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1、2016年暑期招生總結及2017年招生展望2106年招生工作已經(jīng)結束一個多月了,可回想起來依然是歷歷在 目,刻骨銘心。歷歷在目是因為自己親身經(jīng)歷每一個環(huán)節(jié),刻骨銘心 是因為確實太不容易了。 2016年是我接手學校后的第一次招生,雖 然沒有達到我個人的預期,而且過程和結果也不是想象中那么完美。但是卻是我們?nèi)w招生人員全力以赴得到的結果。作為此項工作的負 責人體之一,我能明白,也能體會到期中的艱辛,能有最后的結果, 不是一個人的成績,在此我代表我個人以及學校,向各位暑期參與招 生的老師表示衷心的感謝。F面,我就2016年暑期招生,從以下幾個方面做個總結、招生工作所遇到的問題1、學校硬件差,基礎設施

2、差。我相信對于這一點大家一定感觸最深。 近年來,雖然國家大力發(fā) 展中職教育,但各方面人力財力物力都在向公辦學校傾斜, 理工大新而民辦校區(qū),市職教中心以及幾個區(qū)的職教中心就是最明顯的例子。學校則得不到任何國家的扶持政策,尤其像我們這樣規(guī)模較小的民辦 學校更是舉步維艱。有很多學生以及家長可能一進學?;蛘哌€沒有進到學校就已經(jīng)對 學校產(chǎn)生了一定的看法。我們今年暑假聽到最多的幾句話應該就是: 學校太小,學校好小,學校好破。但是大家也知道,以我們目前的情 況是無法改變這個事實的,所以,只有適應并克服??瀑Q(mào)大嗎?科貿(mào)很新嗎?對不對?我覺得還是我們學校沒有吸引他的地方,科貿(mào)和女 子學校的亮點是什么我想大家都知

3、道,那么為什么別人可以把自己的 優(yōu)勢最大化突出化,我們就不行呢?或者是我們在宣傳的過程中沒有 讓學生或者家長了解到我們的優(yōu)勢和亮點?在今年我所接待的家長里有不少提到了學校規(guī)模小,設施不夠完 善的問題,但最后還是選擇留下來,為什么?因為你要了解對方的訴 求。他在乎什么?看中什么?從這個切入點切進去,你在乎吃,我就 給你看我們食堂的飯菜,你在乎住我就給你看宿舍的空調(diào),你在乎教 學我就給你看我們歷年來的高考成績,你在乎管理我就告訴你學校管 的有多嚴。說白了,你要找到對方的訴求點,根據(jù)要求來提供服務。2、生源質量較差。我們學校目前的生源基本上應該是被普通高中淘汰下來的這一 批學生,三四百分朗朗一層,更

4、有200多分的。這些孩子本身基礎就 不好,本身就是中考落榜的,那么我們是不是要付出比公辦學校更多 的努力才能夠讓學生高考不再落榜。所以,無形當中,我們的壓力就 要比一般學校大很多。不僅僅是文化課,還有專業(yè)課。而且由于我們 學校性質的特殊性,在高三的時候學生有小半年的時間是摸不到書本 的,那么如何讓學生在省考以后短短 3個月的時間提高文化課成績, 這也是需要我們大家考慮和重視的。3、學校知名度太低而且近年來的口碑不好。大家肯定都知道我們學校是一所 98年就成立的學校,那么為什 么還是有那么多學生以及家長不知道不了解我們學校?我覺得一方面是因為這十幾年來學校一直沒有做大,巔峰的時候也就300多人。

5、另一方面就是宣傳做的不到位。大家在假期出去招生的時候相信都看 到過旺泉和開景的廣告,我們的呢?我們的在哪里?大家都忙, 大家 都累,沒有時間出去貼!現(xiàn)在樓下倉庫里還有多少沒貼出去的廣告?然后我們來說口碑這個事情,今年在我接待的所有的家長中,有 兩個家長提到一個問題,說東翔在前幾年還是不錯的,無論是管理還 是教學,聽說最近幾年不行了,風氣也差,升學率也差。我在聽到這 個問題的時候是很尷尬的,尷尬的是什么?尷尬的是我回答的非常沒 有底氣,為什么沒有底氣?因為這幾年我們的升學率確實不怎么樣, 尤其是去年,基本上等于全軍覆沒??赡艽蠹叶贾酪恍┰?,但是 我覺得不能占全部,學校自身內(nèi)部肯定也是有問題的

