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文檔簡(jiǎn)介
1、SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)介紹歸回復(fù)辦引用二收藏SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SAPSAPSAPSAPSAPSAPSAPSAPSAP供應(yīng)鏈(供產(chǎn)銷(xiāo)存運(yùn))管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹概述-PP:生產(chǎn)計(jì)劃和控制 -PDM :產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理-QM :質(zhì)量管理-MM :物料管理-SD:銷(xiāo)售和分銷(xiāo)-SM :服務(wù)管理-PM:設(shè)備維護(hù)-PS:項(xiàng)目系統(tǒng)SAP供應(yīng)鏈(供產(chǎn)銷(xiāo)存運(yùn))管理系統(tǒng)概述1、戰(zhàn)略性解決方案優(yōu)化您的供應(yīng)鏈管理和提高您的競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、體現(xiàn)在其對(duì)不斷變化的客戶(hù)需求的靈活應(yīng)變能力和 對(duì)不斷涌現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的獲取能力。世界上沒(méi)有什么比管理好供應(yīng)鏈更能為您帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。您需要一個(gè)應(yīng)變 書(shū)迅速、適應(yīng)性強(qiáng)的供應(yīng)鏈(供產(chǎn)銷(xiāo)存運(yùn))管理系統(tǒng)來(lái)管理公司由采購(gòu)到制造 以及銷(xiāo)售和分銷(xiāo)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。SAP供應(yīng)鏈(供產(chǎn)銷(xiāo)存運(yùn))管理系統(tǒng)能為所有類(lèi) 型的公司提供優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程和簡(jiǎn)潔的工作流,從而在降低成本和縮短交貨期 的同時(shí)不斷提高質(zhì)量和生產(chǎn)效率。SAP供應(yīng)鏈(供產(chǎn)銷(xiāo)存運(yùn))管理系統(tǒng)通過(guò)完全集成各個(gè)應(yīng)用模塊來(lái)支持您 的供應(yīng)鏈管理。每一個(gè)具體應(yīng)用模塊的流程都會(huì)有助于簡(jiǎn)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和 加速企業(yè)的信息流轉(zhuǎn)。當(dāng)這些流程在跨模塊應(yīng)用時(shí),SAP供應(yīng)鏈(供產(chǎn)銷(xiāo)存運(yùn)) 管
3、理系統(tǒng)更顯出其真正潛力。無(wú)論您是在規(guī)劃物料需求,草擬銷(xiāo)售預(yù)測(cè),平衡 生產(chǎn)能力還是在核算制造成本,這種潛力意味著您始終能夠?qū)⑺薪?jīng)營(yíng)決策基 于一個(gè)統(tǒng)一的并不斷在進(jìn)行更新的信息庫(kù)之上。請(qǐng)趕快利用這些豐富的系統(tǒng)功 能。SAP公司是全世界處于領(lǐng)先地位的客戶(hù) /服務(wù)器集成商務(wù)軟件供應(yīng)商。本 說(shuō)明書(shū)概述了 SAP供應(yīng)鏈(供產(chǎn)銷(xiāo)存運(yùn))管理系統(tǒng),描述了系統(tǒng)可以提供給 您的許多解決方案的某些部分。由于其卓越的功能和靈活性,SAP自身一直就被定位并發(fā)展為客戶(hù)/服務(wù)器集成商務(wù)軟件方面的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。SAP產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)之一在于其模塊化結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)建立在各種控制和協(xié)同 商務(wù)應(yīng)用程序運(yùn)行的基本元件而組成的技術(shù)框架之上。這些基
4、本元件既可以獨(dú) 立自行應(yīng)用,也可以結(jié)合起來(lái)應(yīng)用。SAP通過(guò)引入應(yīng)用鏈接功能(ALE )駕馭了這種技術(shù)挑戰(zhàn)。ALE使多重系統(tǒng)環(huán)境下進(jìn)行業(yè)務(wù)流程成為可能。因此,SAP可以處理大量客戶(hù)的實(shí)際需求而導(dǎo)入的各種分銷(xiāo)模式。ALE確保了各個(gè)具體應(yīng)用軟件的集成性。這些應(yīng)用軟件 是運(yùn)行在不同系統(tǒng)環(huán)境下的。集成化的即購(gòu)即用系統(tǒng)保證了所有系統(tǒng)功能的一致性。我們擁有許多擴(kuò)展和改進(jìn)產(chǎn)品的合作伙伴,從而我們幾乎可以完全滿(mǎn)足各 種客戶(hù)的需求。我們也希望您會(huì)考慮以戰(zhàn)略伙伴的方式加入我們的行列。2、從采購(gòu)到生產(chǎn),從銷(xiāo)售和分銷(xiāo)到交運(yùn):系統(tǒng)支持綜合業(yè)務(wù)流程不管您選擇何種概念來(lái)優(yōu)化貴企業(yè)的動(dòng)作,SAP供應(yīng)(供產(chǎn)銷(xiāo)存運(yùn))管理系統(tǒng)始終同
5、您緊密合作,努力改進(jìn)您的供應(yīng)鏈管理。所有這些應(yīng)用軟件的各種 功能在跨越不同行業(yè)的系統(tǒng)內(nèi)均得到了良好的規(guī)范、控制和協(xié)調(diào)。由于系統(tǒng)自 動(dòng)將所有邏輯上樸素依存的各種組件鏈接起來(lái),所有的數(shù)據(jù)處理工作都無(wú)需重 復(fù)進(jìn)行。您只需要一次性地輸入您的數(shù)據(jù)就可以了。在系統(tǒng)中,涉及供應(yīng)鏈(供產(chǎn)銷(xiāo)存運(yùn))管理、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理系統(tǒng)的所有流程也是相互協(xié)同進(jìn)行 處理的。這為提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率又開(kāi)辟了一塊新天地。銷(xiāo)售和分銷(xiāo)管理,物料管理以及生產(chǎn)管理的核心領(lǐng)域構(gòu)成了這種集成系統(tǒng) 的基礎(chǔ)。根據(jù)公司的特殊需求不斷擴(kuò)展系統(tǒng)的功能,從而可以進(jìn)一步擴(kuò)充和提 升系統(tǒng)的這些優(yōu)勢(shì)。無(wú)論何時(shí)需要,SAP系統(tǒng)異常的靈活性都能讓您應(yīng)付各種 市場(chǎng)
6、變化。除了 SAP應(yīng)用系統(tǒng)的完全集成性之外,SAP工作流應(yīng)用模塊更為您提供了一種強(qiáng)大并獨(dú)立于其他應(yīng)用軟件的工具。這種工具支持您對(duì)整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù) 流利進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化。標(biāo)準(zhǔn)SAP應(yīng)用系統(tǒng)中內(nèi)含一系列可執(zhí)行的示范工作流程。這些工作流程 可以被客戶(hù)化,以更好地滿(mǎn)足您的需要。SAP業(yè)務(wù)工作流應(yīng)用模塊也允許您定義貴公司特定的工作流程序。貴公司的經(jīng)營(yíng)范圍不應(yīng)當(dāng)因?yàn)楝F(xiàn)存業(yè)務(wù)流程的局限而受到限制。因特網(wǎng)的應(yīng)用帶來(lái)許多全新的商機(jī)。SAP已經(jīng)可以提供28種完整的因特網(wǎng)應(yīng)用解決方案。這樣一來(lái),您就可以把您的產(chǎn)品目錄從SAP應(yīng)用系統(tǒng)放到因特網(wǎng)上,以供客戶(hù)們直接在因特網(wǎng)上,以供客戶(hù)們直接在因特 網(wǎng)上訂貨。這樣,無(wú)論在何時(shí)
