工程維修制度

1、配電間交接班制度1、交接班制度是上下班之間交清情況，保證連續(xù)安全運(yùn)行的一項(xiàng)重要制度，每次交接班也是執(zhí)行崗位責(zé)任制的一次檢查，交接班手續(xù)未執(zhí)行完畢，或接班人未到位，交班人不得離開崗位。2、交接班應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真地交清下列內(nèi)容：2.1 安全情況：事故或異常運(yùn)行的發(fā)生、經(jīng)過和處理。2.2 系統(tǒng)情況：一次設(shè)備繼電保護(hù)，直流設(shè)備和所用電等的操作和變動(dòng)情況，使用中的接地線，斷路線的數(shù)量和掛設(shè)地點(diǎn)。2.3 設(shè)備情況：一、二次設(shè)備有無新的缺陷和帶缺陷運(yùn)行的情況。2.4 檢修和施工情況：正在使用的工作票和未結(jié)束的工作事項(xiàng)。2.5 上級命令、指示、要求以及其他必須由值班員傳達(dá)的事項(xiàng)。2.6 未完成的操作任務(wù)。3、接班人

2、員應(yīng)提前15分鐘進(jìn)入崗位，在接班時(shí)應(yīng)作做到：3.1 聽取交班匯報(bào)，閱讀值班記錄，了解從上次值班完畢至本次值班期間系統(tǒng)上的一切變動(dòng) 情況。3.2 了解發(fā)生的事故情況，檢查缺陷情況。3.3 了解配電間內(nèi)設(shè)備的檢修情況，查閱工作票情況。3.4 根據(jù)配電屏幕上的信號(hào)、表記情況及系統(tǒng)模擬圖板了解設(shè)備的運(yùn)行情況。3.5 按規(guī)定檢查設(shè)備，對變動(dòng)過的設(shè)備應(yīng)在交班人員的陪同下進(jìn)行檢查。3.6 檢查有關(guān)記錄、鑰匙、工具、安全用具是否齊全。3.7 接班人員相互匯報(bào)交接檢查情況及其它在交接班中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)為無疑問后，雙方在 值班記錄本上簽名，交接工作方為結(jié)束。3.8 在處理事故或執(zhí)行重要操作時(shí)不得進(jìn)行交班，只有當(dāng)操

3、作和處理事故告一段落后，方可進(jìn)行交班，正常操作應(yīng)避免在交班時(shí)進(jìn)行。4、飲酒后或精神不正常者不得接班，交班時(shí)如發(fā)生此種情況，應(yīng)拒絕交班，并匯報(bào)主管領(lǐng) 導(dǎo)，及時(shí)指定替代人員。配電房管理制度1、配電房全部機(jī)電設(shè)備由具備上崗資質(zhì)的機(jī)電技術(shù)人員負(fù)責(zé)管理值班，按規(guī)定的值班方式 和時(shí)間進(jìn)行值班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自換班，停送電由值班人員負(fù)責(zé)完成。2、建立運(yùn)行記錄，每兩小時(shí)一次，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并做好記錄。不能解決的問題及時(shí) 報(bào)告上級主管部門。每班巡視內(nèi)容能記錄電壓、電流、溫度數(shù)；檢查屏上指示燈、電器運(yùn)行 聲音是否正常，是否有異味。3、保持良好的室內(nèi)照明和通風(fēng)，溫度控制在40c以下。4、供電回路操作開關(guān)的標(biāo)志要

4、明顯，停電拉閘、檢修停電要掛牌，無證人員絕對不能任意 操作。嚴(yán)禁超載供電，嚴(yán)禁違章作業(yè)，必須按規(guī)定使用高壓驗(yàn)電筆、絕緣工具、絕緣靴和絕 緣手套。5、應(yīng)嚴(yán)格保持各開關(guān)的狀態(tài)與模擬盤相一致，不能隨意更改設(shè)備和接線的運(yùn)行方式及各種 開關(guān)的整定值。6、嚴(yán)格遵守交接班制度和安全防火、清潔衛(wèi)生和防止小動(dòng)物進(jìn)入配電間制度。7、嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程，倒閘操作按制度進(jìn)行。8、在惡劣氣候環(huán)境下，要加強(qiáng)對設(shè)備的巡視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)事故時(shí)，應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程 及時(shí)排除故障，并按時(shí)做好記錄。9、配電房嚴(yán)禁存放任何雜物，做到設(shè)備無積塵，照明良好，標(biāo)牌整齊，消防用具完好有效。10、無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)，確因工作需要進(jìn)入

