其它的方法（方法） 將工作簡化將工作簡化 How muchHow much完成到什么程度，成本多少（程度，成本）完成到什么程度，成本多少（程度，成本）4M1E4M1E1.1. ManMan人人2.2. MachineMachine機器機器3.3. MaterialMaterial物料物料4.4. MethodMethod方法方法5.5. EnvironmentEnvironment環(huán)境環(huán)境VIAVIA手法手法價值分析（價值分析（ Value Analyss Value Analyss）手法）

5、手法價值工程（價值工程（ Value Engineering Value Engineering）手法）手法工業(yè)工程（工業(yè)工程（ Industrial Engineering Industrial Engineering ）手法）手法品質管制（品質管制（ Quality Control Quality Control）手法）手法品管圈活動品管圈活動 同一場所的同仁同一場所的同仁5-105-10人組成在一起組成人組成在一起組成一小團體，針對工作崗位上的問題，成員一小團體，針對工作崗位上的問題，成員集思廣益，運用集思廣益，運用VIQVIQ手法，轉動手法，轉動PDCAPDCA管理循管理循環(huán)，推行自主

6、管理環(huán)，推行自主管理, ,全員參與與實施。全員參與與實施。QCQC七大手法口訣七大手法口訣 查檢收數據查檢收數據 管制防變異管制防變異 直方顯分布直方顯分布 柏拉抓重點柏拉抓重點 散布找相關散布找相關 層別找差異層別找差異 特性找要因特性找要因8D8D手法手法A.A.組織小組組織小組B.B.問題描述問題描述C.C.緊急處理緊急處理D.D.橫向展開橫向展開E.E.不良圍堵不良圍堵F.F.現狀分析現狀分析G.G.初步原因及臨時對策初步原因及臨時對策H.H.根本原因及永久對策根本原因及永久對策I.I.效果確診，橫向展開效果確診，橫向展開J.J.防呆措施實施防呆措施實施K.K.標準化，文件化，固化標準

7、化，文件化，固化三現五原則三現五原則三現三現現場現場現物現物現狀現狀 五原則五原則A A、搞清發(fā)生狀況（現象、申訴內容、發(fā)生次數），把握事實、搞清發(fā)生狀況（現象、申訴內容、發(fā)生次數），把握事實（對零部件確認結果、原因分析、現正生產該部件品質狀況）（對零部件確認結果、原因分析、現正生產該部件品質狀況）B B、查明產生原因（發(fā)生途徑、問題再現試驗，、查明產生原因（發(fā)生途徑、問題再現試驗，5 5個個WHYWHY的分析）的分析）C C、適當對應策略（對策內容、效果預測）、適當對應策略（對策內容、效果預測）D D、確認效果（確認對策的實績效果）、確認效果（確認對策的實績效果）E E、對源頭的反饋（要落實

8、到體系、組織標準化的內容）、對源頭的反饋（要落實到體系、組織標準化的內容）5S5S管理推行口訣管理推行口訣整理：需與非需、一留一清整理：需與非需、一留一清整頓：科學布局、取用快捷整頓：科學布局、取用快捷清掃：美化環(huán)境、拿來即用清掃：美化環(huán)境、拿來即用清潔：形成制度、貫徹到底清潔：形成制度、貫徹到底 修養(yǎng)：遵守制度、養(yǎng)成習慣修養(yǎng)：遵守制度、養(yǎng)成習慣控制圖判異簡單記憶口訣控制圖判異簡單記憶口訣一點出界，九點同側；一點出界，九點同側；六升六降，六升六降，1414交替；交替；3 3分之分之2 B2 B外，外，5 5分之分之4 C4 C外；外；15 C15 C內，內，8 8點點C C外。外。生產現場管理

9、口訣生產現場管理口訣交接班交接班手拉手，口對口，你不來，我不走。手拉手，口對口，你不來，我不走。機器保養(yǎng)機器保養(yǎng)軸見光，溝見底，軸見光，溝見底，機器見本色，警示要清晰。機器見本色，警示要清晰。一聽，二看，三摸，四恢復。一聽，二看，三摸，四恢復。安全安全安全第一，預防為主。安全第一，預防為主。安全無小事，生命大于天。安全無小事，生命大于天。僥幸是危險的開始。僥幸是危險的開始。高高興興上班，平平安安回家。高高興興上班，平平安安回家。轉換作業(yè)轉換作業(yè)剩余的標簽要清理，不用的材料及時退。剩余的標簽要清理，不用的材料及時退。以前的產品快清走，用過的文件收回去。以前的產品快清走，用過的文件收回去。質量質量

10、質量是制造出來的，不是檢驗出來的，質量是制造出來的，不是檢驗出來的，是設計出來的，習慣出來的！是設計出來的，習慣出來的！沒有質量的產量，等于犯罪。沒有質量的產量，等于犯罪。產品質量，要記心上；看清標準，找對方向；產品質量，要記心上；看清標準，找對方向；首樣要齊，指引莫忘；注意方法，輕拿輕放；首樣要齊，指引莫忘；注意方法，輕拿輕放；重視自檢，用對包裝；寫準標簽，及時入倉。重視自檢，用對包裝；寫準標簽，及時入倉。生產計劃生產計劃生產無計劃，管理累趴下。生產無計劃，管理累趴下。計劃不合理，控制不容易。計劃不合理，控制不容易。控制不得力，交期難滿意?？刂撇坏昧?，交期難滿意。交期不準時，經營難維持。交期不準時，經營難維持。士氣士氣一二三，三二一，生產現場有士氣。一二三，三二一，生產現場有士氣。你幫我，我?guī)湍?，見面點頭笑嘻嘻。你幫我，我?guī)湍?，見面點頭笑嘻嘻。團結互愛心情好，五湖四海無距離。團結互愛心情好，五湖四海無距離。一二三四五六七，步調一致爭第一。一二三四五六七，步調一致爭第一。不遲到，不串崗，遵守紀律有理想。不遲到，不串崗，遵守紀律有理想。戴廠牌，穿廠衣，抬頭挺胸有朝氣。戴廠牌，穿廠衣，抬頭挺胸有朝氣。向左看，向右看，擺放整齊不混亂。向左看，向右看，擺放整齊不混亂。抬抬腿，抬抬腳，地面垃圾常清掃。抬抬腿，抬