7、,公司的產(chǎn)品都會(huì)展示在全世界客戶(hù)面前。SAP公司將一如既往地實(shí)施新穎而富有創(chuàng)意的行業(yè)特定流程。SAP應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)始終確保您不斷采用新技術(shù),并且總是讓您可以接觸到擁有最 新進(jìn)步和發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹-PP:生產(chǎn)計(jì)劃和控制 生產(chǎn)計(jì)劃和控制生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃 生產(chǎn)控制和產(chǎn)能計(jì)劃成本核算訂單信息系統(tǒng),車(chē)間信息系統(tǒng)采用SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃和控制應(yīng)用模塊之后,當(dāng)佻進(jìn)行生 產(chǎn)計(jì)劃,執(zhí)行和控制作業(yè)時(shí),您可以發(fā)揮您所有的潛力。由于不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)壓力,高度國(guó)際化和持續(xù)加強(qiáng)的客戶(hù)化趨勢(shì),今天許 許多多的公司正不斷拋棄傳統(tǒng)的作業(yè)方式,更加向以客戶(hù)為中心和柔性生產(chǎn)方 式過(guò)渡。P
8、P應(yīng)用模塊可以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)流程在不斷改變且發(fā)展的制造商們的運(yùn)營(yíng)要求。 對(duì)以下三個(gè)領(lǐng)域,它均能提供理想的解決方案,即生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)執(zhí)行和生產(chǎn)控制。適用所有行業(yè)的集成解決方案PP應(yīng)用模塊覆蓋了整個(gè)生產(chǎn)流程,從主數(shù)據(jù)的生成到生產(chǎn)計(jì)劃,物料需求計(jì)劃(MRP ),能力計(jì)劃,直到生產(chǎn)控制和成本核算。它可以應(yīng)用于所有的行 業(yè),支持所有的生產(chǎn)方式。這些生產(chǎn)方式包括按訂單生產(chǎn),帶有變異處理的重 復(fù)制造和大批量生產(chǎn)等。類(lèi)似于所有其他的 R/3供應(yīng)鏈應(yīng)用模塊,PP模塊也完全集成于 SAP供應(yīng) 鏈管理系統(tǒng)中。不管您是否在應(yīng)用一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)還是一個(gè)世界范圍的分布式SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),通過(guò) ALE鏈接功能,您的數(shù)據(jù)就會(huì)在
9、幾秒鐘內(nèi)出現(xiàn) 在生產(chǎn)計(jì)劃和控制應(yīng)用模塊內(nèi),它也能在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),銷(xiāo)售和分銷(xiāo)以及人力資源 管理模塊中被找到。生產(chǎn)計(jì)劃模塊利用營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(SOP)功能,在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和其他您選擇的關(guān)鍵數(shù)字基礎(chǔ)上, 您可以生成實(shí)際可行的且一致性強(qiáng)的計(jì)劃數(shù)字和日期。然后,在需求管理子模 塊中,這些計(jì)劃數(shù)字被分解成各種產(chǎn)品級(jí)別,從而生成需求計(jì)劃。在物料需求 規(guī)劃(MRP )子模塊,系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出所需物料的采購(gòu)數(shù)量和日期,直到原材料。在此計(jì)劃階段,您也同時(shí)規(guī)劃出能力需求。從而,您會(huì)有足夠的時(shí)間發(fā)現(xiàn)可能 出現(xiàn)的能力瓶頸以采取必要的預(yù)防措施。生產(chǎn)控制模塊根據(jù)您的生產(chǎn)方式,您可以選用生產(chǎn)訂單處理,重復(fù)性制造或看板生產(chǎn)控 制方式。制造訂單主
10、要用于離散型靈活作業(yè)生產(chǎn)。它提供廣泛的狀態(tài)管理功能,逐 單控制功能以及各種同生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的功能。重復(fù)制造尤其運(yùn)用于某些特定生產(chǎn)線在相當(dāng)長(zhǎng)的期間進(jìn)行產(chǎn)品重復(fù)生產(chǎn) 的制造商。在這里,生產(chǎn)計(jì)劃和控制以及監(jiān)控作業(yè)通常都是基于時(shí)間段和數(shù)量 來(lái)進(jìn)行的。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)重復(fù)制造模塊利用生產(chǎn)率和生產(chǎn)線方式來(lái)滿(mǎn)足 這種類(lèi)型生產(chǎn)的需求。能力計(jì)劃與生產(chǎn)訂單處理和重復(fù)制造功能是集成在一起的。各種派工策略 和一個(gè)靈活的圖形計(jì)劃表可以幫助您進(jìn)行生產(chǎn)資源規(guī)劃。如您利用看板技術(shù)控 制生產(chǎn),一旦物料數(shù)量低于看板水平,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)一個(gè)補(bǔ)貨或生產(chǎn)需求。在SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的看板模塊中,存在各種補(bǔ)貨策略。它們可以用于內(nèi) 部
11、生產(chǎn),外部采購(gòu)和存貨調(diào)配。補(bǔ)貨信號(hào)可以由條形碼或圖形看板來(lái)觸發(fā)。 質(zhì)量管理模塊,各種 PDC系統(tǒng)接口,分布式控制系統(tǒng),實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)以及 開(kāi)放信息倉(cāng)庫(kù)中的大量數(shù)據(jù)分析工具全部被集成于SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的生產(chǎn)控制模塊中。PP應(yīng)用模塊提供了大量的工具。這些工具可以確保對(duì)您生產(chǎn)流程中的物流 進(jìn)行高質(zhì)量的策劃和控制。它還提供了使用方便的信息系統(tǒng)。針對(duì)這些信息系 統(tǒng),您可以作出必要的調(diào)整以適合您的特定需要。結(jié)果,計(jì)劃人員,作業(yè)排程 人員和生產(chǎn)排程人員可以從大量日常繁瑣的工作中解放出來(lái),留出更多的時(shí)間 集中處理更重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹-PDM :產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理