5、配電間必須由陪同人員履行登記制度。配電間操作票制度1、倒閘操作是保證設(shè)備安全運(yùn)行的一項(xiàng)工作，值班人員應(yīng)該認(rèn)真對待每一步操作，做到正 確無誤。2、值班人員必須熟悉和精通倒閘操作的12項(xiàng)步驟及細(xì)則。3、接到操作任務(wù)后，應(yīng)先明確操作目的和任務(wù)，由操作者（負(fù)責(zé)人）填寫操作票。4、操作票必須使用統(tǒng)一的操作術(shù)語，用簽字筆或圓珠筆填寫， 字跡清楚內(nèi)容詳實(shí)，（步驟正確），并根據(jù)操作內(nèi)容核對所填寫的操作項(xiàng)目。5、操作票填寫完畢應(yīng)由監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)審票，如有錯(cuò)誤應(yīng)由原填票人重新填寫，操作票不得涂 改。6、操作前應(yīng)由負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備好所需操作設(shè)備的鑰匙和安全用具，并進(jìn)行核對和檢查。7、監(jiān)護(hù)人和操作人到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場后，檢查核對設(shè)備

6、的標(biāo)記正確無誤，熟記操作順序。經(jīng)監(jiān) 護(hù)人同意，方可進(jìn)行實(shí)際操作。8、每一步操作都應(yīng)認(rèn)真檢查核對，操作完畢，應(yīng)根據(jù)操作票作全面復(fù)查并核對，然后由監(jiān) 護(hù)人寫好值班記錄和操作記錄。9、操作完畢后，應(yīng)在票面上記錄執(zhí)行時(shí)間和完成時(shí)間并簽名，操作票歸檔以便查詢。10、操作過程中若出現(xiàn)疑問或遇到設(shè)備有問題，應(yīng)立即停止操作，并向公司電氣管理員或工程部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。11、高配值班人員未經(jīng)電氣管理員書面同意，嚴(yán)禁操作SM6高壓進(jìn)出線開關(guān)柜接地鎖裝置。配電間巡視檢查制度1、巡視檢查制度是為了掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備的缺陷，預(yù)防事故的發(fā)生，確保運(yùn)行。2、 巡視高壓設(shè)備應(yīng)遵守電路安全工作規(guī)程的有關(guān)高壓設(shè)備

7、巡視的規(guī)定。3、 巡視應(yīng)二人一組進(jìn)行， 一人巡視，一人監(jiān)護(hù)。允許單獨(dú)巡視的值班人員在巡視高壓設(shè)備 時(shí)，不得進(jìn)行任何操作，不得移開、跨越或進(jìn)入遮擋，不準(zhǔn)打開、移動(dòng)、拆除防護(hù)設(shè)施不準(zhǔn) 觸動(dòng)操作機(jī)構(gòu)，不準(zhǔn)打開繼電器的蓋子。4、巡視中要采用一看、二聽、三聞、四摸、五比較、六分析的方式，防止走馬觀花漏查設(shè) 備。5、 巡視高壓設(shè)備，進(jìn)入配電室必須隨手關(guān)門或上鎖，并按規(guī)定進(jìn)行線路巡視。6、發(fā)現(xiàn)異?；蛉毕?，應(yīng)立即上報(bào)并做好記錄，提出措施，對應(yīng)急缺陷，嚴(yán)重異常情況，應(yīng) 采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)監(jiān)視。7、高壓設(shè)備接地時(shí)，不得接近接地點(diǎn)（室內(nèi)大約 4米，室外大約8米）進(jìn)入上述范圍的人 員必須穿絕緣靴，接觸設(shè)備外殼或構(gòu)架還