6、。工作拖沓,執(zhí) 行力差,管理散漫,不重視細節(jié),等等等等。這些就暫時不說了,以 后我們會專門針對這些問題開專門的會議。4、學校專業(yè)設置不夠全面。目前學校開設的高中專業(yè)只有美術和音樂這兩塊,而且中專專業(yè) 也比較單一,嚴格來說就等于只有學前教育這一個專業(yè)。 在市場競爭 如此激烈的情況下,我們再沿用過去那種單一的思路和模式必然會越 走越窄。那么如何在現(xiàn)有的基礎上繼續(xù)保持優(yōu)勢并拓展新的項目和專 業(yè)不是我一個人可以做的了,這需要大家齊心協(xié)力,集思廣益。走 條多形態(tài)多渠道發(fā)展的道路,才是我們以后要走的道路。5、招生人員少、缺乏經(jīng)驗且流動性大。我這里說的招生人員不是廣義上的招生人員, 而是指具備招生經(jīng)驗和招生

7、素質的人員,就我們今年來看,具備經(jīng)驗的也就劉校長,葛 老師,鄭巖這三個人,而且水平層次不齊,后期補上的兩個人還沒等 招生結束就已經(jīng)離職了。而且我相信在 2015年,2014年甚至2013 年這三年每年的招生人員都是不同的。大家想一想,剛有一年的經(jīng)驗, 第二年走了,那么是不是還需要新人來填補上,新人肯定是沒有經(jīng)驗 的,是不是需要培訓,需要實踐,需要犯錯,然后才會得到經(jīng)驗。這 樣的情況一年兩年還說得過去,如果每年都是這樣那就根本不可能形 成一個團隊,更不用說創(chuàng)造成績了。6、招生人員工作不扎實,思路不清晰,個人工作沒有統(tǒng)籌安排得 當。毋庸置疑,今年的暑期招生大家都非常辛苦,但是大家在招生結 束后有沒

8、有總結和反思?有沒有想一想自己有哪些做的不到位的地 方,又有哪些是自己優(yōu)于別人的地方?究竟自己到底更適合從哪個切 入點突破?在后期電話基本打完,遇到瓶頸的時候是在坐吃等喝,還是在積極思考別的渠道和方式?自己的關系網(wǎng)有沒有深挖到底,已經(jīng) 招到的學生還能不能給自己帶來效益?大家今年都或多或少的接觸 了科貿(mào)的老師,不管是直接溝通或者還是通過學生了解。 那么我們和 科貿(mào)的招生老師相比,我們的劣勢是什么?大家光講科貿(mào)的老師怎么9點還在怎么厲害,大家可想過別人付出的是你的多少倍?別人晚上 賀壇學生家里等家長,我們呢?有的已經(jīng)睡著了吧?別人中午在學生 家看著家長吃飯,我們呢?在某某飯店喝啤酒吃雞。別人可以趁

9、學校 放學的時候自己摸進學校發(fā)單子做宣傳,我們呢?沒有學校領導帶著哪都不去,也可以說哪都去不了。別人老師帶著學生出去宣傳,拓展, 自己身先士卒,我們呢?釣魚的,大腿翹二腿的。170 多。再說我們的網(wǎng)站是每年都花錢,每年都沒有人搞,大家覺得沒有 用嗎?我老告訴大家,尚美今年光從網(wǎng)站上招來的學生就有 我們既然錢已經(jīng)花出去了,為什么不物盡其用? 一問為什么,我不會, 我搞不好。你是剛出生就會跑的嗎?誰一出生就會搞?為什么不學?有時間去消消樂去刷微博刷朋友圈,為什么不把這些時間拿出來去學 習去工作?天天跟我講忙忙忙,我就想問一句你忙在哪里?辦公室一 坐一下午一坐一下午,我不瞎,我能看到誰忙誰閑。再講今