12、設(shè)計(jì)和更改流程產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目摘要:現(xiàn)代公司正面臨許多相互沖突的事件要優(yōu)化處理,一方面產(chǎn)品的復(fù) 雜性和品種范圍在不斷擴(kuò)展,而另一方面客戶(hù)都期望交貨期和產(chǎn)品的生命周期 比以往任何時(shí)候都短,為使貴公司具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力,您得每天都要應(yīng)付這些 挑戰(zhàn)。當(dāng)您在處理這些問(wèn)題時(shí),同一類(lèi)的問(wèn)題又不時(shí)在出現(xiàn)。有什么產(chǎn)品信息可 以被應(yīng)用呢?我從哪兒可以得到這些信息?這張圖紙是不是現(xiàn)行版本呢?誰(shuí) 有權(quán)限修改這個(gè) CAD模型,或這種物料,或這份物料清單( BOM )?在這些 更改過(guò)程中有誰(shuí)務(wù)必要知情?對(duì)所有以上問(wèn)題,SAP供應(yīng)鏈管理PDM模塊幫您給出了全部答案。PDM模塊支持您在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中創(chuàng)建和維護(hù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
13、SAP供應(yīng)鏈管理PDM模塊支持產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理環(huán)境中的兩種基本運(yùn)作模式。您既可以選 擇應(yīng)用支持SAP供應(yīng)鏈管理的第三方合作伙伴的PDM系統(tǒng),也可以選擇由SAPSAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提供的統(tǒng)一的 PDM解決方案。以及SAP公司將繼續(xù)密切同伙伴軟件供應(yīng)商合作以改進(jìn)這種接口的功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)其他PDM系統(tǒng)的支持。同時(shí),SAP公司提供了它自己的,可與 SAP 供應(yīng)鏈管理其它組件相聯(lián)接的PDM功能,這樣可以進(jìn)而提供一種統(tǒng)一的集成解決方案。SAP供應(yīng)鏈管理PDM解決方案概括了在所有整個(gè)公司實(shí)施業(yè)務(wù)流 程而獲取的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),尤其在工程和生產(chǎn)交互影響方面。 跟蹤所有的主數(shù)據(jù)文檔管理系統(tǒng)可以幫助您對(duì)范圍廣泛的技術(shù),商務(wù)和監(jiān)
14、控性文檔進(jìn)行統(tǒng)一 管理。您可以將原始文檔資料同系統(tǒng)中所有類(lèi)型的對(duì)象進(jìn)行鏈接。比如說(shuō),物 料主數(shù)據(jù)記錄,物料請(qǐng)單(BOM )或更改主數(shù)據(jù)記錄。您也可以訪問(wèn)外部光學(xué) 存儲(chǔ)系統(tǒng)。對(duì)SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)物料主數(shù)據(jù)記錄是一種中央數(shù)據(jù)對(duì)象。在物 料主數(shù)據(jù)記錄中您可以存儲(chǔ)對(duì)整個(gè)公司都有效的主數(shù)據(jù)。這些主數(shù)據(jù)通常由設(shè) 計(jì)或標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)來(lái)定義,例如物料編號(hào),以多種語(yǔ)言表示的物料描述或名稱(chēng), 重量,基本單位和分類(lèi)數(shù)據(jù)。您也可以維護(hù)和特定功能組織相關(guān)的數(shù)據(jù)。例如 銷(xiāo)售和分銷(xiāo),物料需求計(jì)劃( MRP)和作業(yè)計(jì)劃。不同物料主記錄的視圖幫助 您保存不同部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。分類(lèi)系統(tǒng)對(duì)整個(gè) SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)都起作用。它
15、可以幫助您對(duì) R/3系統(tǒng)中所有類(lèi)型的對(duì)象進(jìn)行歸類(lèi)。舉例來(lái)講,根據(jù) 您自己定義的規(guī)劃,您可以對(duì)物料,生產(chǎn)作業(yè),制造資源工具,文檔,檢驗(yàn)特 性,客戶(hù)和供應(yīng)商進(jìn)行歸類(lèi)和組織。設(shè)計(jì)人員可以利用分類(lèi)系統(tǒng)來(lái)尋找類(lèi)似的 零件或物料,這樣可以減少同一家公司對(duì)同一種物料進(jìn)行重復(fù)編號(hào)的機(jī)會(huì)。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)還支持一種標(biāo)準(zhǔn)化的交互式接口。這對(duì)于整合同一家公司擴(kuò)展供應(yīng)鏈中的工程和設(shè)計(jì)流程來(lái)講是一個(gè)至關(guān)重要的模塊。這種接口不 僅可以用來(lái)集成CAD (計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))系統(tǒng),還可以將所有類(lèi)型的工程應(yīng)用 軟件連接到R/3系統(tǒng)上。 應(yīng)用于組織設(shè)計(jì)和更改流程 管理系統(tǒng)最重要的特點(diǎn)之一是可以將貴公司供應(yīng)鏈上的全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有效地
16、 集成在一起。在某一個(gè)確定的時(shí)間點(diǎn)工程更改管理系統(tǒng)可以確保對(duì)主數(shù)據(jù)的計(jì)劃,更改自動(dòng)反映到銷(xiāo)售和分銷(xiāo), 需求管理和MRP,生產(chǎn)控制,產(chǎn)品成本核算, 質(zhì)量管理和物料管理等應(yīng)用功能中。物料清單產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息綜覽功能物料清單(BOM)管理功能最終幫您解決了公司區(qū)分工程物料清單和生產(chǎn) 物料清單的問(wèn)題。為區(qū)分不同用途的物料清單,您既可以創(chuàng)建全新物料清單, 也可以通過(guò)定義同一個(gè)物料清單的不同視圖來(lái)實(shí)現(xiàn)。毫無(wú)疑問(wèn),現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)是產(chǎn)品的品種越來(lái)越多樣化。產(chǎn)品的配置能力 需要完全整合于公司擴(kuò)展的供應(yīng)鏈流程。當(dāng)您配置一個(gè)產(chǎn)品時(shí),您可以檢查是 否這種配置是完整的和一致的,從而避免不可能實(shí)現(xiàn)的組合。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)瀏覽器可以幫