8、必須帶絕緣手套。8、正常巡視應(yīng)結(jié)合每兩小時(shí)抄表進(jìn)行，遇有特殊情況（異常缺陷）如過負(fù)荷高溫等天氣， 應(yīng)增加巡視頻次。9、遇有雷雨天時(shí)，高壓設(shè)備的巡視檢查應(yīng)暫停，特殊需要時(shí)，應(yīng)穿絕緣靴，并且不得靠近避雷器、避雷針。10、遇到下列情況時(shí)必須對設(shè)備進(jìn)行特殊檢查：新建或檢修后投入運(yùn)行的設(shè)備（有重大缺陷的設(shè)備）、采用新技術(shù)或特殊運(yùn)行方式后、設(shè)備過負(fù)荷時(shí)、惡劣天氣下（如雷雨、臺(tái)風(fēng)、大 霧、高溫、低溫冰雪等）。配電間值班制度1、值班人員應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，按規(guī)定的班次及運(yùn)行方式進(jìn)行值班，堅(jiān)守 崗位，不遲到，不早退，不擅自離崗和私自換崗；配電間內(nèi)禁止吸煙；禁止吃零食和看與工 作無關(guān)的書籍；上崗前禁止

9、喝酒。2、提前15分鐘到崗，做好交接班工作，當(dāng)班人員應(yīng)將設(shè)備運(yùn)行， 檢修或事故情況向下一班交班，未交班或接班人員未到到位時(shí)，當(dāng)班人員不得離崗。3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格巡視紀(jì)律。做到上班巡視檢查，下班交接清楚；記錄內(nèi)容 詳細(xì)，字跡清楚不潦草；抄表做到準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)；嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍地經(jīng)常分析運(yùn)行 情況，出現(xiàn)異常情況立即報(bào)告工程部經(jīng)理。4、文明值班，工具和用具按標(biāo)志排放整齊，做到整齊干凈、不積灰；保持地面清潔，每班 拖二次；值班時(shí)禁止做與工作無關(guān)的事。5、值班人員應(yīng)做到“三熟悉”（熟悉設(shè)備系統(tǒng)和基本原理；熟悉操作和事故處理；熟悉本崗 位規(guī)章制度），三能（能正確操作和分析運(yùn)行情況；能及時(shí)發(fā)

10、現(xiàn)故障和排除故障；能掌握一 般的維修技能）。6、定期參加技術(shù)培訓(xùn)，定期考核，提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。7、嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告和排除，并做好記錄，杜絕違章操作；值 班人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違章操作和不安全指令。8、認(rèn)真執(zhí)行電力局的“六個(gè)必要”和“十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)操作步驟”的規(guī)定。9、用電高負(fù)荷期間，嚴(yán)格按照電力局規(guī)定的負(fù)荷操作運(yùn)行，特別是接到減負(fù)指令時(shí)必須立 即報(bào)告工程部經(jīng)理，按照預(yù)定的方案運(yùn)行，避免出現(xiàn)整條線路被拉閘的情況。10、嚴(yán)格禁止無關(guān)人員進(jìn)入值班室，確因工作需要進(jìn)入值班室必須在值班室人員陪同下做好登記。配電間安全工作制度安全生產(chǎn)人人有責(zé)，貫徹“預(yù)防為主，安全第一”的思想，安全就是

11、效益，安全就是生命， 必須從思想上、組織上、制度上、技術(shù)上、紀(jì)律上采取措施，防止事故的發(fā)生。1、配電房建筑應(yīng)確保四防一通（防雨雪，防汛，防火，防小動(dòng)物，通風(fēng)）以利于電氣設(shè)備 的安全運(yùn)行。2、保證安全的組織措施為：2.1 工作票制度；2.2 工作許可證制度；2.3 工作監(jiān)護(hù)制度；2.4 工作間斷轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度；3、保證安全的技術(shù)的措施：3.1 停電；3.2 驗(yàn)電；3.3 裝設(shè)接地線；3.4 懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮擋。4、倒閘操作安全制度：4.1 倒閘操作按操作票順序進(jìn)行操作；4.2 操作應(yīng)由二人進(jìn)行，一人操作，一人監(jiān)護(hù)；4.3 操作前應(yīng)核對設(shè)備，確認(rèn)無誤后再進(jìn)行操作；4.4 停電拉閘操作必須按照開關(guān)

