家電家居建材培訓(xùn)講師盛斌子高效管理與領(lǐng)導(dǎo)力的七項(xiàng)修煉

1、【家電建材耐用消費(fèi)品培訓(xùn)講師盛斌子】高效管理與領(lǐng)導(dǎo)力的七項(xiàng)修煉主講人/盛斌子老師 課程U標(biāo)：1. 了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí);2. 了解管理職務(wù)的重點(diǎn)，提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能;3. 掌握面對(duì)自身管理的弱點(diǎn)及偏差，并運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行改善；4. 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的問(wèn)題;5. 建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;6. 完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效;7. 提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下厲的能力;8. 培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)與能力，以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度；9. 認(rèn)識(shí)并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征;10. 建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的

2、潛能、積極性、熱隊(duì)工作動(dòng)力。課程大綱：第一單元：wa與領(lǐng)導(dǎo)1. 認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)管理的主要內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)的基本含義領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異：比較與研討練習(xí)2. 中高層管理者的角色定位研討與總結(jié)：經(jīng)理人的角色特點(diǎn) 工具介紹與練習(xí)：經(jīng)理人個(gè)性特征分析工具與練習(xí)3. 中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)案例分析、總結(jié)中高層經(jīng)營(yíng)管理者知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格4.管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異第牛元:管理技能基礎(chǔ)2.3.4.5.6.7.&9.制定有效的規(guī)劃、計(jì)劃、策劃 規(guī)劃、計(jì)劃、策劃比較練習(xí) 制定規(guī)劃的基本思路 規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容 計(jì)劃制定的基本方法、步驟、案例 a點(diǎn)工

3、具介紹1：發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的基本方法 a點(diǎn)工具介紹2：計(jì)劃制定的兒種工具及其相互關(guān)系 案例：大型生產(chǎn)計(jì)劃制定案例分析 工作項(xiàng)U策劃的的基本思路 策劃書(shū)的主要結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)2.3.4.5.6.10.策劃制定工作的注意點(diǎn) 二：做個(gè)教練式管理者 教練式管理者：訓(xùn)練.指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色 練習(xí)：哪些是好的指導(dǎo)行為？ 教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能 什么時(shí)候你需要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo) 有效指導(dǎo)下屬的步驟 如何做一個(gè)有效的指導(dǎo)者有效指導(dǎo)的標(biāo)志 怎樣提好問(wèn)題 指導(dǎo)解決問(wèn)題 給出建設(shè)性的反饋 避免指導(dǎo)中易犯的錯(cuò)誤 高效溝通1)2)3)4)5)1. 認(rèn)識(shí)溝通認(rèn)識(shí)管理溝通回顧與總結(jié)：已經(jīng)接觸過(guò)哪些典型的溝通行為 溝通

4、的基本原理與要素管理溝通的各類(lèi)表現(xiàn)形式2. 避免觸犯溝通禁忌溝通不宜行為舉例與辨別3. 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類(lèi)型如何與上級(jí)開(kāi)展溝通如何與下級(jí)開(kāi)展溝通如何開(kāi)展部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)4. 如何應(yīng)對(duì)特殊狀態(tài)下的溝通批評(píng)與表?yè)P(yáng)下屬的技巧沖突狀態(tài)下的溝通策略第三單元：高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作 -：團(tuán)隊(duì)協(xié)作1. 建立起對(duì)團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)看圖研討：有團(tuán)隊(duì)與沒(méi)有團(tuán)隊(duì)狀況下的差別2. 團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與溝通團(tuán)隊(duì)合作的核心理念案例研討：面對(duì)不同的工作環(huán)境與任務(wù)運(yùn)用不同的團(tuán)隊(duì)溝通工具3. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的若干工具：研討與總結(jié)：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的若干工具4. 團(tuán)隊(duì)合作技巧訓(xùn)練組織層面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能訓(xùn)練 個(gè)人層面的團(tuán)隊(duì)合作練習(xí)二：高效利用時(shí)間

5、1浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象練習(xí)：檢査表中找差距 浪費(fèi)時(shí)間的三大殺手2. 管理者節(jié)約時(shí)間的各類(lèi)做法兒種不同的時(shí)間管理方法的比較用四象限時(shí)間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)間觀3.檢測(cè)練習(xí)：您的時(shí)間安排順序 總結(jié)：卓越的時(shí)間管理方法和工作順序造就卓越的人生第四單元：管理制度與管理控制1. 管理控制的基本含義練習(xí)：識(shí)別不同的管理控制含義2. 管理控制的相關(guān)工具3. 日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強(qiáng)控制4. 制度功能的不同定位練習(xí)與研討：制度功能演進(jìn)的不同階段5. 制度設(shè)計(jì)的基本原則6. 制度推進(jìn)的各類(lèi)方法第五單元：領(lǐng)導(dǎo)力模式培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式1領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式2. 領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類(lèi)型3. 關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)-一領(lǐng)導(dǎo)者如

6、何做?4影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程5. 影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素 二：領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)1. 通過(guò)塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力2. 通過(guò)價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力3. 通過(guò)建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力4. 其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)5. 案例與練習(xí)三：領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)2指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)3.4. 領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)行為的培養(yǎng)5超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)第六單元:領(lǐng)導(dǎo)力技能提升-：決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升1決策的基本方法和工具2. 防范決策陷阱3. 經(jīng)營(yíng)決策案例分析4. 管理決策案例分析5. 企業(yè)決策管理的主要步驟二：有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升1. 研討：請(qǐng)比較命令與授權(quán)的差別2總結(jié)：

7、授權(quán)的功能與運(yùn)用3. 借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令4. 授權(quán)的含義、意義、案例5. 有效授權(quán)的四個(gè)步驟6. 推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐：避免走入授權(quán)的誤區(qū) 三：有效激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升1, 員工激勵(lì)的基本原理企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)文化的基本類(lèi)型練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ鳎?, 塑造ft好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容 制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用3, 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬日常工作中激勵(lì)下屬的常見(jiàn)方法第七單元，領(lǐng)導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)力塑造一、領(lǐng)導(dǎo)者的六個(gè)特質(zhì):(D辻f er ent voices)不同的聲音1.2. 國(guó)際化視野(International Vision):3. 深度之溝通(Depth Communication)；4問(wèn)題與生機(jī)(Issues and Opportunities):5. 熱悄(