17、助您很方便地在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不同對(duì)象間進(jìn)行探查。 您可以訪問(wèn)所有與產(chǎn)品有關(guān)的數(shù)據(jù),包括在實(shí)際設(shè)計(jì)環(huán)境以外領(lǐng)域的數(shù)據(jù)。您 可以以圖形方式瀏覽產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中所有對(duì)象間的結(jié)構(gòu)關(guān)系 應(yīng)用于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目PDM功能還可以用于 SAP供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目系統(tǒng)中的大型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹-QM :質(zhì)量管理 質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量控制質(zhì)量通知和證書(shū)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的質(zhì)量管理應(yīng)用模塊可以幫助您改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和 提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度。符合質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的重要因素。這樣的產(chǎn)品可以促進(jìn) 長(zhǎng)久的客戶(hù)/供應(yīng)商關(guān)系,降低費(fèi)用和提高競(jìng)爭(zhēng)力。例如,IS09000 國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求質(zhì)量
18、管理體系必須貫穿于一個(gè)企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程中。利用QM應(yīng)用模塊,在整個(gè)供應(yīng)鏈中對(duì)所有業(yè)務(wù)流程您可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)管理。 QM應(yīng)用模塊與SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的其他應(yīng)用模塊是緊密集成在一起的。 同孤立的CAQ系統(tǒng)相比,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)QM模塊功能可以帶來(lái)數(shù)不勝數(shù)的好處。檢驗(yàn)米購(gòu)品質(zhì)量利用QM應(yīng)用模塊,您的采購(gòu)部門(mén)可以獲得供應(yīng)商的最新質(zhì)量評(píng)分,以及 用于報(bào)價(jià)申請(qǐng)和采購(gòu)訂單的相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)。在產(chǎn)品質(zhì)量非常重要的情況下,QM應(yīng)用模塊的質(zhì)量管理功能可以對(duì)供應(yīng)商放行以讓其交貨。您在QM系統(tǒng)中預(yù)設(shè)的控制數(shù)據(jù)可以決定哪些物料要被檢驗(yàn),并以待檢品存貨類(lèi)型進(jìn)行入帳。這種情形運(yùn)用于來(lái)料檢驗(yàn),產(chǎn)成品檢驗(yàn)和各
19、種不同樣品檢 驗(yàn)等場(chǎng)合。這樣就保證了只有符合預(yù)先定義質(zhì)量要求的產(chǎn)品才可以被放行以作 進(jìn)一步的業(yè)務(wù)處理。全公司范圍的質(zhì)量計(jì)劃減輕您質(zhì)量監(jiān)管作業(yè)負(fù)荷如果您集中組織質(zhì)量計(jì)劃活動(dòng),您可以確保對(duì)質(zhì)量管理特性的質(zhì)量要求, 檢驗(yàn)方法和質(zhì)量指標(biāo)都可以存檔和更新。主數(shù)據(jù)的集中利用可以保證您的檢驗(yàn) 計(jì)劃活動(dòng)會(huì)是一致且有效的。在質(zhì)量檢驗(yàn)中記錄所有相關(guān)的質(zhì)量數(shù)據(jù)S供應(yīng)在SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中,檢驗(yàn)作業(yè)是通過(guò)檢驗(yàn)批號(hào)和相應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果來(lái) 進(jìn)行存檔的。當(dāng)您記錄檢驗(yàn)結(jié)果時(shí),您可以有若干選擇。即,您可以直接在 AP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中輸入檢驗(yàn)結(jié)果;您也可以通過(guò)將測(cè)量設(shè)備同SAP鏈管理系統(tǒng)相連來(lái)傳送檢驗(yàn)結(jié)果;您還可通過(guò)將檢驗(yàn)指標(biāo)傳遞到
20、帶標(biāo)準(zhǔn)接口的 子系統(tǒng)中,并利用這同一接口檢索以獲得檢驗(yàn)結(jié)果。在某種質(zhì)量特征的基礎(chǔ)上,物料可以用批次管理進(jìn)行維護(hù)。您可以用在 M系統(tǒng)中定義的批次特征作為搜尋交貨批次的一種手段。 質(zhì)量控制的綜合功能統(tǒng)計(jì)作業(yè)控制(SPC)功能提供了一種監(jiān)督,控制和改變作業(yè)流程的手段。 SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)支持為此目的對(duì)質(zhì)量控制圖的應(yīng)用。作為中央供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的一部分,在不同的管理級(jí)別您可以利用QM量信息系統(tǒng)來(lái)計(jì)劃,監(jiān)督,評(píng)估和控制質(zhì)量。有效管理質(zhì)量問(wèn)題的質(zhì)量通知單質(zhì)量通知單提供一種靈活而有效的手段來(lái)解決產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題。您 可以利用質(zhì)量通知單來(lái)處理對(duì)供應(yīng)商的投訴,內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告和客戶(hù)立案投 訴。您可以定義糾錯(cuò)
21、行動(dòng)(作業(yè)),分配作業(yè)給負(fù)責(zé)人員,和將處理活動(dòng)同AP業(yè)務(wù)工作流模塊連接起來(lái)以幫助您迅速解決問(wèn)題。通過(guò)同SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用模塊的集成,您可以很容易地區(qū)分處理一個(gè)質(zhì)量通知單過(guò)程 中所有發(fā)生的成本,最后,您還可以在因特網(wǎng)上生成質(zhì)量通知單以容許客戶(hù)直 接介入質(zhì)量問(wèn)題管理過(guò)程。質(zhì)量證書(shū)用于產(chǎn)品質(zhì)量存檔除了伴隨貨品交運(yùn)到客戶(hù)的發(fā)貨單據(jù)之外,您可以同時(shí)提交一份質(zhì)量證書(shū) 以證實(shí)交運(yùn)產(chǎn)品的質(zhì)量。除了打印出質(zhì)量證書(shū)的硬拷貝方法之外,您也可以通 過(guò)傳真直接從系統(tǒng)發(fā)送質(zhì)量證書(shū),或者您的客戶(hù)還可以通過(guò)因特網(wǎng)來(lái)檢索到交 運(yùn)貨品的質(zhì)量證書(shū),總之,SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的 QM質(zhì)量管理軟件形成了一種計(jì)算機(jī)集成質(zhì)
22、量管理系統(tǒng)(CIQ ),并為全面質(zhì)量管理(TQM )的實(shí)現(xiàn)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹-MM :物料管理 物料管理采購(gòu)存貨管理貨倉(cāng)管理發(fā)票校驗(yàn)存貨控制,采購(gòu)信息系統(tǒng) 優(yōu)化采購(gòu)流程和供應(yīng)鏈公司物料采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的效率和物流供應(yīng)鏈傳遞途徑的有效性是您公司 成功與否的非常重要因素。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的物料管理應(yīng)用模塊不僅包含 了用于簡(jiǎn)化需求計(jì)劃,采購(gòu),存貨管理,貨倉(cāng)管理及發(fā)票校驗(yàn)這些業(yè)務(wù)流程所 必需的所有功能,而且對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工作程序進(jìn)行了高度自動(dòng)化。所有的物料管理應(yīng) 用模塊功能都相互緊密集成并與SAP供應(yīng)鏈管理的其他功能集成在一起。這意味著物料管理的用戶(hù)和其他供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)管理的用戶(hù)