12、、負(fù)荷側(cè)刀閘，母線側(cè)刀閘順序依次操作，送電順序與此 相反，嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉閘操作。5、將檢修設(shè)備停電，必須把各方面的電源完全斷開，禁止在只是開關(guān)斷開電源的設(shè)備上工作，必須拉開刀閘，使各方面至少有一個(gè)明顯的斷開點(diǎn)。與停電設(shè)備有關(guān)的變壓器和電壓互須從高壓、低壓兩側(cè)斷開，防止向停電設(shè)備倒送電。配電間設(shè)備的定期試驗(yàn)和管理制度1、為加強(qiáng)配電間設(shè)備運(yùn)行管理及安全運(yùn)行，對配電間設(shè)備除按規(guī)定進(jìn)行巡視和檢查外，還應(yīng)定期進(jìn)行試驗(yàn)、切換和維修工作，使設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。2、主要定期檢修試驗(yàn)、切換、維護(hù)的設(shè)備有：2.1 檢查開關(guān)儲(chǔ)能電機(jī)、燈光、信號(hào)等熔絲是否良好；2.2 備用電源等切換運(yùn)行是否可靠。2.3 檢查各接線樁

13、銹蝕情況，接觸是否良好。2.4 緊固螺栓，檢查接頭等。2.5 防護(hù)用具和工具的定期耐壓試驗(yàn)。2.6 接地電阻的定期測試。3、值班人員應(yīng)督促有關(guān)部門做好下列工作：3.1 每年雷雨前，完成避雷設(shè)施的試驗(yàn)。3.2 督促預(yù)防性試驗(yàn)及校對工作。3.3 檢查防誤操作裝置及閘刀操作機(jī)構(gòu)。4、所有巡視、檢查、預(yù)試中發(fā)現(xiàn)在檢修中未能及時(shí)排除的缺陷，值班人員應(yīng)記錄在案，心 中有數(shù)，加強(qiáng)監(jiān)視和管理。5、值班人員應(yīng)定期將設(shè)備缺陷以書面形式匯報(bào)工程部經(jīng)理，并提供處理意見，協(xié)助維修人 員整改。關(guān)于停電權(quán)限的管理規(guī)定為了給園區(qū)企業(yè)提供正常的工作、生活環(huán)境，對停電的管理權(quán)限特作如下嚴(yán)格規(guī)定：1、凡接到供電局停電通知時(shí)，必須在

14、第一時(shí)間里用書面方式通知各相關(guān)單位企業(yè)，使他們 做好準(zhǔn)備。如時(shí)間緊迫，可用口頭通知。2、配電值班室電工須密切關(guān)注用電負(fù)荷變化情況，如發(fā)現(xiàn)用戶負(fù)荷超出額定負(fù)荷，須立即 通知用戶采取措施，降低負(fù)荷，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如負(fù)荷繼續(xù)升高，危及設(shè)備安全時(shí)， 值班電工可采取緊急措施，拉閘限電，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知拉閘限電的單位。 待負(fù)荷下降到正常時(shí)，立即恢復(fù)供電。3、如園區(qū)因設(shè)備檢修，需要停電，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，并在事先書面通知入住企業(yè)，然后 按計(jì)劃時(shí)間停電檢修。4、如因突發(fā)事件而導(dǎo)致不得不停電時(shí)，值班電工可采取緊急措施拉閘停電，然后向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向相關(guān)單位和人員做出解釋。并采取積極措施，盡快恢復(fù)

15、供電。缺陷管理制度1、加強(qiáng)設(shè)備的缺陷管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確匯報(bào)。迅速處理，記錄入檔，是保證設(shè)備安全運(yùn) 行，保證設(shè)備健康的一項(xiàng)重要制度。2、配電間一次、二次設(shè)備在巡視、檢查、檢修、操作、試驗(yàn)時(shí)，所發(fā)生的缺陷都由值班人 員詳細(xì)記錄在缺陷記錄本和值班記錄本內(nèi)，并及時(shí)匯報(bào)上級。3、工程部有責(zé)任在設(shè)備大小修之前提出檢修、消除內(nèi)容，并監(jiān)督在檢修中有否消除缺陷。4、對經(jīng)處理消除的缺陷，應(yīng)及時(shí)在缺陷記錄本的缺陷處理欄內(nèi)注銷，應(yīng)寫明處理日期與處 理結(jié)果。5、對于尚未處理的缺陷，應(yīng)及時(shí)按缺陷嚴(yán)重程度分為緊急、重要、一般分類，并在缺陷揭 示圖上注明，每月填入運(yùn)行月報(bào)上報(bào)。6、在每年、每次安全大檢查和設(shè)備定級后都應(yīng)保證