10、年的廣告 宣傳,我虧了今年沒專門做,讓大家出去貼,拖拖拖,一直在拖,拖 到最后就搞了一次,買了一桶膠水就用了一次,現(xiàn)在這桶膠水在哪?我講這些不是想指責誰或者否定誰, 而是想告訴大家,別人比我們?nèi)?數(shù)多是有原因的,大家都知道招生難招生苦,為什么結果到最后卻截 然不同,這是有客觀原因存在的。7、地方保護主義政策,制約了招生的延伸和拓展。2016年是壽縣劃歸淮南的第一年,而且我們也去了一些學校, 也收集到了一些號碼,但是在與學生溝通的過程中我們感受到的阻力 是前所未有的,有些學校甚至明令禁止學生不允許到淮南來。再有, 鳳臺,潘集包括淮南市職教中心都通過市教育局或者區(qū)教育局強制攤 牌招生任務,并且有些

11、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學校壓根不允許市區(qū)的學校進校招生, 這些所謂的“地方保護”都相當嚴重的阻礙了我們招生前進的腳步。在今年中考的時候我們統(tǒng)計了一下,僅壽縣和鳳臺兩個縣就有4000多考生,這一塊的市場是相當大的,而且對于我們來說這兩個縣基本 為空白(雖然我們今年實現(xiàn)了零的突破),那么如何開拓這一塊市場, 我想這應該我們明年招生工作中的一個重點。8家長認識不咼,生源流失嚴重。我相信大家今年都遇到過這樣的情況,有這么一部分農(nóng)村的學生 和家長,由于各方面原因,對于教育問題認識不夠,認為孩子上學沒 有出路,還不如現(xiàn)在就出去打工,一方面不用再花家里的錢,另一方 面有可能還能補貼家里一部分。那么對于這樣的家長,我們應該以

12、什 么樣的理由和說辭為切入點?這個大家都考慮過嗎?至少在我所聽 到和了解的情況里基本分為兩種, 一種是直接歸為沒有意向的,另一 種就是“現(xiàn)在小孩那么小,不上學怎么辦啊”,然后基本上就沒有下 文了。明年招生針對這一部分生源,我們?nèi)绾螒獙Γ@也將是一個比 較重要的課題。9、招生成本大幅上升。在2103年的時候還沒有幾所學校給出所謂的“辛苦費”。但是在三年后的今天,合肥已經(jīng)有學校給到了2500這樣一個高度。老師們 也變得越來越勢利,當然這并不能完全怪老師,是市場讓整個大環(huán)境 變成了這樣。那么在如此高成本的環(huán)境下,我們?nèi)绾芜\用有限的資金 來做更多的事情,大家都有沒有考慮過?以上就是我在2016年暑期招

13、生中所遇到和感覺到存在的一些問 題。雖然16年的招生工作已經(jīng)告一段落,但是我覺得我們思想上不 能告一段落,有了問題不能聽之任之,而是要去妥善的解決。實踐出真知這句話我忘了是不是馬克思說的, 而我認為,實踐中有很多是值 得我們?nèi)ンw會去思考的,今年的實踐一定是值得我們在明年的招生工 作中加以借鑒的。、2017年招生需要改進的地方1、招生團隊的使命感和責任意識是基礎。大家應該知道17年招生我們面臨的將是更加嚴峻的和形式和更 加艱巨的任務。那么如果沒有強烈的使命感和責任意識, 那么我想將 會很難勝任這份工作。我不要求大家什么以校為家了,但是最起碼要 比去年更加敬業(yè),更加投入,多想一些奇招妙招,要把時間

14、節(jié)奏把握 的更加準確。我希望,在明年的招生中,每位招生團隊的老師都能體 現(xiàn)出“主人翁”的精神,在困難面前不退縮,在工作需要時義無反顧。因為只有這樣我們在可以在明年的暑期招生中打一場漂亮仗。2、進一步規(guī)范培訓工作,提高招生人員素質,打造職業(yè)化營銷團隊。嚴格來說,我們的招生是沒有經(jīng)過任何培訓的。包括今年,也就 是有一天中午,我拿著幾份下載下來的資料給大家講了大概一個小時。但是大家想一想,我才是什么水平?我也是上網(wǎng)查資料, 篩選出來我 自己覺得符合我們實際的,可以為我們所用的。就在此種情況下我們 有些老師自認為招過兩次生,就覺得自己很厲害,很牛逼,可以獨當 一面,都不知道天高地厚,我不講省外了,就省