23、總能得到最新的信息, 系統(tǒng)能為您做所有的常規(guī)工作,您可省下時(shí)間去做更重要的事情。節(jié)省采購(gòu)時(shí)間和成本以消耗為基礎(chǔ)的物料資源計(jì)劃根據(jù)再訂購(gòu)水平或預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)可以提出最新 的請(qǐng)購(gòu)建議。其它供應(yīng)鏈應(yīng)用模塊,如銷(xiāo)售和分銷(xiāo),設(shè)備維護(hù),生產(chǎn)計(jì)劃或項(xiàng) 目系統(tǒng)也能要求通過(guò)外部來(lái)采購(gòu)物料或服務(wù)。具體個(gè)別部門(mén)還可手工輸入請(qǐng)購(gòu) 單。系統(tǒng)把這些請(qǐng)購(gòu)單傳遞給采購(gòu)模塊,將它們轉(zhuǎn)換成采購(gòu)訂單。采購(gòu)人員可 以任意應(yīng)用各種高級(jí)工具,從特殊的采購(gòu)主數(shù)據(jù)維護(hù)和詢(xún)價(jià)請(qǐng)求到報(bào)價(jià)及框架 協(xié)議。例如,您可以在采購(gòu)過(guò)程中自動(dòng)比較價(jià)格,自動(dòng)進(jìn)行供應(yīng)商選擇或自動(dòng) 輸入采購(gòu)訂單。供應(yīng)商評(píng)估功能可以按照您所設(shè)定的選擇條件找出您最滿(mǎn)意的 供應(yīng)商。您也可以在
24、采購(gòu)文檔被進(jìn)一步處理之前對(duì)它們選擇應(yīng)用下達(dá)和批準(zhǔn)程 序。采購(gòu)活動(dòng)可由被授權(quán)職員利用電子簽名批準(zhǔn)。您可以將采購(gòu)訂單或預(yù)測(cè)交 貨日程表通過(guò)硬拷貝或電子手段(如EDI )發(fā)送給供應(yīng)商。采購(gòu)可單歷史可以幫助您監(jiān)控您訂單的狀態(tài)并跟蹤已收到的交貨或發(fā)票。最新存貨管理模塊的功能優(yōu)點(diǎn)在存貨管理應(yīng)用模塊中您的物料存貨是基于價(jià)值和數(shù)量來(lái)進(jìn)行管理的。這 個(gè)應(yīng)用軟件支持最通用的收貨,發(fā)貨和存貨調(diào)配業(yè)務(wù)流程,并能幫助您管理特 殊存貨(如批次管理,托管存貨,項(xiàng)目存貨,可退回的運(yùn)輸包裝材料或在承包 商位置的轉(zhuǎn)包元件),貨物移動(dòng)的自動(dòng)過(guò)帳會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),資產(chǎn)會(huì)計(jì)和管理 會(huì)計(jì)三方面的存貨價(jià)值更新。不管您是進(jìn)行階段性或連續(xù)性盤(pán)點(diǎn)
25、,還是進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),甚至應(yīng)用抽樣或周期性盤(pán)點(diǎn)手段,系統(tǒng)都可以提供一系列方法幫助您 輸入數(shù)據(jù)并具備各種自動(dòng)評(píng)估功能。為資產(chǎn)負(fù)債表報(bào)表目的,您可以應(yīng)用各種 存貨計(jì)價(jià)方法,如先進(jìn)先出或后進(jìn)先出。 應(yīng)用高效率的貨倉(cāng)管理模塊以降低成本SAPIWM貨倉(cāng)管理應(yīng)用模塊使您可以靈活而自動(dòng)地處理貨物的移動(dòng)和維護(hù)所有 當(dāng)前在高度復(fù)雜貨倉(cāng)結(jié)構(gòu)中的存貨記錄。WM貨倉(cāng)管理應(yīng)用模塊與其他QM )。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)應(yīng)用模塊是相互集成的并直接連接在一起,包括存貨管理( M),銷(xiāo)售與分銷(xiāo)管理(SD ),生產(chǎn)計(jì)劃管理(PP)以及質(zhì)量管理(采用先進(jìn)的入倉(cāng)和揀貨技術(shù),WM優(yōu)化了物流和倉(cāng)儲(chǔ)能力,將貨物存放于最佳WM應(yīng)用模塊同手持終端,條形碼
26、掃描WM應(yīng)用模塊本身許多已實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)位置,以在需要的時(shí)候就立即能找到。 器以及自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的接口能力是對(duì) 流程軟件的補(bǔ)充。 提高發(fā)票校驗(yàn)效率EDI方式收到的發(fā)票。如果您參照采購(gòu)訂系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)使您通過(guò)硬拷貝或 單輸入供應(yīng)商發(fā)票的話(huà),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成它所期望收到的發(fā)票。如果出現(xiàn)了不 允許的差異,比如交貨期,交貨數(shù)量或協(xié)定的價(jià)格,那么這張發(fā)票會(huì)被自動(dòng)封 鎖而不能付款。估計(jì)收貨結(jié)算(ERS)功能可使您完全不需要供應(yīng)商發(fā)票。根據(jù)采購(gòu)訂單 的收貨入帳記錄系統(tǒng)會(huì)周期性地自動(dòng)生成發(fā)票。發(fā)票校驗(yàn)軟件還提供一種比標(biāo)準(zhǔn)程序快得多的特殊方法來(lái)輸入供應(yīng)商發(fā) 票。物料管理模塊進(jìn)一步集成業(yè)務(wù)流程MM應(yīng)用模塊包括無(wú)數(shù)附加功能
27、。它們能幫助構(gòu)造您的物料管理系統(tǒng)使其運(yùn)作起來(lái)盡可能享有成效。直接流入生產(chǎn)過(guò)程的物料可以根據(jù)生產(chǎn)訂單,成本 中心或網(wǎng)絡(luò)來(lái)輸入到系統(tǒng)中,并且能以類(lèi)似托管存貨的方式進(jìn)行管理。您可以 采用存貨調(diào)配功能來(lái)制定存貨在不同工廠間的移動(dòng)模式。輸入存貨運(yùn)輸訂單 時(shí),您也可以選擇參考或不參考采購(gòu)訂單或交貨單。一整套的系統(tǒng)功能如自動(dòng) 發(fā)貨點(diǎn)確定和自動(dòng)運(yùn)程確定,使運(yùn)輸活動(dòng)變得容易。還有,您可以很快地準(zhǔn)備 進(jìn)出口所必需的數(shù)據(jù)(如,報(bào)關(guān))以確保外貿(mào)業(yè)務(wù)得到順利而有效的處理。MM應(yīng)用軟件不僅可以幫助優(yōu)化您的物料采購(gòu)流程,而且為您提供了若干 強(qiáng)有力的工具以迅速而低成本地進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)檢驗(yàn)和對(duì)已提供服務(wù) 的帳單處理。識(shí)