16、上報(bào)的缺陷與現(xiàn)場實(shí)際符合，配電間值 班人員對現(xiàn)有缺陷人人都應(yīng)了解掌握。7、工程部經(jīng)理應(yīng)關(guān)心設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，對未處理的缺陷應(yīng)現(xiàn)場核對，并盡快處理。水箱清洗管理制度1、根據(jù)環(huán)保和衛(wèi)生防預(yù)部門的要求，為確保水箱水質(zhì)，每年對水箱清洗二次。2、外包清洗水箱作業(yè)，要簽訂水箱清洗協(xié)議，并根據(jù)協(xié)議要求進(jìn)行作業(yè)。3、水箱清洗人員必須持有衛(wèi)生醫(yī)療部門頒發(fā)的健康證明，清洗工具應(yīng)作消毒處理。4、通知監(jiān)控室開始清洗水箱以免誤報(bào)警。5、清洗人員從進(jìn)口處沿梯子下至水箱的底部清洗，水箱頂上要有一名監(jiān)護(hù)人員，防止作業(yè)人員余氯中毒。6、清洗結(jié)束后，工程部派員到現(xiàn)場檢查清洗質(zhì)量，并做好文字記錄。7、清洗作業(yè)過程中使用的消毒藥，要按

17、衛(wèi)生防預(yù)部門規(guī)定的種類劑量執(zhí)行。8、水箱清洗結(jié)束后，水樣送國家專業(yè)檢測部門檢測，檢驗(yàn)合格、符合國家衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)方 可投入使用。9、工程部確定清洗水箱的時(shí)間后，由客服部提前一天（搶修除外）通知該水箱供水區(qū)域所 在單位停水時(shí)間；通知消防值班室停水區(qū)域及時(shí)間。水泵房安全操作規(guī)程1、非工作人員進(jìn)入水泵房須經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由管道工陪同方可進(jìn)入。2、控制柜上轉(zhuǎn)換開關(guān)，在正常情況下應(yīng)打在“自動(dòng)”位置。3、生活水泵按低位啟動(dòng)、高位停止的水位自動(dòng)控制方式運(yùn)行，消防水泵由手自動(dòng)控制方式運(yùn)行。4、保持良好通風(fēng)、照明。5、消防設(shè)施完好、禁止吸煙。6、保持機(jī)房干凈、整潔、無積塵，不得堆放雜物。7、發(fā)現(xiàn)水泵故障，應(yīng)立

18、即啟用備用泵。8、不得擅自改動(dòng)機(jī)房線路、器材，若需改動(dòng)，須經(jīng)公司同意后，方可更改。9、嚴(yán)格按照機(jī)電運(yùn)行維護(hù)工作手冊，執(zhí)行有關(guān)工作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程。工程泵房管理制度1、泵房由專人負(fù)責(zé)管理， 無消防指揮或部門經(jīng)理命令不得擅自開起消防泵，例行檢查除外。2、各給水泵的進(jìn)出口閥在未打開狀態(tài)，運(yùn)轉(zhuǎn)不得超過三分鐘。3、各給水泵的進(jìn)出口壓力表超出檢驗(yàn)期和正常壓力時(shí)，禁止開泵運(yùn)轉(zhuǎn)。4、下列情況不得任意開泵：給水系統(tǒng)管道維修；電器發(fā)現(xiàn)不正常情況；消防泵未與安控中心聯(lián)系和未得到同意的情況下任意開泵。5、凡泵房中涂紅色的指定性標(biāo)記，不得隨意搬動(dòng)和拆卸。6、當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，監(jiān)護(hù)好消防水泵的運(yùn)行，當(dāng)自動(dòng)失效時(shí)，可根據(jù)安控中心

