人力資源HRSCC共享服務(wù)構(gòu)思方案

1、區(qū)域公司人力資源共享服務(wù)方案思路一、區(qū)域公司人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）項(xiàng)目的實(shí)施背景（ 1） 區(qū)域批發(fā)公司公司、區(qū)域非批公司、區(qū)域事業(yè)部企管組織越來越多，各HR基礎(chǔ)工作按業(yè)務(wù)體系分工，造成人員配比極不均衡；（ 2） HR 基礎(chǔ)事務(wù)較多，無法更好熟悉業(yè)務(wù)、支持業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)服務(wù)；（ 3） 集團(tuán)統(tǒng)一的流程制度操作執(zhí)行 、合同管理歸口 有待加強(qiáng)，勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控難度大；（ 4） 人力資源系統(tǒng) PS數(shù)據(jù)與員工實(shí)際情況不一致， 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)難以保證及時(shí)性、準(zhǔn)確性。二、區(qū)域公司人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）項(xiàng)目實(shí)施的目的及意義目的：以同一區(qū)域（辦公區(qū)域）為基礎(chǔ)，將人力資源基礎(chǔ)事務(wù)（員工入離調(diào)轉(zhuǎn)、員工培訓(xùn)

2、、薪酬核算、五險(xiǎn)一金）剝離，通過建立區(qū)域 HR 共享服務(wù) 組，整合區(qū)域公司、區(qū)域非批公司、區(qū)域事業(yè)部基礎(chǔ) 人力事務(wù)，提高 HR 事務(wù)服務(wù)效率，促進(jìn)區(qū)域人力資源 部門承擔(dān)和發(fā)揮 BP 功能，更好地服務(wù)業(yè)務(wù)，進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。意義：（1）通過梳理、優(yōu)化現(xiàn)有人力資源工作流程，建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程并運(yùn)行，優(yōu)化人力資源工作環(huán)節(jié)， 提升員工工作效率；（2）通過持續(xù)維護(hù) PS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)有效運(yùn)行， BI 與 PS直接關(guān)聯(lián)輸出報(bào)表， 提高數(shù)據(jù)一致性、 準(zhǔn)確性；（ 3）為區(qū)域公司、區(qū)域事業(yè)部人力資源部提供連接業(yè)務(wù)的空間。三、 HRSSC項(xiàng)目的實(shí)施舉措（一）目前可以共享的工作內(nèi)容（1）員工異動(dòng)服務(wù)員工入職服務(wù)、員工調(diào)

3、動(dòng)服務(wù)、員工轉(zhuǎn)正服務(wù)、員工離職服務(wù)、員工檔案管理、職務(wù)管理、新員工入職培訓(xùn)。（2）薪酬福利服務(wù)員工薪酬 核算代發(fā)、員工保險(xiǎn)服務(wù)、員工健康服務(wù)。（3）風(fēng)險(xiǎn)控制管理'.PS系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)共享、員工咨詢服務(wù)、員工投訴服務(wù)。（4）文化活動(dòng)管理文化活動(dòng)組織、管理是否加上：（ 2）員工招聘甄選（二） HRSSC服務(wù)范圍以工作區(qū)域進(jìn)行劃分， 對(duì)在辦公區(qū)域的區(qū)域批發(fā)公司、區(qū)域非批公司、 區(qū)域事業(yè)部進(jìn)行人力資源部基礎(chǔ)人事工作進(jìn)行統(tǒng)一整合，人員整合、組織架構(gòu)整合。成立區(qū)域公司 共享服務(wù)組 ，服務(wù)共享范圍內(nèi)全部員工的基礎(chǔ)人力事務(wù)。（三） HRSSC組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置按照同一工作區(qū)域建立區(qū)域公司HRSSC