28、別與控制公司和市場(chǎng)的發(fā)展利用采購(gòu)信息系統(tǒng),您擁有任您自由支配的所有必要事實(shí)和數(shù)據(jù)與供應(yīng)商 進(jìn)行談判。您可以選擇哪些數(shù)據(jù)被包含在在報(bào)表中和這些信息如何接您需要的方式 被表示出來(lái)。利用存貨控制軟件,例如,您能夠確定存貨價(jià)值,找到存貨周轉(zhuǎn) 率并進(jìn)行各種分析。信息系統(tǒng)幫助您識(shí)別趨勢(shì)和發(fā)展,為您提供堅(jiān)實(shí)的決策基礎(chǔ)。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹-SD :銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo) 銷(xiāo)售活動(dòng) 銷(xiāo)售訂單管理 發(fā)貨和運(yùn)輸 開(kāi)帳單銷(xiāo)售信息系統(tǒng)通過(guò)可靠且完全集成的銷(xiāo)售系統(tǒng)來(lái)改進(jìn)您的客戶(hù)服務(wù)。SAP R/3系統(tǒng)的銷(xiāo)售和分銷(xiāo)模塊可以幫助您訪問(wèn)由銷(xiāo)售支持至開(kāi)具發(fā)票業(yè)務(wù)流程的實(shí)時(shí)在線 信息。SAP供應(yīng)鏈管理銷(xiāo)售和分銷(xiāo)系統(tǒng)具備所有
29、您想用來(lái)簡(jiǎn)化和自動(dòng)化銷(xiāo)售作 業(yè)的功能和信息,從而讓您集中精力和時(shí)間做最重要的事情一不斷擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)業(yè) 務(wù)! 改進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃和管理銷(xiāo)售支持部件提供使用方便的工具來(lái)管理潛在客戶(hù)(sales leads ),銷(xiāo)售電話(huà)和客戶(hù)訪問(wèn),詢(xún)問(wèn),報(bào)價(jià),促銷(xiāo),競(jìng)爭(zhēng)者及他們的產(chǎn)品等信息。銷(xiāo)售和 促銷(xiāo)人員在任何時(shí)候都可以訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)以進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)或直接給客戶(hù)寄遞 資料。您不僅可以利用銷(xiāo)售支持功能更有效地進(jìn)行您的銷(xiāo)售流程和提高對(duì)現(xiàn)有 客戶(hù)的服務(wù)水平,還可以用來(lái)尋找新客戶(hù)來(lái)源。訂單輸入省時(shí),界面友好且可以減少錯(cuò)誤入數(shù)SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的訂單輸入是高度自動(dòng)化的。參照簡(jiǎn)易用戶(hù)界面輸入的信息,系統(tǒng)會(huì)幫助您匯集信息,比如付款條件和交
30、貨工廠,然后將這些信息 建議給銷(xiāo)售訂單。這樣一來(lái),SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)只需要您簡(jiǎn)單地處理物料數(shù) 據(jù)就可以了。您可以手工輸入物料數(shù)據(jù),也還可以從與客戶(hù)相關(guān)的產(chǎn)品方案中 選擇物料數(shù)據(jù),或者利用產(chǎn)品變種配置功能來(lái)配置產(chǎn)品以滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需 要。剩下的事情讓系統(tǒng)幫您搞定在銷(xiāo)售訂單中價(jià)格是自動(dòng)計(jì)算出來(lái)的。為確定相應(yīng)的預(yù)設(shè)單價(jià),附加費(fèi)和 折扣,系統(tǒng)根據(jù)單價(jià)清單和客戶(hù)協(xié)議來(lái)進(jìn)行這些計(jì)算?;蛘吒鶕?jù)產(chǎn)品,產(chǎn)品組 或產(chǎn)品成本來(lái)決定一個(gè)總金額。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的價(jià)格計(jì)算功能是非常靈 活的,它可以管理即使是最復(fù)雜的結(jié)構(gòu)。您可以維護(hù)由銷(xiāo)售交易和促銷(xiāo)活動(dòng)數(shù) 據(jù)得來(lái)的價(jià)格信息.SAP供應(yīng)鏈管理SD系統(tǒng)還可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)信用
31、額度檢查。檢查范圍包括信 用,財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù),以核實(shí)客戶(hù)的信用額度。當(dāng)銷(xiāo)售訂單不能通過(guò)此檢查時(shí), 您可以設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)提醒有關(guān)的信用管理或銷(xiāo)售人員。可用性檢查對(duì)銷(xiāo)售人員是一件非常重要的日常工作。從系統(tǒng)角度來(lái)講,它 涉及到大量的復(fù)雜計(jì)算。SAP供應(yīng)鏈管理SD應(yīng)用系統(tǒng)非常重要的優(yōu)勢(shì)之一是 可自動(dòng)進(jìn)行這種銷(xiāo)售人員時(shí)刻都重要的可用性檢查。實(shí)際操作時(shí),通過(guò)物料管 理和生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)用模塊,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您核實(shí)在客戶(hù)要求的交貨日期是否有足 夠的存貨來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的訂單要求。當(dāng)您不能滿(mǎn)足客戶(hù)初始要求的交貨日期時(shí), 系統(tǒng)會(huì)立即幫您確定將來(lái)的某日您可能會(huì)有足夠的存貨,從而您可馬上承諾客 戶(hù)新的交貨日期。您還可對(duì)多個(gè)存貨地點(diǎn)
32、的存貨可用性進(jìn)行評(píng)估。在客戶(hù)對(duì)某 種產(chǎn)品要求特定數(shù)量的情況下,您可以利用銷(xiāo)售和分銷(xiāo)應(yīng)用模塊中的按訂單生 產(chǎn)功能。所有這些都意味著您的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)能夠利用時(shí)刻在更新的信息進(jìn)行銷(xiāo)售訂 單決策,從而迅速且有效地完成有關(guān)的業(yè)務(wù)流程。提供最佳可能的客戶(hù)服務(wù)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)應(yīng)用模塊可以幫助您管理各種合同。這些合同可以是一般性合 同,也可以是更具體的租約合同。利用這些合同,您可以規(guī)定交貨數(shù)量,交貨 日期和價(jià)格。系統(tǒng)還支持日程交貨協(xié)議和更復(fù)雜的諸如適時(shí)(JIT )交貨時(shí)間表要求。要么您可以利用服務(wù)管理應(yīng)用軟件功能來(lái)跟蹤您的產(chǎn)品情況。服務(wù)管 理應(yīng)用軟件提供一整套的功能,包括電話(huà)請(qǐng)求維修管理,保修證管理以及維修 和維護(hù)合同
33、處理。使按時(shí)交貨成為您的運(yùn)營(yíng)規(guī)范發(fā)貨管理功能使用簡(jiǎn)便,用來(lái)管理?yè)熵洠b和裝運(yùn)作業(yè),還可以用來(lái)監(jiān) 控交貨截止期。系統(tǒng)可以幫助提供到期交貨的銷(xiāo)售訂單列表,您可以選擇完全 訂單交貨,訂單部分交貨,個(gè)別交貨和對(duì)多個(gè)訂單或訂單多行項(xiàng)目進(jìn)行集體交 貨。同時(shí),您可以通過(guò)庫(kù)房管理功能完全集成的方式開(kāi)始對(duì)已有的存貨進(jìn)行撿 貨作業(yè)。運(yùn)輸應(yīng)用模塊具備運(yùn)輸計(jì)劃和處理功能,以及監(jiān)視和控制功能,陸運(yùn),空 運(yùn)或海運(yùn)都可以。不管您將您的產(chǎn)品運(yùn)到什么地方,您都可以往R/3系統(tǒng)中表示出您的運(yùn)輸鏈。這些運(yùn)輸鏈包含個(gè)別發(fā)貨或涉及多個(gè)發(fā)貨目的地和多次交貨 的邊運(yùn)邊卸發(fā)貨。您也可以選擇運(yùn)輸代理和跟蹤發(fā)貨情況。銷(xiāo)售和分銷(xiāo)應(yīng)用模塊還支持各