19、命令改用手動(dòng)啟動(dòng)；當(dāng)主用泵故障時(shí)，立即啟動(dòng)備用泵，確保消防供水。7、在消防泵啟動(dòng)后，立即停止生活水泵運(yùn)行。8、保衛(wèi)好消防房，防止破壞，使用滅火器材，阻止延及泵房的火災(zāi)。9、在撲滅火災(zāi)后，須根據(jù)安控中心命令方可停止消防泵。10、做好交接班記錄，如在交接過程中，設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)共同配合，待排除故障后，交班人員方可交接后下班。11、保持泵房的清潔衛(wèi)生，按泵的“保養(yǎng)規(guī)程”進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。電梯機(jī)房管理制度1、每天對機(jī)房進(jìn)行一次全面檢查，保證機(jī)房和設(shè)備表面無明顯灰塵，機(jī)房及通道內(nèi)不得住 人，堆放雜物。2、保證機(jī)房通風(fēng)良好，風(fēng)口有防雨措施，機(jī)房溫度不超過40 Co3、保證機(jī)房照明良好，并配備應(yīng)急燈，滅火

20、器和盤車工具掛于顯眼處。4、毗鄰水箱的機(jī)房應(yīng)做好防水、防潮工作。5、機(jī)房門窗應(yīng)完好并上鎖，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)允許，禁止外人進(jìn)入。6、（電梯應(yīng)急處理措施預(yù)案）和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。7、按規(guī)定定期對機(jī)房內(nèi)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。8、每天巡視機(jī)房，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到規(guī)定要求的問題及時(shí)處理，并留下巡視記錄。電梯安全操作規(guī)程1、電梯行駛前的檢查與準(zhǔn)備工作：1.1 開啟廳門進(jìn)入轎廂之前，要注意轎廂是否停在該層。1.2 開啟轎內(nèi)照明。1.3 每日開始工作前，將電梯上下行駛數(shù)次，無異?，F(xiàn)象后方可使用。1.4 廳門關(guān)閉后，從廳門外不能用手撥啟，當(dāng)廳門、轎門未完全關(guān)閉時(shí)，電梯不能正常啟動(dòng)。1.5 平層準(zhǔn)確度應(yīng)

21、無明顯變化。（在規(guī)定范圍內(nèi)）1.6 經(jīng)常清潔轎廂內(nèi)轎門地槽及乘客可見部分。2、電梯行駛中應(yīng)注意事項(xiàng)：2.1 轎廂的載重量應(yīng)不超過額定載重量。2.2 乘客電梯不能經(jīng)常作為載貨電梯使用。2.3 不允許裝運(yùn)易燃，易爆的危險(xiǎn)物品，如遇特殊情況，須經(jīng)管理部門同意，批準(zhǔn)并加安全保護(hù)措施后裝運(yùn)。2.4 嚴(yán)禁在廳門開啟情況下，掀按檢修按鈕來開動(dòng)電梯作一般行駛，不允許掀按檢修、急停按鈕來消除正常行駛中的選層信號(hào)。2.5 不允許利用轎頂安全窗，來裝運(yùn)長物件。2.6 電梯在行駛中，應(yīng)勸阻乘客勿靠在轎門上。2.7 轎廂上部，除電梯固有設(shè)備外不得放置它物。3、當(dāng)電梯使用發(fā)生如下故障時(shí)，應(yīng)立即通知維修人員，停用檢查。3.

22、2 運(yùn)行速度明顯變化時(shí)。3.3 廳門和轎門未完全關(guān)閉，電梯自行駛時(shí)。3.4 行駛方向與選定方向相反時(shí)。3.5 內(nèi)選，停層，召喚和指層信號(hào)失靈失控時(shí)。3.6 發(fā)現(xiàn)有異常聲音，較大震動(dòng)和沖擊。3.7 當(dāng)轎廂在額定載重量下，如有超越端站位置而繼續(xù)運(yùn)行時(shí)。3.8 安全裝置誤動(dòng)作。3.9 接觸到電梯的任何金屬部位有麻電現(xiàn)象時(shí)。3.10 發(fā)覺電氣部件因熱而發(fā)生焦熱的臭味時(shí)。電梯困人應(yīng)急預(yù)案（已有）為有效應(yīng)對突發(fā)性電梯困人事件， 快速處置所引發(fā)的各類情況， 保障園區(qū)人身和財(cái)產(chǎn)的 安全，特制定本預(yù)案。一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)組織機(jī)構(gòu)圖組織機(jī)構(gòu)職責(zé)1、應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組： 由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任總指揮，部門負(fù)責(zé)人任成員：秩序維