4、組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置相應(yīng)崗位。a. 了解目前 HR服務(wù)配比，初創(chuàng)期現(xiàn)有人員 整合、合理調(diào)配（短期調(diào)整除外）； b. 按區(qū)域設(shè)置區(qū)域 HRSSC，基礎(chǔ)事務(wù) 服務(wù)對(duì)接操作中有疑問 可直接對(duì)接集團(tuán)人力資源總部共享服務(wù)中心。各系統(tǒng)如區(qū)域醫(yī)院事業(yè)部、器械部只保留HRBP崗位 1-2 人，負(fù)責(zé)所屬系統(tǒng)企管總監(jiān)批發(fā)公司非批公司A事業(yè)部A非批公司B/事業(yè)部B共享部部長企管部部長企管部部長···企管部部長企管部部長人 薪 文人招 績運(yùn)招績 運(yùn)招 績 運(yùn)招 績運(yùn)事 酬 化才聘 效營聘效 營聘 效 營聘 效營管 管 策開選 管管選管 管選 管 管選 管管理理劃發(fā)拔理理拔理理拔理理拔理理崗崗崗

5、崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗人員的績效管理、人才培養(yǎng)等工作。管理考核仍歸屬所屬系統(tǒng)。四、 HRSSC實(shí)施工作計(jì)劃（一） HRSSC方案確定階段2018 年 3 月 1 日-2018 年 3 月 31 日，初步確定區(qū)域公司 HRSSC組織架構(gòu)、'.流程（參照版）、崗位職責(zé)初稿；2018 年 4 月企管年會(huì)（ 1-2 日），對(duì)區(qū)域公司 HRSSC方案初稿進(jìn)行建議性修訂；2018 年 4-5-2018 年 5 月 31 日，確定區(qū)域公司 HRSSC組織架構(gòu)、流程（參照版）、崗位職責(zé)。（二） HRSSC運(yùn)行階段2018 年 6 月 1 日-2018 年 12 月 31 日，區(qū)域公司按照集團(tuán)要求、

6、 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織架構(gòu)、人員整合，依據(jù)集團(tuán)流程（參照版） 、公司具體情況制訂操作流程， 先選取 5 家公司試運(yùn)行區(qū)域公司 HRSSC方案，并不斷優(yōu)化 HRSSC流程。（三） HRSSC總結(jié)階段2018 年 12 月 1 日之后， 人力總部組織 各試點(diǎn)區(qū)域公司 開展總結(jié)評(píng)估工作，整理區(qū)域共享 HRSSC試點(diǎn)運(yùn)行狀況報(bào)告，并提交至集團(tuán)人力資資源總部。五、區(qū)域公司 HRSSC運(yùn)行機(jī)制（一）集團(tuán)人力資資總部制訂組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、流程要求，區(qū)域公司根據(jù)實(shí)際情況制定具體 HRSSC操作方案。（二）集團(tuán)人力資源總部共享服務(wù)中心與 參與試點(diǎn) 區(qū)域公司共享組每月不定期進(jìn)行一次視頻會(huì)議，就區(qū)域公司共享部在運(yùn)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討解答。（三）將區(qū)域公司 HRSSC運(yùn)行情況納入集團(tuán)人力資源審計(jì)重大項(xiàng)目工作范圍， 由集團(tuán)人力資源審計(jì)人員對(duì) HRSSC進(jìn)行重大項(xiàng)目評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將納入?yún)^(qū)域公司共享部考核范圍（設(shè)置加分項(xiàng)） 。（四）員工層級(jí)人事招聘、任免、考核、薪酬福利、年終獎(jiǎng)、調(diào)薪結(jié)果審核由對(duì)應(yīng)部長負(fù)責(zé)，并最后由企管總監(jiān)審批確認(rèn)。改正（五）共享部部長、區(qū)域批發(fā)公司、非批公司、事業(yè)部部長職務(wù)任免、考核、薪酬福利、年終獎(jiǎng)、調(diào)薪由企管總監(jiān)審核，并最后與總經(jīng)理確認(rèn)。六、目前困難及所需支持（1）目前面臨的困難a. 區(qū)域公司（區(qū)域批發(fā)公司、區(qū)域非批公司、區(qū)域事業(yè)部）發(fā)展時(shí)間不同，業(yè)務(wù)體