34、種各樣的外貿(mào)業(yè)務(wù)。具備自動(dòng)出口控制功 能,用以確定您是否可以將某種特定產(chǎn)品在特定的時(shí)間出口到某個(gè)特定國(guó)家, 或者特定客戶(hù)。系統(tǒng)可以幫助您自動(dòng)處理各種海關(guān)報(bào)表。為報(bào)關(guān)目的,系統(tǒng)會(huì) 收集所有報(bào)關(guān)要求的數(shù)據(jù),并生成必要的報(bào)關(guān)表。優(yōu)惠協(xié)議處理是SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)應(yīng)用模塊的另一特性。它可以幫助您管理有資格獲得關(guān) 稅優(yōu)惠的產(chǎn)品發(fā)貨,跟蹤零部件的產(chǎn)地,以及對(duì)物料按關(guān)稅進(jìn)行分類(lèi)。自動(dòng)開(kāi)帳單給客戶(hù)根據(jù)訂單和交貨,系統(tǒng)對(duì)所有到期的項(xiàng)目可以自動(dòng)進(jìn)行帳單處理。然后對(duì)每個(gè)項(xiàng)目或?qū)Χ啻蜗到y(tǒng)交易以集體方式,系統(tǒng)會(huì)生成發(fā)票,借項(xiàng)憑證或貸項(xiàng)憑 證。您可直接通過(guò)郵遞,傳真或EDI (電子數(shù)據(jù)交換)方式向客戶(hù)發(fā)送帳單,
35、同時(shí),銷(xiāo)售收入和應(yīng)收帳項(xiàng)會(huì)立即在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)模塊中出現(xiàn)。您還可 以跟蹤客戶(hù)的采購(gòu)量進(jìn)行定期回扣處理?/p>走在市場(chǎng)趨勢(shì)的前面SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的銷(xiāo)售信息系統(tǒng)對(duì)決策人員提供最佳可能的支持。 一旦輸入一個(gè)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)文檔于系統(tǒng),相關(guān)的信息馬上會(huì)更新銷(xiāo)售信息系統(tǒng)。 這樣,就確保了您所訪問(wèn)的信息也總是被更新過(guò)的。至于信息系統(tǒng)如何顯示則 完全由您自己來(lái)確定。根據(jù)客戶(hù),根據(jù)物料或根據(jù)區(qū)域以及以容易解釋的列表 方式或者圖形方案都可以。通過(guò)應(yīng)用銷(xiāo)售信息系統(tǒng),您會(huì)處于一個(gè)有利的戰(zhàn)略 地位來(lái)表示市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和變化。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹-SM :服務(wù)管理 服務(wù)管理客戶(hù)安裝管理 維修合同管理 電
36、話(huà)請(qǐng)求維修管理開(kāi)帳單服務(wù)信息系統(tǒng)集成型服務(wù)管理系統(tǒng):未來(lái)不可缺少的功能由于市場(chǎng)的全球化,各公司在國(guó)際范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸升溫。隨著公司目標(biāo) 的改變,客戶(hù)服務(wù)的重要性逐漸增加,已逐漸成為一項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)。當(dāng)今系統(tǒng)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的一個(gè)普遍特點(diǎn)是在商業(yè)系統(tǒng)和更高技術(shù)的系統(tǒng)間 缺乏集成。例如,服務(wù)協(xié)議的管理和收費(fèi)系統(tǒng); 安裝部件的管理和呼叫管理等。 因此,服務(wù)部門(mén)無(wú)法根據(jù)服務(wù)協(xié)議和可利用資源作出快速?zèng)Q策。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)卻有所不同, 它的服務(wù)管理模型可提供適合于各類(lèi)企 業(yè)的高度集成機(jī)能。所安裝基礎(chǔ)部件的管理對(duì)客戶(hù)安裝的基礎(chǔ)部件(無(wú)論是自己的或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品)進(jìn)行管理, 是系統(tǒng)的一個(gè)核心功能。其中包括配
37、置和歷史記錄。服務(wù)協(xié)議當(dāng)客戶(hù)通過(guò)電話(huà)登陸時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)檢查相應(yīng)的長(zhǎng)期服務(wù)協(xié)議和/或擔(dān)保條件, 客戶(hù)可自由配置這些文檔中描述的服務(wù),例如服務(wù)窗口、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)區(qū)域 等。價(jià)格由這些選項(xiàng)決定。電話(huà)呼叫管理在呼叫管理過(guò)程中,系統(tǒng)自動(dòng)檢查登陸客戶(hù)的服務(wù)協(xié)議和擔(dān)保條件??蛻?hù) 可通過(guò)一個(gè)詳細(xì)的目錄系統(tǒng)和自由格式數(shù)據(jù)來(lái)記錄行為、損害類(lèi)型、損害原因 等,所有的服務(wù)行為都被記錄在一個(gè)綜合的史料數(shù)據(jù)庫(kù)中。本服務(wù)管理系統(tǒng)還 包括一個(gè)強(qiáng)大的信息系統(tǒng),允許客戶(hù)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)其特定要求。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹 -PM:設(shè)備維護(hù) 設(shè)備維護(hù)*技術(shù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)備維護(hù)資源計(jì)劃設(shè)備維護(hù)計(jì)劃技術(shù)和成本會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)體系設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)S
38、AP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)(PM)應(yīng)用模塊是一種覆蓋整個(gè)公司所 有維護(hù)作業(yè)的軟件解決方案。根據(jù)系統(tǒng)可用性,成本,材料和人員部署情況, PM應(yīng)用模塊支持所有維護(hù)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。PM應(yīng)SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的開(kāi)放性帶給您許多的選擇以讓外部系統(tǒng)同 用模塊進(jìn)行集成。比如:衣CAD (電腦輔助設(shè)計(jì))系統(tǒng)*工廠數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)*輸入測(cè)量和/或計(jì)數(shù)器讀數(shù)( SCADA )系統(tǒng)這樣一來(lái),您可以創(chuàng)建一個(gè)將業(yè)務(wù),技術(shù)以及同流程有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)考慮在內(nèi)的 信息基地,并使您可以達(dá)到優(yōu)化維護(hù)作業(yè)的目標(biāo)。PM應(yīng)用模塊支持以對(duì)象,類(lèi)型和同功能有關(guān)視圖來(lái)組織技術(shù)系統(tǒng)的各種 選擇方案,并具備靈活瀏覽功能。與計(jì)劃,處理和維護(hù)作業(yè)歷史有關(guān)的