23、護(hù)部、工 程部、客服部。其職責(zé)是：（1）平時(shí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)電梯困人應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育、培訓(xùn)和演練；（2）負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)各職能部門開展故障恢復(fù)工作；（3）協(xié)調(diào)配合相關(guān)政府職能部門開展工作；（4）現(xiàn)場的調(diào)查和善后工作。2、秩序維護(hù)部：當(dāng)發(fā)生突發(fā)性電梯困人事件時(shí)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，并將電梯困人及時(shí)告知工程部。 同時(shí)利用電梯對講系統(tǒng)第一時(shí)間和電梯被困人員取得聯(lián)系，請大家保持冷靜，做好安慰工作。3、工程部：應(yīng)迅速排查，確認(rèn)故障原因，并將了解到的情況及時(shí)告知客服部。4、客服部：負(fù)責(zé)電梯被困人員救出后的善后工作。視情況做好電梯故障告知張貼工作,必要時(shí)組織客服人員上門解釋服務(wù)工作。二、電梯困人應(yīng)急處理流程當(dāng)接

24、到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有客戶被困電梯內(nèi)時(shí)，監(jiān)控中心值班員應(yīng)確定電梯的編號(hào)、被困樓層、被困人數(shù)和被困人員等情況，并及時(shí)用對講機(jī)或其它聯(lián)系方式報(bào)告部門負(fù)責(zé)人和其他相 關(guān)部門；在確定電梯被困樓層后，監(jiān)控中心必須呼叫離電梯最近的秩序維護(hù)員趕赴現(xiàn)場，同時(shí)要利用電梯內(nèi)置電話或其它方式，與被困人員進(jìn)行聯(lián)系， 安慰被困人員不要驚慌， 告知其我公司工作人員正在采取營救措施，要不斷與被困人員對話，及時(shí)了解被困人員的情緒、健康狀況并對人員的情況進(jìn)行登記（如：姓名、年齡、身體狀況、工作單位、家庭地址、聯(lián)系電 話等），以便出現(xiàn)危急情況時(shí)通知其所在單位和家屬。尤其當(dāng)被困人員出現(xiàn)驚恐不安或非常 急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，更

25、要耐心告誡和說服被困人員不要驚慌和急躁?，F(xiàn)場秩序維護(hù)員到達(dá)現(xiàn)場后， 組織維護(hù)好電梯廳前的秩序維護(hù)工作， 不要盲目采取無 謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大或發(fā)生危險(xiǎn)， 注意在這一過程中， 現(xiàn)場始終不能離人，同時(shí)及時(shí) 將情況向部門負(fù)責(zé)人或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；部門負(fù)責(zé)人在接到事故通報(bào)后，要及時(shí)通知相關(guān)部門和人員到達(dá)現(xiàn)場，檢查電梯困人情況，并立即電話通知電梯公司派人前來放人。在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困人員中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立 即撥打“ 120”，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救；（六）被困人員救出后，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要；（七）被困者救出后，工程部應(yīng)立即請

26、電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn) 行;（八）秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、秩序維護(hù)員和維修人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、 電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時(shí)間、 車輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院；（九）工程部負(fù)責(zé)人應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間；（十）秩序維護(hù)部、工程部和客服部分別將電梯困人事件形成書面報(bào)告總指揮，并對事故進(jìn)行分析和總結(jié)。三、電梯困人應(yīng)急處理技術(shù)措施轎廂停于接近電梯口位置：1）確定轎廂所在的位置（根據(jù)樓層指示或小心開啟外門察看）；2）關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)；3）用專用外門鑰匙開啟外門；4）用人力開啟轎廂門（要慢，用力不要過大