15、內(nèi)包括市內(nèi)的一些高 校招辦的老師們都甩你十萬八千里。網(wǎng)絡給了我們很多,這其中有游 戲,但是其中也有知識,經(jīng)驗,而且是來自全國各地五湖四海甚至國 外的,為什么不去學習,借鑒?在前面的問題里我提到了我們的招生人員缺乏經(jīng)驗, 工作不扎實, 思路不清晰。為什么會出現(xiàn)這樣的問題,就是因為沒有一個系統(tǒng)的培 訓,沒有一條主線。這個主線是什么?這個主線可以叫營銷思路,也 可以叫營銷模式。我是做商業(yè)出身的,而且應該來說在這個行業(yè)做的 還不錯,那么放到商業(yè)里如果你想做一場大促, 那么就必須在之前確 定好你的思路,你的模式。怎么做,做什么,做到什么程度?所有參 與的促銷人員行政人員要統(tǒng)一培訓。配備充足的貨源。這樣才

16、有可能打一場漂亮仗。我覺得招生亦是如此。在這里我提個建議,來年17 年招生,我希望參與招生的每位教師,都可以給整個團隊做個培訓, 所有的資料自己網(wǎng)上找去。好吧。這項工作其實現(xiàn)在就可以開始著手 了。3、優(yōu)化學校專業(yè)設置。這個問題前面也提到過,首先我們是所藝術高中,而藝考一共也 就5大模塊,雖然這5大模塊可以分出很多小分支出來, 但是家長是 不了解的。尤其是在像我們這樣的城市,沒有太多的家長了解藝高, 了解藝考。那么怎么樣在短時間內(nèi)讓家長了解并接受, 這就需要我們 招生老師自己首先要搞清楚,搞透,藝考到底是什么?藝考有什么優(yōu) 勢?以后就業(yè)又有什么優(yōu)勢?只有我們自身素質過硬, 才能讓學生和 家長信服

17、。4、多渠道,多形式,加大招生宣傳工作,提升社會知名度和名譽度。我記得暑假招生的時候有老師跟我提到, 說給學生留的QQ號碼都是我的。那么我問大家,參與招生的每個老師都應該是進過班級宣傳的,那么在宣傳的時候為什么不在黑板上留下自己的聯(lián)系方式,這個 聯(lián)系方式不僅僅是電話,也可以是 QQ可以是微信,現(xiàn)在網(wǎng)絡那么發(fā)達,社交軟件那么多,每一個都可以為我們所用。那么我覺得17年 招生,我們要利用一切可利用的社交軟件, 將我們的信息傳達到每一 個角落,每一群受眾。還有就是我相信大家在暑假的時候都會有自己 認為最得心應手的方法和方式,那么一方面要保持住你的優(yōu)勢,另一 方面也要看到你的短板,并且要思考如何將短板

18、化為優(yōu)勢,將優(yōu)勢化 為成果。當然,加大宣傳力度不是說出來那么簡單的, 它需要我們的團隊 付出比往年多的多的時間和精力,提升社會知名度也不是說一下就提 升上去了,這是需要我們一點一滴去做,慢慢累積才可以的。5、以升學促招生,將優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡作為招生宣傳的亮點。這一點我不知道以前有沒有做過,但是今年,我們肯定要做。大 家都知道,東翔原來是出了不少好苗子的,也不乏一些音樂學院和美 院的學生。那我們?yōu)槭裁床焕煤眠@些資源?來選擇上高中的家長在 乎的是什么?升學。只有你讓他的孩子考上了,考好了他才會心甘情 愿的替你做廣告。那么17年招生我們要在一些考的好的生源地著重 做這個事情。6、重視學生(已經(jīng)報名

19、或者意向強烈的學生)的力量。這一點各位老師都應該有點感觸。幼一的程子諾,就是最典型的 例子。還有賀壇的關璐璐。還有我們流失掉的一部分學生,不都是因為同學的原因嗎?學生在這個年齡段,他不會去考慮我以后能不能考上,我以后到底能從事什么樣的工作,他沒有概念的。(當然也不排 除極個別的)他關心的是他的小伙伴在哪,甚至他喜歡的人在哪?所 以,很多時候我們要從學生身上作為突破口, 對于有意向的一定多家 訪,讓學生帶著你去學生家,這樣一連就是一片。當然,這種方式也 不是沒有弊端,做好了好,做不好流失的也是一片。所以,當從學生 身上作為突破的時候,我們要慎之又慎。7、家訪時間提前并加大家訪量。大家應該都家訪過。我也一樣,而且我應該相對來說比較多的。那么在今年的家

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