39、數(shù)據(jù)在 系統(tǒng)中被存檔,并符合業(yè)務(wù)核實(shí)要求。您可以利用綜合目錄系統(tǒng)來(lái)任意定義原因,活動(dòng)和維護(hù)作業(yè),所有的維護(hù)作業(yè),比如檢驗(yàn),維護(hù)和修理活動(dòng),都被 存儲(chǔ)到一個(gè)大型歷史數(shù)據(jù)庫(kù)中。除標(biāo)準(zhǔn)指數(shù)器外,還可以進(jìn)行各種各樣的分析 以評(píng)估這些數(shù)據(jù)?/p>TP根據(jù)不同的選擇標(biāo)準(zhǔn),PM應(yīng)用模塊提供了各種業(yè)務(wù)和技術(shù)報(bào)告以及各種 信息表達(dá)選項(xiàng),例如,這些選擇標(biāo)準(zhǔn)可以是機(jī)構(gòu)單位、地點(diǎn)、作業(yè)執(zhí)行周期或 系統(tǒng)制造商。這些信息可以幫助您降低由于設(shè)備損壞而導(dǎo)致的停產(chǎn)時(shí)間和成 本,且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)識(shí)別到您技術(shù)系統(tǒng)中的可能弱點(diǎn)。從全面開(kāi)工維護(hù)( M)或風(fēng)險(xiǎn)最佳化維護(hù)的角度講,它也形成了定義最小維護(hù)策略的基礎(chǔ)。PM應(yīng)用模塊在SA
40、P供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中不帶接口的集成性形成了不同企 業(yè)集團(tuán)領(lǐng)域間迅速而有效的溝通和合作。它提供了一個(gè)完整的全行業(yè)維護(hù)管理 系統(tǒng),并且把維護(hù)管理作為企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)中不可分割的一個(gè)軟件,在許多 PM軟件被很好地應(yīng)用的方案中,它還提供了一個(gè)完整的設(shè)備信息系統(tǒng)。這種 設(shè)備信息系統(tǒng)很好地滿(mǎn)足了各種企業(yè)集團(tuán)技術(shù)和商務(wù)部門(mén)的要求。標(biāo)準(zhǔn)用戶(hù)界 面和逐步實(shí)施的可能性共同保證了實(shí)施周期的減短。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊介紹-PS:項(xiàng)目系統(tǒng) 項(xiàng)目系統(tǒng)作業(yè)分解結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),里程碑成本,收入,財(cái)務(wù),日程表和資源管理收益價(jià)值計(jì)算項(xiàng)目信息系統(tǒng)成功的項(xiàng)目管理意味著經(jīng)濟(jì)地策劃,執(zhí)行和監(jiān)控重要的任務(wù)并始終清楚您 的目標(biāo)。您的機(jī)構(gòu)
41、配置工具和技術(shù)系統(tǒng)的性能越好,您的項(xiàng)目管理就會(huì)越成功。功 能全面和集成化項(xiàng)目處理是良好性能項(xiàng)目管理系統(tǒng)的特點(diǎn)。項(xiàng)目對(duì)象和涉及到的業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成了一個(gè)多層面網(wǎng)絡(luò),項(xiàng)目管理是其中一 部分,SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)通過(guò)容許在您需要的項(xiàng)目管理和商 務(wù)信息處理之間進(jìn)行任意鏈接來(lái)將這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系匹配起來(lái)了。項(xiàng)目計(jì)劃和控制 成為您運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和管理制度不可分割的一部分。SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的綜合功能確保了對(duì)所有階段項(xiàng)目管理的可靠支持,并滿(mǎn)足對(duì)所有類(lèi)型項(xiàng)目的典型要 求,不管這種要求會(huì)是多么復(fù)雜。您可以將項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用于許多不同領(lǐng)域,比如:投資管理市場(chǎng)軟件和咨詢(xún)服務(wù)研究和開(kāi)發(fā)維護(hù)作業(yè),停機(jī)計(jì)劃設(shè)備工程和建筑
42、 復(fù)雜的按訂單生產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的中心結(jié)構(gòu)是作業(yè)分解結(jié)構(gòu)(WBS )和網(wǎng)絡(luò),以及結(jié)合它們的附屬活動(dòng)和里程碑。為了給系統(tǒng)中復(fù)雜項(xiàng)目建立模型,您也可以同銷(xiāo)售和分 銷(xiāo)系統(tǒng)中的銷(xiāo)售訂單一起應(yīng)用這些結(jié)構(gòu),和同生產(chǎn)與采購(gòu)過(guò)程用到的物料清單(BOM ) 一起應(yīng)用這些結(jié)構(gòu)。利用項(xiàng)目系統(tǒng)中的圖形界面,您可以很容易且迅速生成項(xiàng)目構(gòu)架。隨著項(xiàng) 目的細(xì)節(jié)越清楚,成本和日程計(jì)劃會(huì)變得更精確。與SAP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)其他模塊的集成性使得您可以利用采購(gòu)管理,存貨管理和物料需求計(jì)劃功能一起 來(lái)規(guī)劃項(xiàng)目資源。您可以根據(jù)個(gè)別員工或根據(jù)小組來(lái)分配項(xiàng)目人力資源。項(xiàng)目系統(tǒng)會(huì)幫助檢查和監(jiān)控可利用的資全,能力和材料,以確保每一種上 述資源足以
43、支持項(xiàng)目的實(shí)施。您可以利用項(xiàng)目預(yù)算批準(zhǔn)和下達(dá)工具來(lái)限定和控 制項(xiàng)目支出。SAP業(yè)務(wù)工作流模塊可以幫助您在大項(xiàng)目進(jìn)行中改進(jìn)交流。舉例來(lái)說(shuō),您可以應(yīng)用工作流模塊以確保采購(gòu)部門(mén)會(huì)立即得到任何時(shí)間表或數(shù)量要求更改 方面的通知。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,系統(tǒng)提供了一個(gè)靈活的,性能優(yōu)良的信息系統(tǒng)。 它可以讓您自己確定報(bào)表的細(xì)節(jié)程度和格式要求以滿(mǎn)足您自己的需要。各種列 表和圖形分析提供了所有您所需要的信息。這些信息涉及到預(yù)算,計(jì)劃和實(shí)際 成本,收入,承諾,已收到和已發(fā)生的付款,日程表和資源。各種標(biāo)準(zhǔn)接口提供了雙向溝通的基礎(chǔ),這種基礎(chǔ)對(duì)在附加的系統(tǒng)中和本地水平上進(jìn)行進(jìn)一步 的計(jì)劃和計(jì)算是必不可少的。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿(mǎn)足工作需要的知識(shí)和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目
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